ヘルスケア企業が 2023 年に薬局アプリの開発に投資する理由
公開: 2023-02-17ヘルスケア業界がデジタル時代に突入する中、クラウド、ビッグデータ、人工知能、機械学習、モノのインターネット (IoT) などの最新テクノロジーが変化をもたらす機会が数多くあります。 薬局アプリ開発の利点は数多くあり、医療提供者と患者の両方に役立ちます。
ヘルスケア サービスに対する需要の増加に伴い、世界のヘルスケア市場は 2028 年までに 6,653 億 7000 万ドルに達すると推定されています。
この成長により、医療提供者と患者の両方に役立つ薬局アプリ開発の必要性が高まっています。 薬局アプリの開発は、患者エンゲージメントの向上、データ セキュリティの強化、コスト効率の向上など、多くのメリットをもたらします。
オンライン薬局アプリが急成長している理由
パンデミックによる現在の世界的な状況により、オンライン医療サービスの需要が急増しています。 薬局アプリの開発により、遠隔医療や遠隔相談などの医療サービスにアクセスするためのよりスムーズで効率的な方法が提供されました。
の利点を活用する 薬局アプリの開発により、ヘルスケアプロバイダーは、よりアクセスしやすく費用対効果の高いケア体験を患者に提供できるようになりました。さらに、医療提供者は患者データをより安全に管理できるため、データのプライバシーが強化されます。
メリットの数を考慮すると、医療業界では、今後数年間でオンライン薬局アプリの数が大幅に増加すると予想されます。
ただし、オンライン薬局アプリ市場の指数関数的な成長を考慮すると、多くの企業がすでにこのニッチ市場を利用し始めています。 したがって、医療ビジネスが独自のアプリを開発して、競争から抜け出し、競争力を獲得することが重要です。
したがって、このブログでは、薬局アプリ開発の 5 つの主なメリットについて説明します。
何を求めている?
始めましょう。
まず、オンライン薬局アプリとは何かを理解しましょう。
薬局アプリを使用すると、ユーザーはタイムリーな配達を受けながら、迅速な調査、選択、注文などの機能を確実に楽しむことができます。 これにより、利便性が大幅に向上し、顧客体験が向上すると同時に、時間と労力を節約できます。 このようなアプリを使用すると、顧客は簡単に目的の薬を検索し、各アイテムの価格を確認できます。
薬局アプリ開発の主なメリット
ユーザーエクスペリエンスの向上
オンデマンドの医薬品アプリにより、患者は医薬品を購入するプロセスがより簡単かつ便利になります。 このタイプのアプリを使用すると、患者は処方箋をオンラインで注文することにより、迅速かつ便利に補充できます。 これにより、直接薬局に行く必要がなくなり、時間と労力を節約できます。 さらに、このようなアプリを使用すると、ユーザーは投薬量、Rx 番号、日付などの注文履歴を簡単に表示できます。
時間効率的
また、薬局アプリは、患者が自分の薬と投与量を追跡することを容易にします。 患者は、薬を服用するようリマインダーを受け取り、処方箋の準備ができたらリアルタイムで最新情報を入手できます。 これにより、患者は健康を維持し、処方された薬を服用していることを確認できます。
患者エンゲージメントの向上
薬局アプリは、顧客との強い関係を築く絶好の機会を提供します。 さらに、顧客には、処方薬、補充日、投薬指示に関する役立つ情報を提供する定期的なテキストを送信できます。 これらの機能は、お客様と薬局とのつながりを強化し、お客様が健康を維持しやすくするのに役立ちます。
確固たるブランドアイデンティティ
また、薬局会社は、モバイル アプリを介して役立つリソースや情報を提供することで、顧客が自社のブランドに対して肯定的な体験を持てるようにすることもできます。 教育的な記事やビデオ、クーポン、割引、その他の関連情報など、さまざまな機能を提供することで、顧客はこれまで知らなかった貴重な情報やリソースにアクセスできるようになります。
売上の増加
プッシュ通知は、顧客が電話デバイスと密接に結びついており、見過ごされることがないため、顧客に宣伝する効果的な方法です。 顧客のデータを考慮し、開封される可能性が最も高い時間に通知を送信することで、売上を増やし、リピート購入を促進できます。
薬局ビジネス向けのモバイルアプリを持つことの重要性を理解したので、次に検討する必要があるのは、アプリを群集の中で際立たせるのに役立つ機能です。
薬局アプリに不可欠な機能
ユーザー プロファイル– プロファイルの作成は、ユーザーを識別するために必要な情報を提供できるため、ユーザーにとって重要なステップです。これには、名前、年齢、性別、その他の個人情報の提供が含まれます。
処方箋のアップロード– この機能により、ユーザーは処方箋をアプリに簡単にアップロードできます。ユーザーは処方箋を繰り返しアップロードする必要がなく、薬剤師は自分のデバイスから処方箋にアクセスできるため、時間を大幅に節約できます。 これは、処方箋と患者の健康記録の両方を追跡する優れた方法です。
医薬品情報– この機能は、医薬品の完全な説明、メーカー、価格、画像、レビュー セクションなど、注文している医薬品に関するすべての必要な情報をユーザーに提供する必要があります。 これにより、ユーザーは注文内容を認識でき、薬剤師は注文が正確であることを確認できます。 この機能により、顧客はさまざまなメーカーの価格を比較して、どのオプションが最も費用対効果が高いかを確認することもできます。
検索– 薬の種類、投与量、価格などのフィルターを備えた高度な検索システムにより、顧客は必要な薬をすばやく簡単に見つけることができます。 この機能により、適切な医薬品を見つけるために手動で参照する必要がなくなり、注文プロセスが簡素化されます。 この機能は、医薬品間の相互作用に関する情報や、潜在的な副作用に関する警告を提供するためにも使用できます。
注文追跡- リアルタイムの配達追跡は、薬を注文する際に顧客に安心を提供する優れた方法です。 この機能により、顧客は荷物を簡単に追跡できるため、いつ配達されたかを知り、それに応じて計画を立てることができます。 さらに、この機能は、注文ステータスの遅延や変更を顧客に知らせるのにも役立ちます。
簡単な支払い– 薬局アプリでは、顧客がクレジット/デビット カード、ウォレット、銀行振込などのさまざまな支払い方法で薬の支払いを行えるようにする必要があります。 これにより、顧客は注文プロセスをより簡単かつ迅速に完了することができます。 さらに、安全な支払い方法を提供することで、顧客のプライベート バンキング情報を安全に保つことができます。
エンディングノート
今日の世界では、テクノロジーは常に進化しており、私たちの生活のあらゆる面に影響を与えています。 ヘルスケア業界も例外ではなく、医療を受ける方法を改善するために新しいテクノロジーが開発されています。
アプリ開発会社のおかげで、顧客は薬の必要性を管理し、薬が時間通りに最良の状態で届くようにすることができるようになりました。