食料品配達アプリの必須機能トップ 8 - コストの内訳付き

公開: 2023-04-06

食料品店のオーナーは、多くの市民が毎日の必需品を利用できるようにします。 彼らは決して忘れられません。 しかし、ビジネスの観点から分析すると、消費者は利便性を好みます。これが、米国、英国、ヨーロッパ諸国で食料品配達アプリが大成功を収めた主な理由です。 2019 年から 2020 年にかけては、オンライン食料品の需要が爆発的に伸びた激動の年でした。 Statista によると、2022 年には、米国だけで 3,040 万人の食料品アプリのユーザーがいます。

オンライン食料品のエコシステムにすでに移行または適応している企業は、競合他社よりも優れた優位性を持っています。 Instacart は米国で最も人気のある食料品配達アプリであり、Gopuff が約 370 万回ダウンロードされ、2 番目に人気がありました。

しかし、彼らは食料品配達市場で多くの競争相手を抱えており、独占は存在しませんでした. それでは、彼らはどのようにして販売ゲームを成功させたのでしょうか? 正解は、適切な機能を備えた高性能の食料品配達アプリです。 食料品アプリの機能に関する知識は、マーチャントとして不可欠です。 すぐに飛び込みましょう。

表の内容

    • 食料品アプリの種類
    • 食料品アプリの要件に不可欠な機能
        • テキスト商品検索
        • 画像検索
        • プッシュ通知
        • 再注文施設
        • その他の機能
    • 食料品アプリの立ち上げにかかる費用

1. 食料品アプリの種類

シングルセラーアプリ:

これは、すべてがあなたに関する食料品アプリのタイプです。 アプリのインターフェース内に他の販売者は存在せず、その製品も存在しません。 このような食料品アプリ ビジネスでは、すべての製品が 1 つの販売者の名前でリストされます。 このネイティブの食料品アプリには、自社で製造された製品のアップセルとクロスセルの利点があります。

Walmart アプリで食料品の買い物をしたことがあるなら、自社ブランドの製品に気づいているはずです。 Equate と Sam's Choice は、ウォルマートが所有する人気のプライベート ブランドと同様に、非常に価値があります。 ウォルマートのような企業は、主要な食料品ブランドの需要のあるすべての製品を自社の製造ブランドに組み込んでいます。

複数の売り手アプリ:

あなたはすでにこれを知っています。 このタイプの代表的な例は、Amazon ショッピング アプリです。 同じ商品が複数の出品者から出品されている場合。 Amazonには、本物の評価評価、製品レポートなどの特定の指標があり、各製品の理想的な販売者を提案しています。 マーチャントが特典を読んだ後にそのような熾烈な競争にふけりたくない場合は、シングルセラーアプリのオプションが理想的です.

一般的に、主要な FMCG および食料品ブランドは、卸売業者を通じて販売するモデルに従います。 これが、P&G や Colgate Palmolive などの企業が、主要な食料品配達アプリに製品を掲載しているのを見たことがない理由です。

A future headline of grocery industry

ハイパーローカル配信アプリ (最新モデル):

ソーシャル メディア、ロード バナー、テレビ チャンネルで、食料品アプリの 30 分配達を主張する広告を見たことがありますか? 以前はピザだけでしたが、食料品も含まれています。

このハイパーローカルな食料品配達アプリの機能は、主に地域の配達に使用されています。 10分以内に配達すると主張する人さえいます. ここでの問題は、消費者がすぐに欲しいということです。 毎回 1 時間以内に製品をドアに届けることができれば、あなたのアプリは彼らのお気に入りになります。 このような食料品配達アプリを成功させるには、セミハイパーローカル モデルで複数の暗い店舗と保管施設を用意する必要があります (これは、アプリが製品の独自の在庫を使用して実行される場合です)。

これに加えて、専門の配送車両に沿った迅速な梱包プロセスが必要です。 また、顧客はどの店舗から商品を受け取っているかを知りたいと考えていることにも留意する必要があります。 つまり、従来のハイパーローカル モデル アプリでは、ユーザーが製品を受け取る主要なローカル ストアをリストする必要があります。 ただし、野菜、卵、生肉などの一部の商品については、プライベート ブランドの商品と同様に、配送アプリが食料品の完全な責任を負うという例外があります。

2.食料品アプリの要件に不可欠な機能

1)テキスト商品検索:

検索バーは現在、食料品配達アプリのトップ機能の 1 つです。 ベンダーやマーチャントは、食料品アプリのユーザーの時間を常に優先する必要があります。 検索バーは、消費者が製品名と特定のブランドをすぐに入力できるようにすることで、その目的を果たします. アプリの検索バーは、すべての食料品カテゴリの製品データと同期している必要があります。 検索アイコンのデザインなど、オンライン食料品の買い物の機能は、一般的に 2 つのタイプで実行されます。

Search bar feature for grocery delivery app

最新のアプリでは、アプリのホームページに広範な検索バーがないことに気付くでしょう。 代わりに、ナビゲーション パネルには検索アイコン (または虫眼鏡) があります。 アイコンのデザインには、ユーザー インターフェイスとユーザー エクスペリエンスの向上という独自の利点があります。

このアイコンをクリックすると、通常、主要なアプリでは検索バーが表示され、ページの残りの部分も検索候補やパーソナライズされたオプションで覆われます. 食料品配達アプリの機能の中でバーやアイコンを実行するかどうかにかかわらず、アプリの起動後もテストすることが重要です。

2)画像検索:

少し前まで、私たちは言葉だけで商品や情報を検索することができました。 食料品アプリの開発における技術の変化に伴い、画像検索は消費者製品を識別するための革新的な機能として称賛されています。

画像検索はどのように機能しますか?

逆検索とも呼ばれる画像検索では、ユーザーは画像だけで商品を見つけることができます。 食料品配達アプリの機能と同じ検索アイコン内に、この「画像検索」アイコンにはカメラのシンボルが埋め込まれています。 消費者がそれをクリックすると、通常、e コマース アプリ内で 2 つのオプションが提供されます。 1 つ目は「写真を撮る」、2 つ目は「ギャラリーから選択」です。

最初のオプションは、デバイスのカメラから画像の写真を直接クリックできることを示唆しています。 食料品アプリは、物体検出によって製品を識別します。 次に、その食料品が購入可能であれば、画像検索の上位に表示されます。 それ以外の場合、正確な商品が販売されていない場合、結果として同様の商品が提案されます。 したがって、テキストレスの利便性と読み取り不可能な製品識別の利点のために、食料品アプリの要件にこの機能を含める必要があります。

3) プッシュ通知:

プッシュ通知ほど強力なユーザー エンゲージメント機能は他にありません。 プッシュ通知は顧客の通知バーに直接届き、対話の可能性を最大化します。 最新の食料品アプリの要件は、プッシュ通知機能なしでは満たすことができません。

インフレ、雇用率、消費者信頼感などの要因が食料品の価格に影響します。 これらの要因のプラスの変化は、値下げのグリーン フラグとして機能します。 プッシュ通知を使用すると、食料品アプリのユーザーは、ビジネスのアプリやウェブサイトを開かなくても、そのような通知を受け取ることができます。

push notification feature

食料品配達アプリでのプッシュ通知のその他の主な利点は次のとおりです。

  • プッシュ通知による 1 回限りの顧客との感情的なエンゲージメントは、顧客維持率の向上につながります。
  • 迅速なメッセージ技術とリアルタイムの通知により、見込み顧客のコンバージョン率が向上します。
  • グループ内の総視聴者のセグメンテーション後に、パーソナライズされた通知が開始されます。 たとえば、大量購入に関心のある顧客を特定のグループにまとめて、食料品アプリの通知をトリガーすることができます。
  • ウェブサイトやモバイルアプリからのユーザー退出を超えたクロスセルおよびアップセル戦略の実行。
  • 投稿されたクエリへの回答を通知を通じて直接送信することで、カスタマー サービスをアップグレードしました。

4)再注文機能:

食料品は、再注文レースで簡単に第 1 位を主張できる e コマース カテゴリです。 食料品には、卵、パン、牛乳、ポテトチップス、油、シリアルなどの毎日の消費可能な食品カテゴリが含まれることを覚えておく必要があります。 そのため、製品に対する定期的な需要は毎月または週に 1 回持続します。 この需要を活かすには、食料品配達アプリの機能にクイック再注文オプションを用意する必要があります。 Neil Patel が最近の記事で述べたように、既存の顧客を維持することは、新しい顧客を獲得することよりも重要です。

食料品アプリの機能は、ユーザーを支払いインターフェースに直接誘導するワンクリックの再注文により、再注文を促進できます。 このワンクリック オプションは、各過去の注文ヘッダーのアイコンとして注文セクションに表示する必要があります。 プッシュ通知や検索バーのおすすめなど、オンライン食料品の買い物の他の機能を活用して、アプリで再注文を促すことができます。 以前の注文消費の時間を計算することにより、そのような通知または電子メールを送信できます。

例:
ロジャーは、野球シーズンにジャンボ チートスを 10 パック購入しました。 あなたのおすすめの食料品アプリは、11 日後に再入荷通知を送信します (統計によると、レギュラー シーズンには 1 週間に 6 ~ 7 試合が行われます)。

より重要な食料品配達アプリの機能については、読み続けてください。

5) ソーシャルで簡単にログイン:

今日では、複雑なログイン プロセスほどアプリ ユーザーを失望させるものはありません。 ユーザーがソーシャル アカウントを使用して初めてログインすると、認証クリックの追加ステップのみが残ります。 そうしないと、次回は、ユーザーを食料品のアプリやウェブサイトに直接誘導する 1 ステップのプロセスになります。

アプリに必要なソーシャル ログインの最も一般的なオプションは、Google と Facebook のアカウントです。 適切に設計されたアプリの場合、メリットはさらに大きくなります。 ユーザーがアプリからログアウトしない場合、次回はログイン プロセスがスキップされ、ユーザーはアプリの起動画面に直接移動します。

ソーシャルログイン食料品アプリ機能のベンダー側の利点は次のとおりです。

  • ユーザーの拡張されたエクスペリエンスは、食料品アプリの主な利点です。 ソーシャル ログインのシンプルさは、今後のアプリ インタラクションに適切なトーンを設定します。
  • パスワード設定の複雑さと、古いパスワードを忘れたときの混乱からユーザーを救います。
  • ソーシャル ログインは、ワンタップ インターフェイス アクセスを容易にするモバイル フレンドリーなオプションです。
  • Loginradius のデータによると、18 ~ 25 歳のユーザーの約 71% がソーシャル ログインを好みます。 これは、ソーシャルログイン機能を備えた食料品アプリのサインアップが競合他社よりもはるかに多いことを示唆しています. サインアップ段階での放棄が少なくなります。
  • ソーシャルログインにより、得られる顧客データが増加します。 これは、公に共有された詳細、年齢、興味、フォローされたページ、および同様の要因の収集によって発生します。
  • この機能を埋め込むために、食料品アプリの所有者がソーシャル企業に料金を支払うことはありません。

6)アプリ限定割引:

顧客を引き付けるための割引戦略は、古くからの慣習となっています。 しかし、アプリでのみ割引を提供することは、最新の食料品アプリの機能を通じて実行されるかなり新しいビジネス戦略です. 食料品アプリには、アプリと e コマース食料品店の間の相互リンクが残っている場合でも、アプリ内でのみ実行される割引コードを作成できる専用のセグメント機能が必要です。

これについて考えると、少し不可解に思えます。なぜ e コマース ストアを除外して、アプリでのみ食料品の割引を提供するのでしょうか。 このようなアプリ限定割引の背後には、特定の長期的なビジネス目標があります。 アプリ限定割引を実施する理由は次のとおりです。

理由 1 – 理由の 1 つは、アプリ ファーストのビジネスになるというビジネスの長期的な目標です。 これは、将来的にはウェブサイトでの操作を減らし、専用アプリのみで操作しながらウェブサイトをシャットダウンすることを計画していることを意味します.

理由 2 – 見込み客に関するより多くのデータにアクセスし、顧客を獲得します。 データのマイニングにより、企業は対象を絞ったキャンペーンを実行して投資収益率を最大化できます。 パーミッションを有効にすることで、アプリは特定のデバイス アクティビティ データにアクセスして、食料品に対する顧客の理想的な選択や好みについてさらに詳しく知ることができます。

理由 3 – 数回クリックするだけで、毎回シームレスなショッピング体験をユーザーに提供します。 すべての食料品消費者は、食料品のモバイル ショッピングが食料品のオンライン サイトよりも簡単であることに同意するでしょう。 顧客維持と顧客ロイヤルティは、食料品部門で特に重要な 2 つの要素です。 これらの要因は、アプリのメンテナンスとユーザー中心の開発に専念するリソースを備えたアプリ主要なビジネスを通じて、よりよく満たされます。

Right to left language support in grocery app

7) 多言語サポート:

最適なユーザー リーチを実現するために、食料品アプリには、食料品のオンライン ショッピング機能の間に多言語オプションを用意する必要があります。 多くの事業主は、英語などのグローバル言語の識字率が低い地域に対応する場合、多言語サポートが必要であるという誤った考えを抱いています。 しかし、そうではありません。 地域言語の重要性は、感情的なつながりとシンプルさにあります。

食料品アプリは主要な消費財を扱っており、潜在的な顧客は地域の言語でしか名前を知らないため、1 つの製品を特定するのが難しい場合があります。 アプリの簡単な言語変更オプションは、この問題を解決します。 一部の顧客は、インタラクションの快適ゾーンのために、言語を地域の言語に永続的に設定することも望んでいます。 食料品アプリがそのような機能を提供できる場合、安定したユーザー エンゲージメントとロイヤルティを育む成長は避けられません。

アプリ言語は、ビジネスのスケーラビリティとの根本的なつながりを保持しています。 食料品ビジネスが右から左への言語が主に関連する地域で繁栄する場合、食料品アプリにそのような言語サポートが装備されていることを確認する必要があります。

8) 配達委任:

食料品のオンライン ショッピングの機能は、適切な配送オプションがなければ効果がありません。 食料品配達アプリのすべての商品には、バックエンドに配達範囲と追加料金 (ある場合) が必要です。 顧客から提供された住所に基づいて計算すると、「配達予定日」が表示されます。

食料品配達アプリは、独自の地域の配達担当者を持つことも、UPS や DHL などのサードパーティ プラットフォームに配達の全責任を委任することもできます。 ローカルデリバリーの場合でも、パートナーシップを利用して、食料品アプリの注文を同じ日に配達できます. 追加料金やメンバーシップ構造を使用して、より迅速な配送オプションを顧客に提供できます。 複数の配達オプションは、顧客と食料品アプリの両方に利益をもたらします。

Additional necessary features for grocery app

3.食料品アプリの立ち上げにかかる費用

食料品店のオーナーの頭に浮かぶ最も一般的な質問は、「食料品アプリの開発費用はいくらですか?」というものです。

その範囲は、選択した食料品アプリ開発のモードによって大きく異なります。

モード 1 – 一般的なアプリ開発をゼロから見てみましょう。 米国およびヨーロッパの開発者向けの Arka ソフトウェアによる時給の分析に基づくと、食料品アプリの開発には 15,000 ドルから 20,000 ドルの費用がかかります。 米国を拠点とするアプリ開発会社も、Android および iOS 向けの機能豊富なアプリに 35,000 ドルという多額の費用を要求しています。 Codiant の分析によると、食料品配達アプリを開発するためのおおよその費用は 18,000 ~ 30,000 ドルです。

cost breakdown of grocery app development

モード 2 – もう 1 つのオプションは、一般的なセルフアプリ構築プラットフォームでのノーコード アプリ開発です。 このようなプラットフォームにより、食料品店のオーナーは、技術的な知識がほとんどなく、専門家チームからの支援を受けて、自分でアプリを作成できます。 これらのプラットフォームのほとんどは、はるかに手頃な価格で、サブスクリプション ベースで実行されます。 選択したプランに基づいて、毎月わずかな金額しか支払う必要がありません。

MageNative は食料品アプリの立ち上げにどのように役立ちますか?

MageNative は、上記で説明したのと同様のモデルで動作する主要な「モード 2」プラットフォームです。 食料品店の経営者は、MageNative アプリ ビルダーを使用して、コードを 1 行も書かずにアプリを構築できます。 ドラッグ アンド ドロップ機能と簡単なテキスト入力の応答性の高い組み合わせにより、開発者なしでアプリ開発が可能になります。

専任のアプリ管理チームがあらゆる段階でお手伝いします。 プロセスに慣れるために、MageNative には隠れた料金のない 30 日間の無料試用版があります。 MageNative で事前に構築された食料品テーマを使用して、プロセスをすぐに開始できます。

この形式での食料品アプリの開発費用は、 MageNative で月額約49 ドルから 99 ドルになります。 コストは、他の同様のプラットフォームの場合、月額約 250 ドルという高いスケールで異なります.

Time required for grocery app development

コードレス プロセスの概要については、別の e-comm カテゴリであるファッション アプリ開発に関するこの記事を読むことで理解できます。

シャッター ダウンのメモ

ふぅ! これは、新しい食料品配達アプリにとって非常に重要な情報でした。いつでもすぐに参照できるように、この記事のリンクを忘れずに保存してください。 アプリの機能とコストの主要な柱について洞察を得た後は、先延ばしを減らし、自信を持って前進するときです。 疑問がある場合は、あなたの食料品ビジネスが、多くの人々が毎日の消費に数えられる高貴な食品流通チェーンの一部であることを思い出してください.

マジェナティブについて

MageNative は、関連する技術的なニュアンスに関する知識に関係なく、ビジネス オーナーのアプリ作成を容易にする主要なアプリ作成プラットフォームです。 MageNative では、アイデアをスケーラブルなモバイル アプリに即座かつ最も便利に変換します。

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