リスト検証とは何ですか?なぜそれが重要なのですか?

公開: 2021-08-18

最近の市場で実装する戦略は非常に多く、マーケティングの自動化、パーソナライズ、モバイルエクスペリエンスなど、それらすべてを真に理解するのは難しい場合があります。 連絡先データを検証することの重要性があなたのためにその組み合わせに陥っている場合は、もう探す必要はありません。 リスト検証の先駆者として、私たちはマーケティングとデータベース管理のこの分野の専門家になります。

リストの検証に関して最も頻繁に耳にする以下のいくつかの質問に回答しました。

1.リスト検証とは何ですか?なぜそれが重要なのですか?

最高の管理者やマーケティングチームでさえ、無効な​​連絡先情報に苦しんでいます。 古い電子メールアドレス、スペルミスのある郵送先住所、および偽の電話番号は、会社全体の重要な取り組みに影響を与えます。 これらは、顧客や見込み客にリーチすることを妨げ、顧客体験、販売数を達成する能力、そして最終的には収益に直接影響を及ぼします。

リスト検証はこれらの課題を直接解決し、ビジネス全体で有効な連絡先情報を収集して利用していることを確認します。

当社のリスト検証ソリューションは、3つの異なる方法でデータ検証するのに役立ちます

  • 入力のソースで、アドレスがライブであることを確認します。 入力された電子メールが本物でない場合は、すぐに修正を求めるプロンプトが表示されます。
  • 既存のリストをWebアプリケーションにドラッグアンドドロップすると、各電子メールアドレスの有効性の内訳が表示されます。
  • Salesforce内で直接メールアドレスを確認し、無効な場合は警告を受け取り、CRMデータをクリーンに保ちます。

上記の3つのオプションを1つだけ実装する場合でも、理想的にはそれぞれを実装する場合でも、カスタマーエクスペリエンスを最大化し、メールエクスペリエンスを保護し、ROIを向上させることができます。

2.無効な電子メールとは何ですか?また、それらに送信する場合、なぜそれが重要なのですか?

簡単に言えば、無効なメールアドレスは存在しないメールです。

古いまたは無効な電子メールアドレスは、送信レピュテーションに悪影響を及ぼしスパム行為としてブラックリストおよびメールボックスプロバイダーに危険信号を発します。 次に、これは有効な電子メールサブスクライバーとの接続を危険にさらします。

無効なメールアドレスを特定する方法は3つあります。

  • 無効な形式

メールアドレスの形式が正しくありません。 たとえば、james0uwerwe#comは[ emailprotected ]の正しいメール形式ではありません

  • 無効なメールドメイン

メールアドレスは、存在しないドメインに関連付けられています。 たとえば、briteeeeverify.comは電子メールを送受信できる実際のドメインではないため、 [電子メールで保護された]は無効な電子メールです。

  • 無効なメールアカウント

メールアカウントが特定のドメインに存在しません。 これは、収集時のタイプミス、偽のアドレスの入力、またはかつては有効であったがメールボックスが自然にシャットダウンするために時間の経過とともにかき回されたアドレスが原因である可能性があります。

3.電話番号と郵送先住所を確認する方法はありますか?

はい! BriteVerifyのリアルタイムAPIを使用すると、電子メールアドレスを確認できるだけでなく、電話と郵送先住所の両方の連絡先フィールドがキャプチャの時点で完全で正確であることを確認できます。 APIは、米国の郵送先住所と米国とカナダの電話番号を確認できます。 これには、電話番号が携帯電話、固定電話、またはVOIPのいずれであるか、およびその場所(住宅、企業、または小規模オフィス)の判別が含まれます。

4.リスト検証周辺のセキュリティはどのように機能しますか?

最も価値のある資産の1つは、顧客と加入者の個人データです。 そのデータを安全に保つために、検証済みリストをダウンロード用にシステムに保持する期間を制限しています。 レコードの有効期限が切れた後も、検証済みリストごとに詳細な結果にアクセスして、分析のために集計データを手元に置いておくことができますが、サブスクライバーの安全のために個人を特定できる情報は削除されます。

さらに、プライバシーを最も重視し、業界に耐性があり、PIIに敏感な方法で運営できることを誇りに思っています。 データの最小化と仮名化のGDPRの原則を実践しています。 ソリューションを提供するのに十分な情報のみを保存します。 すべてのデータは転送中に暗号化され、受信した個人データもハッシュ化され、保存時に暗号化されます。

5. 1回限りの実行ではなく、サブスクリプションが必要なのはなぜですか?

これは、「なぜ冷蔵庫を掃除する必要があるのですか?」と尋ねるようなものです。 私は6か月前にそうしました。」 野菜の引き出しに置かれている老化した農産物と同じように、連絡先データは古くなります。 この中には、新鮮なアイテムを追加し直すときに投げる必要があるものもあります。

リストを1回だけ確認することで、いくつかの方法で作業に悪影響を及ぼします。

  • ポイントオブコレクションのキャプチャは省略されています
    収集ポイントからリアルタイムで正確なデータをキャプチャすることで、データを最初からクリーンに保つことができます。 CRMに正確な連絡先データのみを許可することで、メンテナンスコストを削減し、より優れたカスタマーインサイトを取得して、関連性があり、意味のある、タイムリーなカスタマーエクスペリエンスとサービスを作成できます。
  • リストは絶えず成長し、進化しています
    理想的には、サブスクライバーリストは常に有機的な方法で成長します。 これが行われると、新しいデータがデータベースに侵入します。 同時に、すでにキャプチャされたデータは古くなり、無効になる可能性があります。 絶え間ない検証により、これらの変更を常に把握することが重要です。

6.私はすでにマーケティングオートメーションツールを使用しています。 これはどう違うのですか?

最も単純な形式では、マーケティング自動化ツールの主な仕事は、電子メールを送信することです。 ただし、通常、送信先のアドレスが有効であることを確認するために、送信前にこのソリューション内で手順が実行されることはありません。 リスト検証をESPと統合すると、送信を押す前に実際の電子メールアドレスに送信していることを確認できます。

7.コストを正当化するにはどうすればよいですか?

偽の電子メールは、単に機会を失っただけではありません。 収集されたすべての電子メールアドレスの25%が無効であり、金銭的責任があります。 有効なアドレスに送信すると、エンゲージメント率が向上し、メールボックスプロバイダーとの評判が向上し、より多くのコンバージョンが促進されます。 それがあなたのプログラムに具体的にどのように影響するかを見たいですか? このROI計算機アクセスして、数値を実行し、潜在的な影響を確認してください。

ふぅ、それはたくさんでした! うまくいけば、それがリストの検証と電子メールプログラムにとってのその価値に関してあなたが持っていたかもしれない質問を明確にするのに役立つでしょう。 リスト検証を実装すると、サブスクライバーリストが合理化され、評判が向上し、コンバージョンとROIに影響を与えます。 これは、真面目なメールマーケティング担当者にとってなくてはならないものです。

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