13 señales de advertencia de que su negocio está creciendo demasiado rápido

¿Conoces las señales de que tu negocio está creciendo demasiado rápido?

En general, el crecimiento y la expansión del negocio es algo bueno, siempre que no suceda demasiado rápido. La rápida expansión de una empresa, especialmente una que es una empresa nueva o una pequeña empresa, puede tener efectos negativos tanto a corto como a largo plazo.

¿La idea no tiene sentido e incluso parece contraria a la intuición al principio? Un negocio existe para ganar dinero y crecer con el tiempo.

Y aunque la expansión es buena para los negocios, los empresarios inteligentes deben expandirse de manera controlada.

Estos 13 signos pueden indicar que las cosas están fuera de control en su empresa. Las empresas emergentes a menudo se enfrentan a estos problemas, y conocer estos signos es crucial, ya que el crecimiento descontrolado es una de las formas más rápidas de fracasar.

Señal 1: los gastos de su negocio superan sus ingresos

Si su negocio está perdiendo dinero de lo que está ganando, ¡está en un gran problema (o en camino hacia allí)!

El resultado de una rápida expansión son problemas de flujo de efectivo para una empresa, ya que las empresas en expansión incurren en costos crecientes.

A medida que crece un negocio, también lo hacen sus gastos, y si está gastando más de lo que ingresa, lo más probable es que tenga que pedir prestado, lo cual nunca es una buena decisión.

Es ideal que una startup sea autosuficiente, lo que significa que los ingresos deben cubrir todos los costos comerciales.

Señal 2: El número de quejas de los clientes está aumentando

Una de las señales más importantes que puede necesitar para reevaluar su modelo de negocio es un aumento en las quejas de los clientes y los comentarios negativos.

Con solo unos pocos clientes, una pequeña empresa puede proporcionar fácilmente a cada uno atención individual y soluciones a medida.

El crecimiento empresarial a menudo da como resultado que las empresas tomen atajos, lo que resulta en un aumento de las quejas de los clientes. Una organización como esta no responde a estas quejas por encima de todo.

Signo 3: Empleados con exceso de trabajo e infelices

¿Trabajas demasiado a tus empleados? ¿Ha visto una caída en la productividad como resultado de empleados descontentos?

Sus empleados tendrán que soportar una gran parte de la carga, o la carga adicional si su empresa crece de manera descontrolada.

Trabajar hasta tarde, por ejemplo, es una forma de estar al tanto de todo. Por lo general, hace que disminuya la productividad, aumente el ausentismo de los empleados y aumente la rotación, todo lo cual tiene efectos negativos en su negocio.

Puede haber varios aspectos de su negocio que requieran su atención, pero es posible que se encuentre ocupado con la contratación y capacitación de nuevos empleados.

Señal 4: Estás sobrecargado de trabajo e insatisfecho

También es posible que tenga exceso de trabajo si no ha podido mantenerse al día con las demandas de su negocio y las necesidades cada vez mayores.

Ni usted ni sus empleados pueden tener éxito si están sobrecargados de trabajo e infelices.

Cuando no ha visto la luz del día durante un tiempo y trabaja 80 horas a la semana, es posible que se queme antes de darse cuenta.

Señal 5: Los vendedores y proveedores no pueden seguir el ritmo

En muchos casos, las empresas que crecen demasiado rápido no pueden satisfacer su creciente demanda de materias primas y otros recursos cruciales para el funcionamiento y la gestión de su empresa.

Es posible que desee considerar agregar a su lista de proveedores o ponerse en contacto con proveedores que puedan satisfacer mejor sus necesidades en tales casos.

Señal 6: su infraestructura, sistemas y procesos son redundantes o no pueden manejar la carga de trabajo

En nuestra discusión anterior, vimos cómo el aumento de las demandas comerciales puede generar una gran tensión en sus empleados, usted y sus proveedores. Esto también puede interrumpir sus procesos y sistemas comerciales de una manera completamente redundante.

Su negocio puede estar condenado si no tiene la infraestructura adecuada (o si no invierte en ella). Por ejemplo, es posible que se necesite una nueva pieza de hardware o software.

Es posible que el hardware antiguo y el software de venta libre no sean adecuados para el aumento de la demanda, y es posible que el software antiguo no sea compatible, de ahí la necesidad de actualizar ambos.

Además, puede ser necesario revisar los procesos centrales de su negocio, así como su operación.

Signo 7: Tu énfasis cambia de calidad a cantidad

Seamos realistas, la oferta se está quedando atrás de la demanda, al igual que el precio de los bienes.

La mayor señal de advertencia para las empresas en expansión es cuando priorizan la cantidad sobre la calidad. Perderá clientes como resultado de este cambio de prioridades.

La clave para cualquier negocio exitoso es centrarse en la calidad y la relación calidad-precio.

Señal 8: Empiezas a perder clientes

La importancia de la retención de clientes es algo que hemos discutido extensamente. Para que una empresa tenga éxito (o fracase), debe ser capaz de mantener a los clientes existentes mientras adquiere otros nuevos y rentables.

Cuando los clientes sienten que no se les brinda la atención que necesitan, que sus quejas no se manejan adecuadamente y que la calidad de sus productos y servicios está bajando, es posible que pierda clientes.

En este caso, la expansión de su negocio se verá afectada negativamente, y podría ser mejor para usted y su equipo dar un paso atrás, respirar hondo y descubrir cómo pueden recuperar clientes.

Signo 9: Sus procesos no son escalables

Cuando una empresa ya no tiene un proceso, generalmente significa que ha superado su ciclo actual.

Esto suele ser una buena señal del problema si los procesos son los mismos que los de una pequeña empresa en lugar de una empresa en expansión.

Señal 10: los empleados sénior no saben cómo tener éxito

Si sus empleados experimentados no tienen claros sus derechos de decisión y las métricas de éxito, entonces su empresa está creciendo demasiado rápido. ¿Sus empleados se preguntan, "¿Cómo puedo tener éxito aquí?"?

Cuando escucha "No me siento exitoso", entonces se está moviendo demasiado rápido y no define claramente los roles ni integra a las nuevas contrataciones.

Signo 11: Las innovaciones están disminuyendo

La innovación y la creatividad pueden disminuir a medida que su personal trata de mantenerse al día con el ritmo frenético.

La red de tareas positivas del cerebro solo puede estimularse cuando le permitimos respirar, por lo que el estrés sofoca el pensamiento creativo. En el caso de que sus jugos creativos se hayan secado, es hora de desarrollar un mejor sistema de apoyo.

Señal 12: Te sientes complaciente y egoísta

La escala y la habilidad están en peligro a medida que se acelera la velocidad.

Debe tener cuidado con el ego y la complacencia como posibles "luces amarillas" que indican que debe reducir la velocidad de su progreso. Obtener retroalimentación lo ayudará a identificar los puntos ciegos en su viaje de crecimiento.

Signo 13: Plazos incumplidos y una alta tasa de rotación

Los plazos se están perdiendo. La tasa de rotación está aumentando. La proactividad no es tan importante como apagar incendios. El agotamiento es rampante entre los empleados.

Varias señales pueden indicar que te estás moviendo demasiado rápido, que eres torpe, que no te mantienes conectado a tierra y que estás perdiendo el enfoque con tu equipo.

A la larga, no querrá sacrificar el rendimiento de su equipo para lograr el crecimiento, ya que este es un precio que no esperaba pagar y que conduce a bajas ganancias con el tiempo.

Mire los siguientes videos de YouTube para obtener más información sobre el peligro de crecer demasiado rápido.