John Jantch (00:08):こんにちは。ダクトテープ マーケティング ポッドキャストの別のエピソードへようこそ。 ジョン・チャンスです。 今日のゲストはアリソン・カフェリーです。 彼女はデジタル代理店やクリエイティブ代理店のバックエンド業務を合理化しており、Operations Agency の創設者であり、Operations Simplified Framework の共同作成者でもあります。 彼女の最新の著書である「サバティカル・メソッド」について、休息を活用してビジネスを成長させる方法についてお話します。 アリソンはポッドキャスト「Growing Pains」のホストでもあるので、番組へようこそ、アリソン。

アリソン・キャフリー (00:43):迎えてくれてありがとう、ジョン。感謝します。

ジョン・ヤンチュ (00:46):わかりました。おそらくこれを言うのは私が最初ではありませんが、REST はビジネスの成長にあまり関係していないので、なぜそうすべきなのか教えてください。

アリソン・キャフリー (00:55):そうですね、それは質問を正直に組み立てる素晴らしい方法です。そこで、長男の産休に入ってから、休息の機能について考え始めました。 私のビジネスは3年目でしたが、まだまだ私を必要としてくれていました。 そして、どうすれば実際に休暇を取りながら同時にビジネスを成長させることができるだろうかと考えたので、それは本当に困難な経験だったことを覚えています。 そして私は、ビジネスを成長させることはパフォーマンスの高い取り組みであると考え始めました。 高いパフォーマンスを発揮できる必要があり、本当に一貫性を保つ必要があります。 本当に明確にする必要があります。 最高レベルの結果をもたらす具体的な活動を行う必要があります。 そして、それらの活動の 1 つは実際には休息です。 エベレスト登頂やマラソンのトレーニング、あるいは身体的に高いパフォーマンスを発揮する何かをしている人のことを考えてみると、世の中に存在するすべてのトレーニング計画に休息が組み込まれています。 しかし、何らかの理由で、私たち中小企業経営者は、勢いと努力と努力が多くの問題の解決策になると考えていますが、実際に休息を導入することで実際にビジネスの寿命を維持し、燃え尽き症候群を防ぐことができます。残念なことに、それは起業家精神においてごく当たり前のことになっています。

John Jantch (02:16):そして、残念なことに、良くも悪くも、あらゆるものには悪い例があると思います。あなたが話したような悪い例はたくさんあると思います。 一部の人々にとって、この喧騒と苦労は一種の名誉の印となった。 私たちは違う方向に進んでいると思います。 幸いなことに、これから具体的な内容に入っていきますが、これをフレームワークまたはメソッドと呼んでいるので、全体像を見てみましょう。簡単に言うと何でしょうか?

アリソン・キャフリー (02:42):そうですね、サバティカル法は経営者にとっては難しい 75 点のようなものです。それは実際には 2 つの主な目的を果たすことになっています。 1 つ目は、ハードストップと一種のリセットを与えることです。 あなたが本当に仕事から休みたい場合、自分が限界に達していると感じている場合、全力で仕事をしている場合、これはあなたの許可であるはずです。なぜなら、アリソン・キャフリー氏が言うからです。休息に対する投資収益率。 これはあなたの許可です。 2つ目はライフスタイルです。 したがって、ハード 75 を終えた後、すぐにチートスを食べ始める必要はありません。 この本当にやりがいのある規律ある時間から何を得ることができるのか、そしてそれを私生活の全体的な健康とウェルネスにどのように織り込むことができるのかを考えなければなりません。 それが、あなたのビジネスにおいて運用面で考慮していただきたいことです。 投資収益率を高め、全体的な寿命を延ばすために、ビジネスの運営に休憩を組み込むにはどうすればよいでしょうか? サバティカル法とは一言で言えばそういうことです。

John Jantch (03:43):わかりました。それでは、最終的な目標は、つまり、人々がサバティカルを思い浮かべ、人々が国を離れ、ビジネスを 3 ～ 6 か月間離れることです。つまり、それは本当に最終目標なのでしょうか？ しかし、あなたはそれを定義しますか？

アリソン・キャフリー (03:57):興味深いですね。いつもそう聞かれますが、簡単に言うと「いいえ、これは伝統的なサバティカル休暇ではありません」です。 私にとってサバティカルとは、これまで苦労してきたことであれば、午後 6 時にコンピュータを閉じるのと同じくらい簡単なことです。 誰もが自分のいる場所から始める必要があります。 繰り返しになりますが、どのようなフィジカル トレーニング プランでも、マラソン トレーニングの初日に 42.2 マイルを走ることはありません。 1マイル走って、気分が良くなって休んで、次の日は多分2マイルくらい走りに行きます。 つまり、これはサバティカル計画に関して私がとっているのと同じ立場です。 私たちの多くは、サバティカルとはパリの 6 か月、3 か月の休暇のことだと考えていますが、その多くは経営者にとって非常にアクセスしにくいものであり、明らかに、一部のビジネスでこの時点でそれを行おうとしたら、私たちのビジネスは大変なことになるでしょう。この超長期休暇を取ろうと決めただけで、崩壊するだけです。

(04:47):そこで私がサバティカルという用語を再位置づけしようとしたのは、ビジネスのさまざまなレベルでの一貫した適切な休息ということです。つまり、週末は電子メールに返信したり、特定のクライアント プロジェクトを実行したりしないように、午後 6 時にコンピューターを閉じることを意味するかもしれません。 全体的な目標を見直し、ビジネスのためにどのようなシステムが導入されているのか、達成したいことをどのように体系的に進めているのか、クライアントのためにどのように結果を達成しているのかを、毎月のペースで時々ブロックするようにします。 これらは、ビジネスに休憩を導入する際に私が検討するさまざまなタイプのものです。 そしてもちろん、これらのツールを活用して、最大 3 か月のサバティカルを構築することもできます。 それが、私が息子たちと一緒に産休を取るために個人的に行ったことであり、非常に有意義な休暇を取ることができ、本当に方向性を変え、運営機関で行っていた多くのことの目的を明確にすることができました。

John Jantch (05:44):つまり、この本の約束の 1 つは、90 日以内にこれを実行するということですよね?90 日間で多くの悪い習慣を修正していきます。 多くの経営者は、自分たちの働き方を変えてそこに到達するまでに 20 年かかりました。 では、どうすれば考え方を変えることができるのでしょうか？ そしておそらくそれは人々だけかもしれません、彼らは十分に燃え尽きて、私が何かをしなければならない、そしてそれだけで彼らが変化を生み出すのに十分です。 しかし、何年もかけてこのような働き方を確立してきた人たちに何と言いますか?

アリソン・キャフリー (06:16):そうですね。ジョン、あなたが質問したことのうち、ここで明らかにするのに関連することが 2 つあると思います。 1 つ目は、デジタルエージェンシーのオーナーをたくさん知っていますが、彼らは業界の専門知識が豊富で、頭の中にある特定の公式を持っているため、日々のビジネス業務から抜け出すのに本当に苦労しています。彼らはクライアントのプロジェクトにアプローチし、実際にプロジェクトで最高の結果を得るために使用します。 この本の中で私が位置づけていることの 1 つは、90 日間にわたって実際に取り組んでいるのは、すべてのプロジェクトで毎日毎日行っている、実際に体系的なことを自分が行っていることを理解することです。 そして、80% は再現可能であり、私の関与の約 20% は実際にはカスタムであると特定できる、80 対 20 の法則とは何でしょうか。

(07:02):したがって、まずその考え方は、克服するのが最も難しいものの 1 つであると思います。なぜなら、この考え方は、秘密のソースの約 20% を持っているにもかかわらず、私たちが持っているものの多くは、実際に行うことは反復可能であり、実際に委任することができます。したがって、ビジネスを成長させたいのであれば、自分自身を排除することについて規律を守りたいのであれば、これら 2 つのことは相互に排他的ではありません。 実際、彼らはとても相性が良いのです。 そして、ビジネス全般を運営する上で人々が理解する必要があると思う 2 番目の本当に大きなことは、私が実際に母親になったごく最近の数年間でこれを学びました。 私の長男は3歳です。 そして、私は時々こう思います、ほら、子育ての特定の側面をアウトソーシングできるのではないかと。 子供の教育を教師に委託できます。 保育所に保育を委託できます。

(07:48):私は、彼らの体育やフィットネスを、特定のスポーツ チームや、その成果を得ることができる人々のコミュニティに委託することができます。しかし結局のところ、そのように有能な大人を育てるのは親である私にかかっています。 そして、経営者である私たちの多くは、この天才的な領域を聞いて、自分の専門分野やその他すべてのことに留まっていると思いますが、ビジネスには実際には本当にあらゆる範囲の豊富なスキルが必要であり、必要に応じて実際に開発する必要があることを忘れていますその成功を見るために。 したがって、多くのオーナーは、「私はシステム担当者ではない」と言うでしょう。 そして、私は、あなたのビジネスが今あなたに必要としているのはこれであり、あなたが望むところまでビジネスを成長させたいのであれば、体系的に行う必要があるのです。

John Jantch (08:28):そうですね、あなたは確かに私の曲を歌っていました。つまり、私は過去 20 年間、実際に自分のエージェンシー手法を何百ものエージェンシーにライセンス供与することに費やしてきました。 そして、人々が「ああ、これは私が範囲を設定できる、私がすべての作業を行う必要はない」と認識すると、とても自由になると言いたいです。 しかし、おそらく多くの人にとって最大の課題は考え方です。 彼らは実際、仕事をすること、救世主になること、答えを知ることができる人になることからエネルギーを引き出します。 そして、論理的には誰もがあなたの言っていることを理解していると時々思うのです。 感情的には実際にはもっと難しいと思うこともあります。

アリソン・キャフリー (09:08):興味深いことに、私がこの本の中で焦点を当てていることの多く、そして私のチームでさえ、実際に私が飛びつく直前に、第 4 四半期の四半期計画を具体化していました。そして、その練習を終えるために私が実際に行うことの 1 つは、待ってください。

John Jantch (09:21):ちょっと待って、第 4 四半期はすでに始まっていて、今ようやく計画を終えたところです。

アリソン・キャフリー (09:24):今日文字通り最終仕上げをしています。私は先週、首謀者の計画を立てて外出していましたが、興味深いのは、私たちが行っていることは、毎日の習慣トラッカーを使用してすべてを最終的に決定し、弓を付けることであるためです。 そして、私が習慣トラッカーを愛し、ビジネス内の活動に焦点を当てている理由は、それが感情的な要素を取り除いて、前進するために重要な仕事を行うのに優れた仕事をしてくれるからです。 誰もがこのような状況に引き込まれる可能性があると思いますが、これについて私はどう感じますか? または、今日は気分が乗らないだけです。または、WebWork に戻るほうが簡単です。WebWork のほうが快適で興奮して貢献できるからです。 しかし、結局のところ、ビジネスであなたが別の席に座り、別の活動を行う必要がある場合、四半期計画の内側 30,000 フィートの活動を特定し、毎日次のように言うことを本当に決定します。私はできる限り無感情でこの活動に臨み、仕事をするつもりです。 そして、自分が何か喜びをもたらさず、ビジネス価値ももたらさないことをしていると本当に感じているのであれば、それがどのようになっているのかを再評価することができます。 しかし、それがあなたが望んでいる方向にビジネスを前進させるのであれば、それは私が発見した最も手っ取り早く、最も簡単に実行可能な方法の 1 つであり、日々の仕事への取り組みからその考え方や感情的な要素を取り除くことができます。

John Jantch (10:51):さて、エピソードの半分まで来ましたが、明らかにこの本の基礎である階層についてはあまり触れていません。もちろん、大きなアイデアはサバティカルですが、どのようにして段階的にそこに到達するかです。繰り返しになりますが、それをリフし始めたいだけで、オペレーションの簡略化された階層を解凍したい場合は、それにどのように対処したいのかわかりません。

アリソン・キャフリー (11:14):つまり、この階層構造は実際に、ビジネスが生き残り、繁栄するためには何が必要かということを運用上考慮することによって誕生したのでしょうか?私はそれをマズローの欲求段階説に根ざしています。なぜなら、他の人間と同じように、私たちにはプロセスの作成と四半期ごとの計画という、必要な基本的な事柄があり、それらの指標や習慣を実際に達成しているからです。私たちがどのように運営したいかという大きな基盤のようなものです。 次は実際にホームを定義し、重要なプロジェクトに協力するためにチームメンバーを招待する場合、それらのプロジェクトはどのようなものなのか、そして私の代理店で再現性があり収益性の高いプロジェクトをどのように作成できるのかを検討するだけです。 3 つ目は実際にメトリクスに基づいて決定されます。 では、次にどのような決定を下す必要があるかを示すために、どのような測定可能な情報が用意されているのでしょうか? では、どうすればこれを拡張できるでしょうか? コミュニティを招待し、リーチと影響力を拡大するにはどうすればよいでしょうか。この信じられないほどのバックエンド手順が整っている今、営業とマーケティングにおけるビジネスの成長面におけるフロントエンド手順は何でしょうか?

(12:17):そして最後に、利益と繁栄はそこでのピラミッドの頂点のようなもので、実際には習慣だと私は言います。私たちは、主要なステークホルダーであるオーナーの懐に利益を継続的に還元したいと考えていますが、同時に、私たちが彼らに向けて概説した方法で、クライアントや私たちのビジネスに関わる人々が本当に繁栄できるよう支援したいと考えています。違って見える。 私の代理店のオーナーの中には、スケジュール通りに半年働いたり、半年休みをしたりするのが大好きな人もいます。 彼らは家にいて自分のビジネスに取り組むのが大好きで、その後メキシコに6か月間滞在するので、それは違うようです。 彼らの業務は、本当に強力なフルスタックの代理店チームを作りたいと考えている人たちとは少し異なっているように見えます。 それはまったく異なるモデルです。 したがって、私はこれらを基本的な要素として考えています。 さて、私がこの本の中で特に注目した非常に重要なことは、何よりもまず、これらは順番に達成されるわけではないということです。

(13:12):私は、販売とマーケティングのスタッフを雇っている非常に多くのビジネス オーナーを知っています。彼らは本当に信じられないほどのリーチと影響力、そしてそのすべてを市場にもたらしていますが、実際には、再現可能なプロジェクトの一部が非常に欠けています。そして収益性のこと。したがって、順番に集中する必要があるというわけではありません。 私がこの本の中でそうしているのは、それぞれがお互いの上に成り立っていると感じるからです。 そして二番目に申し上げておきたいのは、それは決して行われていないということです。 私たちは常にあなたの体力と同じようにこの仕事を続けます。 シックスパックを手に入れるために働いて、31日目にチートスを食べるわけではありません。これは、ビジネスが成長し、現在のプロセスを打ち破るにつれて、私たちが一貫して取り組んで洗練しているものです。

John Jantch (13:55):それが重要なポイントだと思います。安全なフルフィルメントがダイヤルインされると、おそらくより多くの容量が得られます。 したがって、別の問題が発生します。 したがって、販売とマーケティングを再検討する必要があります。 つまり、これらのレベルでは、あなたはちょうどそれらのレベルに戻ってくるだけです。 つまり、あなたが言うように、あなたはそれらを一度でも再訪しているのです、あなたは彼らをダイヤルインしました。しかし、マズローが話したことが少しあると思います、つまり、あなたは考え始めることさえできません基本ができていない場合は利益について。 つまり、特定のことを成し遂げるには順序があるのですが、それは正しいのです。 つまり、完璧なステージに立つ人は誰もいません。 私たちは皆、ある時点で各ステージに片足を突っ込んでいると思います。

アリソン・キャフリー (14:36):ええ、もちろんです。

John Jantch (14:37):それで、あなたはすでにそれについて言及しましたが、私がここで話すリストに入れたのは、これを習慣化するためにはそれが非常に重要だと思うからです。それで、あなたが話している毎日の習慣について少し話してください、毎日の5つの習慣、それは習慣だと思いますが、それでは、あなたがこれまで見てきた中で、人々を動かすのに本当に役立っているものは何ですか。毎日1%ずつ良くなるってこと？

アリソン・キャフリー (15:04):そして私は、ジェームス・クリア著『Atomic Habits』を称賛しなければなりません。それは私のこれまでで一番好きな本の一つです。 そして、聞いている人がまだ読んでいない場合は、おそらく毎年、読んで再読する価値があります。なぜなら、あなたが専門家として、人間として成長するにつれて、その情報をもう一度聞くことは、読むたびに天文学的に価値が高まるからです。 だからそれは間違いなくナンバーワンです。 習慣に関する私の考え方の多くは、James Clear の専門知識とその特定の本から形成されています。 習慣を生み出すときに私が最も重視したいことの 1 つは、先行指標と遅行指標の違いを理解することだと思います。 では、習慣は前者に実際当てはまります。どのような習慣を続ければ、私が人間になる、ビジネスを行う、または本当に望むものを手に入れるのに本当に役立つでしょうか?

(15:50):これらの遅行指標は結果です。そして、多くの人は、習慣というのは組織的で体系的で、スケジュールなどを持っている人のものだと考えていると思いますが、習慣というものは存在するので、私たちが習慣についてどう考えるかについてちょっと挑戦してみたいと思っています。 彼らはただそうしているだけであり、私たちは時には和解する必要があります。最初のステップは、私たちが習慣を続けていることを本当に理解することですが、実際には彼らは私たちを、私たちが望むもの、私たちがなりたい人、私たちが持ちたいビジネスに向かって押し進めているわけではないかもしれません、私たちが創りたい人生。 そして

John Jantch (16:21):悪い習慣は習慣ですよね？

アリソン・キャフリー (16:23):その通りです。でも、多くの人は習慣について考えて、「ああ、カレンダーやその他のシステムやハックを教えてくれるのね」と考えると思います。 そして本当に、習慣というのは正しいのです。 それらは良いものでも、悪いものでも、何でも構いません。 そして、それについてはこれ以上明確にすることはできません。 多くの人は、まず「私の今の習慣は何ですか？そして、それらは私が望むものに向かって私を駆り立てていますか?」ということから始める必要があると思います。 そして、それらを棚卸ししてみようと思います。 したがって、何よりもまず、基本的な習慣を生み出すためには、自分が文字通り何を望んでいるのかを考えることが重要です。 そして、私が日々続ける習慣のひとつひとつが、私をその特定のことに向かって駆り立てているのでしょうか？ そして、その多くは、私のコーチの一人が実際にそれを時間暗殺者と呼んでいるもののいくつかを排除することであり、彼はそれがアルコールを飲むこと、テレビを見ること、精製された砂糖を食べること、さらには個人的なソーシャルメディアのようなものだと言います。

(17:11):その通りです。文字通りあなたの時間を奪ってしまうもの。 そして、私たちの多くは、1 日の中で 50 人のクライアントにサービスを提供するのに十分な時間がないのに対し、時間がない 20 人のクライアントにサービスを提供することを考え始めると、次のような疑問が生じると思います。私はシステム開発において十分な規律を持っていないのでしょうか? 自分にとって役に立たないものを取り除くという点で、私は十分な規律を持っていないのでしょうか？ ですから、本当にただ批判的になり、自分の時間をどのように過ごしているかを評価することから始めるのは素晴らしいことだと思います。 そして、実際に、四半期ごとの計画でそれらの習慣を計画します。 それで、ただ言うのです、ねえ、聞いてください、もし私がビジネスの等号のこちら側に置くなら、私は人生が欲しい、私が愛する家族生活を達成したいと思う健康レベルが欲しい、それは何を意味しますか？のように見える？ そして、毎日どのような習慣を続ける必要があるのでしょうか？

(17:53):私は実際にクライアントとこの演習を行っていたところ、彼は私に毎月 300 人の新規リードをパイプラインに入れたいと言ってきました。そして私は彼に、「1対1をたくさん行うというあなたの現在の戦略では、おそらく毎月約900件のリーチアウトを行う必要があるだろう」と言いました。 そして私は、これがあなたのカレンダーで文字通りどのように見えるか、そしてこれがあなたが維持する必要がある習慣である、と思いました。 これは持続可能だと思いますか? すると彼はまずすぐに「ノー」と言いました。 私たちが四半期目標を達成できないのは、実際にこれが理由です。それは、目標を設定した後、文字通り毎日の習慣を作り、これが私が生きたい人生なのか、そして自分自身に問いかけることがないからです。毎日起きて何をするかに興奮していますか？ 答えが「ノー」の場合は、そこから逆算して作業を開始する必要があります。

John Jantch (18:42):ええ、実は今週、誰かがうっかり私にカレンダーを見せてくれたんです。それは私が今まで見た中で最も恐ろしいものでした。 朝の7時頃から夜の7時まで、15分ごとに何かが成長しました。 私はそれが第 4 段階だと思います。おそらく成長は人々によく起こります。おそらくあなたが一緒に仕事をした人々は、他の混乱をいくつか取り除きました。 そして成長が起こり、その後別の問題が現れ、品質が低下し始めます。 つまり、時には相反するこの 2 つのことをどのように常に両立させているのでしょうか?

アリソン・キャフリー (19:13):興味深いですね。これについては本の中に丸々 1 つのセクションがあります。なぜなら、これはエージェンシーの仕事に関するものだからです。私が見た中で最大のもの。 つまり、この章は「クラシック コカ・コーラ クオリティ」と呼ばれています。 そして私は、コカ・コーラがニュー・コークと呼ばれるものをどのようにして発売したのか、そしてそれが失敗に終わったという話をします。 見事に失敗しました。 彼らはこの新製品の発売にあたり、テストし、市場に質問し、これらすべてのことを行いましたが、それはひどいものでした。 実際、人々はコカ・コーラのクラシックがなくなってしまうのではないかと恐れ、それを買いだめし始めました。 それから私はそれについて冗談を言いました。 私は、これは史上最高のマーケティングスキームであるか、あるいはコカ・コーラがこの新しいものを発売するための最大の古典的な顔の工場であるかのどちらかだと思いました。 そして実際に重要なのは品質ですよね？ 結局のところ、人々はあれよりもこれを好み、人々が望む方向に進んでいると考えていましたが、最終的には人々の意見に耳を傾ける必要がありました。

(20:08):そこで彼らはコカ・コーラ クラシックを発売しました。したがって、成長段階にある場合は、何よりもまず、従業員に 100% のフィードバックを求め続けてください。 それがあなたが知って理解し、「ねえ、聞いてください、私たちは今成長期にあります。私は今でもあなたのフィードバックを本当に大切にしています、そしてあなたが今後も継続的にフィードバックを提供できるようにしたいと思っています」という会話を始めるための最良の方法です。たとえ履行プロセスにいくつかの間違いがあり、クライアントとのループをオープンにし、クライアントからの連絡があなたにとって重要であることをクライアントが知っているため、たとえフルフィルメントプロセスにいくつかの間違いがあり、まだいくつかのことを解決しているとしても、結果を得ることができます。いくつかの間違いがあったとしても、もう少し理解できるようになります。 それが1番です。 それを開いてクライアントの声に耳を傾けてください。 2 番目に、2 種類の品質を定義していることを確認することです。

(20:53):まず、制作品質です。それが、物事が届けられるタイムラインです。 そして 2 つ目は結果、つまり品質です。 それが広告費です。 それは、クライアントに対して得られる具体的な成果と、そこでの品質レベルです。 したがって、これらの指標を定義することは非常に有益です。 そしてもう一度、その小さな方程式を実行しますよね? 考えてみてください。現在、当社には 20 社のクライアントがおり、このレベルの測定可能な品質でウェブサイトを約 3 週間以内に出荷できます。 50 個ある場合は、次のようになります。 これらの指標を明確に把握できればできるほど、考えられるリソース調達シナリオの実行が容易になります。 そして、これらの成長点と摩擦点をもう少し簡単に回避することができます。

John Jantch (21:38):これは一部の人々にとって恐ろしい考えですが、私は常に需要に先駆けて生産能力を確保するようにと言っています。なぜなら、人々が本当に困っているのはそこで見ているからです。もっと仕事を。ああ、通常のシステムにはそれを実現する能力がある、ではなく、何とかしてそれを修正しましょう。 さて、最後の質問です。 最後のアイデアは利益と繁栄です。 あなたのことは知りませんが、私が長年にわたって出会ってきたビジネスにはただただ驚かされます。 特に利益は方程式の一部ですらない。 それは、仕事で給料をもらいたい、そしてそこに利益を組み込むという考えのようなものですが、まずマイク・アルの仕事の利益についてご存知かどうかは知りませんが。 その考えは人々にとってまったく異質なものです。

アリソン・キャフリー (22:20):そうですね、私は利益第一が大好きです。そして、オーナーや主要な利害関係者への分配、または初期成長期に、ビジネスとリーダーの専門能力開発、またはその両方に再投資する際に、利益を優先することに規律を持って取り組むべきだと思います。 、 右？マージンがあり、それが本当に強いかどうかは非常に重要です。 ジョン・マクスウェルがリーダー・リッドだと思う。 これは非常に有名な概念のようなもので、リーダーや組織は、リーダーが職業的および個人的に開発した能力までしか成長しない、と彼は話しています。 そして、私たちが利益を無視することは、私たちが自分たちのビジネスを損なうことになるだけではなく、ビジネスは利益を得るために存在するのであり、私たちはお金を稼ぎ、そのお金を成長に再投資し、そのお金を地域社会や家族、そしてすべての人々に再投資するために存在しているのです。もの。 したがって、経済的にそれを理解し、利益を上げることが私たちの仕事であると思います。

(23:13): 2 つ目は、特に初期の時期に、利益を専門能力開発に再投資しないことで、自分たちのビジネス、コミュニティ、チームメイトに不利益をもたらすことになるということです。そして、物事がもう少し洗練され始めたら、専門能力開発予算を作成します。 つまり、運用代理店がここまで成長できた理由において、絶対的なリーダーであることは間違いありません。 そして、私が自信を持ってリーダーシップを発揮し、人々を業務の行き詰まりから解放することができたのは、私が長年にわたって行ってきた専門能力開発のレベルのおかげです。 そして、多くの人はそのことを忘れていて、厳しい季節に価格を割引して、このプロジェクトに参加するだけ、あるいはあなたが持っているものを受け入れるつもりだと考えていると思います。 しかし、規律を持って、「いいえ、これが当社の範囲設定であり、これが当社の利益率であるため、これが当社の価格設定です」と言うと約束します。 申し訳ありませんが、おそらくポッドキャスト上で金銭的な約束はできませんが、高額な割引のプロジェクトや、おそらく私が興奮していないか、興味のないものにはノーと言えば断るほど、私の経験上、断っておきます。特に私たちのモデルには当てはまらないかもしれませんが、私はまさに私たちの操舵室内、まさに私たちの範囲内、そして私たちが望んでいる利益の範囲内にあるプロジェクトで、反対側で10倍の報酬を受けてきました。

John Jantch (24:24):そして、もしあなたがそのような望ましくないプロジェクトに取り組んでいたら、その機会は訪れなかったかもしれません。私はそれをいつも見ています。 こっちの仕事で忙しいから、目の前にある本当のチャンスが見えていない、みたいな。 つまり、アリソン、あなたは、人を招待する人たちに、あなたとつながり、あなたの仕事についてもっと知り、もちろんその本を入手する方法を知ることができる場所を伝えたいと考えています。

アリソン・キャフリー (24:45):ええ、もちろんです。さて、その本はアマゾンにあります。 私は Instagram で最もアクティブに活動しているので、Operations Agency で私たちをフォローしていただけます。DMM でダクトテープを送っていただければ、オプトインなしで、すべて完全に無料で、私のベスト 5 つの代理店 SOP をお送りします。 したがって、これは、人々があなたの代理店で本当に明確な標準業務手順を持っていることがどのような影響を与えるかを理解するための本当に最良の方法であると私は思います。 そして、私は過去に、少し味わう前に実際に何かの結果を見ることができないという完全な被害者でした。 ですから、そこから始めるのが良いと思います。 素晴らしい。

John Jantch (25:19):そうですね、もう一度、ダクトテープマーケティングポッドキャストにお立ち寄りいただきありがとうございます。いつか道路上でお会いできることを願っています。

アリソン・キャフリー (25:25):ありがとう、ジョン。