La guía completa del marketing de influencers en 2022
Publicado: 2022-02-15Si se ha desplazado por Instagram últimamente, seguramente ha visto publicaciones de #influencer con divulgaciones pagas y etiquetas #patrocinadas. Algunas de las marcas más importantes utilizan personas influyentes en las redes sociales en sus estrategias de marketing. Hace unos años, Subaru contrató a @devinsupertramp para su campaña #MeetAnOwner, diseñada para dirigirse a los Millenials.
https://youtu.be/GJdEqU6l7pw
Devin Graham es un YouTuber estadounidense con más de 6 millones de suscriptores. Más de 1,2 millones de personas han visto su campaña con Subaru, que presenta un resbalón y un desprendimiento de un acantilado.
Si te preguntas si el marketing de influencers es adecuado para tu marca, ¡la respuesta es sí! El marketing de influencers puede ayudarlo a llegar a nuevas audiencias, impulsar las ventas y generar confianza en la marca de una manera que el marketing tradicional no puede hacer.
Sin embargo, al igual que con todas las formas de marketing, el marketing de influencers debe realizarse correctamente para que sea efectivo. Hoy hablaremos sobre el marketing de influencers: qué es, los diferentes tipos de marketing de influencers, cómo crear una campaña con éxito, la logística detrás de la determinación de una estrategia de marketing de influencers y cómo definir el éxito.
- ¿Qué es el marketing de influencers?
- ¿Por qué tu marca necesita una estrategia de marketing de influencers?
- ¿Cómo debe seleccionar qué canales sociales para llegar a su audiencia?
- ¿Cómo eliges a tus influencers?
- ¿Qué método de comunicación con personas influyentes produce los mejores resultados?
- ¿Cuáles son los tipos de campañas de influencers?
- Muestreo de productos
- Lanzamiento del producto
- campaña pagada
- Campaña estacional
- ¿Cómo debes pagar a tus influencers?
- Cómo medir el éxito
- Amplifica el contenido de las redes sociales con RevSocial
- Conclusión
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers es una estrategia que utiliza influencers de redes sociales específicos con una audiencia comprometida para aumentar el conocimiento de la marca, promocionar un producto e impulsar las ventas. Su fuerza radica en la autenticidad del influencer y la confianza que se genera entre el influencer y su audiencia.
¿Por qué tu marca necesita una estrategia de marketing de influencers?
Una encuesta de 2021 realizada por la empresa de servicios tecnológicos Inmar Intelligence revela que el 84% de los encuestados ha realizado una compra basándose en la recomendación de un influencer. ¿Por qué? En un mundo donde la desconfianza va en aumento, el 41 % de los encuestados dice que puede confiar en los influencers porque son auténticos y el 47 % dice que puede identificarse con los influencers.
Con el 42,7% de los usuarios de Internet en todo el mundo habilitando bloqueadores de anuncios para evitar mensajes directos de marca, el marketing de influencers se está volviendo cada vez más importante para llegar a una nueva audiencia.
¿Es efectivo? los resultados hablan por si mismos. La encuesta de Inmar Intelligence muestra que el 88 % de los encuestados de entre 41 y 56 años dicen que han realizado una compra basándose en la recomendación de un influencer. El diez por ciento de los encuestados ha gastado más de £ 724 en recomendaciones de personas influyentes durante el último año.
La confianza, el acceso y la autenticidad hacen de los influencers un poderoso canal de adquisición para su próxima campaña de marketing.
Una vez que haya decidido utilizar personas influyentes en su plan de marketing, es hora de crear una estrategia. Considere su presupuesto, cronograma, productos o servicios para promocionar, un tema y un público objetivo. Establecer un plan antes de hablar con influencers es clave, de lo contrario, podrías terminar desperdiciando dinero y una oportunidad de crecimiento y ventas.
¿Cómo debe seleccionar qué canales sociales para llegar a su audiencia?
Antes de comenzar su investigación sobre qué influenciador representará mejor su marca, es importante elegir una plataforma. No todas las redes sociales se crean de la misma manera, y seleccionar la plataforma o plataformas en las que su audiencia potencial es más activa es clave al crear su estrategia de marketing de influencers.
Considere el rango de edad, el género y los intereses al elegir su plataforma. Claro, Instagram y TikTok tienen cada uno más de mil millones de usuarios mensuales, pero si los clientes potenciales de su marca pasan su tiempo en Twitter y LinkedIn, su dinero se desperdiciará en las plataformas impulsadas visualmente.
Instagram y TikTok son excelentes opciones para viajes, belleza, comida y moda, mientras que los influencers tecnológicos tienden a atraer audiencia en YouTube y Twitch.
Una vez que haya elegido su plataforma, es hora de comenzar a investigar personas influyentes.
¿Cómo eliges a tus influencers?
Elegir un influencer es el siguiente gran paso para garantizar el ROI del marketing de influencers de su marca.
Comience con la fruta madura. ¿Hay influencers que ya aman tu marca y hablan de ella sin pagar? En un mundo donde la autenticidad se valora por encima de todo, la transición de personas influyentes no remuneradas que usan y promocionan su marca a una asociación paga es un excelente lugar para comenzar.
Puede ser tentador suponer que los influencers con millones de seguidores serán más efectivos que los que tienen cinco o diez mil seguidores, pero no siempre es así. No te limites a mirar el número de seguidores de un influencer. Profundice un poco más. Mira los me gusta y los comentarios. Recuerda, cantidad no es igual a calidad. Los grupos de comentarios (personas influyentes que comentan las publicaciones de los demás) pueden inflar artificialmente la cantidad de Me gusta y comentarios, pero no se traducirán en ventas para su marca.
Y, por supuesto, su nicho es importante. Si eres un restaurante, no elijas a un blogger de moda para promocionar tu nuevo menú. No importa cuán increíble se vea y sepa su comida, los seguidores de un blogger de moda interactúan en función de lo que lleva puesto el influencer. Elija un blogger de comida para promocionar la comida y un blogger de moda para promocionar la moda.
Solicite un kit de medios con datos demográficos. Puede pensar que los datos demográficos de un influencer coinciden con los suyos, pero si va a invertir, debe estar seguro, especialmente si su empresa es específica de género, edad o ubicación.
¿Qué método de comunicación con personas influyentes produce los mejores resultados?
Las bandejas de entrada de la mayoría de los influencers están llenas de solicitudes de mensajes no solicitados que comienzan: "Creo que serías un gran embajador de nuestro producto", "Creemos que a tu audiencia le encantaría saber sobre esto..." y "Lamento entrar en tus DM". , pero nos gustaría trabajar contigo.” La mayoría de esas marcas nunca recibirán una respuesta.
Piense en el marketing de influencers como un servicio profesional de "citas en línea". Para que la campaña comience, se requiere interés de ambos lados. Si el influencer puede decir que le enviaste un mensaje directo general y genérico, tu mensaje se eliminará en menos tiempo del que te tomó copiar/pegar.
En su lugar, elabore una propuesta bien pensada para el influencer. Los ha seleccionado por una razón: tal vez esté impresionado con su compromiso, uso del color, sentido del humor. Dígales. Los influencers son personas, después de todo, y una pequeña afirmación es muy útil.
Cuando crea su estrategia de marketing de influencers, también debe crear un resumen de influencers que incluya:
- Información sobre tu marca
- Información específica de la campaña con objetivos, hashtags, etiqueta de cuenta de marca, colores, mensajes e ideas para publicaciones/paneles de ánimo
- Lo que le proporcionarás al influencer (pago, producto, mercancía de marca)
- Lo que esperas del influencer (número de publicaciones, historias, imágenes)
- Cronología
- Expectativas posteriores a la campaña (capturas de pantalla, datos)
Establezca expectativas con anticipación y por adelantado para que no haya confusión más adelante. Una vez que el influencer revisa el resumen, es posible que tenga preguntas, negocie el pago o solicite entregables alternativos.
Una vez que haya acordado el pago, los entregables y el tiempo, es hora de firmar un contrato. Tener los términos acordados por escrito te protege a ti y al influencer en caso de que las cosas no sucedan como se discutió por correo electrónico.
¿Cuáles son los tipos de campañas de influencers?
Cuando construiste tu estrategia, definiste tus objetivos. ¿Planea utilizar el marketing de influencers para aumentar el conocimiento de la marca? ¿Impulsar las ventas? ¿Anunciar el lanzamiento de un producto? Los objetivos de su campaña determinarán el mejor tipo de campaña para su marca.
Muestreo de productos
Si su misión es generar conciencia de marca, la muestra de productos es una excelente opción. A menudo, las marcas intercambian productos para promocionarlos, lo que convierte a este método en una forma relativamente rentable de marketing de influencers.
Revisión de productos : debido a que la autenticidad es la piedra angular de la confianza, las revisiones de productos son una excelente manera de promover el conocimiento del producto. Selecciona a tu influencer con cuidado. Dar rienda suelta al pedir una revisión honesta puede ser arriesgado si su producto no es ideal para el creador de contenido.
Demostración : si ha creado un producto nuevo o revolucionario, el objetivo n.º 1 es hacer correr la voz sobre su producto y cómo puede mejorar la vida de un usuario. Utilice un influencer para definir un problema y demostrar cómo su producto lo resuelve.
Unboxing - ¿A quién no le encanta recibir regalos? Golpee el centro de la serotonina animando a personas influyentes a publicar un desempaquetado de su producto. Esto es especialmente efectivo para cajas de suscripción de belleza, moda y comida.
Sorteo : ¿quieres hacer crecer tu cuenta y aumentar el conocimiento de la marca? Un obsequio de producto puede lograr ambas cosas. Detenga el desplazamiento con un obsequio que requiere que un usuario de las redes sociales siga su marca, etiquete a un amigo (o varios amigos) y haga clic en Me gusta en la imagen para ingresar al obsequio.
Lanzamiento del producto
Royal and Reese es un minorista en línea de ropa para mujeres y niños. Sharon McMahon tiene más de 689.000 seguidores en Instagram. Es conocida como la Maestra del Gobierno de Estados Unidos, pero también se prueba regularmente ropa de las cajas de suscripción, que generalmente son fallas de la moda. Royal y Reese se acercaron para crear algunas victorias de moda, y la línea Sharon Says So ya está disponible en su sitio web. Para las campañas con mega-influencers, la marca compartida y el lanzamiento de un producto pueden generar grandes ventas.
campaña pagada
Las campañas de marketing de influencers pagas vienen en dos formas: patrocinadas y de reparto de ingresos. Una campaña patrocinada es un pago único por un número determinado de entregables. El reparto de ingresos ofrece una forma para que los influencers ganen dinero de forma continua a través de enlaces de afiliados. Los códigos promocionales y los enlaces de afiliados ofrecen una manera fácil de rastrear el éxito de los influencers y recompensar las asociaciones a largo plazo.
Campaña estacional
La época más maravillosa del año puede ser la época más lucrativa del año para las marcas. Elimine el ruido de los anuncios navideños con una campaña de influencia específica o solicite que lo incluyan en su resumen de la guía de regalos navideños.
¿Cómo debes pagar a tus influencers?
No existe una categoría única para los pagos de influencers. Factores como el tamaño de la audiencia del influencer, el compromiso, los resultados y su presupuesto deben tenerse en cuenta al hacer una oferta a un influencer.
Si tiene un presupuesto pequeño, considere involucrar a varios nano (1,000 - 10,000 seguidores) y micro (10,000 - 50,000) influenciadores en lugar de solo uno o dos macro (500,000 - 1 millón) o mega (1 millón +) influenciadores.
Algunas personas influyentes pueden estar felices de trabajar en una base de muestreo de productos, completando la campaña a cambio de su producto. Los influencers con audiencias más grandes a menudo requieren un pago fijo por las publicaciones o videos que comparten. En algunos casos, un modelo de reparto de ingresos puede funcionar bien para tu marca y el influencer. Este modelo de afiliado proporciona comisiones continuas a un influencer por las ventas impulsadas por su enlace personal o código de descuento. Asegúrese de considerar su embudo de ventas al elegir un modelo de afiliado para asegurarse de que esta sea una opción justa para usted y el influencer.
Comience cada conversación con una persona influyente con un presupuesto en mente y prepárese para negociar.
¿Cómo medir el éxito?
Si bien el trabajo duro y las idas y venidas pueden haber terminado cuando se publique la última publicación, la campaña aún no ha terminado. Hay algunas formas de medir los indicadores clave de rendimiento y realizar un seguimiento del ROI del marketing de influencers.
Ofrezca a los influencers códigos de descuento exclusivos para ofrecer a sus seguidores, o comparta los ingresos en una asociación continua a través de enlaces de afiliados. Ambos métodos brindan a los influencers una forma exclusiva y rastreable de compartir, para que pueda realizar un seguimiento de las ventas atribuidas a cada influencer.
Cuando construya su contrato, asegúrese de incluir expectativas sobre cómo y cuándo se compartirán las estadísticas. Solicite capturas de pantalla de las vistas e interacciones de la historia, además de publicar información para contenido permanente.
El contenido puede vivir en la plataforma del influencer, pero no temas interactuar con los comentarios en las publicaciones patrocinadas. Responda preguntas, agradezca a las personas por los comentarios complementarios y sea una presencia activa. Cada encuentro positivo con su marca lleva a los clientes potenciales un paso más cerca de una venta.
Amplifica el contenido de las redes sociales con RevSocial
Los influencers y los creadores de contenido usan la herramienta RevSocial de RevGlue para buscar millones de ofertas y productos con descuento disponibles para compartir en las redes sociales para ganar comisiones.
¿Quieres automatizar tus campañas de influencers? RevGlue puede ayudarlo a ahorrar tiempo y dinero en la gestión de sus datos, mientras que los influencers acuden a usted por solo £ 60 por mes.
Conclusión
Oberlo informó que casi el 93 % de los especialistas en marketing utilizan el marketing de influencers este año.
El marketing de influencers está en aumento y no hay evidencia de que vaya a disminuir en el corto plazo. ¿Aprovechará la estrategia de marketing que se ha ganado la confianza de los seguidores de las redes sociales en todo el mundo o se apegará a los métodos probados y verdaderos, incluso cuando los resultados disminuyan?
Aproveche la oportunidad del marketing de influencers y benefíciese de la estrategia que se prevé que tendrá un valor de 10.000 millones de libras esterlinas este año.