14 consejos para escribir enlaces de correo electrónico eficaces
Publicado: 2021-08-18
No subestimes esos pequeños enlaces. Son la fuerza impulsora detrás de cada campaña de correo electrónico. La pregunta no es si incluir enlaces en su correo electrónico, sino cómo.
En esta publicación, cubriremos algunos consejos sobre cómo crear un enlace de correo electrónico en el que los lectores no puedan evitar hacer clic para que pueda generar más tráfico a sus páginas de destino.
Cómo crear un enlace de correo electrónico: 14 consejos
Considere estas mejores prácticas sobre cómo hacer que un enlace de correo electrónico esté optimizado para la accesibilidad y la acción.
1. Elija palabras clave relevantes
La gente no lee cada palabra del contenido web, lo escanea en diferentes patrones. A medida que las personas escanean, buscan palabras clave específicas para encontrar la información que necesitan. Puede ayudarlos con palabras clave relevantes.
Cada hipervínculo en su correo electrónico debe incluir al menos una palabra clave relevante, preferiblemente dentro de las dos primeras palabras del enlace, para llamar la atención y ayudar a los suscriptores a navegar por su campaña de correo electrónico.
“Nuevos estilos para mujeres”, “recetas orgánicas frescas” y “últimas noticias de la industria” son excelentes opciones.
2. Ahora no es el momento de ser vago, sé descriptivo
Sobre el tema de la elección de palabras, no deje sus enlaces abiertos a interpretación con lenguaje vago.
Los investigadores encontraron que los hipervínculos como "aprender más" y "empezar" son demasiado ambiguos porque no emiten lo que se llama un fuerte olor a información.
En otras palabras, sus suscriptores deben olfatear claramente lo que está al otro lado de su enlace solo desde el texto del hipervínculo sin leer la copia circundante.
"Regístrese para su prueba gratuita" u "obtenga más información sobre los beneficios" funcionan mucho mejor porque son significativos e inspiran confianza para hacer clic.
3. Utilice un lenguaje procesable y fácil de identificar
Sí, todavía estamos hablando de la elección de palabras de hipervínculos. Es una parte importante de aprender a crear un vínculo.
Al escribir un hipervínculo de llamada a la acción, los verbos de acción son importantes para decirles a sus suscriptores lo que quiere que hagan después de que hagan clic en el enlace.
A nadie le gustan las pistas, ¿verdad? ¿Se supone que deben comprar, registrarse, confirmar su asistencia o aprender? Dígales qué hacer y es probable que lo cumplan.
Si puede, incluya también la palabra "usted" en algún lugar del enlace para ayudar a los suscriptores a imaginarse a sí mismos tomando medidas.
Último consejo sobre esto: omita cualquier jerga técnica, parece intimidante.
4. Cumpla la promesa que se esconde detrás del vínculo.
En cuanto al tema final de la elección de palabras, tenga en cuenta que su hipervínculo es una promesa, como un título.
Si promete algo en un hipervínculo o en la copia contextual que lo rodea, pero la página de destino muestra algo totalmente diferente, los suscriptores se sentirán engañados o engañados y se sentirán frustrados.
En el peor de los casos, los suscriptores podrían reportar su correo electrónico como spam, lo que daña su reputación de envío y limita el alcance de futuros correos electrónicos (y todos los demás que comparten su dirección IP).
CB Insights incluyó muchos enlaces en el siguiente correo electrónico (algo que veremos más adelante), y todos incluyen palabras descriptivas que cumplen con la promesa al otro lado del enlace. Además, incluyeron muchas palabras clave procesables en sus hipervínculos y colocaron muchas de ellas al final de los párrafos para llamar la atención.
Fuente: CB Insights Archive
5. Elija un color que contraste
Los lectores escanean páginas web y correos electrónicos en busca de colores contrastantes para encontrar lo que se puede hacer clic o tocar.
Durante muchos años, el azul fue el color de enlace reconocido internacionalmente. En estos días, sin embargo, puede ampliar el color de su enlace, solo asegúrese de que sea brillante y se destaque del resto de su copia.
Para los grupos demográficos más antiguos, puede ser una buena idea seguir con los enlaces azules.
También es importante tener en cuenta la accesibilidad. Algunos de sus suscriptores pueden sufrir daltonismo o problemas de visión.
El amarillo neón sobre un fondo blanco puede hacer que los lectores entrecerren los ojos, mientras que el texto naranja puede parecer gris para los lectores daltónicos.
6. Considere los colores o imágenes de fondo
Los enlaces magenta o rojo brillante pueden llamar la atención, pero no si se colocan sobre una imagen de fondo con colores similares o un diseño complejo. Asegúrese de que los colores de sus enlaces no se mezclen con el fondo ni se pierdan dentro de un gráfico.
Para llamar la atención sobre un enlace en la parte superior de una imagen, es posible que desee elegir un botón de CTA en lugar de un hipervínculo simple.
El estado de Arizona usó bonitos colores contrastantes para sus enlaces descriptivos.
Fuente: Correos electrónicos realmente buenos
7.Asegúrate de que sea fácil hacer clic en el enlace desde un teléfono.
Google castiga a las páginas web que colocan hipervínculos demasiado juntos porque, para los usuarios de dispositivos móviles, es demasiado fácil hacer clic accidentalmente en el enlace incorrecto.
Use la misma estrategia de dispositivos móviles primero para sus correos electrónicos: no coloque sus enlaces demasiado juntos y use texto grande.
Suponiendo que la mayoría de sus suscriptores son diestros, considere colocar enlaces a lo largo del borde derecho de la pantalla, para que sean fáciles de tocar con el pulgar mientras sostienen el teléfono con una mano.
8. El espacio negativo es tu amigo
Los enlaces en el medio de un párrafo requieren que los suscriptores busquen su lupa metafórica incluso si usa un color brillante. Coloque los enlaces al final de una línea o párrafo, mejor aún, en su propia línea, donde estén rodeados de mucho espacio en blanco.
Recuerde que las personas escanean, no leen cada palabra. El espacio negativo ayuda a llamar la atención sobre sus enlaces.
Este correo electrónico de recaudación de fondos de The Nation incluye dos enlaces de CTA en rojo brillante aislados en sus propias líneas con mucho espacio en blanco en el medio.
Fuente: Gmail.
9. Dales opciones
¿Listo para una sorpresa? Campaign Monitor descubrió que cuando se trata de tasas de clics, más es mejor.
Mientras que una sola llamada a la acción mantiene a los visitantes del sitio web enfocados en una sola acción, los suscriptores de correo electrónico prefieren opciones. La inclusión de dos o más enlaces aumenta las posibilidades de que un suscriptor encuentre algo interesante y relevante.
Solo asegúrese de espaciar sus enlaces para evitar confusiones. También tenga en cuenta su copia. Diez hipervínculos es demasiado para un correo electrónico de 200 palabras.
10. Utilice un botón de llamada a la acción
Para el enlace más importante, vaya con un botón en lugar de un hipervínculo. Los botones de llamada a la acción tienen colores brillantes y son más grandes que otros elementos de texto, por lo que es fácil hacer clic desde un teléfono. No olvide seguir las otras pautas aquí sobre cómo crear un enlace de correo electrónico para sus botones de CTA también.
11. No confíes solo en las imágenes
Es posible que muchos de sus suscriptores tengan deshabilitadas las imágenes de correo electrónico, por lo que no es inteligente confiar en ellos para sus enlaces. Del mismo modo, es posible que muchas personas no se den cuenta de que se puede hacer clic o tocar una imagen si no hay texto sobre ella.
En su lugar, diseñe sus gráficos vinculados con texto o botones de CTA e incluya un enlace de respaldo en caso de que las imágenes no se carguen.
En este correo electrónico, UNICEF incluye múltiples opciones para que el suscriptor elija. Cada enlace es procesable, descriptivo y describe con precisión lo que está al otro lado del enlace. Si bien las imágenes funcionan como enlaces, UNICEF también incluye enlaces de texto de respaldo descriptivos. Además, hay dos botones grandes para donar o unirse en la parte inferior.
Fuente: Gmail.
12. Optimice sus páginas de destino
Más de la mitad de todos los correos electrónicos se abren por primera vez en dispositivos móviles.
Con los correos electrónicos promocionales, del 4% al 15% de las personas dicen que les gusta hacer compras de inmediato a través de sus teléfonos. Mientras tanto, entre el 14% y el 52% dicen que prefieren leer sobre la promoción en dispositivos móviles, pero van desde una computadora de escritorio para completar la compra. No solo su correo electrónico, sino también las páginas de destino, deben estar optimizadas al 100% para la navegación tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio.
Aparte de la accesibilidad móvil, las páginas de destino deben cargarse lo más rápido posible, en dos segundos, pero preferiblemente menos.
Use la misma voz, tono y diseño que su correo electrónico para mantener una vibra constante y evitar confundir a los lectores.
Fuente: Rastreador de correo electrónico del consumidor de DMA
13. Pruebe la precisión de sus enlaces
El paso en falso definitivo: un enlace de página de destino roto. ¡Ay!
Ejecute una prueba rápida después de terminar de escribir su correo electrónico para asegurarse de que todos los enlaces funcionen y dirijan a donde se supone que deben ir.
14. Pruebe A / B la ubicación de sus enlaces y otras propiedades
También es una buena idea ejecutar pruebas A / B para ver qué enlaces funcionan mejor entre diferentes datos demográficos. Envíe dos correos electrónicos utilizando colores, ubicaciones y palabras clave únicos para realizar un seguimiento de sus tasas de clics y tasas de conversión. Puede que le sorprenda descubrir que incluso los cambios sutiles pueden tener un impacto masivo en la capacidad de hacer clic y las acciones de sus suscriptores.
Cómo crear un enlace de correo electrónico: resumen
La verdad es que comprender cómo crear un enlace de correo electrónico es un proceso fluido. Las tendencias y las expectativas de los suscriptores cambian. En general, recuerde:
Mantenga el lenguaje relevante, preciso y procesable.
Considere los colores, el contraste y la visibilidad.
Optimice la ubicación del enlace para la pulsación móvil con una sola mano.
Ofrezca a los suscriptores algunas opciones de enlaces para que puedan elegir lo que les resulte más interesante y relevante.
Pero realmente: ¿Qué importancia tienen los colores en tu correo electrónico? Consulte esta publicación y aprenda cómo elegir un esquema que aumente su tasa de conversión de correo electrónico.