競合他社のソーシャル メディア戦略を追跡する方法

競合他社を追跡することは気味が悪いものではありません。 ビジネスの必需品です。

ソーシャル メディアでの存在感を本当に高めたい場合は、競合他社を監視し、競合他社から学ぶときが来ました。 競合他社のソーシャル メディアの競合分析により、競合他社がソーシャル メディアで何をしているのかを明確に把握できます。 これは、彼らの成功をエミュレートするのに役立ちますが、さらに重要なことは、彼らの失敗も避けることです。

データは、ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンの車輪を潤滑するものであり、競合分析は、ブランドがこのデータを収集し、ソーシャル メディアで確実にコンテンツやキャンペーンを獲得するための戦術的な決定を下すのに役立ちます。 フォロワー数などの詳細からマーケティングキャンペーン全体まで、徹底的な分析は、複数のソーシャルメディアプラットフォームで競合他社を追跡するのに役立ちます.

このガイドでは、競争を効果的に監視し、それを独自のソーシャル メディア戦略の戦略的優位性として使用するのに役立つ 7 つの重要な戦略について説明します。

ソーシャルメディア監査から始める

データ分析と数値計算は、ソーシャル メディア マーケティングの最も魅力的な部分であるとは限りませんが、重要な洞察を提供する際には重要なスキルです。 あなたの調査結果は、ビジネスにとって非常に貴重なものになる可能性があります。

ソーシャル メディアで競合他社を追跡する場合は、ソーシャル メディアの監査から始める必要があります。 監査は、競合他社に関するデータを収集し、それを使用してパフォーマンスを追跡および分析する機会です。

監査中に、競合他社のソーシャル メディアでのプレゼンスに関するデータをできるだけ多く収集します。 これに役立つ優れたソーシャル メディア分析ツールがいくつかあります (以下で説明します)。 人口統計からいいね数やフォロワー数まで、競合他社のソーシャル メディア アカウントに関するあらゆる情報を収集する必要があります。

監査中に収集したデータは、独自のマーケティング戦略を作成および最適化するための鍵となります。

ソーシャル メディアで競合他社を監視するための7 つの競合分析戦略

上位の競合他社のソーシャル メディア チャネルの徹底的な監査が完了したら、作業に取り掛かります。 ここでは、競合他社とそのソーシャル メディアでの活動を追跡および監視するために利用できる競合分析戦略をいくつか紹介します。

ソーシャル メディア アカウントをフォローする

これは当たり前のことですが、多くの人がそれをしないことに驚かれることでしょう。 競合他社のコンテンツやソーシャル メディア活動についていくには、関連するすべてのソーシャル プラットフォームで競合他社のアカウントをフォローする必要があります。 リアルタイムで追跡したい場合は、通知もオンにします。

それらをフォローするプラットフォームの数はあなた次第ですが、業界とターゲットオーディエンスにとって重要なソーシャルネットワークでそれらを追跡していることを確認してください. したがって、B2B ビジネスの場合は、競合他社の LinkedIn ページをフォローして、彼らが投稿しているものを確認することをお勧めします。 小売業の場合、選択するプラットフォームは Instagram や TikTok かもしれません。

もちろん、ついつい忘れてはいけません。 戦略的な理由でフォローしていることを忘れないでください。 彼らが投稿しているものに目を光らせて、彼らにとって何が効果的で、何が視聴者の共感を呼んでいないかを確認してください。 彼らがあなたとは違うことをしていて、それがとてもうまくいっているように見える場合は、後でそれを自分のソーシャル メディア戦略に組み込む方法を考えられるようにメモを取ってください。

手動でフォローしたくない場合は、ソーシャル メディアの競合他社分析ツールを使用すると、競合他社の活動についていくことができます。 これについては、以下で詳しく説明します。

電子メールの更新にサインアップする

電子メールの一斉送信やニュースレターは、競合他社のニュースに遅れずについていくためのもう 1 つの優れた方法です。 ソーシャル メディアではありませんが、ほとんどのマーケティング戦略において依然として重要な要素です。 個人の電子メール アドレスを使用して競合他社の Web サイトを購読することを検討してください (より慎重になります)。

メールの更新にサインアップすることで、マーケティング キャンペーン、声のトーン、プロモーション、企業文化などについて多くのことを知ることができます。 これは、ブランドのマーケティング戦略に対する優れた洞察であり、ソーシャル マーケティング キャンペーンをよりよく理解するのにも役立つ可能性があります。 これらの洞察と分析は、独自のマーケティング戦略を作成するのに役立ちます.

最もパフォーマンスの高いソーシャル メディア コンテンツを確認する

コンテンツは常に王様です。 ソーシャル メディアで競合他社を監視する場合、競合他社のコンテンツ マーケティングを置き去りにすることはできません。

彼らが共有するコンテンツの種類についてメモを取ることから始めます。 彼らはより多くの写真、グラフィックス、またはビデオを共有していますか? 主なテーマやトピックは何ですか?

コンテンツのタイプがわかったら、各タイプのパフォーマンスを理解することも重要です。 明らかに彼らの内部データにアクセスすることはできませんが、独自の計算を行ってコンテンツのエンゲージメント率を把握することができます.

エンゲージメントの高いコンテンツ (いいね、コメント、シェアなど) は最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツであるため、注意を払う必要があります。 このコンテンツが競合他社の視聴者にとって魅力的である理由を分析してください。 これらの洞察を集めることは、視聴者をよりよく理解するのに役立つだけでなく、独自のコンテンツ戦略を計画する際にも役立ちます. BuzzSumo のようなソーシャル メディア監視ツールを使用すると、これを追跡しやすくなる可能性があります。 これについては、以下でさらに説明します。

ハッシュタグ戦略も分析することを忘れないでください. ハッシュタグは、ほとんどのソーシャル メディア コンテンツの重要な部分です。 競合他社がブランド化されたハッシュタグを作成している場合は、これらのタグがどのように使用されているか、コミュニティもこれらのハッシュタグを受け入れて使用しているかどうかを分析します。 このハッシュタグの調査は、コンテンツを共有および拡大するための独自のハッシュタグ セットを考え出そうとしているときに役立ちます。

独自のコンテンツ戦略は独自のもので、ブランドに合わせて調整する必要がありますが、競合他社が何をしているかを見ることは非常に役立ちます. 上位の競合他社の最もパフォーマンスの高いコンテンツを分析することで、ターゲット オーディエンスの共感を呼ぶコンテンツを作成する方法も学びます。

ソーシャルリスニングを活用する

競合他社のブランドの評判について、競合他社の視聴者から直接学ぶよりも良いことはありません。

ソーシャル リスニングとは、ソーシャル メディアでブランドに関連する言及や会話を追跡する方法です。 多くの場合、企業はソーシャル リスニングを設定して、自社のブランドや競合他社のブランドに関する会話を監視します。 このリスニングから収集した洞察を使用して、新しい機会を見つけ、マーケティング戦略を最適化できます。

ソーシャル メディア監視ツールは、ソーシャル リスニングをより自動化されたプロセスにするのに役立ちます。詳細については、Mention などのツールを確認してください。 Google アラートを使用して、Google、一部のソーシャル メディア、およびフォーラムでの言及を追跡することもできます。

リスニング ツールは、ターゲット オーディエンスがソーシャル メディアで競合他社について何を言っているのかを理解するのに役立ちます。 彼らが前向きなことを言っている場合は、同様の会話を誘う方法を学ぶ機会です。 彼らが不満を言っている場合は、あなたが飛び込んでより良い体験を提供する機会になるかもしれません. いずれにせよ、ソーシャル リスニングは、競合他社のソーシャル メディアを追跡し、そこから学ぶための重要かつ戦略的な方法です。

インフルエンサーのマーケティング活動を監視する

最近では、ソーシャル メディア マーケティングとインフルエンサー マーケティングが密接に関係しています。 競合他社はおそらくインフルエンサーと協力しており、これは彼らをスパイして、彼らの努力が実際に成果を上げているかどうかを確認する機会です.

彼らが協力しているインフルエンサーを特定します。 インフルエンサーの影響力について本当に知りたい場合は、ソーシャル メディアでのプレゼンスも分析し、競合他社に本当に価値を提供できるかどうかを確認してください。

コラボレーションの種類を確認します。 一部のインフルエンサーは、ブランドに代わって独自のコンテンツを作成します。 チャンネルで単にブランドの製品やサービスを宣伝するだけの人もいます。 この分析により、いくつかのアイデアが得られるかもしれませんが、ギャップを特定して、物事を改善する方法を確認するのにも役立ちます.

インフルエンサー マーケティングをまだ試していないなら、今がチャンスです。 インフルエンサー マーケティング戦略は、ブランドのソーシャル メディアでの存在感を高める 1 つの方法かもしれません。 競合他社の成功 (および失敗) から学び、独自の戦略を改良して実装します。

SWOT分析を実行する

SWOTとは、強み、弱み、機会、脅威の頭文字をとったものです。

SWOT 分析は、一般的なビジネスおよび戦略的計画ツールです。 ビジネスが直面している強み、弱み、機会、脅威を評価することは役に立ちます。 この場合、ツールを使用して競合他社のビジネスを分析します。 実際、SWOT 分析は、ソーシャル ネットワークでの競合他社のパフォーマンスを分析するための非常に便利なツールです。

競合他社の SWOT 分析を開発すると、自分のビジネスを新しい方法でさまざまな方向から見ることができます。 また、ソーシャル メディア戦略を作成または微調整し、ビジネス目標を達成するために成長分野に優先順位を付けるのにも役立ちます。

自社のビジネスの SWOT 分析も行うことを強くお勧めします。これにより、自社のパフォーマンスを競合他社と比較するのに役立ちます。 優れた SWOT 分析とは、データを記録することだけではありません。 それは、ソーシャル メディアのデータをよく見て、深く分析することです。 これが本当に有益な唯一の方法です。

SWOT分析をしたことがない？ 長所、短所、またはその他の要素を特定する方法がわかりませんか? たぶん、いくつかの例が役立つでしょう。

• 競合他社は、ソーシャル メディアで強力なブランド ボイスを持っています。 これが強みです。
• 彼らはInstagramに一貫して投稿していません。 これは弱点です。 これは、あなた自身の SWOT の機会と見なすこともできます。
• 彼らの新しく立ち上げられた YouTube チャンネルは、視聴者の注目を集めているようです。 これは彼らにとって成長の機会であり、あなたにとっても脅威となる可能性があります。
• 顧客はブランドについて多くの不満を抱いています。 これは彼らにとっては脅威であり、あなたにとってはチャンスとなる可能性があります。

SWOT分析を急いではいけません。 ソーシャル メディアの監査から収集したデータを取得し、深く調べます。 すべての情報について考え、適切な SWOT グリッドに分類してみてください。

以下の SWOT テンプレートをチェックして、すべてのポイントを簡単に表示および比較できるように情報を整理する方法を学びましょう。

SWOT分析 テンプレート

監視および分析ツールに投資する

競合他社の分析ツールについては、すでに数回言及しました。 ソーシャル メディアで競合他社に追いつくことは、退屈で時間のかかるプロセスです。

競合分析ツールは、競合他社のデータをより効率的に収集および分析し、競合他社との比較を示すのに役立ちます。

武器庫に適切なツールがあれば、手動でデータを収集する時間を減らし、ソーシャル メディア マーケティングの取り組みを改善するために実際にデータを活用する時間を増やすことができます。

これらのツールに投資することで、フォロワー数や人口統計データ以上のものを得ることができます. これらのツールは重要ですが、より深く掘り下げるのに役立ちます。 使用しているツールによっては、公開されているソーシャル カンバセーションを利用して、シェア オブ ボイス (競合他社と自社のもの) を判断できる場合もあります。

ツールを使用して、これらの会話に対して感情分析を実行することもできます。 これは、ターゲットオーディエンスが競合他社について肯定的または否定的に感じているかどうかを確認するのに役立ちます. そしてもちろん、あなたも。

ご存知かもしれませんが、ソーシャル メディアの世界にはさまざまなツールがあふれています。 しかし、競合分析のための最も一般的で便利なツールのいくつかを以下に示します。

• バズ相撲
• ブランドウォッチ
• ライバルIQ
• 言及
• フランクス
• ソーシャルブレイド
• トークウォーカー
• Sked ソーシャル

自分のソーシャル メディア指標を追跡することを忘れないでください 

ソーシャル メディアで競合他社の活動を追跡することは重要です。 ただし、実際に機能させるには、独自の指標に対してもベンチマークする必要があります.

Sked Social は、強力な分析機能を備えた Instagraml 用のソーシャル メディア管理およびスケジューリング機能です。 Sked は、独自の Instagram 分析を追跡および分析するだけでなく、最大 4 つの競合他社を追跡し、上位の投稿、エンゲージメント率、コンテンツ スタイル、フォロワーの成長など、多くの指標でアカウントがどのように比較されているかを確認することもできます。

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