10 consejos para aumentar las ventas de Shopify con marketing por correo electrónico
Publicado: 2023-02-19¿Está buscando hacer crecer su negocio Shopify a través del marketing por correo electrónico? ¿O ha estado probando el marketing por correo electrónico pero no ha obtenido resultados significativos? Si es así, entonces está en el lugar correcto. Estamos a punto de darle consejos para mejorar su esfuerzo de marketing por correo electrónico.
Según Statista, más de 330 mil millones de correos electrónicos se envían diariamente y son recibidos por más de 4 mil millones de usuarios de correo electrónico. Curiosamente, un estudio de Hubspot mostró que el 41 % de todos los correos electrónicos se visualizan en dispositivos móviles, seguidos por el escritorio, que representa el 39 % de todas las visualizaciones.
Por lo tanto, no hay mejor momento para ingresar al marketing por correo electrónico que ahora si realmente quiere hacer crecer su negocio.
Para tener éxito con el marketing por correo electrónico, deberá comprender el concepto básico, los tipos de marketing por correo electrónico, los consejos y las estrategias de marketing para hacer crecer su negocio.
De eso se trata esta publicación. Pero primero, ¿qué es el marketing por correo electrónico?
¿Qué es el marketing por correo electrónico?
El marketing por correo electrónico es la práctica de enviar mensajes a una persona o grupo de personas por correo electrónico con la intención de comercializar su producto, servicios o su marca.
Estos mensajes se pueden enviar a sus posibles clientes para crear conciencia de marca. También puede enviarlos a sus clientes para generar confianza y aumentar la lealtad a la marca.
En el marketing por correo electrónico, hay estrategias que deberá seguir para tener éxito.
Uno de ellos es saber el tipo correcto de correo electrónico a utilizar. Otra es saber cuándo y cómo usarlos. Aunque hay más, solo hablaremos de los más importantes.
A continuación se muestran algunos de los tipos comunes de correos electrónicos que puedes usar en Shopify.
Tipos de correos electrónicos para Shopify
1. Correo electrónico transaccional
Los correos electrónicos transaccionales se envían a un cliente en función de su interacción con su sitio web. Estos son correos electrónicos que sus clientes realmente están esperando y, por lo tanto, es probable que interactúen con ellos.
Estos tipos de correos electrónicos incluyen correos electrónicos de recordatorio de pago, correos electrónicos de confirmación de pedidos, restablecimientos de contraseña, correos electrónicos de estado de pedidos, correos electrónicos de recibos de pedidos y correos electrónicos de agradecimiento.
Cada correo electrónico transaccional tiene un propósito. Puede enviarlos para empujar a los clientes a completar una acción que iniciaron o confirmar su transacción.
Por lo tanto, la interfaz debe ser simple y directa, sin necesidad de crear diseños ambiguos para estos correos electrónicos.
2. Correos electrónicos promocionales
Estos son correos electrónicos de difusión enviados a toda su lista de correo electrónico y suscriptores o un segmento de sus contactos de correo electrónico. Estos incluyen boletines mensuales, anuncios y ventas de nuevos productos, ventas previas al lanzamiento, ofertas de promoción de temporada, etc.
Sin embargo, estos correos electrónicos no son anticipados por los clientes y, por lo tanto, pueden registrar una tasa de apertura baja. El propósito detrás de estos correos electrónicos es promocionar, comercializar y publicitar su negocio, producto y marcas.
Para lograr el éxito con este tipo de correo electrónico, primero debe:
- Cree correos electrónicos de apariencia estética con imágenes y CTA que puedan atraer al cliente.
- Cree una estrategia sobre cuándo enviar y cómo enviar estos correos electrónicos a sus clientes
- Ofrezca ofertas deliciosas que sus clientes no puedan resistir.
Echa un vistazo a este correo electrónico de Grammarly:
¿Observe cómo hicieron que su correo electrónico fuera atractivo al mostrar de manera llamativa el descuento en el precio?
Comprender estos tipos de correo electrónico te ayudará a crear estrategias de correo electrónico efectivas para tu negocio de Shopify.
Pero, ¿cómo puede su empresa beneficiarse del marketing por correo electrónico? Vamos a averiguar.
Beneficios del marketing por correo electrónico
- El marketing por correo electrónico te ayuda a construir tu marca. También es un medio excelente para crear y mantener relaciones con sus clientes.
- Ayuda en la retención y adquisición de clientes.
- También es una buena herramienta para la distribución de contenido. También tiene un alto rendimiento de las inversiones.
Para experimentar estos beneficios, hay ciertos consejos y estrategias de marketing por correo electrónico que debe implementar para hacer crecer su negocio Shopify.
Consejos de marketing por correo electrónico de Shopify para hacer crecer su negocio en 2023
1. Personaliza tus correos electrónicos
La personalización del correo electrónico es una de las mejores estrategias para una campaña de correo electrónico exitosa. La personalización del correo electrónico va más allá de dirigirse a los destinatarios de su correo electrónico por su nombre de pila. Tienes que entender las necesidades de los clientes; enviar artículos y boletines relevantes ayudará a transmitirles el mensaje correcto.
También enviar correos electrónicos oportunos a su cliente es otra buena estrategia de personalización.
Pero, ¿cómo puedes lograr esto exactamente?
En primer lugar, utilice plataformas de marketing por correo electrónico automatizadas, como Omnisend. Estas plataformas le permiten enviar correos electrónicos automatizados y personalizados a sus suscriptores.
Estas plataformas utilizan la automatización para rastrear a sus clientes y enviar mensajes personales basados en su experiencia de compra.
Además, supervisa el proceso y la página de pago y enviará un correo electrónico cuando el cliente se da de baja de la página de pago.
2. Mantenga sus correos electrónicos simples y concisos
Evite palabras ambiguas, gramática exagerada, acrónimos e idiomas al enviar un correo electrónico. Debe ser simple y directo.
Las palabras simples son más comprensivas y transmiten el mensaje que cuando escribe palabras ambiguas que pueden necesitar interpretaciones para comprender.
Más precisamente, los clientes pueden captar rápidamente el tono de su correo electrónico, por lo que debe evitar las palabras y frases ambiguas para no sonar demasiado profesional, lo que puede parecer rígido y frío.
Haga esfuerzos intencionales para usar contracciones y conjunciones para conectar sus palabras y frases para que el correo electrónico parezca informal y conversacional.
3. Agrega una llamada a la acción convincente (CTA)
Una llamada a la acción es simplemente lo que desea que hagan sus clientes después de interactuar con sus correos electrónicos. Es una parte muy crucial e importante de un correo electrónico.
Deben ser audaces y claros. Debe destacarse en su correo electrónico y tener características contrastantes con el cuerpo de su correo electrónico.
La mayoría de los CTA vienen como botones con texto contrastante para indicar la siguiente línea de acción. El texto de la CTA debe ser conciso con no más de unas pocas letras para explicar las próximas acciones.
Algunas de estas llamadas a la acción redirigen a los clientes a la página web o a la tienda comercial para realizar compras.
Con este CTA, puede realizar un seguimiento de sus tasas de clics para rastrear y monitorear el rendimiento y las conversiones de su correo electrónico.
4. Utilice líneas de asunto convincentes
Las líneas de asunto son lo primero que ven los clientes cuando se envía un correo. Por lo tanto, es importante escribir títulos convincentes que los mantengan hipnotizados y abran el correo electrónico.
Un cuerpo de correo bien elaborado con un título aleatorio es una mala estrategia de marketing por correo electrónico y debe evitarse a toda costa.
Los titulares de su correo electrónico deben ser claros y concisos con una mejor comprensión de lo que implica el correo electrónico. Hágale saber al lector qué esperar en el correo electrónico.
Para los correos electrónicos promocionales, puede agregar un sentido de moneda agregando el período de tiempo restante para que finalicen las ventas u ofreciendo un monto de descuento.
Además, es necesario evitar el uso de mayúsculas, emojis y etiquetas excesivas, ya que resulta llamativo y ofensivo.
5. Dirección de correo electrónico válida
Su dirección de correo electrónico es una parte integral de su campaña de marketing por correo electrónico y debe ser válida porque es posible que sus clientes quieran responder a sus correos electrónicos.
Sin embargo, hay casos en los que necesitará una dirección de correo electrónico sin respuesta, como en los correos electrónicos promocionales cuando desee enviar un código único o para una confirmación de envío a un cliente que no requiere una respuesta.
Es realmente recomendable evitar la dirección de correo electrónico de no respuesta para los correos electrónicos regulares a su lista de contactos.
6. Aproveche al máximo el texto de vista previa
El texto de vista previa es un bloque de texto que viene después del asunto y es visible para el suscriptor en sus bandejas de entrada de correo electrónico.
Ofrece otra oportunidad de persuadir al suscriptor para que abra el correo electrónico.
Si se deja en blanco, utiliza la primera línea de texto de su correo electrónico, lo que podría no ser muy bueno. Por lo tanto, es una buena práctica personalizar su texto de vista previa para aumentar su tasa de apertura de correo electrónico.
Sea creativo con su texto de vista previa y aumente las posibilidades de que el suscriptor lea su correo.
7. Prueba A/B del contenido de tu correo electrónico
¿Tienes 2 ideas diferentes sobre un tema en particular y quieres enviar ambas a tus suscriptores?
¿Por qué no probar su contenido para saber cuál funcionará?
¿Cómo haces una prueba A/B de tu campaña de correo electrónico?
Primero, hay algunas características del correo electrónico con las que puede comparar contenidos.
Para llevar a cabo estas pruebas, debe hacer que sus sujetos de prueba digan 2 grupos con al menos 50 contactos en cada uno.
Luego, cambie algunos de los contenidos de los correos electrónicos, como las líneas de asunto, el texto de vista previa, el contenido del cuerpo, las presentaciones visuales y gráficas y la llamada a la acción.
Envíelos a su grupo de prueba y compare los resultados, elija el que tenga la vista más alta y la tasa de clics. Luego, envíe ese al resto de la lista de suscriptores.
Esto lo ayudará a comprender a su audiencia a nivel personal y lo ayudará a ajustar sus correos electrónicos a las preferencias de su suscriptor.
8. Segmenta tu audiencia
La segmentación de sus correos electrónicos contribuirá en gran medida a que sus campañas de correo electrónico se conviertan mejor. Puede segmentarlos según su experiencia de compra, intereses y preferencias, o ubicación.
Esto es útil para enviar mensajes personalizados beneficiosos para cada segmento. Además, reduce la necesidad de enviar mensajes de difusión a todas sus listas de correo electrónico.
Sin embargo, se necesita mucho tiempo y energía para segmentar a tu audiencia.
Qué hacer: ¡automatizar!
9. Permitir que los usuarios se den de baja
Es importante dar a tus suscriptores la opción de suscribirse desde tu lista de correo cuando lo deseen.
La verdad es que no a todos los que optaron por su lista de correo electrónico les gustará seguir recibiendo sus correos electrónicos.
Es justo permitirles darse de baja en cualquier momento de su viaje haciendo que el botón de darse de baja esté visible y disponible en todo momento.
Su enfoque debe estar en las aperturas de correo electrónico y los clics y no en la cantidad de suscriptores que tiene.
Permitir que las personas se den de baja lo ayuda a concentrarse más en las personas que necesitan su contenido y trabajar para brindarles contenido relevante y valioso.
Es efectivo para usted limpiar su lista de correo electrónico y deshacerse de esos suscriptores para mantener su lista limpia y organizada.
10. Integra Analytics en tu Email Marketing
¡Sigue, sigue y sigue! No podemos dejar de enfatizar la importancia de realizar un seguimiento de sus campañas de marketing por correo electrónico utilizando sus análisis preferidos.
Pueden ayudarlo a tomar decisiones inteligentes para sus estrategias de marketing por correo electrónico.
Vale la pena prestar atención a métricas como las tasas de clics, la tasa de rebote, las cancelaciones de suscripción y la tasa de apertura de clics y pueden ayudarlo a realizar un seguimiento de su rendimiento y qué áreas mejorar.
Con énfasis en la tasa de apertura de clics porque son sus suscriptores activos.
Para comenzar con el análisis, asegúrese de que su página de destino esté conectada a Google Analytics.
Estas son nuestras prácticas recomendadas para que el marketing por correo electrónico haga crecer tu negocio de Shopify en 2023. Para trabajar de manera más inteligente, existen softwares de marketing por correo electrónico que automatizan los procesos y facilitan el trabajo.
Software de marketing por correo electrónico para Shopify
1. SendInBlue
Uno de los software de marketing por correo electrónico más populares para su tienda Shopify. Cuenta con un generador de arrastrar y soltar que le permite crear correos electrónicos muy atractivos en cuestión de minutos. También cuenta con herramientas automatizadas para enviar correos electrónicos de seguimiento y correos electrónicos transaccionales en el momento adecuado.
Su plan gratuito le permite enviar hasta 300 correos electrónicos por día. Los planes pagos comienzan en $ 25 por mes.
2. HubSpot
Hubspot es bien conocido y uno de los mejores software de marketing por correo electrónico con un CRM incorporado. Incorpora potentes funciones de automatización que manejan todo su marketing, desde el envío de correos electrónicos hasta la gestión de contenido.
La personalización del correo electrónico es fácil en Hubspot. Puede personalizar los correos electrónicos según el tipo de dispositivo, el interés o cualquier otra información personalizada.
El plan pago comienza en $ 45 por mes, pero tiene un plan gratuito que ofrece hasta 2000 correos electrónicos gratuitos por día con un número ilimitado de suscriptores.
3. Omnissend
Omnisend es uno de los mejores software de marketing por correo electrónico para el comercio electrónico. Se integra con potentes plataformas de comercio electrónico como WooCommerce y Shopify. Además, tiene uno de los mejores flujos de trabajo de automatización para el envío de correos electrónicos, pruebas A/B y segmentación de suscriptores.
Además, tiene funciones de SMS incorporadas que le permiten enviar mensajes a clientes en más de 200 regiones.
Tiene planes gratuitos y pagos que comienzan en $ 16 por mes, mientras que el plan gratuito le permite almacenar hasta 250 contactos.
¿No te interesa ninguna de esas tres soluciones? ¿Por qué no echa un vistazo a nuestra colección completa de software de marketing por correo electrónico para Shopify?
Conclusión
El marketing por correo electrónico es uno de los mejores enfoques para comunicarse e interactuar con sus clientes a nivel personal. Las empresas modernas, tanto grandes como pequeñas, recurren al marketing por correo electrónico para ayudarlas a retener clientes y hacer crecer sus negocios. No te quedes fuera.
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