電子メールでのリード獲得戦略を改善する方法

公開: 2023-06-23

電子メールマーケティングは、依然としてリードを獲得する最も効果的な方法の 1 つです。実際、電子メールによるリード獲得戦略の平均投資収益率は、支出 1 ドルあたり 36 ドルです。マーケティング予算が最小限の中小企業であっても、電子メールマーケティングに投資する価値はあります。電子メールマーケティングが正しく行われれば、新規顧客を獲得し、収益を飛躍的に増やすことができます。電子メールマーケティングの目標は、顧客との関係を確立し、促進することです。独自の情報を提供し、パーソナライズされたメッセージを送信することで、顧客にあなたのビジネスのブランドをより身近に感じてもらうことができます。以下に、メールリストの構築戦略を改善するための最良の方法をまとめました。

メーリングリストを作成する

電子メールリスト構築戦略の最初のステップは、関連する電子メールを収集してリストに追加することです。 Web サイト上に電子メールに登録できるランディングページを作成することは、始めるための優れた方法です。そうすることで、あなたのビジネスに最も関心のある顧客が常に最新情報を入手できるようになります。購読に対する報酬としてインセンティブを提供することも、効果的な電子メールリスト構築戦略の 1 つです。クーポンコードや専用ガイドへのアクセスは、電子メールリストを迅速に構築するのに役立つ魅力的なインセンティブです。ほとんどの顧客は、電子メールを提供するという形でこれらのインセンティブのコストを喜んで支払います。

ソーシャルメディアも、電子メールでリードを獲得するための優れたツールです。 Facebook または Twitter に広告を掲載すると、サインアップ時に提供されるインセンティブなど、電子メールの購読を促進することができます。非常に多くの人が毎日ソーシャルメディアを使用しているため、これらの広告はより多くの視聴者にリーチし、より多くの見込み客を獲得するのに役立ちます。

強力な件名を書く

電子メールによるリード獲得戦略が機能し始めるには、読者の興味を引くよく書かれた件名で人々の注意を引く必要があります。毎日 3,060 億件を超える電子メールが送受信されており、その中で自社のビジネスを目立たせる必要があります。件名は本の表紙だと考えてください。物語全体を明らかにすることなく、内容をほのめかします。強力な件名はメッセージの内容を示唆し、顧客が電子メールを開いたくなるようにする必要があります。クリックベイトのように聞こえる件名や、顧客にメールを開かせるために法外な主張をするような件名は避けてください。

顧客は、電子メールによって何かを得ることができる場合、電子メールを開く可能性が高くなります。件名: 「本日限定、デニム 50% オフ!」などまたは「あなたの専用ガイドがここにあります」は最も効果的です。「アップグレード」や「ゴー」などの特定のキーワードは、メールリードを生成するのにより効果的であることが証明されています。ビジネスとマーケティング戦略の目標に応じて、最適化されたキーワードを実装して、メールが開封される可能性を高めます。

短くしてください

電子メールによるリード獲得を成功させる鍵は、内容を短く、要点を絞ったものにすることです。顧客は、宣伝だけを目的とした文章を読んで時間を無駄にすることはありません。代わりに、メッセージ内に価値を求めており、それは簡潔に提供される必要があります。情報が多すぎると顧客が圧倒されてしまう可能性もあります。彼らは大きなテキストのブロックを見て、時間をかけて読む価値がないと判断し、電子メールキャンペーンが成功しない可能性があります。重要なことに必ず焦点を当て、最後にしっかりとした行動喚起を含めてください。「今すぐお電話ください」や「当社の Web サイトにアクセスしてください」など、動作動詞を使用して顧客を貴社のビジネスに誘導します。成功する電子メールによる見込み客獲得戦略の目標は、マーケティング活動を実際のビジネス見込み客に変えるために、説得力のあるメッセージと説得力のある行動喚起を作成することです。

電子メールマーケティングを自動化する

メールの自動化は、メールリスト戦略を構築する際に非常に役立ちます。電子メールを作成してデザインしたら、送信を自動化して効果を最大限に高めることができます。自動化のタイミングを慎重に決め、キャンペーンの定期的な送信頻度を確立することから始めます。最初の 1 週間であっても、毎日メールを送信することは避けてください。その後、ビジネスに最適な頻度が見つかるまで、メールの数を減らすことができます。メールを送信する最適な時期を見極めるために、ターゲット市場について調査することが重要です。たとえば、タイムゾーンや勤務スケジュールは、平均的な顧客がいつ電子メールをチェックするかを決定する上で大きな役割を果たします。

電子メールマーケティングを自動化すると、電子メールを一括送信できます。ほとんどのソフトウェアには電子メールテンプレートが用意されており、メッセージを編集できるため、ビジネスオーナーにとって多用途で使いやすいツールとなっています。電子メールをデザインしたら、顧客の好みに基づいてスケジュールを設定できるため、タイムリーに送信されることがわかります。最高の電子メールソフトウェアには、Klaviyo、Omnisend、HubSpot、ActiveCampaign などがあります。

メッセージをパーソナライズする

人々は、自分を特別な気分にさせてくれる、意味のあるつながりの感覚を好みます。顧客向けに電子メールメッセージをパーソナライズすると、電子メールリストの構築戦略がさらに成功します。そのためには、名前やカートに何を追加したかなど、各クライアントに固有の情報を含めます。これにより、顧客はあなたの会社とつながりがあると感じます。パーソナライゼーションの例としては、件名に「Kai、これらの商品をカートに入れることを忘れないでください!」というものがあります。これは件名に顧客の名前が含まれているため顧客の目に留まり、放棄されたカートの商品を単に忘れている可能性があるため、顧客の興味をそそられます。これにより、コールドリードだった可能性が実際の販売に変わります。

グラフィックスの数を制限する

ほとんどのものと同様、グラフィックスも適度に保つのが最適です。いくつかの画像を含めることは、読者の注意を引き、関心を維持するための優れた方法です。ただし、グラフィックが多すぎると、読者が興味を失ってしまう可能性があります。メールリストの構築戦略を成功させるには、画像を最小限に抑え、関連性があり、書かれたコンテンツを強化する場合にのみ画像を使用します。画像を含める場合は、高品質であること、コンテンツと一致していること、モバイルデバイスに適したサイズであること、キャプションが含まれていることを確認してください。

必要なのは画像だけかもしれませんが、ビデオも顧客との個人的なつながりを築くのに最適な方法です。より感情的に訴えることができ、書かれた内容には含まれていない追加情報を提供することができます。ビデオ内の行動喚起は、顧客が製品がどのようなメリットをもたらすかを視覚的に確認できるため、より説得力のあるものになります。画像と同様に、ビデオがコンテンツと一致しており、モバイルデバイス向けにフォーマットされていることを確認してください。

電子メールからビデオへのトラフィックを誘導するには、中央に再生ボタンのグラフィックを含む短いプレビューをループで再生するビデオサムネイルのスタイルのアニメーション GIF を使用することをお勧めします。このグラフィックは、ビデオがホストされている URL にリンクするだけで再生できます。この視覚的な魅力は、ユーザーの注意を引き、クリックスルーさせるのに役立ちます。

購読解除を簡単にする

時々、気が変わる人もいるので、メールリストの購読を簡単に解除できるようにすることが重要です。顧客がリンクできるように、電子メール内のどこかに必ずリンクを含めてください。電子メールを送信する前に、商用電子メールのルールを定めた 2003 年 CAN-SPAM 法に目を通してください。たとえこれらのガイドラインが存在しなかったとしても、コンテンツを受信する際に選択肢を与えていることを顧客に示すことが重要です。これを行うことで、ブランドへの信頼が確立され、ブランドの評判が高まり、電子メールによるリード獲得戦略の重要なステップとなります。おそらく、顧客があなたの製品に対するニーズを超えていても、あなたのブランドを信頼している場合、彼らは他の人にその製品を勧めるでしょう。顧客との良好な関係を維持することは最も重要であり、常にビジネスに利益をもたらします。

メーリングリストの購読を解除するオプションを提供しないでください (これは法律です!)

メトリクスの追跡

電子メールリスト構築戦略がどのように実行されたかを理解するには、そのメトリクスを追跡する必要があります。開封率、クリックスルー率、コンバージョン率などの統計は、ビジネスオーナーが理解するために重要です。彼らは、顧客が何を望んでいるのか、そして今後の電子メールキャンペーンをどのように改善できるのかを示すことができます。これらの統計を測定する前に、各キャンペーンが以前のパフォーマンスと比較してどのようなパフォーマンスを示しているかを示すベースラインを必ず確立してください。電子メール自動化ソフトウェアは、これらの指標を測定し、各キャンペーンの効果を理解するためのテストを設計するのに役立ちます。

メールで盛り上がろう！

これらの戦略は、ビジネスの見込み客を生み出すために設計されています。インセンティブを提供したり、Web サイトにサインアップフォームを追加したりすることで、新規ユーザーがサブスクリプションリストに簡単に登録できるようにします。電子メールを構成するときは、クリックベイトのように思われないように、内容を暗示する強力な件名を作成します。メッセージ自体については、簡潔で最小限の画像とビデオを含むパーソナライズされたコンテンツが最も効果的です。購読解除を簡単にすることも、顧客への信頼と連邦ガイドラインの順守を示すため、もう 1 つの重要な機能です。最後に、電子メール自動化ツールを使用すると、メッセージが成功する可能性を最大限に高めるようにメッセージを設計およびスケジュールすることができます。

次の電子メールによるリード獲得戦略に関するサポートが必要な場合は、Coalition Technologies の専門家にお問い合わせください。当社には、さまざまな業界にわたる e コマースおよび見込み顧客発掘の B2C および B2B クライアントに関する 700 以上のケーススタディがあります。お客様の具体的なニーズが何であれ、Coalition のチームが対応いたします。