Las 10 razones principales para hacer una certificación SMAC

¿Qué es la certificación SMAC?

SMAC es la noción de que estas cuatro tecnologías (Social, Movilidad, Análisis y Nube) están impulsando la innovación en los negocios en el mundo actual, formando así un entorno basado en la tecnología. La certificación SMAC permite a una persona adquirir conocimientos sobre estas tecnologías y plataformas individuales que con frecuencia se implementan juntas. Es beneficioso para cualquier aspirante a profesional que busque establecer su carrera en una amplia red de dominios, que incluyen redes sociales, tecnología móvil, análisis y computación en la nube.

¿Por qué hacer la certificación SMAC?

Hay muchas razones por las que un profesional puede optar por aumentar su currículum con la certificación SMAC. Las razones más obvias serían adquirir conocimientos bien definidos en los cuatro pilares de SMAC para poder desempeñar adecuadamente sus funciones diarias en el lugar de trabajo. Dado que la gran mayoría de los gerentes de contratación buscan credenciales de certificación en los currículos, obtener una certificación para validar sus habilidades en este campo puede ser beneficioso para su carrera. Los profesionales certificados generalmente también informan aumentos salariales al aprobar el examen y obtener la credencial.

Hemos reunido 10 razones por las que debería considerar obtener la certificación SMAC:

1. Ayude a su organización a ganar la lealtad del cliente

Desde el punto de vista de una organización, la certificación SMAC es muy importante para fidelizar a los clientes. Idealmente, una empresa debería ser capaz de analizar de forma crítica y cuidadosa, y al mismo tiempo utilizar la computación en la nube para evaluar cómo responden los clientes a sus productos en las redes sociales. Cuando una organización hace esto con éxito, obtiene el potencial para expandir sus productos y su base de clientes. Por lo tanto, a las organizaciones les resulta importante contar con personas que estén equipadas con conocimientos de SMAC. Un tweet reciente de la cuenta oficial de Dell World atestigua este hecho: "Dentro de TI de Dell, estamos obteniendo la certificación SMAC para que podamos entender cómo capacitar mejor a nuestros empleados".

2. Impulse los esfuerzos de marketing digital de su empresa: tenga voz en el proceso de diseño

Una persona con esta certificación también puede obtener información sobre la mente de los clientes para crear soluciones personalizadas y hechas a medida para el segmento objetivo, lo que resulta en un mayor compromiso. A su vez, esto da como resultado una mayor conciencia de la línea de productos de la compañía entre los clientes potenciales, lo que en última instancia conduce a un aumento en los clientes y los ingresos.

3. Doble como la persona de relaciones públicas de su organización

Las redes sociales se han convertido en una estrategia de marketing integral para muchas empresas en todo el mundo. Muchas empresas han recurrido a las plataformas de redes sociales para comercializar sus productos a lo grande. Las personas con la certificación SMAC están capacitadas para rastrear y analizar opiniones sobre una empresa en las redes sociales, lo que garantiza buenas relaciones públicas. Los profesionales que poseen la credencial SMAC tienen la importante tarea de evaluar cómo responden los clientes a los anuncios digitales y están capacitados para identificar, analizar y presentar estos comentarios a las partes interesadas para que la empresa pueda tomar las medidas correctivas adecuadas.

4. Contribuya en la etapa de investigación de mercado: obtenga una experiencia invaluable del producto

Al analizar e identificar cómo responden los clientes a los productos y servicios de la empresa, los profesionales certificados por SMAC también tienen el conocimiento que les permite identificar y orientar áreas para comercializar productos, según la respuesta del cliente en las redes sociales. Por ejemplo, los bancos de todo el mundo contratan a personas con esta certificación para identificar las necesidades bancarias y financieras de los consumidores de diversos orígenes para brindar los servicios correctos a las audiencias correctas.

5. ¡Conviértase en el innovador que el mundo necesita!

Los titulares de la certificación SMAC también son conocidos por presentar soluciones innovadoras para enfrentar los desafíos comerciales, como el uso y la difusión de servicios como la banca móvil, que ha simplificado la industria bancaria y ha reducido considerablemente los costos para las organizaciones financieras.

6. SMAC se encuentra entre las mejores certificaciones para comprender mejor las tecnologías en la nube

Las tecnologías en la nube, también contempladas en la certificación SMAC, han facilitado el trabajo al proporcionar una plataforma para distribuir estas soluciones intensivas en tecnología a escala global y a un precio muy asequible. Por ejemplo, es común ver a profesionales como médicos o corredores de seguros utilizando sus dispositivos móviles para realizar algunas de sus tareas que implican almacenar y presentar datos.

7. Mejore los esfuerzos de participación del cliente de su organización

Las tecnologías SMAC también han sido fundamentales para aumentar y mejorar la calidad de la participación del cliente, interactuando con ellos de una manera que los mantiene satisfechos y anhelando más. No hay nada más rentable para una organización empresarial que un cliente feliz y satisfecho. Miles de conversaciones tienen lugar diariamente en las redes sociales entre las empresas y sus clientes en todo el mundo.

8. Amplíe su conjunto de habilidades con capacitación en un conjunto diverso de habilidades

A través de una certificación SMAC, un profesional adquiere competencia en una serie de habilidades, lo que amplía sus posibilidades de empleo. Los profesionales certificados por SMAC encuentran empleo en roles tan diversos como consultor de negocios, gerente de marketing de redes sociales, administrador de comunidades en línea, escritor de contenido de redes sociales y muchos más. Solo en Dell World, 7500 empleados cuentan con una certificación SMAC.

9. Podría conducir a un aumento

Los titulares de SMAC generalmente informan un aumento salarial de hasta un 30% al obtener la credencial y son más buscados que sus pares no certificados.

10. Mayor flexibilidad para elegir entre una variedad de ofertas personalizadas

Con la popularidad de las tecnologías SMAC creciendo a pasos agigantados, algunos de los nombres más importantes en los negocios, incluidos LinkedIn y Dell, han comenzado a capacitar y capacitar a sus empleados con cursos de certificación SMAC personalizados, tanto con el Curso de capacitación para reclutadores de LinkedIn como con el Curso de capacitación de Dell. Curso SMAC: ambos están diseñados para sus respectivos segmentos objetivo. Esto ha significado un aumento en la variedad que se ofrece a los aspirantes a profesionales de SMAC.

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