リマーケティングとリターゲティング: その目的と目的
公開: 2020-04-17
オンライン ストアで記事を探していて、最終的には購入せず、インターネットをサーフィンしているときに常に表示される記事を探したことはありませんか? あなたが「追いかける」というこの発表は、偶然の結果ではありません。 これは、デジタル マーケティングでよく使用される手法であるリマーケティングとリターゲティングによるものです。
これらの戦略は、ウェブサイトを訪問したことのあるユーザーに、求めていた製品の購入やサービスの利用に至らなかったことを継続的に思い出させるために使用されます。 しかし、すでに購入済みで、別の製品に興味があるかもしれない顧客にもサービスを提供できます。 意図されているのは、ユーザーに再び影響を与えることです。あなたが何を好きで、なぜ製品が興味を持っているのかを理解したら、購入の決定を下すのに役立ちます。
これらの用語を理解することから始めましょう:リターゲティングとは何か、リマーケティングとは何か、それらの類似点と相違点は何か、そしてそれらが提供されるものは何か。
リターゲティング:それは何ですか?
IAB 用語辞書では、リターゲティングを「タグ、ピクセル、およびその他のコードを使用して、アクティビティがコンパイルされたドメイン外の特定のユーザーをサード パーティが認識できるようにすること」と定義しています。
一般的に言えば、リターゲティングとは、ユーザーが特定の Web サイトで検索またはブラウジングを行ったときに示した興味を考慮して、当社が実施するデジタル広告を指します。
しかし、リターゲティングは、ユーザーが再びアクセスできるように他の Web サイトにデジタル広告を作成するのに役立つだけでなく、電子メール マーケティング、オンライン ストアで放棄されたカートのリマインダー、ソーシャル ネットワークでの広告などの他の手法を通じても非常に効果的です。
リマーケティング: それは何ですか?
リマーケティングとは、ユーザーの関心(Web サイトの特定のページをクリックすること) を把握し、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じて、ユーザーが関心を持つ可能性のある製品、サービス、またはその他の関連情報をデジタル領域で再表示することで構成されます。そしてオフラインの領域で。
Remarquetin G は、以前に Web ページを訪れたユーザー向けに調整またはカスタマイズされた広告を作成できるため、投資収益率 (ROI) の向上を目指しています。
真実は、リマーケティングとリターゲティングの概念が、デジタル広告の分野で何年にもわたってますます重要になってきているということです. Facebook ピクセルの登場により、これらの用語はこれまで以上に人気を博しましたが、現在では 2 つの用語のそれぞれを何と呼ぶべきかについて混乱が生じています。 (後で Facebook ピクセルをより詳細に定義します。)
ブランド、製品、またはサービスに関心を示した消費者に再び影響を与えるという共通の目標を共有することにより、リマーケティングとリターゲティングは同じ概念の 2 つの名前であるか、またはこれら 2 つの非常によく似たマーケティング手法のように見えるかもしれません。しかし実際のところ、リマーケティングとリターゲティングにはいくつかの違いがあります。
この記事では、リマーケティングとリターゲティング、それらの類似点と相違点、およびデジタル マーケティング戦略でそれらを使用する利点について、両方の用語の理解を支援したいと考えています。
リマーケティングとリターゲティングの違い:
- リマーケティングは、リターゲティングのより広い概念です。 リターゲティングはデジタルプラットフォームのみに焦点を当てていますが、影響のいくつかのチャネルを考慮に入れています。
- リマーケティングはオフラインでも行われますが、リターゲティングはその活動をデジタル レベルのみに集中させます。
リターゲティングは一種のリマーケティングであるというスパイクを断言できます。
リマーケティングとリターゲティングの類似点:
- どちらもユーザーの関心を特定し、それらを使用して販売を改善するのに役立ちます。
- どちらの形式でも、顧客は関心に応じて製品やサービスを提供することでセグメント化できます
リターゲティングの方法
以下に、最もよく使用されるリターゲティング タイプを定義します。
サイトのリターゲティング
サイト リターゲティングは、最もよく知られていますが、多くのユーザーに最も嫌われている形式でもあります。 ユーザーが Web サイトにアクセスすると、Cookie が与えられ、その後、ユーザーは製品に関する広告を長期間受け取ります。
このタイプのリターゲティングはブランディングには非常にうまく機能しますが、売上を上げたいと同時にユーザーの信頼を勝ち取りたい場合は、もっと巧妙にする必要があります。
動的リターゲティング
動的リターゲティングは、前のバリアントです。 幅広い製品カタログに基づいて、複数の動的広告を作成できます。 Amazon のような大手 e コマース企業は、このタイプのリターゲティングを多用しています。
ソーシャル リターゲティング
ソーシャル リターゲティングは、ソーシャル ネットワークを通じてデジタル広告を作成することで構成されます。 最も使用されているソーシャル リターゲティングでは、 Facebook とピクセル ダイナミック広告が使用されます。
検索リターゲティング
検索リターゲティングは、ユーザーが行う検索に応じて実行できる宣伝に含まれます。
メールのリターゲティング
電子メールのリターゲティングは、ユーザーが持っている Web ブラウジングまたはその他の情報に応じて、パーソナライズされた電子メールを送信することで構成されます。
CRMリターゲティング
リターゲティング CRM を使用すると、メーリング リストを、優れたリターゲティング プラットフォームを持つ膨大なプール Cookie と比較できます。 このタイプのリターゲティングにより、ユーザーに非常に慎重に影響を与えることができます。
ディスプレイ リターゲティングの仕組み
他のリターゲティング ソリューションもありますが、リターゲティング キャンペーンを作成するための一般的なツールは Google 広告です。 このプラットフォームで特定のリマーケティング リストを作成して、キャンペーンをより効果的にすることができます。
リターゲティングは、非常に潜在的な顧客と連携するため、オンライン製品の販売プロセスのいくつかの段階で非常に便利で効果的です。 画像と魅力的なテキストを通じて、リンクをクリックすることで購入を完了するページに直接移動し、数回のクリックを回避するユーザーの注意を喚起します。
Google 広告のリマーケティング手法は、次の 4 つの簡単なステップに要約できます。
ユーザーは、特定の理由に関心のある Web ページにアクセスします。
クッキーを通じてユーザーを識別します。
このユーザーは、Google 広告の特定のリターゲティング リストに追加されます。
リターゲティング キャンペーンは再び表示され、新しいコンバージョンの機会を生み出すように構成されています。
- ユーザーは、特定の理由に関心のある Web ページにアクセスします。
- クッキーを通じてユーザーを識別します。
- このユーザーは、Google 広告の特定のリターゲティング リストに追加されます。
- リターゲティング キャンペーンは再び表示され、新しいコンバージョンの機会を生み出すように構成されています
次に、製品は広告の形でユーザーを返し、Web サイトと再び対話し、最終的にコンバージョンに至ります。 このように、ユーザーは再び「買うか買わないか」というジレンマを抱え、新たなコンバージョンの可能性を秘めています。 マーケティングのAIDAメソッド(気づき、興味、欲求、行動)を見ると、興味があると言えますが、行動するには(リターゲティングで)欲求を生み出す必要があります。
利点
- オーディエンス ターゲティングによる広告の外観のカスタマイズ
- 変換能力を高めます
- Google 広告の広告版の方が実行可能性が高い
- 本当の興味を追求する: 顧客は以前にウェブサイトを訪れたことがある
リターゲティング/リマーケティング広告キャンペーンを実行するには?
次に、このタイプのキャンペーンに最も関連性の高いアイテムを定義します。
発表:
検出されたさまざまなセグメントや関心ごとに複数の広告を作成することをお勧めします。
広告が動的であるほど、常に同じ製品を表示することでユーザーを早く疲れさせたいと考えています。
ランディングページ:
クリックして製品に興味を持った場合、ユーザーを維持することが重要です。 一部の製品やサービスでは、ランディング ページを使用して、メールやその他の情報を無料で入手できるものを提供して、最も近い方法でリマーケティング キャンペーンを継続できるようにすることができます。
セグメンテーション:
より多くのセグメンテーションがあれば、より多くの可能性があなたのCTR を最適化する必要があります。
ユーザーの関心を十分に理解しているため、次のチャネル、サプライヤー、およびツールを検討することをお勧めします。
- Google 広告を使用したディスプレイ リマーケティングキャンペーン
- Facebook 広告とFacebook ピクセルを使用した広告キャンペーン。
- ウェブリターゲティング
- ユーザーの関心を検出して、他のページに広告を表示します。
- メールによるリターゲティング:
- メールドロップオフショッピングカート.
- アップセリングとクロスセリングのメール (補完製品または最高値)
- 訪問した製品のメール割引。
この記事全体を通して、Facebook ピクセルの名前を繰り返し挙げてきましたが、疑問を明確にしたいと思います。Facebook の有名なピクセルは何ですか?
Facebookピクセルとは?
Facebook Pixel は、このプラットフォームでの広告キャンペーンの測定と最適化に役立つツールです。
ユーザーが当社の Web サイトで実行するアクションを監視および分析し、その後 Facebook に投稿を表示することができます。 このコードはコンバージョンを追跡し、投資収益率を計算するためのデータを提供します。これにより、アクションを実行する可能性が高いユーザーにすべての広告を表示することで、広告の最適化を促進します。
Facebook のピクセルは、コンバージョンを追跡するために Web ページに挿入する JavaScript コードの断片です。
ピクセル測定
- 当社のウェブサイトへの訪問
- ウェブサイトでの検索
- 表示内容
- ショッピングカートに集約された商品
- ウィッシュリストに集約された製品
- 完全なログ
- 支払情報
- 支払い開始
- 商品購入
- 鉛
Facebook ピクセルを使用すると、Facebook での広告キャンペーンのコンバージョンとそれぞれの費用を測定できます。
ピクセルの結果に基づいて、当社のウェブサイトと製品からカスタム パブリックを作成し、目標を達成する可能性が最も高いユーザーに表示するように広告を調整し、当社のウェブサイトにアクセスするユーザーの特性を定義し、特定のアクションを作成して、顧客のリード コンバージョンの増加。
Facebook ピクセルでは、アカウントごとに 1 つのピクセルのみが許可されます。 この統合により、インストール、機能の向上、および結果の解釈が容易になります。
オンラインストアに来て、何も買わずに捨ててしまうユーザーも多いのでは? それとも、ショッピング カートをいっぱいにして忘れますか? この製品またはサービスはまだ利用可能であり、購入できることを彼らに思い出させる必要があります. あなたの会社でこの戦略を使用して、KIWOP に連絡してより多くの顧客を獲得してください。リマーケティングとリターゲティングの優秀な専門家が、良い結果とコンバージョンを得るのに役立ちます。