10 cosas a considerar al usar XR para su evento
Publicado: 2022-04-28Recientemente me mudé de una ciudad donde había vivido por más de 20 años. Creo que sentí que no sería diferente a cuando fui a la universidad, adaptándome fácilmente a mi nueva vida y haciendo nuevos amigos fácilmente. Sin embargo, mudarse a los 20 y mudarse a los 50 son cosas radicalmente diferentes y he estado buscando formas creativas de conectarme con los amigos cercanos y colegas que dejé atrás.
Obtenga el boletín diario en el que confían los especialistas en marketing digital.
Ver términos.
La fatiga del zoom es real
Debido a los últimos años, he desconfiado de las llamadas de Zoom con amigos y busqué una forma nueva y fresca de conectarme. Ingrese XR, realidad extendida, donde las plataformas basadas en avatares pueden ayudarlo a sentirse más conectado y brindar una experiencia mucho más rica. ¿Por qué no probar algunas de las plataformas sobre las que he estado escribiendo a lo largo de los años para ayudarme a mantener mis amistades más cercanas y conexiones profesionales?
Con ese objetivo en mente, además de ofrecer a los novatos de XR una excusa para unirse a la diversión y aprender sobre las plataformas inmersivas más nuevas, creé XR Marketing Pub Crawl. Una sesión inmersiva de tecnología virtual que hace varias paradas en espacios inmersivos y virtuales centrados en los negocios. En el camino, charlamos sobre lo que estamos experimentando y compartimos nuestros pensamientos sobre este campo emergente del marketing interactivo.
En mi primera ruta de bares XR, invité a mi querida amiga y mentora, Billie Goldman, a unirse a mí. No solo tuvimos una exploración RÁPIDA, sino que también discutimos cómo las empresas estaban (¡o no!) aprovechando actualmente la tecnología inmersiva para eventos y marketing. Billie, veterana de Intel con 25 años de experiencia, compartió su perspectiva sobre por qué la empresa ha tardado más en adoptar estos espacios virtuales inmersivos. Los momentos destacados y la versión completa de nuestro tiempo juntos están disponibles en Twitch.tv/lisapeyton. Si está ansioso por obtener más información sobre XR para marketing, consulte mi última publicación sobre el tema, Conviértase en un experto en marketing de Metaverse.
Las diez principales consideraciones para XR y eventos
- Accesibilidad : para las empresas, la calidad del contenido 3D dentro del espacio inmersivo no es tan importante como la accesibilidad y la facilidad de uso. La curva de aprendizaje para los profesionales que acceden a plataformas inmersivas sigue siendo un obstáculo para la adopción masiva. NO necesita un auricular para experiencias y eventos inmersivos. Hoy se puede acceder a los espacios 3D que ofrecen interacción y capacidades de "elige tu propia aventura" a través de computadoras portátiles, teléfonos inteligentes o tabletas.
- Relevancia : debe haber una razón convincente para que el usuario ingrese al espacio inmersivo. ¡La recompensa debe valer la pena! Estos nuevos espacios inmersivos deben crear formas convincentes de atraer nuevos usuarios a la mesa, incluido un campus inmersivo gratuito y abierto con eventos relevantes. Las plataformas más inteligentes están organizando sus propios eventos dentro de la plataforma con oradores interesantes y contenido exclusivo para sus perfiles objetivo.
- Valor : Si se hace bien, la inmersión puede prolongar la vida de un evento en persona. Aprovechar los grandes presupuestos que se dedican a la planificación y el contenido de eventos hacia un enfoque de trueno que incluye puntos de contacto digitales perennes. Las empresas deben continuar moviéndose hacia un enfoque siempre activo, perenne y de construcción de relaciones con sus audiencias y comunidades. Las activaciones y campañas de eventos en silos ignoran la nueva normalidad del acceso 24/7 a la información, las comunicaciones y el nuevo recorrido del usuario de los prospectos.
- Escala : el tamaño de su evento es importante: la escala inmersiva puede escalar. Sin embargo, se necesitarán capacidades como el audio espacial y la duplicación de salas para acomodar eventos a gran escala.
- Seguridad : muchas plataformas inmersivas basadas en 3D basado en la web pueden vivir detrás de firewalls empresariales y admitir protocolos de seguridad. Esta es una pregunta clave que debe hacerse al examinar cualquier plataforma si la seguridad es una preocupación.
- Usabilidad : los espacios inmersivos deben permitir un acceso rápido a la información. Las plataformas que requieren avatares para caminar por espacios 3D pueden crear fricción y, por lo tanto, ser una barrera para la adopción profesional. La facilidad de teletransportarse, correr y volar debe ser intuitiva y ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente lo que necesitan. Enterprise todavía lucha con los avatares, prefiriendo un enfoque hiperrealista en lugar de un avatar más creativo o expresivo.
- Compromiso : estos espacios nunca se sentirán tan cómodos como una conversación del mundo real, pero los espacios inmersivos pueden ofrecer algo mejor que Zoom u otras videoconferencias estándar. Los espacios inmersivos pueden ser una excelente manera de mejorar (no reemplazar) una plataforma de eventos 2D más tradicional, lo que permite una conexión, colaboración y redes más interactivas. Los espacios inmersivos son perfectos para la gamificación y pueden aumentar la participación de los asistentes mediante la creación de huevos de Pascua, búsquedas del tesoro, tablas de clasificación, concursos y obsequios. Los eventos virtuales empresariales, incluso después del covid, no están haciendo un buen trabajo para atraer a los usuarios en línea. La participación en eventos virtuales sigue siendo un problema muy importante.
- Personalización : los espacios inmersivos se prestan al uso efectivo de IA y chatbots, creando fácilmente avatares que completan tareas simples como responder preguntas de los usuarios y brindando una experiencia más directa e intuitiva. Esto permite que el organizador del evento brinde una experiencia más personal y aborde preguntas simples de los usuarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana sin soporte en vivo las 24 horas.
- Personalización : las plataformas inmersivas tienen una gran variedad de opciones de personalización para la autorrepresentación, incluidos avatares totalmente personalizables, visualización de video o ambos. No es 'o esto o lo otro' al elegir entre un avatar o una cámara web en vivo del usuario. Puede aprovechar ambos de manera creativa, ya que los espacios inmersivos pueden combinar la sensación de presencia y la personificación de tener un avatar sentado dentro de un espacio virtual y, al mismo tiempo, transmitir en vivo en la cámara web del usuario en una pantalla dentro del espacio.
- Implementación: las necesidades de los eventos de pymes y empresas y los asistentes a eventos son diferentes y requieren un enfoque personalizado para la participación de los asistentes. Los espacios y la tecnología de eventos inmersivos ofrecen muchas capacidades, entornos y experiencias diferentes según el método de consumo. Las mejores plataformas inmersivas permiten al organizador del evento determinar cuánta interacción y personalización se ofrece a los asistentes. Comprender el perfil de los asistentes a su evento debe impulsar la estrategia inmersiva, asegurándose de que esté configurada para respaldar su comodidad con la tecnología. Suponga que está buscando un servicio de guante blanco para su evento inmersivo. En ese caso, es esencial contratar a una agencia o consultor de eventos externo que pueda interactuar con la plataforma 3D, comprenda los desafíos de la empresa y comprenda la tecnología inmersiva.
Únase a nosotros en el Metaverso el Cinco de Mayo
¿Estás interesado en unirte al XR Marketing Pub Crawl? El 5 de mayo a las 5 p . m. (hora del Pacífico), exploraremos las últimas tendencias y las tecnologías más novedosas y visitaremos espacios 3D accesibles a través de la lente del marketing y las comunicaciones. Obtenga más información y regístrese para este seminario web interactivo. Nos encantaría verte.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a MarTech. Los autores del personal se enumeran aquí.