仮想アシスタントがビジネス環境をどのように再構築しているか
公開: 2023-07-14Joe Rare によるマーケティング ポッドキャスト
ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードでは、ジョー レアにインタビューします。 彼は「地下」連続起業家、投資家、アウトソーシングの専門家です。 Joe は中小企業の支援に注力しており、現在、Level 9 Virtual、Wedding Booking System、Engagged.app、Campground Digital など、仮想アシスタントによって完全に運営されている多数のデジタル企業を所有および管理しています。
重要なポイント:
ジョーは、アンダーグラウンド起業家としての自身のストーリーを、スポットライトを求めたり常に宣伝したりすることなく、静かにビジネスを構築するという独自の視点で語ります。 彼は、コンテンツ作成や個人のブランディングに囚われるのではなく、ビジネスの成長、影響力の創出、顧客とのつながりに焦点を当てることの重要性を強調しています。 Joe はバーチャル アシスタントに携わっており、VA にタスクをアウトソーシングするメリットと、それがビジネスの成長と収益向上にどのように役立つかを共有しています。 このアプローチを完全に受け入れるには、考え方を変えることが重要です。
ジョー・レアに尋ねる質問:
- [01:51] アンダーグラウンド起業家とは何ですか?
- [04:34] どのようにしてビジネスを構築し始めたのですか?
- [06:12] 仮想アシスタントの世界に惹かれたのは何ですか?
- [08:37] 現在、いくつかのアプリといくつかのマーケットプレイスを構築しています。 何があなたをそこに導いたのですか? そして、そのプロセスを繰り返すことができるようになるために何を学びましたか?
- [15:43] すべての企業は仮想アシスタントを補完し、成長させ、収益性を高める方法として検討すべきでしょうか?
- [18:50] 仮想アシスタントを見つける最善の方法は何ですか?
- [20:35] 人々は仮想人物に対するより高いレベルの責任を目指して卒業しており、場合によっては顧客対応にさえなっていることがわかりますか?
- [21:58] 仮想アシスタントとの関係が実際に機能しているのを見たときの間違いやベストプラクティスについて少し話してください。 成功の鍵は何でしたか?
ジョー・レアについてさらに詳しく:
- レベル 9 バーチャルの詳細。
- ジョーさんのウェブサイト。
- ジョーに連絡してください。
代理店認定集中トレーニングの詳細:
- 代理店認定集中トレーニングの詳細については、こちらをご覧ください。
マーケティング評価を受ける:
- マーケティング評価.co
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John Jantch (00:00):ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードは、HubSpot によって提供されています。 見てください、AI は文字通り Web を食い尽くしています ChatGPT は私が知らないよりも多く検索されています、テイラー・スウィフト。 HubSpot の AI を活用したツール、コンテンツ アシスタント、チャット スポットをチェックしてください。 どちらもオープン AI の GPT モデルで実行され、より多くのことを達成し、ビジネスをより速く成長させるように設計されています。 HubSpot の AI を活用したコンテンツ アシスタントは、コンテンツのブレインストーミング、作成、共有を瞬時に行うのに役立ちます。 そして、それらはすべて非常に使いやすい CRM 内に組み込まれています。 Chat Spott は、HubSpot 内のすべての手動タスクを自動化し、より多くの顧客がより多くの取引を成立させ、ビジネスをより迅速に拡大できるように支援します。 AI を使用してビジネスを成長させる方法の詳細については、hubspot.com/artificial-intelligence をご覧ください。 それが Hubspot.com/artificial-intelligence です。
(01:14):こんにちは。ダクトテープ マーケティング ポッドキャストの別のエピソードへようこそ。ジョン・ヤンチュです。 今日のゲストはジョー・レアさんです。 彼は、自称アンダーグラウンド連続起業家、投資家、そしてアウトソーシングの専門家だと言えます。 彼は中小企業の支援に注力しており、現在、レベル 9 バーチャル、結婚式予約システム、エンゲージメントアプリ キャンプ場、デジタルなど、バーチャル アシスタントによって完全に運営されている多数のデジタル企業を所有および管理しています。 そのうちのいくつかについてお話します。 ジョー、ショーへようこそ。
ジョー・レア (01:45):ありがとうございます。私は、あなたが私を持ってくれて感謝しています。
John Jantch (01:47):だから、そういうアンダーグラウンドなものに行かないといけないんです。
ジョー・レア (01:55):いや、いや、いや。そうですね、私は実際に家の下の階にいるので、それはある程度のことです。 いいえ、私がイベントで講演し、ソーシャルメディアについて、そして成功するには個性が必要かどうかについて議論していたときに、実際に誰かが私にそのようなことを言いました。 本日は営業中です。 そして、ご存知のとおり、誰もが自分の話を繰り返し、他の人に何をすべきかを伝えていますが、それは必要ですか? そうでなければならないのでしょうか? それで私はこう言いました、あの時は、つまり、私はコンテンツを制作していないと思っていました。 私は一部の Facebook コミュニティ以外でソーシャル メディアで何もしていませんが、そこに多くの時間を費やしているわけではありません。 あまり投稿しません。 それは私が好きなことではなく、楽しんでいることではありません。
(02:34):だから、私はそうは思わない。そして彼らは、「ああ、それはとてもアンダーグラウンドだ」と言いました。 そうですよね、あなたはスポットライトを浴びていません。 他の人と同じようにすべてを行う方法を全員に教えようとしているわけではありません。 ええ、ええ、ええ。 それはちょっと面白い、と思いました。 それで、それが引き継がれて、私が別の講演で話したときに他の人が私を紹介してくれて、彼らは私を地下起業家と呼びました、そして、私はその種の棒のようなもので、私はそれが好きです。 つまり、私が言うように、私はビジネスを構築しています。 私は、わかりません、誰も知りません。 私たちは会社を失ったばかりですが、その背景にあるものを見てみましょう。私たちはビジターマッチ・ドットコムという会社を立ち上げたところです。それは、ご存知のとおり、私たちがそれをやったのに、私たちがそれをやっているとは誰も知りませんでした。 com の半分、私のチームの半分は、私たちがこのプロジェクトに取り組んでいることさえ知りませんでした。 だって私は、それがうまくいくことが分かるまでは何もしないようにしようって感じだから、
John Jantch (03:23):そうですね、そして私はそれが本当に気に入っています。なぜなら、あなたがソーシャルメディアで言うように、彼らはたくさん騒いでいるけど、実際はそうではない、と言う人がたくさんいるからです。本当に大きな影響を与えています。そして、忙しいこと、ビジネスを構築すること、お金を稼ぐこと、影響力を与えること、それを行うために必ずしもメガホンを持つ必要はないと思います。
ジョー・レア (03:38):そうですね。つまり、世界最大の企業には、全員に何をすべきかを指示する人は一人もいませんでした。 うん。 そして、今日ちょうどこの考えを思いついたのだと思います。ああ、それを題材にしたコンテンツを作るべきではないかと思いました。 なぜなら、それは思考の真逆だからです。 でも、ここにいるみんなは、私のビジネスをもっと成功させるためにこのコンテンツを作らなければいけないと思っていると私は言いました。 いや、そんなことはない、という感じです。 電話を取る必要があります。 顧客に連絡し、商品を販売する必要があります。 そうすることでビジネスをより成功させることができます。 だから、そうしなければならないと思う場所でコンテンツを制作するのはやめてください。 そうそう。 お金を稼ぐためにコンテンツを制作しなければならないと考えた瞬間、あなたは死んでしまいます。 うん。 なぜなら、あなたと競合している他の人たちは皆、あなたの顧客を呼び込み、ビジネスを勝ち取っているからです。
ジョン・ヤンチュ (04:25):
Joe Rare (04:37):私が高校生だった頃、高校の終わり頃、カナダにいる祖父を訪ねるためにロードトリップをしたと思います。それで私たちは RV でカリフォルニアからカナダまで運転していて、『金持ち父さん貧乏父さん』という本を読みました。ご存知のように、2 時 10 分、2 日目、いや、この 2 週間の旅に費やしました。 私はその本を6回読んだと思います。
ジョン・ヤンチュ (04:57):
Joe Rare (04:57):初めて読んだとき、文字通り、釘付けになりました。そして私は、そう、まさにそれが私の人生のあるべき姿だと思いました。 それで私は大学に行き、学校に通い始めて、よし、スポーツをしようと思った。 そしてもちろん、私は5/11の男で、どのレベルでもバスケットボールをするつもりはありません、ご存知のとおり、大学ではベンチに座っているかもしれません、おそらく私はビジネスを始めるべきだと決心しました。 そこで私は大学を中退し、起業しました。そして、いつでも学校に戻れると思いました。 右。 望めば、学校に戻ることができます。 しかし、私が始めたビジネスは従業員が 0 人から 40 人になりました。 そして2年半後に会社を売却しました。
John Jantch (05:39):ええ、あなたはおそらく 20 代前半にお金を稼いだでしょう。
Joe Rare (05:41):私は 20 代前半にお金を稼ぎました。そして、不動産投資に興味を持ち、いくつかの不動産を購入し、そのゲームをプレイすることができました。ああ、でも、それはね、私は、その直後、「分かった、ちょっと待って」って感じでした。 私、私、これは私のかゆみ、私のことのようなものです。 そして、私はその筋肉を曲げることができなければなりません。 そして実際、そこに私の興味があるのです。 そこが私の心の拠りどころです。 仕事では働けないと思います。 窒息してしまうと思うし、それは私にとってとてもショックなことです。 それで私は始めました
John Jantch (06:12):それで、仮想アシスタントの世界に惹かれたのは何ですか?ええと、あなたが経営している組織の 1 つはかなり大規模で、VA レベル 9 バーチャルはかなり大規模な VA 斡旋機関です。 ああ、それが必要だったときに、「おい、これはクールだ、これは使える」と思ったものでしょうか。 それでビジネス?
ジョー・レア (06:28):そうですね。そう、つまり、この話をもう少し華やかにするために、私は実際に不動産の世界にいて、修正と反転の仕事をしていました。そして、ご存知のとおり、2008 年の 9 つの経済が崩壊し、多くの不動産で立ち往生しました。私が持っていたもの。 私には支払うお金がありませんでした。 私には何の関係もなかったので、銀行に返さなければなりませんでした。 それで、最終的には 8 件の住宅ローンを銀行に返すことになったのですが、これもまた 20 代半ばの私にはかなりショックでした。 うん。 当時の私は、不動産で 600 万、800 万を手に入れたような気がしました。 たとえば、私はこれを持っていました、私は裕福ですが、一文無しで、次に何をするかを考えていたので、銀行にお金を返しました。
(07:05):そしてご存知のとおり、私は以前『リッチ、お父さん、貧乏父さん』を読み、それが私を起業家としての旅に駆り立てました。それから私はティム・フェリスの「週4時間労働」を読みました。 そして私は、「わかった、このデジタル世界はなんだかクールに見える」と思いました。 電子商取引ビジネスを立ち上げたり、ドロップシッピングを行ったり、その他のことを行うこともできます。 そして私はそのビジネスを構築し始めました。 それで私がやったのは、文字通りダイニングルームのテーブルに座り、本からページごとにビジネスを構築したことでした。 文字通りすべて、私はその一部を除いてすべてを実行しました。 それは、私が摂取可能な製品を販売したのに、彼が販売しないと言ったことです。 でもそれ以外はすべて本通りにやりました。 それで私はバーチャル支援を受けて、インドからスタートして、パキスタン、スリランカ、ベトナムなど各地に行きました。
(07:50):そして、私は最終的に道を下り、フィリピンに着陸しました、そしてそれは、ご存知のように、仮想アシスタントにとって非常に成功した場所でした。うん。 彼らの文化が米国の多くの国々と一致しているからです。 彼らは私たちの映画を観て、自分の服を着て、私たちの音楽を聴いてくれます。 そして彼らは私たちのやっていることを非常によくフォローしています。 道路標識は英語で書かれており、大学では英語で授業が行われています。 ぴったりでした。 このビジネスは、FDA が製品を閉鎖するまでうまくいきました。 それで、私たちは「分かった、もう終わらせなければいけない」という感じでした。 そしてそれが私をマーケティングの世界に導いたのです。 当時、私は VA を使用していましたが、2008 年 11 月に最初の VA を雇用しました。その日以来、私は毎日チームとともに働いています。 それで私はVAを始めました。
ジョン・ヤンチュ (08:33):そうですね。だから私は今ここで少し飛び回っています。 あなたはいくつかのアプリといくつかのマーケットプレイスを構築しています。 それで、それについて少し話してください。 つまり、アプリを構築することと、アプリを中心にマーケットプレイスを構築することは別のことです。 それで、何、何がそこに行き着いたのですか? そして、そのプロセスを繰り返すために何を学んだのでしょうか?
Joe Rare (08:51):ご存知のとおり、エンゲージメント アプリのプロセスが好きになったとき、私は結婚式の予約システムである私の代理店で顧客にサービスを提供していました。そこで私は顧客にサービスを提供していました。サービスを実行するために複数のソフトウェアを使用していました。 使用しているものが非常に多かったので、私は、おそらく独自のものを構築して、これらすべてを 1 つにまとめるべきだ、と言うところまで行きました。 そこで私は、同じことに手を出している友人に連絡を取りました。 そして私は、「ねえ、リソースを集めてみませんか。これを開発できるかどうか見てみましょう」と言いました。 そして彼は、「私はしばらく頑張ってきた」と言いました。 開発者は完成させることができなかったので、私は約 100 万ドルを失っただけです。 そして私は、ああ、それは最悪だと思います。
(09:32):わかりました、
John Jantch (10:28):つまり、オールインワンの取り組みは結婚式業界に焦点を当てているということですね。それを他の業界にも持ち込んでもらえますか?
ジョー・レア (10:34):もちろんです。ええ、もちろん。 うん。 そして、ご存知のとおり、同じ開発会社と取引し、他の業界にも同様に取り組んだ人が他にもいます。 うん。 私が大切にしたのは、誰もがあなたの顧客になる瞬間です。 誰もあなたの顧客ではありません。 確かに、確かに。 右。 そして、特に私の代理店ビジネスでは、ニッチな側面を絞り込むことが私の成功の鍵であり、誰にサービスを提供するかを非常に具体的にすることでした。 なぜなら、あらゆるコミュニケーションポイントがその業界、そのニッチ向けに設計されているからです。 そこで私は、これが私たちがこのソフトウェアを使用する目的であると言いました。 このように設定しました。 だからこそ、私たちにとってはすべてがそうなっているのです。 そのニッチ向けにはそのままにしておきましょう。 別の業界でそれをやりたい場合は、完全に別のものをやるべきです。 でもね、だから、
ジョン・ヤンチュ (11:19):それはそれです。まあ、それはサポートしました。 あなたはすでにそのビジネスに携わっていました。 右? 率直に言って、いつも素晴らしいプレーだと思います。 つまり、もしあなたが、そこから追加のお金や追加の機会が得られるのであれば、すでに本業をサポートしているため、すでに知っている業界で働くことは素晴らしいプレイです。
ジョー・レア (11:36):もちろんです。
John Jantch (11:37):それで、あなたがキャンプ場業界、RV 業界に対しても同様のことを考えているという事実について簡単に触れておきますね。それとも全く別の遊びなのでしょうか?
Joe Rare (11:46):いいえ、それは当時、ちょっと変わったニーズのあるプレイでした。それ以来、私たちはそれについてあまり何もしていません。 だから私は誰かに「おい、そうだ、それは本当に含めないでください」と言い続けました。 しかし、私たちはそこから、ほとんどの人が望むような収入を生み出すビジネスを構築したのです。 そして、私がそうした方法は、私たちがコロナ危機の最中に旅行していたことです。 私たちはRVに乗って旅行していました。 もちろん。 そして、ご存知のとおり、私は妻に、「ねえ、それでは、この街に立ち寄って、それからどこかに滞在しましょう」と言っています。 それで彼女は話し始めました、彼女は車の中で携帯電話をいじっていて、私たちは、彼女は「どこに泊まればいいの?」と探し始めました。 そして彼女は、「神様、これはひどいことだ」と言いました。 子供にとって良いのか分かりません。 彼らは犬が好きですか?
(12:22):はい、はい。その場所の設備は何ですか? そして、彼女が大きな会社、何千ものトレイル、ママとポップのような場所に行かない限り、ひどいものでした。 うん。 彼らのマーケティングに関する限り。 それで、私たちはそれを修正できると思います。 妻は、「なんてことだ、いいえ、あなたは何か新しいことに挑戦するつもりはないでしょう」と言いました。 そして、私にはアイデアがある、という感じです。 それで、結局どこかに着いて、そこに留まって、私はただ、開発者の一人と、そしてまずデザイナーに連絡して、「ランディング ページを作成してもらえませんか?」と言いました。 これが私が考えていることです。 その周りに小さなブランドのようなものを作りましょう。 URL を購入して、ランディング ページを作成して、何人かの人と連絡を取ってみましょう。 そこで私たちは、文字通り、以前に注目したすべての人々に電話をかけ始めました。
(13:02):そうですね。そして私は彼らに電話をかけ始めたところです。 私は言いました、「ねえ、聞いてください、私たちはあなたの家に泊まろうとしていたのです。」 結局私たちはここに滞在することになりました。 私たちがあなたと一緒にいられなかった理由は、X、Y、Z のせいです。私たちは、あなたのマーケティングと、オンラインでの表示方法を理解できませんでした。 私には、ここが私たちにとって正しい場所なのかどうかわかりませんでした。 そして、私はこう言いました、私には会社があると思いました、私たちはあなたをサポートできると思います、と。 これが私たちのやることです。 そして彼らは、ぜひ私たちが助けたいと思っています。 私たちはそれについていつも話していますが、どうすればよいのかわかりません。 どこに行けばいいのかわかりません。 誰にやればいいのか分かりませんでした。 それで私は、「分かった、みんな、ロゴのようなものを作ってもいい?これに関して何らかのブランディングが必要なので、そうしましょう」と思いました。 それで、旅行中、私たちは人々と連絡を取り続けました、そして、次のことには、30、30のクライアントが支払いをしており、月に数千ドルで、実際のビジネス利益は素晴らしかったです。 そして、私は行きました、分かった、私はここに本当の用事があるのです。 これは私たちが追求し、成長して、何か素晴らしいことができるかもしれない、というように。 それで、そうです。 それから数年間は非常に安定していました。 数年前。
John Jantch (14:00):面白いことに、私はキャンピングカーを所有していますが、私たちも同じことをしています。そしてそれは私の経験でもありました。 つまり、彼らはただ、それは
ジョー・レア (14:05):ひどい。 なんてことだ。 それはとても面白いです、なぜならそれはとても簡単な機会だからです、わかりますか? 他にもそれに手を出して、他の人をサポートしている人がいると思います。 しかし、そうです、それは単なる偶然のような機会でした。 何ができるか見てみましょう、という感じです。
John Jantch (14:23):それでは、スポンサーから話を聞きましょう。このエピソードは、ドナルド ミラーが主催する Business Made Simple によって提供され、ドナルド ミラーが主催するビジネス プロフェッショナル向けの音声配信先である HubSpot Podcast Network によって提供されます。 Business Made Simple は、ビジネスの成長の謎を解き明かします。 最近のエピソードでは、彼らは私の旧友であるセス・ゴーディンと話し合い、そこで彼は著書『The Song of Significance、チームのための新しいマニフェスト』の中で美徳と価値観について説明しました。 ビジネス・メイド・シンプルを聞いてください。 ポッドキャストをどこからでも入手できます。
(14:55):マーケティング代理店のオーナーの皆さん、ご存知のとおり、わずか 90 日でビジネスを 2 倍にする鍵をお教えします。そうしなければ返金されます。面白そうですね。 あなたがしなければならないのは、当社の 3 段階のプロセスのライセンスを取得することだけです。これにより、競合他社を無関係にし、サービスにプレミアムを請求し、おそらくオーバーヘッドを追加することなく拡張できるようになります。 そしてここが最高の部分です。 今後開催される代理店認定集中調査に参加するだけで、代理店向けにこのシステム全体のライセンスを取得できます。なぜホイールを作成するのでしょうか? 20 年以上かけて作成した一連のツールを使用してください。 今日からお召し上がりいただけます。 DTMワールドスラッシュ検定でチェックしてみてください。 それがDTM世界スラッシュ認定です。
(15:43):さて、話を VA、VA の世界に戻しましょう。ですから、私はこれに対するあなたの答えは知っていますが、少しサポートしてもらいたいのです。 つまり、すべてのビジネスは、補完し、成長させ、より収益性を高める方法としてそれを検討すべきであり、
Joe Rare (15:59):そうですね、つまり、場合によります。 それはあなたのビジネス構造がどのようなものであるかによると思います。 右? 人々が物理的にそこにいる必要がありますか? うーん、うーん。
(17:06):経済が変化すると、人々はマーケティングを抜きたがります。
John Jantch (17:37):良いニュースとしては、他の人たちがマーケティングを撤回しており、それによってさらにダウンが改善されているということです。
ジョー・レア (17:42):まさにその通りです。コロナ禍のような状況下で、エージェンシー業界やウェディング業界の非常に多くの人々が、コロナ禍の最中に、私たちがどのようにしてうまくやれたのかというと、面白かったのは、私たちがサービスを提供している結婚式場、そして私は 5 つの会場のパートナーです、彼ら、誰もが立ち止まりました。 ああ、ツアーに来てもらうことはできない。 私は、FaceTime バーチャル ツアーのように、誰かがノーと言うまで来てもらいます。 そうですね、私たちは本当に限界に挑戦したので、みんなマーケティングをやめましょうと言いました。 私たち、私はフォーラム全体でそれを読みました。 Facebook コミュニティで、みんながお金を取り崩しているのを見て、私は「いや、倍増だ」と言いました。 そして、私たちの会場の 1 つでは、マーケティング資金を 3 倍にし、全員の市場シェアを奪いました。 そして今でも、彼らは「彼ら、私は彼らをいつも見ている」という感じです。 カレンダーの予約はできません。 そして、おい、2025年までずっと予約されているようなものだ
ジョン・ヤンチュ (18:38):
Joe Rare (18:56):ええ、つまり、Upwork を気に入って何かをアウトソーシングすることで、このアイデアに手を付けることができると思います。私たちの課題と、私たちの会社がこれほど成功している理由は、ご存じのとおり、Upwork にはそのようなものの巨大な市場があるからです。 そして、まったく異なる専門分野を持った人々が世界中から集まる可能性があります。 超安い人もいれば、異常に高いプラの人もいます。 それはあなたが誰を探しているか、何を探しているかによって異なります。 しかし、そんなことに手を出してもいいのです。 問題は、その人が本当に良い人かどうかを確認するために、事前にお金を支払わなければならないことですよね?
(19:41):これはオンデマンドのプロジェクトですが、チーム メンバーのポッドでもあります。そして彼らは自分の専門分野を何千回も何千回も繰り返します。 つまり、毎日複数のタスクを送信する何百ものクライアントがいます。 私たちのチームは専門分野をどのように行うかを知っており、何百ものクライアントに対して毎日それを行っており、他の誰よりもうまくできることを知っています。 だから、テストに行ったり、お金を出して行ったりする必要はありません。これがうまくいくことを願っています。 レベル 9 バーチャルに来て、「ねえ、聞いてください。時間単位のブロックを購入したいのですが」と言うことができます。 たくさんのものを皆さんに提出したいのですが、手伝ってもらえますか? そしてその後、「これは素晴らしい」と判断することができます。 自分専用の仮想アシスタントを使って協力してもらいたいと思っています。 これは、つま先を水に入れるのに最適な方法です。
John Jantch (20:24):そして、人々は明らかに最初は新入社員と同じで、「分かった、私たちはお互いのこと、あなたのスタイル、どうやって知り合う必要があるか」というような感じです。私たちはなんとかコミュニケーションをとります。人々は徐々に、より高いレベルの責任を負うようになっていると思いますか? ご存知のとおり、その仮想人物は、場合によってはクライアントに対応することもあります。
ジョー・レア (20:43):彼らはそうあるべきです。うん。 それは、あなたが彼らをそれに成長させることができることが目標です。 だから、あなたと他の誰かの間に海があるからといって、その人が無能であることを意味するわけではないことに気づく
John Jantch (21:48):あなたはそうです、そして私は人々があなたが人材採用会社としてどれだけの責任を負っているかを過小評価していると思います。 あの人を成功させるために。 話。 あなたが見たものについて少し話してください。 失敗から生まれることもあれば、関係が実際にうまくいっているのを見たときに同様のベストプラクティスから生まれることもあります。 成功の鍵は何でしたか?
Joe Rare (22:08):間違いと成功の最大の要因は失敗、あるいは、まあ、失礼ですが、コミュニケーションです。それは間違いなくコミュニケーションです。 つまり、誰かが成功するか失敗するかは、95% の確率でコミュニケーションにあります。 興味深いのはここです。 人々はコミュニケーションを望んでいません。 経営者は下向きのコミュニケーションを望んでいませんし、チームメンバーもそれを望んでいませんし、上向きのコミュニケーションを取ることを恐れています。 双方がこれに参加し、「分かった、何があっても私たちはチームだ」と認識できれば、お互いにコミュニケーションを取ることができます。 失敗しても大丈夫です。 そして、これは私がはるかに上達したことです。なぜなら、私はレッスンを学んで先に進むことに失敗する自分自身を全く気にしないからです。 しかし、私はチームが何かに挑戦して失敗し、そこから教訓を学んで改善できるようにすることが本当に上手になってきています。 そして、それができるようになると、彼らは誰にも止められなくなります。 そして、リーダーとして、ビジネスオーナーとして、私たちが安全な場所を提供できるのであれば、誰かがそこに入って間違いを犯しても、クライアントやその他すべてのものを失うような有害なものではないと思いますそれか。
(23:17):でも、彼らが入ってそれを理解できれば、私は学んでも大丈夫、最初からすべてを知らなくても大丈夫です。そして、特にバーチャルアシスタントの雇用に関しては、多くの人がこう考えます、私は退役軍人員を取得したのに、なぜ彼らは私の言うことすべてを実行できないのですか、まあ、始めたときにすべてを実行することはできませんでした。 彼らも違いはありません。 ですから、彼らをチームメンバーとして育成し、成長させましょう。 そして、当社には、面白いことに社内で非常に重要な、何年も退役軍人を務めてきた人たちがいます。その退役軍人の中には、今、さらに多くの退役軍人を雇うために面接をしている人もいます。 そこで、当社の VA の 1 人がクライアントの下で働いており、同じクライアントで新たに働く人に面接を行っています。 そして、彼らがキャリアの中でどのように成長していくかを見るのは、ある意味クールです。 うん、
John Jantch (24:00):それはすごいですね。ジョー レア、えー、レベル 9 バーチャルの創設者、ジョーと話しています。ダクトテープ マーケティング ポッドキャストにお立ち寄りいただきありがとうございます。 あなたとつながり、あなたの仕事についてもっと知りそうな場所に人々を招待したいですか?
ジョー・レア (24:10):ええ、ぜひそうしたいです。ご存知のとおり、いくつかの場所です。 レベル 9 の virtual.com。 つまり、右上隅のレベル 9 virtual.com には、電話を予約する、まったく義務はありません、と書かれています。 私たちのチームとチャットできます。 彼らはあなたをサポートし、正しい行動に導いてくれるでしょう。 仮想アシスタントの使用を開始したい場合、または少なくとも実際に試してみたい場合は、@joerare.com で私が何をしているかをチェックすることもできます。 そして、ええと、いつでも私のビジネス名 [email protected] または [email protected] の Joe までご連絡いただけます。 素晴らしい。
John Jantch (24:41):そうですね、またお立ち寄りいただきありがとうございます。いつか道路上でお会いできることを願っています。
ジョー・レア (24:45):それは嬉しいですね。すぐに話してください。
John Jantch (24:46):ねえ、帰る前に最後に一つだけ。私がマーケティング戦略、戦術の前に戦略についてどのように話すか知っていますか? そうですね、マーケティング戦略の作成に関して自分がどのような立場にあるのか、何をする必要があるのかを理解するのが難しい場合があります。 そこで私たちはあなたのために無料のツールを作成しました。 それはマーケティング戦略評価と呼ばれます。 .com、dot co ではなく、@marketingassessment.co で見つけることができます。 無料のマーケティング評価をチェックして、現在の戦略がどのような状況にあるのかを確認してください。 それは単なるマーケティング評価です.co. 得られた結果についてお話したいと思います。
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