パンデミック後の時代におけるeコマースの未来は何ですか？

eコマースは二度と同じになることはありません。

EY US Future Consumer Indexは、Covid-19の流行以来、実店舗への訪問が60％減少したことを示しています。

それがおそらく多くの企業がeコマースへの切り替えを余儀なくされた理由です。

そして、世界的大流行が世界を襲う中、より多くの消費者がオンラインでの購入に目を向けています。

それについては間違いありません。 デジタルトランスフォーメーションは世界規模で引き継がれています。

実際、実店舗で購入していた買い物客の43％が、今ではオンラインで購入する頻度が高くなっています。 オンラインショッピングの台頭は、人々の生活を大きく変えました。

それは消費者の行動と購買習慣を変えました。

地理的な距離でさえ、もはや問題ではありません。

インターネット接続が利用できる限り、誰でもオンラインで買い物をすることができます。

だから私は質問があります： eコマースの未来はどのように見えますか...特にパンデミック後の世界では？

それがこのブログで話すことになるので、私と一緒にいてください：

• COVID-19はeコマースにどのように影響しましたか？
• eコマースの未来はどのように見えますか？
• eコマースの成長を促進する要因。
• 監視する必要のあるパンデミックの傾向を投稿します。

そして最後になりましたが...

また、パンデミック後のeコマース戦略についても説明します...お見逃しなく！

それ以上の苦労なしに、始めましょう...

COVID-19はeコマースにどのように影響しましたか？

昨年、パンデミックは私たちの生活を大きく変えました。

封鎖と汚染の恐れが人々を家に留めました。 もうお店に行くのはそれほど簡単ではありません。 カーブサイドピックアップでさえ危険なようです。

いくつかの実店舗は、需要と売上の不足のために閉鎖されました。

その結果、消費者はeコマースに目を向けました。 デジタルコマースが人気を博しました。

そして、なぜそうではないのですか？ 事業主には選択肢がありませんでした。 非接触型ショッピングとeコマースへの移行はほぼ一夜にして起こりました...ただ浮かんでいるためだけに。

数年後、これは新しい常態になりました。 レストラン、ジム、映画館、その他の事業が再開した後も。

制限が徐々に緩和されているにもかかわらず、同じ質問が私たちに迫っています...

パンデミック後のeコマースの将来はどのように見えますか？

再開している企業は、依然として社会的距離とマスクを強制します。 また、一度に1か所の顧客数を制限します。

人員不足に直面しているこれらの中小企業の多くがあります。 そして、子供たちはまだ学校に通っていません（親の好みまたは学校の順序のいずれかによって）。

多くの労働者は、ウイルスがまだ問題である間に仕事に戻るかどうかに取り組んでいます。 または、よりリモートフレンドリーなものに仕事を任せること。

そしてeコマースにとっての朗報...

ますます多くの人々がますますオンラインで買い物をする傾向があります。 伝統的な買い物は難しいか、恐ろしいことさえあるからです。

したがって、実店舗が完全に再開しても、オンラインショッピングは消えません。

したがって、今があなたのeコマースの取り組みを開始または後押しする絶好の機会です...そしてあなたのオンライン販売！

パンデミック後にeコマースが大幅に増加する理由のいくつかを次に示します...

将来のeコマースの成長を促進する要因

ショッピングの新しい方法

封鎖により人々の購買習慣が変化しました。 COVID-19は十分長く持続しました。 それが人々の行動にパターンを浸透させ始めた理由です。

小売店がオープンしたとき、消費者が冒険し始めたことは間違いありません。 しかし、これは彼らがオンラインショッピングの快適さを楽しむのをやめるという意味ではありません。

新しい顧客の考え方と行動で...

オンラインショッピングはここにとどまります。

COVID-19恐怖は一晩で消えない

パンデミックが終わったとしても、人々は依然として用心深いでしょう。 そして、多くの人は今でも自宅の快適さからオンラインで買い物をします。

すべてが正常に戻ると思うなら...それはeコマースビジネスには当てはまりません。

オンラインで買い物をする方が安全で便利なので、今後さらにオンラインショッピングを行う予定です。

オンラインショッピングを容易にするモバイルデバイス

顧客は、モバイルデバイスを使用して片手で注文できます。 彼らはいつも彼らのデバイスを持っているので、これは簡単です。

確かに、モバイルコマース市場はパンデミック後の世界で競争力を提供します。

と...

より多くのアイテムがオンラインで利用可能です

はい、アイテムを見つけるのが難しいものでも。

ある時、車の右内側のドアハンドルを壊しました。 Shopifyですばやく検索すると、完璧な代替品が見つかりました。

ゆっくりやれ。 そのため、実店舗で在庫がなくなった場合でも、オンラインで探すことができます。

間違いありません...eコマースは便利さの多様性と節約によって推進されています！ そして、それがより人気になるにつれて、そしてそれはさらに成長し続けるでしょう...そしてさらに競争力があります。

次のパートはエキサイティングなので、ちょっと待ってください...

パンデミック後の将来におけるeコマースに関して最も予想される変化を見てください...ここにそれらがあります：

目を離さないパンデミック後の傾向

ソーシャルメディアショッピング

私たちは、ソーシャルメディアが私たちの日常生活に大きな役割を果たしている時代に生きています。

気を付けて！

Facebook、TikTok、Instagramなどのプラットフォームは、マーケティングツールとしてさらに重要になります。

オフラインショップとオンラインショップはこれを認識しています。 したがって、これらのプラットフォームが近い将来さらに人気になることは間違いありません。

ますます多くの人々がオンラインで購入するでしょう。 オンラインで購入するときにソーシャルメディアを使用する人が増えるでしょう。

そのため、多くのブランドがマーケティングをソーシャルメディアにシフトしています...パンデミック後の時代により多くのオーディエンスにリーチするためです。

Statistaは、Instagramがスポンサーとなっている投稿が毎年増加していることを示しました。

これらの統計がeコマースに与える影響は何ですか？

オンラインビジネスの所有者にとって、何百万もの人々がソーシャルメディアアプリを使用していることを知っていることは利点です。

ソーシャルメディアは、マーケティングと販売のための強力なツールです。 だからこそ、今よりも投資するのに最適な時期はありません！

次のトレンド...

eコマースのパーソナライズされたオンラインエクスペリエンス

物理的な接触は人間の基本的なニーズです。 あなたはそれを知っています...買い物は経験です。 そのため、ほとんどの顧客は、購入したいアイテムを見て、触れて、感じることを好みます。

したがって、当然のことです...消費者はeコマースをあまり親密ではないと認識しています。 そして、小売店よりも個人的ではありません。

オンラインストアには店員がいないからです。 誰も彼らが直接製品を閲覧したり推薦したりするのを手伝うことはできません。

そのため、eコマースビジネスの所有者はこの経験を模倣する必要があります。 より個人的で魅力的なオンラインショップを作成することができます...そして感覚にもっと心地よいです。

あなたのオンラインショップをあなたの顧客にとってより個人的なものにする一つの方法があります。 これは彼らの好みを追跡することによるものです。 そして、彼らの買い物体験を彼らの好みや興味に合わせて調整します。

これはあなたの顧客に素晴らしい経験を提供します。

次はこの世界の外です...

eコマース配信用ドローン

信じられますか？ ドローンとeコマースの関係はどうなっているのか不思議に思うかもしれません。

ドローンは、手動で制御できる飛行機械です。 または、自分で飛ぶようにプログラムすることもできます。

eコマースビジネスの所有者と顧客にとって何が含まれていますか？

将来的には、ドローンが顧客に注文を届けることができるようになると予測されています。 配達サービスに取って代わります。

配達用ドローンは、パンデミック後の時代にeコマースのトレンドになります。

ご想像のとおり、人間と比較して、ドローンは高速です。 また、配達は以前よりもはるかに速くなるため、注文ははるかに早く到着します。

そしてそれがもたらす便利さはかけがえのないものです。

多くのeコマース企業はこれに興奮しています。 それは小売業者と消費者の両方に利益をもたらすからです。

さらに、企業は多くのお金を節約し、人々は必要なものをより早く手に入れることができます。 ワクワクしませんか？

先に進む...

eコマースの音声検索

SiriやBixbyなどの音声起動の検索アシスタントがいくつかあります。 あなたはこれらに精通していると確信しています。

それほど驚かないでください。 これらのテクノロジーのほとんどは、主に若い世代によってeコマースで使用されます...そしてそれほど若くはありません。 （聞こえますか？？）

実際、音声検索は消費者の58％が地元の企業を見つけるために使用していました。 では、これはどのようにeコマースにつながるのでしょうか。

ええと、オンラインで買い物をするとき...ますます多くの人々がSiri、Googleアシスタント、Alexa、または同様のアプリに依存するでしょう。

オンラインショップは、テクノロジーをより早く適応させる必要があります。 必然です。

つまり、音声ベースになるように、時間の経過とともにキーワードを変更する必要がある場合があります。

非常に近い将来、音声eコマースが主流になるからです。

次のものに行きましょう...

eコマースのためのAIシステム

最近、人工知能について多くの話があります。

AIは、さまざまな種類の中小企業に利益をもたらすことができます。 従業員の生産性と時間管理を向上させることができます。 そして、それはより快適な顧客体験を生み出すことさえできます。

パンデミック後の将来には、AIアシスタントが広く利用できるようになります。 彼らは幅広いタスクを処理できるようになります。 そのうちのいくつかは、質問や懸念に答えたり、在庫、注文、サービスを扱ったりしています。

eコマース業界のAIは、堅実で収益性の高いアイデアのようです。 しかし一方で、コストが問題になる可能性があります。

したがって、慎重に検討する必要があります。 それで、あなたはどう思いますか？

次のポイントに行きましょう...

ミニマリストのeコマースサイト

オンラインで買い物をする人は、読み込みが速く、ナビゲートしやすいeコマースサイトを望んでいます。

eコマースの顧客はシンプルでミニマリストなデザインを好む傾向があります。 過度に複雑なオンラインストアサイトはナビゲートするのに時間がかかるためです。

たとえば、このような時代には...美学はそれほど重要ではなくなり、機能性はより重要になります。

したがって、今がeコマースサイトを最適化する絶好の機会です。 よりミニマリストなデザインにシフトします。

店舗のレイアウトを一新して優先順位を付けます。 これは、Debutifyのカスタマイズ可能なテーマを使用して行うことができます。

そして、パンデミック後の別の傾向...

サプライチェーンの多様化

2020年には、封鎖制限がサプライチェーンに大きな影響を及ぼしました。

危機がピークに達すると、混乱は単一の在庫ソースに依存することによってもたらされる脅威を浮き彫りにしました。

小売業者に選択肢がほとんどない時代に、サプライチェーンの多様化は業界全体の再考を余儀なくされました。

ただし、混乱は目新しいことではありません。 そして、多くのeコマースビジネスオーナーが犯す最大の過ちの1つは、リスク計画を見落としていることです。

学んだ教訓の1つは、1つのサプライチェーンに混乱が生じないことを前提としないことです。 代わりに、他のオプションを検討してください。 そして準備をしなさい。

グローバルフルフィルメント、小包統合、および支払いサービスにより、事業主は国際的に拡大することができます...そしてあなたはそうすべきです。

さて、このブログの最後の部分は重要です...それはあなたのビジネスの競争力を維持することです。

パンデミック後のeコマース戦略の4つのベストアイデアは次のとおりです...

1.オフラインでのやり取りを増やすための準備を整える

オフラインでの小売りのやり取りで予想される増加を利用してください。 より多くの新しい消費者を期待してください。 そして、あなたはあなたのブランドをあなたの競争相手から差別化する必要があります。

したがって、次の点に注意する必要があります。

• さまざまなデジタルチャネルを利用します。 製品の発見に最適です。 オンライン買い物客はこれを高く評価するでしょう。
• オンサイトでの可視性が不足しているため、製品ページをより詳細で視覚的に魅力的なものにします。 オンラインの買い物客は、購入したい商品を触ったり感じたりする贅沢はありません。 したがって、視覚的な体験は非常に重要です。

読み続けて...

2.eコマースサイトが適切に拡張されることを確認します

これらを念頭に置いて、ゲームの先を行きましょう。

• フルフィルメント機能をスケールアップします。
• 景気回復は多くの企業に大きな影響を与えます。 デジタルチャネルが現代の消費者向けに最適化されていることを確認してください。
• モバイルショッピングアプリとチャットボットは、企業が市場のトレンドを常に把握するのに役立ちます。

先に進む...

3.長期的な計画

COVID-19の発生中、長期的なeコマース戦略を策定することは不可能でした。 しかし今、あなたは成功のために自分自身を準備することができます。

パンデミック後のビジネス、販売、マーケティングの計画をしっかりと立てます。

これにより、これから起こること、特に浮き沈みに備えることができます。 そして、あなたにパンデミックの証拠を作ります。

そして、パンデミック後の傾向が進展するにつれて、それが消費者の洞察に基づいていることを確認してください。 これにより、何が起こっているのか、次に何が起こるのかをよりよく把握できます。

そして、トレンドに関する包括的な知識を持っています。 それはあなたに常に情報を与え、準備をし続けます

少なくとも最後のではなく...

4.パンデミックの教訓から学ぶ

それは癒しと回復の時です。 しかし、パンデミックの間に学んだ教訓を忘れる必要はありません。

あなたのビジネスが増加したオンライントラフィックを捕らえることができなかったなら...それはあなた自身に理由を自問する時です。

パンデミックの最中に在庫がなくなった場合は...何ができたのか見てみましょう。

企業がデジタルサービスに移行するにつれて、消費者が前例のないオンラインショッピングオプションの恩恵を受けたことは良いことです。

ただし、顧客の不満に注意してください。 パンデミック中の彼らのオンライン体験を知ってください。 株についてですか？ 配信とフルフィルメントのオプション？

前進を改善するために何ができますか？

したがって、これらの問題から学ぶことをお勧めします。 それが二度と起こらないことを確認してください。 そして、あなたは将来の問題に備えるほうがよいでしょう。

だからあなたはそれを持っています。 ご覧いただければ幸いです...

パンデミック後の世界におけるeコマースの未来

私たちはこのパンデミックの時代から1つのことを学びました。 常に準備をしておくことです。

準備が鍵です。 そして、パンデミック後のeコマースブームに備えるためのより良い方法はありません...Debutifyでeコマースサイトを最適化することです。

Debutifyで間違いを犯すことは決してありません...

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