11 mejores prácticas para involucrar y nutrir a los afiliados exitosos

El marketing afiliado es una industria en rápido crecimiento, especialmente a medida que la tecnología, Internet y el pago y la compra en línea se vuelven cada vez más convenientes y demandados.

De hecho, más del 80% de las marcas hacen uso de programas de marketing de afiliados, especialmente como una forma de atraer a sus clientes actuales.

Probablemente sepa algunas cosas desde que se aventuró por primera vez en el marketing de afiliación, pero ¿una de las cosas más importantes en las que deberá invertir? Mantener a los afiliados actuales altamente comprometidos.

Es más probable que los afiliados comprometidos y nutridos inicien conversaciones de marca o promocionen sus productos afiliados. Y debido a que casi la mitad de los vendedores afiliados encuestados (42,17%) supuestamente solo prefieren comercializar entre 1 y 10 productos, debe asegurarse de ser un proveedor afiliado con el que a la gente le encantará participar.

¿Cómo puede nutrir a los afiliados exitosos para ayudarlos a generar más clics y ventas? Siga esta guía a continuación.

Comprobaciones previas para su estrategia de marketing de afiliados

Antes de pasar a las mejores prácticas que lo ayudarán a involucrar y nutrir a sus afiliados, asegúrese de recordar estas cosas importantes primero.

Tener una página de destino dedicada para fomentar los registros de afiliados.

Querrá poner una página de destino dedicada en su sitio que destaque los principales beneficios de su programa de afiliados. Esta página no solo sirve como un canal de marketing para captar más afiliados interesados, sino que también es una forma de dar una excelente primera impresión a los prospectos.

A continuación, se muestra un ejemplo de una página de registro de afiliados eficaz de la empresa de alojamiento Cloudways. Según las reseñas de clientes de terceros, se sabe que la empresa atrae con éxito nuevos afiliados con su configuración de afiliados única: en un espacio muy concurrido, permiten a los afiliados decidir entre dos niveles de promoción diferentes, según sus objetivos y modelo de publicación.

Tener un programa de afiliados bien pensado es el requisito previo número uno que debe marcar. Una vez que haya diseñado un programa que sea muy atractivo, puede comenzar a aprovechar y nutrir a esos afiliados para su marca.

Facilite la solicitud a los afiliados interesados

Otra cosa que debe asegurarse es que sea fácil para los afiliados interesados ​​enviar una solicitud a su programa. Decida si desea un proceso de solicitud que usted y su equipo revisen, o si permitirá que cualquiera se registre y comience de inmediato.

Para agilizar el proceso, tenga en cuenta estos consejos:

• Cree formularios de registro que sean fáciles de usar. Si su programa de afiliados permite que cualquiera se registre, asegúrese de permitir la verificación del correo electrónico para evitar cuentas de spam.
• Si revisa las solicitudes de afiliados antes de aceptarlas, comunique el tiempo estándar que tardará en recibir noticias suyas.
• Facilite el acceso a las páginas de inicio de sesión de afiliados. Incluya enlaces en la página de su programa de afiliados y optimice estas páginas para SEO.

Optimizar para dispositivos móviles

Se informó que más del 50% del tráfico referido por afiliados provino de dispositivos móviles, así que asegúrese de que todos los puntos de contacto de su programa de marketing de afiliados se puedan ver e interactuar a través del dispositivo móvil.

Lea esta publicación de blog para ver más consejos que lo ayudarán a optimizar el marketing de afiliación móvil.

Realice un seguimiento de los pagos de los afiliados

Tenga un sistema implementado para ayudarlo a administrar sus pagos de afiliados y luego reflejarlos en los procesos contables de su empresa.

Puede optar por utilizar un sólido software de gestión de marketing de afiliados para ayudarlo a realizar un seguimiento de los gastos relacionados con los afiliados.

Sincronícelos con un software de contabilidad en la nube como Freshbooks para ver reflejados sus gastos y ganancias de afiliados de inmediato.

11 mejores prácticas para involucrar y nutrir a los afiliados exitosos

Ahora está listo para comenzar a involucrar a sus afiliados y ayudarlos a tener éxito. Siga estas mejores prácticas para ayudarlo a comenzar.

Mantenga una lista de correo electrónico de afiliados

En primer lugar, querrá mantener a los afiliados en una lista de correo electrónico separada. Aquí es donde puede centralizar su comunicación con ellos, lo que facilita ponerse en contacto o enviar anuncios.

Este paso puede ser tan fácil como crear una nueva regla de segmentación de clientes en su proveedor de marketing por correo electrónico que sea solo para sus afiliados.

Cree un correo electrónico dedicado que su equipo pueda manejar también para todas las operaciones relacionadas con el éxito de los afiliados. Esto no solo despeja sus otras cuentas de correo electrónico principales, sino que también muestra a los afiliados que hay un equipo dedicado que puede ayudarlos si tienen alguna pregunta o inquietud.

Recuerde enviar únicamente a las personas de esta lista de correo electrónico boletines informativos y correos electrónicos relacionados con su programa de afiliados. A menos que se hayan suscrito a sus otros boletines, es posible que no quieran saber de usted sobre otras cosas.

Sea fluido con los precios de las comisiones

Si desea mantener a los afiliados comprometidos con su programa a largo plazo, puede beneficiarse de ser flexible en sus comisiones o niveles.

Un ejemplo de esto es permitir que los afiliados con mayores referencias ganen más si pueden recomendar más ventas en unas pocas semanas. Digamos que cualquier afiliado que pueda recomendar 4 ventas por cada mes podrá disfrutar de un 10% más de ganancias el próximo mes.

Otra idea para mantener el interés de sus comisiones es presentar ofertas por tiempo limitado que presenten tasas de comisión más altas.

Por ejemplo, permite que los afiliados ganen un 50% de comisión si pueden hacer referencias durante las próximas dos semanas. Considere implementar esta táctica durante las principales festividades, como el Black Friday o el Cyber ​​Monday.

Puede utilizar estas dos tácticas al mismo tiempo para mantener a los afiliados alerta. Después de todo, si su programa nunca evoluciona o cambia, los afiliados pueden tender a olvidarse del programa o de su producto por completo.

Proporcionar materiales de marketing de afiliados prefabricados.

Prepare garantías que sus afiliados puedan utilizar para ayudarles a comercializar su producto o servicio. Puede crear pancartas, barras laterales o imágenes de Pinterest para que los afiliados las utilicen en publicaciones de blogs o cuando envíen correos electrónicos a sus propios suscriptores.

También debe considerar darles una copia escrita previamente o deslizar el texto para ayudar a simplificar el proceso de promoción. Pero anímelos a poner su propia marca y personalidad en esta copia para que se sienta más orgánica.

Con Post Affiliate Pro, puede generar banners con imágenes, cupones, cajas de luz y más.

La razón por la que desea hacer esto es porque desea que la promoción de su producto sea lo más fácil posible para sus afiliados: cuanto menos trabajo necesiten para comercializar su producto, más posibilidades tendrá de obtenerlos. en el camino hacia el éxito como afiliado lo más rápido posible.

Asegúrese de incluir diferentes diseños y opciones, también para ayudarlo a usted y a sus afiliados a realizar la prueba A / B. Por ejemplo, puede tener varios diseños de banner para que los afiliados elijan, cada uno con diferentes elementos o CTA.

Con el tiempo, es posible que pueda rastrear qué materiales de marketing de afiliados específicos funcionan mejor, de modo que pueda concentrarse en optimizar los de menor rendimiento para contener más elementos de los de mejor rendimiento.

Envíe guías de afiliados en busca de inspiración y mejores prácticas

De vez en cuando, ofrezca consejos útiles e inspiración a sus afiliados. ¿Puede compartir una historia de un afiliado exitoso reciente y lo que hizo? ¿Puede encontrar ejemplos de páginas afiliadas con el mejor rendimiento? Una tendencia común entre los programas de afiliados populares de alto precio, como Clickfunnels, es que a menudo tienen toneladas de testimonios convincentes.

Es posible que sus afiliados aprendan una o dos cosas nuevas o se inspiren sobre las formas en que pueden promocionar su producto.

También puede enviar a los nuevos afiliados un kit de incorporación que los guíe a través de su programa de afiliados, para que sepan exactamente qué esperar de aquí en adelante. Dentro de este kit, ya puede incluir algunos ejemplos de afiliados con mejor desempeño y lo que hicieron para realizar ventas.

Asegúrese de incluir capturas de pantalla y enlaces para ilustrar mejor estos consejos inspiradores o mejores prácticas.

Pague a los afiliados a tiempo

Una forma importante de mantener a los afiliados comprometidos y nutridos es pagando sus comisiones a tiempo. Nadie quiere tener que recibir pagos con retraso constantemente; es posible que no se anime a los afiliados a seguir haciendo negocios con usted si saben que no puede procesar sus pagos a tiempo.

Si hay algún motivo por el que los pagos se retrasen, asegúrese de comunicárselo a los afiliados de inmediato. Y asegúrese de mantener estos casos al mínimo.

Comunicar cambios y actualizaciones en exceso

¿Está cambiando el software de gestión de afiliados? ¿Estás cambiando tus comisiones? ¿Lanzó recientemente nuevos materiales de marketing para que los utilicen los afiliados?

Tus afiliados deben ser los primeros en enterarse de la noticia, especialmente si les afecta o les ayuda en el camino.

Mantenga a estos afiliados actualizados enviándoles boletines informativos importantes que contengan cambios recientes o nuevas actualizaciones.

Incluso puede llevar esto más lejos optando por colocar carteles o cintas en las páginas relevantes que puedan visitar, es decir, en sus páginas de inicio de sesión o páginas de inicio relacionadas con afiliados.

Destaca a tus afiliados

A veces, puede involucrar a los afiliados al presentarlos y sus historias de éxito. Esto puede ser beneficioso para ambos y generar afiliados más comprometidos en el futuro.

Piénselo: si un afiliado sabe que puede aparecer destacado mientras presenta su negocio o publicación frente a su audiencia, es más probable que quiera tener éxito en la comercialización de sus productos.

Para asegurarse de que los afiliados sean conscientes de que tienen la oportunidad de que su empresa destaque como uno de los principales afiliados de su empresa, envíe regularmente estas funciones e incluya llamadas a la acción para hacerles saber cómo pueden ser la próxima historia destacada.

Tener horario de oficina abierto para afiliados.

Abra sus puertas para organizar reuniones estratégicas y efectivas con afiliados. Puede haber ocasiones en las que un afiliado tenga preguntas o quiera ponerse en contacto con representantes de su marca.

Puede programar estos horarios de oficina de forma regular o convertirlos en eventos de grupo virtuales.

Por ejemplo, puede optar por organizar una sesión de preguntas y respuestas o un seminario mensual para afiliados para ayudarlo a incorporar nuevos afiliados o interactuar con los existentes. Considere nuestro consejo anterior y pida a los afiliados principales que compartan sus historias de éxito en un seminario web en vivo o en una sesión en horario de oficina.

Esta es otra forma de mostrarles a los afiliados que se toma en serio su éxito y, cuanto más personal pueda ser en este enfoque, más comprometidos estarán con el tiempo.

Ofrezca beneficios más allá de las comisiones

Otra forma increíble de involucrar y nutrir su relación con sus afiliados es ofrecerles beneficios especiales más allá de sus tarifas de referencia.

¿Puede ofrecerles acceso exclusivo a un nuevo producto que lanzará al mercado pronto? ¿Puedes enviarles regalos por correo?

Sea creativo y realmente tenga en cuenta los mejores intereses de sus afiliados. Si descubren que su marca realmente se preocupa por trabajar con ellos, es posible que se sientan inclinados a encontrar mejores formas de promocionar sus productos.

Solicite sus comentarios

Mantenga su programa de afiliados una conversación continua con sus afiliados. Pídales comentarios sobre su programa. ¿Qué es lo que más aprecian? ¿Dónde puedes mejorar todavía?

Al darles a los afiliados la oportunidad de compartir sus pensamientos, puede demostrar que se toma en serio su éxito. Y si descubren que ha actuado de acuerdo con los comentarios que le dieron, puede fomentar una mejor relación con ellos.

Comuníquese con personas influyentes o jugadores relacionados como afiliados VIP

Por último, pero no menos importante, tal vez haya un influencer o un negocio relacionado en su nicho que sepa que sería un gran afiliado en su programa. Dales el trato VIP invitándolos a postularse.

Necesitará una gran estrategia de divulgación para esto, pero un buen lugar para comenzar es ofreciéndoles una tasa de comisión exclusiva que puede ser más alta que la de otros afiliados.

El toque personal puede hacer maravillas para invitar a estos afiliados VIP a bordo. Demuestre que trabaja en serio con ellos y que podrían ser uno de los mayores promotores de su marca.

¿Necesita algunos consejos adicionales para encontrar afiliados desde cero? Echa un vistazo a esta publicación de blog.

Conclusiones clave

Cualquier programa de afiliados es tan exitoso como sus afiliados. Para nutrir a sus afiliados, primero debe tener en mente su éxito. Asegúrese de seguir los consejos y las mejores prácticas anteriores para ayudarlo a diseñar mejores estrategias que realmente involucren a sus afiliados. Tenga en cuenta que el crecimiento y el éxito de sus afiliados solo pueden atribuirse al crecimiento y el éxito de su propio negocio.