2022年のビジネス向けソーシャルメディアプラットフォームトップ10

公開: 2020-02-04

正直なところ、あまりにも多くのソーシャル メディア プラットフォームが存在するため、企業が時間とお金をどこに費やすべきかを判断するのは非常に困難です。 一体、どのプラットフォームを消費者として選ぶべきかを知ることさえ難しい.

以下のトップ 10 リストでは、各ソーシャル メディア プラットフォームの人口統計と最適な用途を強調しており、ビジネス目標とターゲット ユーザーに最適なサイトを選択するのに役立ちます。

あなたが始める前に

ビジネスに適したソーシャル プラットフォームを選択するための最初のステップは、ターゲット ユーザーが誰であるかを知ることです。 ターゲット オーディエンスを確立または更新してからしばらく経っている場合は、バイヤー ペルソナ ワークシートを使用して新しいターゲット オーディエンスを確立してください。 次に、ソーシャル メディアの目標を決定する必要があります。 これらの目標には、ブランド認知度の向上、顧客の育成、顧客サービスの提供、販売またはリードの生成が含まれます。

ビジネス向けソーシャルメディアについて知っておくべきこと

以下のソーシャルプラットフォームのトップリストを閲覧する際に、注意すべき点がいくつかあります。

  • これらは、総合的なソーシャル メディア プラットフォームのトップ 10 ではありません。 これらは、企業がターゲット ユーザーにリーチするために使用すべきソーシャル プラットフォームです。 ソーシャル メディア プラットフォームの多くは、ビジネスに役立つだけでなく、今後も決して役立たないため、それらについては取り上げません。
  • 以下の各プラットフォームの統計は、米国だけでなく、世界中のものです。 テクノロジーの成長と拡大、そしてその結果形成された国際的な架け橋により、(特にサービスや製品を国際的に販売している場合) 全体像を知ることが重要です。
  • 以下の統計は、プラットフォームの月間アクティブ ユーザー数であり、総ユーザー数ではありません。 プラットフォームごとのユーザーの総数からは、誰がアクティブに使用しているかがわからないため、このように区別しました。 ほとんどのプラットフォームには、1 人の個人が複数のアカウント、偽のアカウント、ボットなどを作成するという問題があります。「月間アクティブ ユーザー」は、これらのプラットフォームでアクティブに関与しているユーザーの数を示します。これらの月間アクティブ ユーザー統計は、Search Engine Journal、Statista、Pew から収集しました。 Research Center、HubSpot、および Buffer。

新しい行動を促すフレーズ

2022 年のビジネス向けのトップ ソーシャル プラットフォームは次のとおりです。

ビジネス向けソーシャル メディア プラットフォームのトップ 10 は次のとおりです。

  1. フェイスブック
  2. ユーチューブ
  3. インスタグラム
  4. ワッツアップ
  5. チクタク
  6. スナップチャット
  7. ピンタレスト
  8. レディット
  9. ツイッター
  10. リンクトイン

これらの 10 のソーシャル プラットフォームをさらに詳しく見てみましょう。

1.フェイスブック

内訳

  • 月間アクティブ ユーザー数: 29 億人
  • B2C企業に最適
  • 最も活発な人口統計: 35 ～ 44 歳
  • 最も活発な国: インドと米国
  • Facebook は、すべての年齢層で最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームです。

最も使用されているソーシャル メディア プラットフォームである Facebook は、大多数の企業にとって理想的な場所であることが証明されています。 このような大規模な人口統計により、FacebookはB2BおよびB2Cビジネスの両方がターゲットオーディエンスを見つけるための優れたプラットフォームになる可能性があります.

Facebook を使用すると、ブランドの認知度を高め、フォロワーを育成し、売り上げを伸ばし、リードを生み出すことができます。 Facebook の強力な広告プラットフォームは、カスタマイズされたターゲットを絞った広告を通じて、ビジネスがバイヤー ペルソナと直接対話する機会も提供します。

Facebook は非常に大きなプラットフォームであるため、多くの競合も存在します。 そのため、コンテンツがユニークで価値があり、ターゲット ユーザーに直接語りかけていることを確認することが重要です。

2. ユーチューブ

内訳

  • 月間アクティブ ユーザー数: 26 億人
  • B2C および B2B 企業に最適
  • 最も活発な人口統計: 15 ～ 35 歳
  • 最も活発な国: 米国とインド
  • YouTube は世界で 2 番目にアクセス数の多いウェブサイトです

YouTube は依然としてトップ ストリーミング ソーシャル メディア プラットフォームの 1 つであり、広告主にとって世界トップのプラットフォームの 1 つです。 B2C および B2B ビジネスがビデオ広告またはインタラクティブ広告を配置するのに最適な場所の 1 つです。

YouTube は、Google に次ぐ第 2 位の検索エンジンとも見なされています。 動画コンテンツを制作できるビジネスの場合は、そのコンテンツの共有を開始するときが来ました。 ユーザーに価値を提供する動画コンテンツを作成する最善の方法を戦略化します。 開始するためのいくつかのアイデアを次に示します。

  • あなたが提供するものについて、いつも指示を求める顧客はいますか? これらの手順を説明する YouTube ビデオを作成します。
  • ビデオ コンテンツを使用してキャンペーンを強化する予定のキャンペーンはありますか? YouTube 動画を作成し、戦略的に他のプラットフォームにリンクします。
  • ユーザーが興味を持ちそうなプロセスはありますか? (たとえば、チーズを製造する工場、スクリーン印刷会社、3D モデリング会社など) このプロセスを紹介する YouTube ビデオを作成します。

これらは企業が YouTube をどのように利用できるかを示すほんの一例ですが、他にもたくさんあります。 業界内外の他の企業が動画で何を行っているかを調査し、ターゲット オーディエンスに対して同様の (またはより優れた) 動画を作成できるかどうかを確認します。

3.インスタグラム

内訳

  • 月間アクティブ ユーザー数: 20 億人
  • B2C企業に最適
  • 最も活発な人口統計: 18 ～ 34 歳
  • 最も活発な国: インドと米国
  • 毎日 5 億人以上のユーザーが Instagram でアクティブです

もともとはシンプルな画像共有プラットフォームだった Instagram は、ビジュアル コンテンツ、インフルエンサー、e コマースの人気の場所へと姿を変えました。 あなたが B2C 企業である場合、またはあなたのブランドが強力なビジュアルを持っている場合、Instagram はあなたのためのプラットフォームです.

Instagram の増え続けるツールのリストは、企業に次の機会を提供します。

  • 魅力的な写真、グラフィック、ビデオで視聴者を引き付けます
  • ハッシュタグ、ジオタグ、インフルエンサーを使用して、ブランドの認知度を高め、フォロワーを増やします
  • プラットフォームを通じて直接製品やサービスを販売する

Instagram のストーリー、リール、ライブストリーム、ショップはすべて、企業がプラットフォームで利用すべき効果的なツールです。 Instagram も最大の広告プラットフォームの 1 つですが、その広告の多くは Facebook の広告活動と連携して調整されています。

4.ワッツアップ

内訳

  • 月間アクティブ ユーザー数: 20 億人
  • B2C企業に最適
  • 最も活発な人口統計: 26 ～ 35 歳
  • 最も活発な国: インドとブラジル
  • WhatsApp は、世界で 3 番目に人気のあるソーシャル ネットワークです。

WhatsApp は最も広く使用されているソーシャル メッセージング アプリであり、WhatsApp Business は企業が顧客や見込み客とつながるための人気のあるプラットフォームになっています。

アプリは家族や友人にメッセージを送信する場所として始まりましたが、WhatsApp は効果的な 1 対 1 のマーケティング ツールに成長しました。 企業はマーケティング目的でユーザーとの連絡を開始でき、ユーザーはアプリを通じて直接企業に連絡できます。 SMS マーケティングの人気が高まる中、WhatsApp を使用すると、関係を構築し、見込み客を育成し、より個人的で費用対効果の高い方法で顧客とつながることができます。

WhatsAppは優れたカスタマーサービスツールでもあり、個人的な方法で顧客とすばやくコミュニケーションをとることができます. その他の人気のあるソーシャル メディア メッセージング プラットフォームには、WeChat、Facebook Messenger、Telegram などがあります。

5.ティックトック

内訳

  • 月間アクティブ ユーザー数: 10 億人
  • B2C企業に最適
  • 最も活発な人口統計: 10 ～ 29 歳の女性
  • 最も活発な国: 中国と米国
  • ユーザーはプラットフォームで 1 日平均 90 分を費やします

短編動画アプリの TikTok はダウンロード記録を更新し続けており、2022 年現在、月間アクティブ ユーザー数は 10 億人に達しています。 記録的な人気を誇るこのアプリは、今後も成長を続け、ソーシャル メディアの未来を形作ることでしょう。

TikTok は、独自の「For You Page」を通じて、パーソナライズされた短い動画コンテンツを配信します。 若年層をターゲットにしたい B2C ビジネスの場合は、TikTok でブランドを宣伝する必要があります。 TikTok で最もアクティブな層は 10 歳から 29 歳の女性です。

ビジネス向けの TikTok の優れた機能は、ハッシュタグを使用して検索で見つけられる機能です。 テーマのあるハッシュタグは TikTok で特に人気があり、他のユーザーへの挑戦が活況を呈しています。 7 つのブランドが現在 TikTok をどのように使用し、支配しているかを見て、あなたもどのようにできるかについてのアイデアを得てください.

6. スナップチャット

内訳

  • 月間アクティブ ユーザー数: 5 億 3,800 万人
  • B2C企業に最適
  • 最も活発な人口統計: 15 ～ 29 歳の女性
  • 最も活発な国: インドと米国
  • Snapchat ユーザーは、プラットフォームで 1 日あたり 30 分以上を費やします

若いバイヤー ペルソナにリーチしたい B2C 企業の場合は、Snapchat を使用することを強くお勧めします。 この楽しいアプリは、「スナップ」と呼ばれる、消えてしまう率直な写真やビデオを共有することに重点を置いています。 Snapchat は、モバイル ファースト世代向けに調整されたフルスクリーン広告で B2C 企業の成果を上げています。

Snapchat は、若い世代向けの大規模なイベントを頻繁に開催したり、若い世代が参加するコンテストを開催したりするブランドに特に人気があります。

7. ピンタレスト

内訳

  • 月間アクティブ ユーザー数: 4 億 3,300 万人
  • B2C企業に最適
  • 最も活発な人口統計: 18 ～ 54 歳の女性
  • 最も活発な国: 米国とブラジル
  • Pinterest ユーザーの 83% が、見たコンテンツから購入しています

ソーシャル メディア プラットフォームの Pinterest は、インスピレーションと生産性の場として機能するビジュアル主導の検索エンジンです。 「ピンスピレーション」は、ユーザーが夢の休暇、ホーム プロジェクト、衣装、休日のディナー、結婚式などを計画するように促します。 Pinterest のユーザーは、ブランド コンテンツを受け入れるだけでなく、価値があると感じて検索します。

ユーザーが自分の夢を見つけて実現するのに役立つ製品やサービスを提供する B2C 企業なら、Pinterest に参加するべきです。

8.レディット

内訳

  • 月間アクティブ ユーザー数: 4 億 3,000 万人
  • B2B企業に最適
  • 最も活発な人口統計: 18 ～ 29 歳の男性
  • 最も活発な国: 米国と英国
  • Reddit には 130,000 を超えるアクティブなコミュニティがあります

「インターネットのフロント ページ」と呼ばれることが多い Reddit は、ミレニアル世代の男性に人気のユニークなソーシャル メディア プラットフォームです。 Redditor は、ニッチで検索可能なコンテンツを作成し、他のメンバーからの投票を通じて人気を得ることができるため、このプラットフォームを気に入っています。

Reddit では露骨な自己宣伝は嫌われていますが、企業がこのプラットフォームを使用する方法は他にもあります。 企業は Reddit を利用して、意識向上キャンペーンや検討キャンペーンに沿ったコンテンツを作成し、リードを引き付けてビジネスを行うのに役立てることができます。 企業は Reddit を使用して、ターゲット ユーザーの間でトレンドのトピックや会話を発見することもできます。

9.ツイッター

内訳

  • アクティブな月間ユーザー: 4 億 3,600 万人
  • B2B企業に最適
  • 最も活発な人口統計: 18 ～ 29 歳の男性
  • 最も活発な国: 米国と日本
  • 毎日 5 億以上のツイートが共有されています

Twitter は、多くの企業で使用されている有名なソーシャル メディア プラットフォームです。 Twitter で人気のあるコンテンツには、リアルタイム ニュース、エンターテイメント、スポーツ、政治などがあります。 平均的な Twitter ユーザーは少なくとも 5 つの企業をフォローしており、全 Twitter ユーザーの 80% がツイートでブランドについて言及しています。

企業が Twitter を使用する方法はいくつかあります。

  • カスタマーサービス。 Twitter は、消費者がフィードバックを提供したり、ブランドと会話したりするための一般的な場所です。 企業は、顧客サービスに関する懸念に対処し、顧客からのフィードバックに関与することで、これを有利に利用する必要があります。
  • ブランドの認知度とエンゲージメント。 Twitter 上のビジネスは、ターゲット ユーザーに向けた価値のある共有可能なコンテンツを作成することで、ブランドの認知度を高め、コミュニティを構築することができます。
  • オーディエンスリサーチ。 Twitter はトレンド トピックとリアルタイムの情報を提供するための頼りになるプラットフォームであり、バイヤー ペルソナが関与している会話やコンテンツを確認するのに最適な場所です。

10. リンクトイン

内訳

  • 月間アクティブ ユーザー数: 3 億 1,000 万人
  • B2B企業に最適
  • 最も活発な人口統計: 25 ～ 34 歳の男性
  • 最も活発な国: 米国とインド
  • LinkedIn はリードジェネレーションのトップ ソーシャル チャネルと見なされています

ソーシャル メディア シーンでトップのビジネス ネットワーキング プラットフォームとして、LinkedIn は、見込み客とつながりたい B2B 企業や、同業他社とつながりたい B2C 企業にとって優先事項であるべきです。 これは、企業としての業界の専門知識を示し、ビジネスに適した見込み客を生み出すための強力なプラットフォームです。

キャリア プロフェッショナル向けのソーシャル メディア プラットフォームとして、企業はこのサイトを使用して、専門知識を紹介し、業界の他の専門家が共有できるコンテンツを共有する必要があります。 また、社内でのキャリア オープンを宣伝したり、従業員と交流したり、有料広告を通じて見込み客にリーチしたりするのにも最適な場所です。

それで？

企業が使用している上位 10 のソーシャル メディア プラットフォームを確認したので、今度は、対象者とビジネスの目標に最適なソーシャル メディア プラットフォームを選択します。 すべてのプラットフォームがビジネスに適しているとは限りません。そのため、顧客と見込み客がいる場所で会うことに集中することを忘れないでください。

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