B2B Software as a Service (SaaS): 定義と例

公開: 2023-07-17

Software as a Service (SaaS) は、クラウドコンピューティングの分野として広く使用されています。 B2B SaaS 業界は、企業がデジタル化に注力するにつれて急速な成長を遂げています。

実際、予測担当者は、SaaS 市場が 2028 年までに 7,165 億 2,000 万ドルに達すると予測しています。 SaaS 業界の急増に伴い、ビジネスの成功を支援する新しいソリューションが登場しています。

スタートアップ企業や多国籍ブランドは、適切な B2B SaaS ソリューションによって成長できます。理想的な SaaS を見つけるのに役立つ詳細なガイドを以下に作成しました。ここでは、SaaS、B2B SaaS ソフトウェアを評価する方法、および長所と短所について説明します。

この記事ではさらに、SaaS とマーケティング戦略の例を紹介します。早速入ってみましょう！

Software as a Service (SaaS) とは何ですか?

SaaS は、ビジネス管理用のオンラインアプリケーションを提供する Web ベースのクラウドコンピューティングプラットフォームです。ホスト型アプリまたはインデマンドアプリと呼ばれるこれらは、CRM やデータ追跡などのさまざまなオフィスワーク関連のカテゴリで利用できます。ほぼすべてのデジタルデバイスとオペレーティングシステムで使用できます。

通常、リモートベンダーは独立したサーバーを使用してこれらのツールをホストします。これは、ベンダーのみがアクセス、セキュリティ、データ管理、パフォーマンスを扱うことを意味します。消費者は、Chrome や Microsoft Edge などの Web ブラウザーでこれらのツールにアクセスして使用できます。

Software as a Service (SaaS) の機能

SaaS プラットフォームは、次の主な機能を活用することで、企業の生産性の向上を支援します。

マルチテナントモデル –単一の展開で複数のユーザーにアクセスを提供するソフトウェアアーキテクチャです。クライアントはテナントと呼ばれ、アプリケーションにアクセスしたり、アプリケーションをカスタマイズしたりできます。
ワンサインオン –ほとんどの SaaS プラットフォームは、SAML または OpenID を使用してシングル ID システムを推進します。これにより、企業は複数の資格情報を維持するコスト (およびストレス) から解放されます。
可用性の向上 – SaaS を使用すると、ユーザーはすべてのデバイスでソフトウェアプラットフォームを操作できます。これにより、インターネットに接続できるすべてのテナントがツールを利用できるようになります。

SaaS にはどのような種類がありますか?

SaaS ソフトウェアプラットフォームはさまざまなカテゴリで利用できます。上位 5 つのソリューションについて説明します。

顧客関係管理

ブランドの成功が対象ユーザーに関する知識に依存していることは周知の事実です。適切なデータがなければ、あなたのビジネスは買い手を引き付けることができません。

幸いなことに、CRM SaaS を使用すると、企業は効果的な管理手法を活用できるようになります。さらに、企業は顧客データを保存してマーケティング戦略を最適化できます。

小売と電子商取引

e コマース業界が成長を続ける中、 26 億 4 千万人以上の人々がオンラインショッピングを好みます。世界市場が大きく落ち込んでいるにもかかわらず、eコマースは存続しています。したがって、企業はオムニチャネルプレゼンスを採用し、リード変換のための複数のタッチポイントを提供する必要があります。

したがって、オンライン小売業者と販売者は SaaS ソリューションを組み込んで作業プロセスを改善し、カスタマイズされたストアフロントを作成します。 Shopify は、 2021 年に 1,750 億ドルの売上をあげた大手 e コマースプラットフォームです。

さらに、これらのツールは、企業が顧客の行動を監視し、オンラインでの存在感を高めるのに役立ちます。

コンテンツ管理システム (CMS)

CMS SaaS ソリューションを使用すると、組織は記事、ブログ、プレスリリースを公開できます。このプラットフォームは、ブランドが思想的リーダーとしての地位を確立するのに役立ちます。

さらに、CMS ソフトウェアを使用すると、写真、GIF、ビデオを追加して読者を魅了することができます。

簿記と会計

SaaS プラットフォームを使用すると、財務関連のタスクをスピードアップできることをご存知ですか?

強力な SaaS プラットフォームにより、会計士や簿記担当者は財務業務を改善できます。さらに、プラットフォームを活用して請求書を自動化し、手間をかけずにオンライン取引を処理できます。

エンタープライズリソースプランニング (ERP)

ERP SaaS ツールは、マーケティング、販売、会計、計画、管理を含むすべてのビジネスプロセスを自動化します。企業の所有者が効率を高め、ROI を高めるのに役立ちます。

ビジネスの目的や目標は年月の経過とともに変化するため、企業のライフサイクル全体を通じて同じものを使用することはほぼ不可能です。ビジネスオーナーは、組織の成長のさまざまな段階を構成および分析するために、ERP ツールの導入および統合計画に投資する必要があります。

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B2B SaaS とは何ですか?

B2B SaaS は、B2B コマースモデルに基づいています。ここでは、A 社がベンダーとして B 社に自社のソフトウェアソリューションを提供し、B 社の日常業務を支援します。

通常、これらには、ホスティングサーバー、バックアップサーバー、オンラインクラウドストレージでホストされるアプリケーションが含まれます。企業 B は、毎月または毎年の定期支払いでこれらのソリューションを購読しています。

B2B SaaS はどのように機能しますか?

B2B SaaS には、オンラインで利用できるクラウドベースのソリューションが含まれます。通常、このモデルには、効率性とコスト削減のためのソリューションを他の企業に提供する企業が含まれます。

デスクトップやその他のデバイスにインストールする必要はありません。代わりに Web ブラウザで使用してください。このため、複数の従業員が自分のパソコンやラップトップでそれらを使用できます。

ただし、SaaS プロバイダーは、技術の進歩と業界のトレンドの変化に遅れずについていく必要があります。このようにして、消費者の進化する目的を満たす革新的で最新のソリューションを提供できます。

追跡する B2B SaaS 指標

B2B SaaS 指標は、進捗状況とパフォーマンスを評価するために重要です。これにより、SaaS ソリューションがビジネス目標とどの程度一致しているかを特定できます。

追跡すべき5 つの主要なビジネス指標は次のとおりです。

チャーンレート

解約率は、サブスクリプションを更新しないクライアントの数を測定します。このメトリクスを使用すると、SaaS ソリューションの価値を特定できます。

顧客の離脱を判断することで、B2B SaaS の離脱率を計算できます。その後、その金額を合計顧客数で割ります。

顧客獲得コスト

この指標は、新規顧客を獲得するための平均コストを決定します。 CAC を使用すると、SaaS 企業はマーケティング支出の効率を計算できます。したがって、ユーザーはそれを増減できます。

ユーザーは、販売費とマーケティング費を加算して CAC を計算できます。次に、その金額を獲得したユーザー数で割ります。

月次継続率

MRR は、企業がアクティブな加入者から獲得すると予想される総収益を予測します。この指標を測定するには、ユーザーはクーポン、アドオン、および割引料金を含める必要があります。

MRR は、平均収益とサブスクリプションの合計を乗算して計算できます。

年間稼働率

ARR は、過去のデータを使用して SaaS ソリューションの将来の収益を予測します。この指標はビジネスの成長を決定するために非常に重要です。

ARR を計算する最良の方法は、平均収益を計算することです。次に、金額に 12 を掛けます。

採用率

導入率によって、試用後に製品を購読するユーザーの割合が決まります。または、総加入者に対する新規ユーザーの数です。

この指標は、顧客の生涯価値を向上させるために非常に重要です。

B2B SaaS と B2C SaaS

SaaS 企業は、B2B と B2C の 2 つの主要なカテゴリに分類されます。 これらの用語がどのように異なるのか疑問に思いませんか?

詳細は次のとおりです。

B2B SaaS を理解する

説明したように、B2B SaaS は、ある企業が SaaS ソリューションを別の企業に販売することです。これらのプラットフォームは、ブランドが日常的なタスクを自動化することで効率を向上させるのに役立ちます。

B2B SaaS プラットフォームの主な目的は、人件費を削減することです。また、企業がマーケティング戦略を最適化して業績と収益を向上させるのにも役立ちます。

B2C SaaS を理解する

B2C SaaS には、企業から直接顧客への SaaS ソリューションの販売が含まれます。ほとんどの B2C SaaS ソフトウェアプラットフォームは、消費者が個人的なニーズを満たすのを支援するサービスです。

B2C SaaS ソリューションは、エンドカスタマーの課題、ニーズ、要望に焦点を当てています。

B2B SaaS と B2C SaaS – どちらが優れていますか?

B2B と B2C SaaS には特定の要素が共通していますが、対照的な目的があります。 B2B SaaS は企業にサービス/製品を提供しますが、B2C プラットフォームはエンドユーザー向けです。

また、B2B SaaS は比較的狭い範囲の顧客をターゲットとしています。それは、SaaS ソリューションを求めている企業が個人よりも少ないためです。さらに、B2B SaaS ソリューションは主に効率の向上を目的としているため、コストがかかります。

最後に、B2B SaaS は成長サイクルが遅いため、長期サブスクリプションに重点を置いています。ただし、適切な SaaS の選択はニーズによって異なることに注意してください。

SaaSのメリットとデメリット

基本について説明したので、SaaS のメリットとデメリットを見ていきましょう。

長所

これらには次のものが含まれます。

費用対効果が高い

ほとんどの SaaS プラットフォームには、前払いのライセンス料金がかかりません。代わりに、これらのソリューションにはサブスクリプションベースのモデルが含まれています。

そうすることで、高額な費用が発生するのを防ぐことができます。

アクセシビリティ

SaaS ソリューションのもう 1 つの優れた利点は、ブラウザと Wi-Fi を使用してアクセスできることです。さらに、このプラットフォームはさまざまなデスクトップ、タブレット、モバイルで利用できます。

したがって、SaaS プラットフォームは従来のソリューションよりもアクセスしやすくなっています。

簡単なアップグレード

SaaS ソリューションは、ユーザーにタイムリーな自動アップグレードを提供します。それは、顧客からのフィードバックをリアルタイムで受け取っているからです。

したがって、古いツールを使用することを心配する必要がなく、時間を節約できます。

スケーラビリティ

SaaS ビジネスは、多数の柔軟なサブスクリプションオプションを提供します。そのため、ブランドの成長や新規採用に基づいてプランを切り替えることができます。

その結果、SaaS ソリューションにより IT 予算を最大限に活用できます。

導入の容易さ

従来のインフラストラクチャとは異なり、SaaS はクラウド上で利用できます。これは、ユーザーがソフトウェアを展開する際の遅延を回避できることを意味します。

しかもID認証すればすぐにソフトにアクセス可能！

互換性の向上

SaaS ソフトウェアプラットフォームを使用すると、ユーザーは最新のツールとソフトウェアバージョンにアクセスできます。そのため、メンテナンスや非互換性の問題に対処し、ユーザーに最大限の効率を提供します。

利点は、時間とコストを節約できることです。

簡単に組み込むことができます

SaaS ソリューションは、簡単に導入して使用を開始できます。さらに、カスタマイズ可能なため、ニーズに基づいて実装できます。

弾力性のある

SaaS ソフトウェアでは、遠隔地にあるクラウドストレージにデータを保存します。その結果、プロバイダーは損害やリスクを迅速に解決できます。

これにより、企業はダウンタイムと潜在的な災害を最小限に抑えることができます。

短所

次に、欠点について説明します。

不適切な管理

従来の社内ソフトウェアは、SaaS ソリューションよりも優れた制御をユーザーに提供します。これは、SaaS プロバイダーがツールやソフトウェアアプリケーションを自動的に更新するためです。

セキュリティ上の懸念

SaaS プロバイダーは、データのセキュリティの取り扱いについて責任を負いません。したがって、脆弱な情報のプライバシーは、SaaS ソリューションユーザーにとって大きな課題です。

限られた適用範囲

SaaS ソリューションは成長していますが、多くのアプリケーションはホスト型プラットフォームをサポートしていません。したがって、アクセスできるアプリケーションは限られています。

接続の問題

前述したように、SaaS プログラムはオンラインで利用できるため、安定した Wi-Fi が必要です。そのため、サービスの停止や信号の弱さにより、ビジネスプロセスが中断される可能性があります。

さらに、ブランドの効率性が損なわれ、タイムリーなタスクの完了が妨げられる可能性があります。

コンプライアンストラブル

クラウドベースのソリューションを使用する場合、政府の規制に準拠することが混乱する可能性があります。コンプライアンス問題を回避する効果的な方法は、関連する質問に対処することです。

ビジネスで最も避けたいのは、未知の違反です。

修正の削減

従来のソフトウェアとは異なり、ほとんどの SaaS プロバイダーは限られたカスタマイズオプションを提供しています。変更を行わないと、コストが増加したり、生産性が低下したりする可能性があります。

低性能

Web ベースのソフトウェアを遠隔地から実行すると、パフォーマンスが低下する可能性があります。したがって、企業は生産性を確保するために、高速で安全なインターネットに投資する必要があります。

これに加えて、会社ではパフォーマンスを追跡するためにさまざまなツールを使用する必要がある場合があります。

困難なデータモビリティ

SaaS 市場には、生き残るための経験が不足しているスタートアップが数多く存在します。プロバイダーに障害が発生すると、データを別のソフトウェアに転送するときに問題が発生します。

したがって、データを新しいサービスプロバイダーに移動する方法を事前に計画することが重要です。

面倒なソフトウェアの統合

サードパーティの SaaS ソリューションへの投資には、統合の問題が伴います。たとえば、既存の API が外部プラットフォームと統合できない場合があります。

したがって、SaaS プラットフォームを購入する前に互換性テストを実施する必要があります。

一貫性のない生産性

SaaS ソフトウェアのパフォーマンスは主にクライアント/サーバーの Wi-Fi に依存します。そのため、パフォーマンスと効率に一貫性がなくなる可能性があります。

B2B SaaS マーケティングを行うには?

B2B SaaS 販売戦略の策定は難しい場合があります。したがって、人口動態や運用モデルなどの重要な要素をテストすることが重要です。

B2B SaaS マーケティングで結果を生み出すのに役立つ 4 つの優れた戦略を次に示します。

SEO

Google の検索結果でランク付けされなければ、ウェブサイトに購入者が集まることはありません。 私たちのことを信じられないのですか？

これが真実です。最初の Google 検索結果は、 10 番目の検索結果よりも10 倍高い CTRを享受しています。さらに、ソリューションを求めるB2Bバイヤーの約 71% は一般的な検索から始めます。

これらの統計から、SEO が必須であることは明らかです。 B2B SaaS SEO には、SERP の上位にランクされるよう支援することに重点を置いた強力な戦略が必要です。閲覧者を Web サイトに誘導し、トラフィックを改善し、競合他社に打ち勝つことを目的としています。

魔法がどのように起こるのか気になりますか?あなたのウェブサイトを対象ユーザーの目の前に配置することによって！これを実現する方法は次のとおりです。

キラーコピーを作成する –キーワードを散りばめた、注目を集める新鮮なコンテンツを作成すると、オーガニックランキングを簡単に高めることができます。そうすることで、ユーザーはブランドの権威としての地位を確立することができます。
Web サイトのコンテンツの最適化 –競合他社の分析とキーワードの調査は、優れた SEO 戦略を作成するために不可欠です。さらに、企業は既存の Web コンテンツの最適化に注力する必要があります。
アウトバウンドリンクとインバウンドリンクの構築 –バックリンク戦略に取り組むことで、検索エンジンにあなたの権限が伝わります。ただし、強力なバックリンク戦略を構築するには、ゲストブログを作成し、数か月ごとにリンクを更新する必要があります。

適格なリードを獲得するには、LinkedIn 、Facebook、Google のSEOをターゲットにすることをお勧めします。

有料広告

Web サイトを見込み客よりも優先させるには、堅実なクリック課金戦略が不可欠です。 SEO とは異なり、有料広告は視聴者の注意を引く直接的な方法を提供します。

SaaS プロバイダーは、Google、Facebook、LinkedIn の広告を使用して結果を生成する場合があります。ただし、カスタマイズされたエクスペリエンスを作成するには、視聴者をセグメント化することが重要です。

有料広告を掲載する際に覚えておくべきいくつかの戦略を次に示します。

PPC 自動化で対応範囲を拡大し、効率を高めます。この戦略を使用すると、入札ルールを自動化し、ROI を向上させることができます。
B2B マーケティング担当者の 82% が LinkedIn を使用しているため、有料広告の理想的な手段となっています。このプラットフォームを使用すると、広告キャンペーンをハイパーパーソナライズできます。その結果、適格なリードを獲得できます
PPC 戦略を作成したまま忘れることはできません。代わりに、結果を追跡し、新しい購読者を引きつけるように最適化する必要があります。

メールマーケティング

99%以上の人が毎日メールをチェックしています。さらに、 B2B ユーザーの 79% は、電子メールが「最も成功している」コンテンツ配信チャネルであると述べています。そのため、電子メールのリーチを拡大したいと考えている B2B SaaS プロバイダーは、電子メールマーケティングを活用する必要があります。

電子メールマーケティング戦略を作成するために従うべきいくつかの手順は次のとおりです。

理想的な購入者のカスタマージャーニーを計画します。消費者のタッチポイントと感情を強調することを忘れないでください。
カスタマージャーニーのさまざまなステップでコンバージョンを特定します。どのポイントが最も購入者を惹きつけるかを判断し、優先順位を付けます。
コンバージョンポイントを理解したら、ナーチャリングメールの作成を開始します。新しい購読者を獲得するために、パーソナライズされたコピーを必ず作成してください。
視聴者セグメントを作成して、カスタマイズされた電子メール育成プロセスを作成します。業界や年齢などのフィルターを使用して、購入者をセグメント化できます。

成功率を向上させるために、電子メール自動化ツールを探すことをお勧めします。 SendinBlue、Mail Chimp、および Omnisend は、最高の電子メールマーケティング自動化ツールです。

ソーシャルメディアマーケティング

一般に信じられていることに反して、SMMはB2B マーケティングにとって不可欠です。LinkedIn は、6,500 万人以上の意思決定者を抱える B2B マーケティングで最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの 1 つです。これにより、マーケティング担当者は、注目のリードを忠実な顧客に転換する十分な機会が得られます。

さらに、調査によると、 B2B バイヤーの 55% がソーシャルメディアで製品を探していることも示されています。したがって、製品のプロモーションと売上増加のために、キラー SMM キャンペーンを作成する必要があります。これにより、オンラインでのブランドの存在感が高まり、消費者との強力な関係が強化されます。

ソーシャルメディアマーケティングの重要性について説明しましたが、成功するソーシャルメディアマーケティング戦略を作成するための 2 つの重要なヒントを次に示します。

注目を集める一流のコンテンツを作成します。グラフィックとSEOで最適化します。
SaaS ソリューションからチュートリアルや新しいリリースなどのコンテンツを作成します。よくある質問に対処して、顧客に関心があることを示すこともできます。

世界のB2B SaaS企業ベスト5

B2B SaaS 企業の人気が高まっています。これは、より多くの企業がデジタル化し、リモートで作業するためであり、これらの企業は他の企業にソフトウェアを提供しています。サブスクリプションベースのモデルを通じて、さまざまなツールやサービスにアクセスできます。ここでは、ビジネスに革新的なソリューションを提供する世界中の B2B SaaS 企業のトップ 5 社を紹介します。

Google ワークスペース

Google Workspace には、測量、クラウドストレージ、コンテンツコラボレーション、ドキュメント作成、デジタルアナリティクス、ビデオ会議のための 137 の製品があります。コラボレーションツールとクラウドベースの性質により広く使用されており、ユーザーはどこからでも作業できます。

Google フォーム、ドライブ、ドキュメント、アナリティクス、Hangouts Meet が最も頻繁に使用されます。 Brisk Logic によると、Google Workspace は 93 という高い評価を得ています。市場での存在感では 92 位、満足度では 94 位にランクされています。 Google Workspace のコラボレーションツールは人気があります。

これにより、多くのユーザーがどこからでもリアルタイムでドキュメントを操作できるようになります。 Google Workspace のクラウドベースの性質は、リモートチームにとって価値があります。これにより、ユーザーはどこからでも自分の作業にアクセスできるようになります。

マイクロソフトオフィス365

Microsoft Office 365 には、さまざまな業界にわたる 100 を超えるクラウドベースのサービスがあります。 OneDrive、MS Word、Excel、Powerpoint などの主力アプリ、SharePoint Outlook、Skype など、さまざまなツールを使用してビジネスプロセスを改善できます。

Microsoft 365 は、基本的なオフィスタスクに必要なものすべてをクラウドで提供します。 Word、Excel、PowerPoint を使用して、論文、スプレッドシート、プレゼンテーションを作成できます。

Microsoft は、市場での存在感で 89 点、満足度で 98 点を獲得し、総合評価は 94 となりました。Microsoft 365 は、クラウドストレージ、電子メール、インスタントメッセージング、ビデオ会議、およびコラボレーションツールを提供します。オフィスのさまざまなニーズに応える総合スイートです。使いやすさと強力なツールを備えた Microsoft Office 365 は、あらゆる規模の企業に人気の選択肢です。

アドビ

アドビは、デジタルメディア、デジタルマーケティング、印刷、出版アプリケーションを提供します。 50 を超えるソフトウェアプログラムを提供しており、顧客満足度 100 点満点中 92 点の評価を獲得しています。

その主なアプリケーションは、Photoshop、Illustrator、InDesign、Dreamweaver、およびマーケティング目的のグラフィックデザインの実行に役立つ Lightroom です。

アトラシアン

Atlassian Corporation は、プロジェクト管理のための B2B SaaS ソリューションを提供します。最も人気のあるアプリは Confluence で、コラボレーションや . に広く使用されているツールです。このツールは、チームワーク活動とドキュメント管理を合理化するのに役立ちます。

もう 1 つの人気のあるツールは、世界中で 65,000 人を超えるユーザーがいる Jira です。プロジェクトの計画と管理、内部コミュニケーションの改善に広く理想的に使用されています。

マネージャーはプロジェクトの進行状況を監視し、タスクが時間通りに完了することを確認できます。さまざまな分野の企業が、Jira やその他のアトラシアンのツールを使用して作業プロセスを最適化しています。

ハブスポット

HubSpot は、100 か国以上のビジネスを支援する CRM システム用の人気のある SaaS ソフトウェアです。見込み客を特定し、育成し、成功する購入者に変えることにより、見込み顧客発掘プロセスを合理化します。

このツールは、マーケティングオートメーション、ヘルプデスク、販売実績管理に特化しています。 HubSpot Service Hub や HubSpot CRM などの幅広い製品を備えたこの SaaS ソリューションは、顧客関係の構築と促進に役立ちます。

HubSpot アカデミーは、初心者や初心者の起業家向けに、販売およびマーケティング活動を強化するための教育リソースを提供します。さらに、HubSpot ツールをより効率的に使用する方法を学ぶこともできます。

B2B SaaS が B2C SaaS よりも優れた機会であるのはなぜですか?

B2B SaaS (Software as a Service) には、B2C (Business to Consumer) SaaS に比べていくつかの利点があります。消費者のさまざまなニーズに応えるために、特定のソリューションを備えた Web インターフェイスを使用しています。これにより、その収益モデルは非常に予測可能で拡張性があり、信頼できるものになります。

一方で、B2C SaaS は離職率が高いため不安定です。 ここでは、B2B SaaS 作業モデルの核となる利点について説明します。

使いやすい

B2B SaaS はインストールが不要なため、複数部門にまたがる組織でもツールを簡単に使用できます。使用するデバイスに関係なく、オンラインでアカウントにログインするだけです。つまり、資格情報にアクセスできるチーム内の誰もが B2B SaaS アプリを使用できます。したがって、テクノロジーにあまり詳しくない人にとっては理想的です。

費用対効果の高い

サブスクリプションプランの料金は月ごとまたは年ごとに支払う必要がありますが、その金額は提供される価値に比べれば微々たるものに思えます。これらのツールは単一のインターフェイスで実行されるため、従来のツールよりもはるかに安価です。

シンプルなアップグレードプロセス

ワンクリックで現在のプランをアップグレードしたり、最新バージョンのツールを入手したりできます。さらに、B2B SaaS 企業は 24 時間年中無休のカスタマーサポートを提供しています。したがって、アップグレード中に行き詰まった場合は、チームに連絡して問題を解決してもらうことができます。

さらに、無料の試用版を利用して、目的のツールが要件を満たしていることを確認することもできます。

Octopus CRM で B2B ジャーニーを強化

Octopus CRMを使用すると、潜在顧客を追跡し、販売パイプラインを推進し、販売促進を自動化できます。このツールは使いやすく、販売プロセスをより効率的にすることができます。

ビジネスに Octopus CRM が必要な理由

Octopus CRM LinkedIn 自動化サービスは、 HubSpot などの他の最高の電子メールマーケティング自動化ツールやプラットフォームと連携できます。これにより、すべての販売データを 1 か所にまとめて処理し、調査することが容易になります。異なるプログラムを切り替える必要がなくなるため、時間を節約できます。この機能により、主要なビジネス指標がどのように機能しているかを簡単に確認できます。

ビジネスに Octopus CRM が必要なもう 1 つの理由は、その強力な自動化機能です。このツールを使用すると、電子メールシーケンスやフォローアップリマインダーなど、さまざまな作業を自動化できます。ソーシャルメディアでの活動も自動化できます。この機能は時間を節約し、より効率的に作業するのに役立ちます。これらのタスクを自動化することで、販売活動の成功率を向上させることができます。

結論

ここまでで、B2B SaaS 業界の戦略と利点を理解できたと思います。見込み顧客をターゲットにし、強力なマーケティングプランを使用して具体的な結果を生み出すことができます。

さらに、主要な SaaS ソリューションのプロセスと戦略を覗いてみましょう。そうすることで、SaaS 製品を効果的にマーケティングできます。 さらに、Octopus CRM を使用すると、B2B SaaS マーケティングの取り組みを容易にすることができます。

この堅牢な B2B ツールを使用すると、B2B マーケティング担当者にとって最適なサイトである LinkedIn で適格なリードを獲得できます。さらに、コスト効率が高く、拡張性にも優れています。