優れたクリック率（CTR）とは何ですか、それを改善する方法
公開: 2018-03-28天気の良い日で、太陽が輝いているので、クリック率の良さを尋ねて、PPC広告キャンペーンの成果を確認することにしました。 いくつかの分析レポートとダッシュボードレポートを実行しましたが、クリック率（CTR）が数パーセントポイントを超えて上昇するのに苦労していることがわかりました。 その低いCTRはあなたを真正面から見つめ、終わりのないあなたを罵倒します！
特定の業界の平均に精通していない場合は、パニックに陥っている可能性があります。「それは通常のCTRですか？」 真実は、あなたがほとんどの広告主のようであるならば、あなたは一見低い、一桁の数字を見るでしょう。 それはあなたのキャンペーンがうまく機能していないことを意味しますか？ CTRは、あなたのコピーとターゲット市場の両方で、すべての成功を収めていますか？
これらの複雑な質問に答えるには、CTRの意味を理解することから始めなければなりません。 次に、「優れた」クリック率を構成するものを調査し、その情報を使用して広告の収益性を高める方法を見つけることができます。
結局のところ、キャンペーンがどのように測定されているかわからない場合、パフォーマンスを向上させるために広告費を使用する必要があるのか、それとも他のマーケティング活動に予算を割り当てる必要があるのかを判断するのは困難です。
この記事では、CTRが本当に重要かどうか、CTRが標準に達しているかどうかを確認し、クリック率をできるだけ早く改善して有料広告のROIを向上させる方法を学びます。
CTRを「良い」ものにするものは何ですか？ CTRはどのように比較されますか？
最も単純な形式では、クリック率は、広告を表示したユーザーが広告をクリックする頻度を測定します。 画像の品質、広告のポジショニング、キーワード、その他多くの要素がクリック率に影響します。
マーケターが適切なクリック率を判断するのに役立つ、平均CTRに関するベンチマーク調査がいくつかあります。 ただし、成功したCTRとは何かを尋ねると、明確で具体的な答えが得られない可能性があります。 なんで？ このセクションの最初の段落をもう一度参照してください。関係する変数が多すぎます。
たとえば、目標到達プロセスの最下位キャンペーンを実行して詳細なリマーケティングリストを作成すると、CTRが高くなる可能性があります。 冷たいオーディエンスにリーチベースのブランド認知キャンペーンを実行することはおそらくないでしょう。
キャンペーン、アカウント、戦略、または企業間でCTRを比較することは困難です。これは、すべてがに依存するためです。 ただし、現在のCTRを競合他社のCTRと比較するのに役立つ、データに裏付けられた業界平均を見てみましょう。
検索、ディスプレイ、リッチメディア、Facebookの平均クリック率
Wordstreamによると、AdWords検索ネットワークの平均クリック率は検索で1.91％、ディスプレイで0.35％です。 HanapinMarketingのMattUmbroは、PPC Heroについて同様の結論に達し、AdWordsまたはBingの検索キャンペーンでは2％が優れたクリック率であると述べていますが、マーケティング担当者は、成果を上げたからといって、目標を達成するべきではないことを思い出させます。より良い。
Doubleclick（Googleのディスプレイ広告部分）は、さまざまなタイプの広告に応じて、クリック率をさらに細かく分類します。 たとえば、全体的なディスプレイ広告のCTRは0.05％、リッチメディア広告のCTRは0.1％、Facebook広告のCTRは0.5％から1.6％の範囲です。
このデータにはすべて注意が必要です。 さまざまな業界の平均CTRは非常に大きく異なるため、すべての業界のCTRは、キャンペーンが競合他社に対してどのように評価されているかを理解するのに十分なほど具体的ではありません。
CTRは業界によって異なります
Acquisioでは、機械学習を使用する場合と使用しない場合の、米国、カナダ、オーストラリアのAcquisioプラットフォーム内の11,000の広告主アカウントによって作成された50,000のキャンペーンのデータを使用した業界ベンチマーク調査をリリースしました。 この調査では、コンバージョン率、CPA、CPCなどのさまざまなPPC指標を調べましたが、もちろんクリック率も含まれていました。 業界ごとの平均クリック率の結果は大きく異なるため、結果は、業界に固有の指標を理解することの重要性を示しています。 たとえば、法律サービスの検索広告の平均クリック率は4.45％ですが、不動産は7.58％です。
CTRに影響を与えるその他の要因
ただし、クリック率が良好かどうかを分析する際に考慮する必要のある他の要因があります。 まず、検索広告とGoogleショッピングキャンペーンは通常、ディスプレイキャンペーンよりもクリック率が高くなります。 これは主にバナーの失明によるものです。
キーワードや特定のランディングページコンテンツに対するユーザーの意図を反映した検索広告は、はるかに高いクリック率を生み出します。 なんで？ なぜなら、検索者はすでに購入意欲と購入意欲を示しているからです。 オーディエンスのユーザーがブランドを認識しているという理由だけで、リマーケティングキャンペーンのCTRも向上する傾向があります。
広告の掲載順位もクリック率に大きな影響を与える可能性があります。
最初のページの最初のスロットの広告位置に着陸すると、平均7％のCTRが得られます。 しかし、2番目の場所に落ちても、ほとんどの業界平均に戻ります。 もちろん、下位のポジションについてはまだ多くのことが言われていますが、それはまったく別のブログ投稿です。 スクロールしなければ見えない位置にある広告は、実際に表示されることなくインプレッションを獲得する可能性があり、クリック率に影響を与える可能性があります。
今日のクリック率を改善するための4つの実証済みの方法
ベンチマークは、キャンペーンのクリック率が高いかどうかを判断するのに役立ちます。 これらは、競合他社と比較して全体的なベースラインパフォーマンスを確認するのに役立ちます。 ただし、これらは絶対確実なものでも、すべてを網羅したパフォーマンス指標でもありません。
PPCキャンペーンは高度にカスタマイズ可能であるため、CTRの比較は困難です。 オーディエンスを微調整するだけで、パフォーマンスが向上または低下する可能性があります。 そうは言っても、CTRを改善する方法はまだあり、より高いCTRを目指して努力することは、プラスの効果をもたらすだけです。
今日のCTRを改善するためのいくつかの実証済みの方法を次に示します。
1.オーディエンスターゲティングを最優先する必要があります
優れたPPCキャンペーンを実行することになると、間違いなく、オーディエンスターゲティングよりも成功に大きな影響を与える要因はありません。 確かに、あなたの申し出、行動の呼びかけ、メッセージの一致、および他の多くの要因が関係していますが、オーディエンスターゲティングがダイヤルインされていない場合は、その甘い現金のさようならにキスすることができます！
考えてみてください。代理店からビジネスのPPCサービスを取得することに興味があるが、SEO情報、電子書籍、インフォグラフィックを送信し続ける場合、どうなるでしょうか。 ゼロクリック。 ええと、多分1つ、あなたの電子メールリストから退会するか、あなたの広告を無関係としてフラグを立ててください。
オーディエンスターゲティングは、ほとんどのPPC広告主にとって依然として大きな問題です。 2017年のデータによると、Facebookのスモールビジネス広告主の62％がターゲット市場を逃しており、その結果、パフォーマンス指標が低くなっています。
問題の事実は、あなたがあなたのコピー、クリエイティブ、オファー、メッセージマッチ、ヘッドライン、ユーモア、または他の要素をどれほど素晴らしいものにしたとしても、あなたの製品やサービスを必要としない聴衆はクリックしないでしょう。 誰かがあなたに生涯無料のパンを提供しているが、あなたがグルテンフリーである場合、あなたは気にしません。 オーディエンスターゲティングがすべてです。
Facebookでは、興味や除外など、より深いオーディエンスターゲティング手段を使用してみてください。
個々のターゲティングパラメータを重ねて、オーディエンスを絞り込みます。 ファッションに興味のある人をターゲットにするだけでは不十分です。ターゲット市場が、高価な商品を購入できる実質的な年収のある大都市のお母さんである場合や、芸術や教育などの特定の人口統計が購入しないという事実を知っている場合ではありません。君。
オーディエンスターゲティング内で関心と除外を階層化していない場合は、ターゲティングしている人が多すぎます。 上記のリストにはいくつかの関心と除外がありますが、それでも大きすぎます。 現在、63万人が参加しています。 月に100人に到達してその半分を変換するのか、それとも月に10,000人に到達して10人を3倍のコストで変換するのか。
販売が目標である場合は、できるだけ多くの人にリーチすることを心配するのはやめましょう。 目標がブランド認知度である場合は、クリック率が低くなるという事実を受け入れ、関心のあるユーザーをリマーケティングすると、目標到達プロセスの後半でクリック率が上がることを認識します。
オーディエンスターゲティングに焦点を合わせ、購入する可能性が最も高いオーディエンスのみにリーチを制限します。 それが済んだら、広告内のコンテンツの最適化を開始して、パフォーマンスをさらに向上させることができます。 逆にそれを行おうとすると、予算が使い果たされ、無駄な、かけがえのない時間が残るだけです。
2.ディスプレイ広告クリエイティブを調整します
一般的なディスプレイ広告の平均クリック率は非常に低くなっています。 それはおよそ0.1％のどこかにあります。 自分の平均よりも大幅に低い場合、または単に平均に落ち着かない場合は、いくつかの調整を試してみてください。
まず、最も効果的な広告サイズを選択し、成功するための準備をしていることを確認します。 あまりにも頻繁に、私は人々が本のすべての広告サイズをテストし、彼らの車輪を回しているのを見ます。 Googleによると、最も効果的なサイズは、336x280pxの大きな長方形、300x250pxの中程度の長方形、728x90pxのリーダーボード、300x600pxのハーフページ、および320x100pxの大きなモバイルバナーです。 これらを実装するだけで、右足から始めることができます。
次に、唯一の本当の解決策はテストを続けることです。 同じオーディエンスにさまざまな広告を掲載して、どの広告がより魅力的でクリック数を増やしているかを確認します。 アイデアに苦労している場合は、AdEspressoAdGalleryを使用して競争をスパイしてみてください。
プレースメント、業界、目的、属性で検索して、同様の目標を持つ競合他社を見つけます。 広告に表示されるコンテンツの種類と、いいね、共有、コメントの観点からのエンゲージメントレベルを確認します。 競合他社を継続的にテストおよび調査して、より優れたクリエイティブでより優れた広告を作成します。
3.具体的に聴衆に話しかける
広告に関する大きな問題の1つは、特に検索ネットワークに関しては、特異性です。 検索ネットワークでは、購入への道筋が非常に明確である必要があります。 あなたは検索者が何を探しているかを正確に知っています。 あなたが彼らにそれを正確に与えなければ、あなたのCTRはタンクに入れられます。
キーワード検索は非常に具体的です。 たとえば、誰かが「赤いテニスラケット」を検索した場合、彼らは赤いテニスラケットを見ることを期待していますよね？ 右。 彼らはあなたのホームページを見たくないのです。 彼らは一般的なテニスの広告を望んでいません。 彼らはあなたが売っているテニスラケットのリストさえ欲しくない。 彼らは赤いものが欲しいです。
検索者が望むものを確実に提供する1つの方法は、SKAGとも呼ばれる単一のキーワード広告グループを使用することです。 彼らはあなたの平均的なアドワーズ広告アカウントの典型的な、壊滅的なエラーと戦うために働きます。 一般的な検索ネットワークの設定では、1つの広告グループに数十のキーワードを配置するように指示されています。 1つの広告グループに数十のキーワードを配置すると、広告は次のように表示される傾向があります。
ジェネリック。 つまらない。 それらは、検索クエリを照合するために必要な特異性を欠いています。 特定のアイテムを探している人は、一般的な広告を望んでいません。 次の広告に移動するだけです。 代わりに、SKAGを使用してみてください。 これらを使用すると、次の3つの一致タイプを使用して広告グループに単一のキーワードを使用できます。
- 完全一致：[キーワード]
- 修正された部分一致：+ key + word
- フレーズ一致：「キーワード」
ConversionXLによると、このSKAGセットアップを使用すると、クリック率が28％向上し、品質スコアが2ポイント以上向上します。 どのように？ 特異性！
4.サイトリンク拡張機能を使用する
AdWordsの基本的な広告は退屈です。 さらに、広告表示オプションのない標準広告では、説明に80文字、見出しに30文字しか残されていません。 一度に複数のAdWords広告を作成したことがある場合は、その苦労をご存知でしょう。 しかし、そのようにする必要はありません。
Googleによると、基本広告オファーに関連する複数のサイトリンクを追加すると、平均で10〜20％CTRを向上させることができます。 簡単な5分間の調整で、クリック率が急上昇する可能性があります。
サイトリンクは次のようになります。 
これらは、特定の広告の一般的なオファーに関連して追加できる追加のリンクです。 誰かの興味をピークにするために、さまざまなセクションで広告にさらに具体性を追加するのに役立ちます。 デスクトップ広告用に少なくとも6つのサイトリンク、モバイル広告用に4つ以上のサイトリンクを用意することをお勧めします。
良いクリックスルー率の結論
CTRは、最も物議を醸している指標の1つです。 マーケターはこれを使用して、検索のパフォーマンスと成功をベンチマークします。 しかし、正直なところ、それは欠陥があります。
ほとんどすべてがクリック率に影響を与える可能性があります。 目標やオーディエンスなどで2つのキャンペーンが同じではないため、クリック率がこれほど大きく異なるのも不思議ではありません。 発見したベンチマークを出発点として使用します。 CTRは、業界や目標やアプローチによって異なります。
そうは言っても、CTRを高速に向上させるいくつかの実証済みの方法を実装できます。 まず、オーディエンスターゲティングをダイヤルインします。 CTRと全体的な収益性を向上させる最大の決定要因です。 間違ったオーディエンスをターゲットにすると、ひどいCTRと高額なコンバージョン（もしあれば）が残ります。
次に、ディスプレイ広告のクリエイティブを調整します。 クリック数が最も多いものが見つかるまでテストを続けます。 検索ネットワーク広告を使用するときは、視聴者に話しかけてください。 価値を伝えると、クリックが発生します。 クリック率の向上が証明されている広告表示オプションなどの既存のAdWordsツールを活用します。
最後に、CTRは相対的であることに注意してください。 これらのヒントを実装すると、クリック数とコンバージョン数が増える可能性が高まります。
画像クレジット
フィーチャー画像：Unsplash / Volkan Olmez
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