eコマースでギフトラッピングを提供する理由? [データ駆動型]

年末年始や誕生日・記念日・結婚祝いなどの各種贈答に安心・お得な商品とは？

びっくりするかもしれませんが、手間いらずのギフトラッピングです。 このような小さな一見したアドオンは、オンライン ストアでかけがえのないものになる可能性があります。 同様に、青い箱と白いサテンのリボンが結ばれていなければ、ティファニーの製品を想像することは不可能です. 1998年以来、それはブランドの商標となり、世界中で非常に望まれ、認識されています.

この記事では、eコマースでギフトラッピングが重要な理由と、Shopify ストアにこのオプションを追加する方法について、データに基づいた回答を見つけることができます。

知ってた…

• 顧客の 82% がギフトをオンラインで購入することを好みます。
• 買い物客の 40% は、プレミアム パッケージが提供されている店舗から購入したいと考えています。
• Statista によると、購入者の 52% は時間がかかりすぎるため、ギフトラッピングを好まないそうです。
• ホールマークの調査によると、1 年間に 29 億ドルのギフト包装と関連アクセサリーが販売されています。
• 2019 年の米国のギフトラッピング製品の市場価値は 43 億ドルと推定されました。この市場は、2025 年までに 70 億ドル強に達する見込みです。
• 毎年 540,000 トンの包装紙とギフトバッグがカナダ人によって購入されています。
• クリスマス プレゼントに費やされるのは、典型的な顧客のギフト予算の半分以下です。 ギフトの大部分は、今年の残りの期間に購入されます。
• Unity Marketing の最新の調査によると、年間総支出の 56% はホリデー ギフトの支出が占めており、残りの 44% はオケージョン ギフトでした。

これらすべてのデータを考慮すると、ギフトラッピングは、eコマースが会社を大きく改善するための最良の決定です. それでも納得できない場合は、読み進めて、この便利なオプションの重要性をより深く理解してください。

ギフトラッピングの背後にある心理学

ギフトラッピングが受取人やその重要性に影響を与えるかどうかを調べるために、さまざまな研究が行われてきました. Journal of Consumer Psychology が実施した調査によると、ギフトラッピングは、受け取ったギフトに対する気分と態度を改善します。 この調査で明らかになったもう 1 つの興味深い事実は、受け取った人は期待を超えるため、雑然とした包装の贈り物を好むということです。

1992 年にハワード博士が行った心理テストでも同じ結果が得られました。 さらに、ギフト包装は贈答体験の最も重要な側面の 1 つであることが証明されました。

ロゴを使用した完璧なギフト ラッピングは、商品のブランド価値を高め、購入者により優れたギフト体験を提供するための重要なマーケティング ツールになります。

たとえば、 John's Crazy Socksは、ブランドのロゴ、いくつかの Hershey's Kisses、手書きの感謝の言葉が入った赤い箱に包まれたすべてのギフトに個人的なタッチを加えます。 このレベルのパーソナライゼーションとその他のマーケティング手法のおかげで、現在、同社の年間収益は 400 万ドルを超え、50 州すべてと 44 か国に 118,000 件の注文を出荷しています。

ギフトラッピングが重要な理由

ギフトラッピングは、季節休暇などの特定の期間に追加できるオプションです。 さもなければ、ブランドの名声を主張したり、競合他社と比較して優位性を与える独自の販売提案の一部になったりする可能性があります. いつでも、次の点で間違いなく役立ちます。

• 新しいオーディエンスにリーチし、顧客のショッピング体験と満足度を向上させます。 ギフトラッピングを正しく提供することで、多くの新しいバイヤーを引き付け、ブランドへのロイヤルティを高めることができます. お祝いの季節には、このオプションは消費者、特に土壇場の消費者にとって幸運な発見になる可能性があります. 時間を節約し、すべてのラッピング用品を自分で購入することを考える必要がなくなります。 また、ギフトラッピングも承っておりますので、お届け先をお選びいただけます。 非常に便利で時間を節約できます。 したがって、1回の取引で贈り主と受取人との関係を構築する機会が得られます。
• ブランディングに注力。 ヴィクトリアズ シークレットのピンクのギフト バッグを見逃す人はほとんどいません。 同社のギフトボックスは、ブランドの不可欠な部分です。 ギフトラッピングを慎重に検討することも、ブランドの名声を高めるのに役立ちます. これらのギフトがどこから来たのかがわかるため、ギフトの受取人のブランド認知度を高めることができます。 ギフトラッピングの際に御社のカラーやロゴを入れたり、お祝いの気持ちを込めた特製タグやブランドのラッピングペーパーやボックスを入れたりすることで可能です。
• AOV と収益を増やします。 どの小売業者にとってもギフト包装の主な利点は、特にホリデー シーズンやその他の人気のあるギフトの時期に、利益を上げる最も簡単な方法であることです。 したがって、このオプションをストアに実装する場合、その重要性を減らすことはできません。

ギフトラッピングの方法

オンライン ストアでギフト ラッピングを提供するには、いくつかの方法があります。 あなたの会社に最も適したものを自由に選択できます。

抱き合わせ販売

ギフトラッピングを提供する方法の 1 つは、クロスセルを作成することです。 顧客は、製品をカートに追加するとき、またはチェックアウト時に選択する機会があります。 ラッピングする商品が小さい場合と大きい場合で、異なる価格を設定できます。

アドオンオプション

もう 1 つの方法は、アドオン オプションを作成することです。 この方法では、追加のウィンドウを開くことなく、製品ページでさまざまなオプションを提供できます。 バイヤーは、購入したいものを決定する際に、利用可能なすべてのオプションを確認することもできます。

たとえば、Shopify でストアを管理する場合、Mageworx の Order & Products Fees アプリを使用して、ギフト ラッピング オプションを追加する機会があります。 このアプリを使えば、お客様が気になる商品と一緒にギフトラッピングを手軽に行うことができます。

モチベーションバー

モチベーションバーを使用することで、無料のギフトラッピングやその他のサービスを提供するために、顧客にもっとお金を使うように促すことができます. 購入者がこの魅力的なオファーをページの上部やその他の好みの場所で見ると、カートに商品を追加する可能性が高くなります。 したがって、AOV はこのように増加します。

要約

お分かりのように、ギフト ラッピングは、オンライン ストアの平均注文額を増やし、新規顧客を引き付け、忠実な顧客の満足度を向上させ、ブランド アイデンティティを向上させる最も確実な方法です。 このオプションは、休日だけでなく、一年中利用できます。便利で需要のある機会がたくさんあるからです。

お客様にギフトラッピングを提供していますか？ このオプションをどのように提供しますか? あなたの経験を私たちと共有してください。