¿Qué es el hacking de crecimiento? Un 101 para hackers de crecimiento
Publicado: 2021-09-29En la mayoría de los casos, más grande es mejor. ¿Por qué conformarse con una sola bola de helado cuando puedes tener una bola doble? ¿Y no es mejor unas vacaciones de dos semanas que una escapada de fin de semana? Como creador, seguramente sabes que una audiencia más grande es mejor que una pequeña. Cuando tu audiencia crece, también lo hacen tus ingresos.
Si el crecimiento de su audiencia se ha estancado, es hora de un cambio. Hoy, vamos a repasar los entresijos de cómo hacer growth hacking.
Contenido
- ¿Qué es el hacking de crecimiento?
- ¿Qué son las estrategias de growth hacking?
- Concursos
- Descuentos
- Referencias de recompensas
- Blogs invitados
- Sea interactivo
- Trucos psicológicos
- Por qué la optimización es clave para los creadores de growth hacking
- Los mejores ejemplos de growth hacking
- Dropbox
-Uber
- Club de afeitado del dólar
- Cómo puede ayudarte RevGlue con tu growth hacking
¿Qué es el hacking de crecimiento?
Probablemente haya escuchado el término y sepa que la piratería de crecimiento para los especialistas en marketing es una de las habilidades más importantes para crear una audiencia. Entonces, comencemos con la definición de piratería de crecimiento.
Growth hacking es un término acuñado por Sean Ellis en 2010, que describe las estrategias utilizadas por las marcas para implementar el crecimiento. A diferencia del marketing tradicional, que es responsable de lograr una variedad de objetivos, el growth hacking es un método basado en experimentos y basado en datos que se enfoca en lograr el crecimiento. Mientras que los especialistas en marketing suelen pasar meses planificando una campaña, los hackers de crecimiento deben trabajar rápidamente para capitalizar las tendencias y maximizar las oportunidades de crecimiento.
Los hackers de crecimiento optimizan todas las etapas del embudo de ventas para lograr un crecimiento explosivo y utilizan constantemente pruebas A/B para lograr la mayor tasa de retorno de la inversión. En contraste directo con el marketing tradicional, el growth hacking utiliza estrategias de bajo costo para lograr resultados.
¿Qué son las estrategias de growth hacking?
La belleza de la piratería de crecimiento es que no hay una forma establecida de lograr un crecimiento espectacular. Desafortunadamente, esa es también la parte frustrante de la piratería de crecimiento. Es probable que no logre el éxito en el primer intento, y la mayoría de los growth hackers crean una estrategia que combina múltiples estrategias de growth hacking. Revisaremos algunas de las técnicas más populares para la piratería de crecimiento para darle un lugar para comenzar. Sin embargo, no se sienta limitado por estas técnicas de piratería de crecimiento. ¡El cielo es el límite, y la creatividad es el mejor amigo de un hacker de crecimiento!
Concursos
A todos les encantan los obsequios, y los concursos en las redes sociales son una excelente manera de crecer. Al elegir el artículo de regalo, es importante ser exigente. Si está vendiendo un producto, esa es una opción fácil para su obsequio. Si eres un creador de contenido, únete a creadores de ideas afines en un sorteo específico. Si bien puede aumentar sus números con un obsequio, un concurso mal planificado puede aumentar sus números y reducir el compromiso si se ha dirigido a la audiencia equivocada.
Descuentos
Si obtener algo gratis es lo que más gusta a todos, obtenerlo a un precio reducido ocupa el segundo lugar. Los servicios de suscripción han utilizado este método de piratería de crecimiento para impulsar las suscripciones al ofrecer una caja gratis, ropa de fitness con grandes descuentos o una serie de obsequios durante varios meses. A diferencia de un concurso que puede conducir al crecimiento sin conversión, los grandes descuentos incitan a las personas a sacar sus tarjetas de crédito y entablar una relación continua con su marca.
Recompensar referencias
La publicidad es cara. Pedirle a las personas que ya conocen y aman tu marca que la compartan con amigos es barato. Implemente un programa de recomendación que otorgue puntos, descuentos u otras ventajas a los clientes actuales que ayuden a impulsar una venta para un nuevo cliente.
En el informe B2B Demand Generation Benchmark de Software Advice, los especialistas en marketing otorgan a la publicidad de referencia una "calificación del 63 por ciento de una cantidad de clientes potenciales 'muy alta' y 'algo alta' y una calificación del 68 por ciento de 'buena' o 'calidad excelente' de clientes potenciales". Ese es un índice de aprobación más alto que cualquier otro canal de publicidad, lo que lo hace efectivo para impulsar el crecimiento y rentable.
blogs invitados
El contenido es el rey, y los enlaces entrantes ayudan a mejorar la posición de su sitio web en las páginas de resultados del motor de búsqueda. Puede parecer contrario a la intuición regalar contenido de forma gratuita, pero los blogs de invitados en sitios de su propio nicho (a cambio de un enlace de seguimiento) pueden ser una excelente manera de comenzar y aumentar la autoridad de su sitio web. Como dice el chiste de marketing: el mejor lugar para esconder un cadáver es en la página dos de Google. Para ganar un lugar en la página uno, los blogs invitados a cambio de enlaces entrantes y de seguimiento lo ayudarán a aumentar su alcance.
Sea interactivo
Seamos realistas, en estos días pasamos más tiempo frente a la pantalla que frente a frente. Abre las líneas de comunicación fomentando los correos electrónicos, organizando sesiones en vivo en Facebook o Instagram y respondiendo siempre a tus DM.
¿No tiene la mano de obra para estar disponible para todos sus nuevos seguidores? ¡No hay problema! Cree contenido interactivo que sus seguidores puedan usar y compartir. Las plantillas de historias, cuestionarios e infografías de Instagram que se pueden completar son una excelente manera de mantener a las personas involucradas e involucradas en el contenido que creas.
trucos psicologicos
Si bien la implementación de trucos psicológicos puede parecer falso si no se tiene cuidado, utilizar la urgencia y FOMO pueden ser importantes impulsores del crecimiento. Cuando se lanzó Clubhouse en 2020, la red social basada en audio tuvo un gran éxito al comenzar como un servicio solo por invitación. El sentimiento de exclusividad hizo que la gente clamara por invitaciones e impulsara el crecimiento mientras construía la reputación de la marca.
Por qué la optimización es clave para el growth hacking para creadores
Mientras que algunos planes de marketing se basan en el método de "esperar y ver", los hackers de crecimiento deben moverse rápidamente para probar procesos experimentales y descartar estrategias ineficientes. Las pruebas A/B siempre son una buena idea, pero con el growth hacking es imprescindible.
Cuando estás hackeando el crecimiento, debes mantener todas las estrategias a la ligera y llegar al proyecto desde una mentalidad científica, no emocional. No te apegues demasiado a una determinada idea o estrategia, porque si no funciona bien, tendrás que abandonarla y seguir adelante.
Los mejores ejemplos de growth hacking
Podemos hablar sobre el "cómo hacerlo" todo el día, pero echemos un vistazo a algunas de las principales marcas que han utilizado con éxito la piratería de crecimiento para convertirse en los nombres familiares que conocemos hoy.
buzón
Sean Ellis, el hombre que acuñó la frase growth hacking, fue el primer vendedor de Dropbox. Su perfil de LinkedIn dice que “trabajó con el CEO durante los primeros seis meses después de que finalizó la versión beta privada para construir una base sólida de crecimiento basada en datos, experimentación y pasión por el cliente. También teníamos el objetivo de hacer de los datos y la experimentación una parte importante de la cultura actual de Dropbox”. Como resultado, "Dropbox pudo aprovechar esta base para convertirse en el negocio SaaS más rápido en alcanzar una tasa de ejecución de ingresos de mil millones de dólares".
¿La parte más impresionante? Dropbox logró llegar allí sin gastar dinero en publicidad. En cambio, construyeron una marca basada en la confianza del cliente y el boca a boca. La marca ofreció 250 MB de espacio de almacenamiento adicional cuando el amigo de un usuario se registró mediante un enlace de referencia personalizado. La campaña de Dropbox resultó en una asombrosa tasa de crecimiento del 3900 % en solo 15 meses.
Uber
¿Recuerdas los días en que tus padres te advirtieron que no subieras a un automóvil con un extraño? Es probable que esté ayudando a ese mismo padre a descubrir cómo pedir un Uber en su teléfono inteligente hoy.
Uber construyó su marca explotando los puntos débiles en el transporte disponible de una ciudad. ¿El transporte público cierra antes que los pubs? ¿Es difícil tomar un taxi? Uber está allí en cualquier momento que los necesites.
Para reducir las barreras de lograr que los clientes suban a su primer Uber, la marca les dio a los pasajeros $20 por su primer viaje. A pesar de la pérdida inicial, la inversión de la marca dio sus frutos. En 2019, la marca reportó ingresos anuales de $14,100 millones (£10,310 millones).
club de afeitado dólar
Si te preguntas si necesitas regalar algo gratis para sobresalir en el growth hacking, ¡la respuesta es no! Como creador de contenido, solo necesita crear contenido que resuene con su cliente ideal.
El video viral de Dollar Shave Club de 2012 es un gran ejemplo de contenido revolucionario que hizo que la gente reconsiderara la "manera en que siempre se ha hecho".
El video es entretenido y se puede compartir, y ha acumulado más de 27,5 millones de visitas. Sin embargo, el video no solo generó vistas. Desencadenó la acción. La marca recibió más de 12 000 pedidos de rasuradoras en los dos primeros días posteriores al lanzamiento del video. En 2019, la empresa tenía más de cuatro millones de suscriptores mensuales, 600 empleados y reportó casi £183 millones en ingresos. Esa pieza sobresaliente de contenido vive en YouTube y continúa generando vistas y ventas casi una década después.
Cómo puede ayudarte RevGlue con tu growth hacking
Aumentar tus seguidores es un paso imperativo para aumentar tus ingresos. A medida que crezcan sus números, sus ingresos de marketing de afiliados se dispararán. Tienes las herramientas para crecer, ahora necesitas las herramientas para optimizar tu estrategia de afiliación. RevGlue ofrece un servicio gratuito para que los editores ganen el 80 % de cada comisión: solo necesita agregar una línea de código a su sitio web existente.
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El Growth Hacking es el primer paso para expandir su huella digital y aumentar sus ingresos. Comience hoy mismo y no olvide seguir probando nuevos métodos hasta que encuentre el que mejor se adapte a su marca. ¡La mejor estrategia de growth hacking podría ser la siguiente que crees!