10 consejos para páginas de destino de correo electrónico que convierten

Publicado: 2021-01-07

La elaboración de mensajes es donde prosperan los especialistas en marketing por correo electrónico.

Puede navegar por diseños limpios, textos concisos y atractivos llamados a la acción (CTA). Pero, ¿qué sucede después de que sus lectores hagan clic en ese enlace? Para que esos clientes potenciales se conviertan en suscriptores y, eventualmente, en clientes, sus correos electrónicos deben dirigir a las personas a páginas de captura de clientes potenciales configuradas para convertir.

No es de extrañar que la creación de páginas de destino sea una habilidad que la mayoría de los especialistas en marketing digital tienen en su conjunto de herramientas, ya sea que lo hagan manualmente o a través de un creador de páginas de destino sin complicaciones.

A continuación, descubriremos más sobre cómo funcionan juntas las páginas de captura de clientes potenciales y el marketing por correo electrónico. Luego, repasaremos una lista de 10 mejores prácticas para crear páginas de destino de correo electrónico.

¿Cómo complementa la creación de páginas de destino la creación de campañas de correo electrónico?

Los correos electrónicos de marketing casi siempre requieren que los suscriptores completen una acción específica. Si no se registran en su lista de correo, compran en su tienda en línea, descargan su guía de expertos gratuita o se registran en un evento, no puede decir que la campaña fue un éxito.

En su lugar, puede dirigir a los lectores a la página de inicio de su sitio web o a la página de un producto específico. Ni siquiera necesita contratar a un desarrollador para crear una página de destino personalizada.

Cuando combina un correo electrónico con una página de captura de clientes potenciales hecha a medida para una promoción de marca en particular o un segmento de la lista de suscriptores, es probable que ambos funcionen mejor. El marketing por correo electrónico también necesita ese impulso. Menos del 25% de las empresas indican satisfacción con las tasas de conversión de sus campañas de correo electrónico.

10 mejores prácticas de página de destino de correo electrónico para aumentar las conversiones

Menos del 50% de los especialistas en marketing que incorporan la creación de páginas de destino en sus campañas informan que obtienen un retorno de la inversión (ROI) sustancial.

¿Entonces, para qué molestarse? Porque, al igual que el diseño de correo electrónico, el diseño de la página de destino es importante. Si toma las decisiones correctas y sigue las mejores prácticas, las tasas de conversión pueden aumentar drásticamente.

Para ayudarlo a resolver todo esto, aquí hay 10 consejos para crear páginas de destino que conviertan.

1. Conozca a su audiencia.

Los especialistas en marketing siempre deben tener en mente un cliente ideal o representativo. ¿Qué edad tienen? ¿Cuáles son sus intereses? También puede reconocer este concepto como la personalidad del comprador.

Cuando sabe qué tipo de audiencia desea atraer, es mucho más fácil construir una página de captura de prospectos que los atraiga. También puede hacer ajustes, como usar fuentes más grandes para comercializar a una audiencia mayor o usar una copia orientada a los jóvenes para comercializar a Gen Z.

Con una lista de suscriptores lo suficientemente grande, es posible que incluso desee crear páginas de destino únicas basadas en datos demográficos como la edad o el género.

2. Diseña emails complementarios y landing pages.

Como dos partes de una sola campaña, es crucial hacer coincidir los mensajes tanto en su correo electrónico como en su página de destino. No prometa algo en su correo electrónico que no pueda respaldar con una oferta real que se encuentra en la página de captura de clientes potenciales.

Caridad: El correo electrónico de Water a continuación presenta un mensaje simple y claro que va directo al grano.

ejemplo de página de destino de correo electrónico

Fuente: Molido

Como veremos en los siguientes ejemplos, este correo electrónico de Charity: Water coincide con su página de destino no solo en el mensaje sino también en las señales visuales. Utilizaron fuentes sans-serif, espacios en blanco y el color azul. Cuando un suscriptor hace clic en "Únete a The Spring", se lo lleva a una página de destino que se siente como una extensión del correo electrónico. Es una confirmación instantánea de que están en el camino correcto, lo que les da la confianza para llevar a cabo la acción deseada.

3. Dirija con un titular atractivo.

Al igual que las líneas de asunto de los correos electrónicos, los títulos de las páginas deben destacarse. Es ese pie en la puerta que mantiene viva la oportunidad de conversión. Piense en el título de la página de destino de un correo electrónico como su segunda primera impresión.

Ocho de cada 10 personas llegarán a un punto en el que podrán leer el título de su página de destino. Lo que esos lectores hagan después depende de la fuerza de tus palabras. Sus correos electrónicos atraerán a los lectores para que hagan clic en los enlaces, pero los titulares de las páginas ayudarán a los lectores a decidir si su marca vale la pena. Si desea que lean el resto de su copia, hagan clic en la CTA de una página o hablen sobre usted en las redes sociales, debe asegurarse de que esos titulares sean impecables.

4. Haz que tu CTA sea irresistible.

Al crear páginas de destino de correo electrónico que conviertan, los titulares persuasivos y la copia sucinta deben ser compatibles con un CTA impactante. Es tentador agregar varios CTA para dirigir el tráfico a otras partes de su sitio web que necesitan visibilidad, pero a menudo esto confunde el punto y diluye el enfoque de su audiencia. Sin embargo, las páginas de destino más largas pueden beneficiarse de varios botones de CTA.

Coloca tu llamada a la acción principal en la mitad superior de la página y considera incluir palabras poderosas. Puede ofrecer a las personas algo que quieran como un imán principal para aumentar las posibilidades de conversión: cualquier cosa, desde una guía descargable hasta un descuento en la tienda, funcionará.

5. No pida demasiada información.

El formato típico de una página de destino de correo electrónico presenta un formulario con uno o más campos para completar antes de que las personas puedan reclamar un trato o registrarse en un evento o lista de correo.

Por supuesto, desea conocer mejor a su audiencia, pero eso puede venir más tarde. Resista la tentación de agregar demasiados campos con fines de recopilación de información. Los formularios funcionan mejor con hasta tres campos, con una tasa de conversión promedio del 25 %. Cuantos más campos agregue, es menos probable que el formulario ayude a convertir.

Las páginas de destino funcionan bien con los correos electrónicos porque juntas presentan un proceso simplificado. No comprometa la eficacia y la eficiencia de su campaña de marketing con un formulario que cansará a los posibles clientes potenciales.

6. Mantenga la página corta y simple.

La brevedad y la simplicidad hacen que las páginas sean más fáciles de navegar, lo que reduce la posible confusión humana.

Las estadísticas muestran que el contenido de formato largo tiene un mejor desempeño para la clasificación. Sin embargo, la estrategia funciona para blogs y artículos, no para páginas de destino. Mantenga la copia principal de su página de destino por debajo de las 500 palabras.

ejemplo de formulario de página de destino

Fuente: Caridad: Agua

El detalle anterior de la página de inicio de Caridad: Agua muestra lo que implica la llamada a la acción "Únete a la primavera" del correo electrónico. Es probable que haya un segundo formulario para completar después de hacer clic en "Donar mensualmente", pero eso se espera de las acciones que requieren información de pago.

Lo que es digno de mención aquí es lo fácil que Charity: Water hace que las personas donen. Los botones que designan cantidades monetarias sugeridas y un campo para escribir un número personalizado, con una breve nota en letra pequeña que explica en términos concretos cómo ayudará su donación, son excelentes elementos de un diseño ordenado.

7. Agrega imágenes o videos.

Los componentes visuales significativos pueden atraer la atención y transmitir tanta información en una fracción del tiempo que les toma a las personas procesar palabras. Los clientes tienen un 80 % más de probabilidades de leer contenido de marketing si está dividido con gráficos llamativos y coloridos.

Los videos incrustados en las páginas de destino han aumentado las tasas de conversión en alrededor de un 80 %. Esto no sorprende, ya que la mente humana procesa las imágenes unas 60 000 veces más rápido que el texto puro. Los videos explicativos, como el que se muestra en la captura de pantalla de la página de inicio de Charity: Water a continuación, toman menos tiempo para comprender que los párrafos de la copia.

ejemplo de correo electrónico de video explicativo

Fuente: Caridad: Agua

Sin embargo, tenga cuidado con los problemas de visualización o los tiempos de carga lentos. Más del 85% de los consumidores en línea no le darán una segunda oportunidad a un sitio web si su primera experiencia es mala.

8. Reducir el número de enlaces de navegación.

Menos del 20% de las páginas de destino siguen esta práctica. La mayoría de las páginas de captura de clientes potenciales incluyen una barra de navegación o varios enlaces que no son CTA. Aunque puede parecer contradictorio, más enlaces de navegación pueden reducir sus tasas de conversión.

¿Por qué? Además de su CTA, cada vía de salida de su página de destino es un camino hacia la no conversión. Si debe agregar más enlaces, manténgalos fuera del foco y considere colocarlos cerca o al pie de página.

9. Considere incluir testimonios de clientes.

Esta práctica también se denomina uso de la prueba social. Los consumidores esperan que las marcas hablen de sí mismos y de por qué sus productos son tan buenos, por lo que no es de extrañar que el lenguaje sea positivo. Cuando los clientes dejan críticas entusiastas o hablan de su satisfacción, el efecto es más convincente.

Deje que su éxito hable por sí mismo a través de sus clientes.

ejemplo de correo electrónico de testimonio de cliente

Fuente: Caridad: Agua

La idea sigue siendo la misma para las organizaciones sin fines de lucro, como se ve en el detalle de la página de inicio de Charity: Water arriba. Múltiples testimonios de donantes en un carrusel cerca del final de la página de inicio, justo encima de una llamada a la acción secundaria que parece ser un formulario de registro por correo electrónico, pueden alentar a otros a ser parte de la comunidad sin fines de lucro.

10. Siempre pruebe sus páginas de destino.

En la parte superior de esta lista, mencionamos el bajo ROI de las páginas de destino. ¿Sabías que su tasa de conversión promedio es inferior al 2,5%?

Las pruebas y la orientación pueden aumentar las tasas de conversión de la página de destino hasta en un 300%. Demasiadas empresas crean sus páginas de destino y luego no las prueban A/B con ninguna estrategia consistente, por lo que tiene sentido que esta mejor práctica sea la que cambie el juego en términos de aumentar las métricas.

Envolver

Los correos electrónicos de marketing y las páginas de destino son una excelente combinación para potenciar sus iniciativas de marketing porque cada uno mejora al otro. Las campañas de correo electrónico funcionan mejor con páginas personalizadas de captura de clientes potenciales y viceversa.

Aquí hay 10 consejos para crear páginas de destino que atraigan y conviertan:

  • Conozca a su audiencia.

  • Diseña emails complementarios y landing pages.

  • Lidera con un titular convincente.

  • Haz que ese CTA sea irresistible.

  • No pidas demasiada información.

  • Mantenga la página corta y simple.

  • Agrega imágenes o videos.

  • Reducir el número de enlaces de navegación.

  • Considere incluir testimonios de clientes.

  • Siempre pruebe sus páginas de destino.

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