レベルアップしたいマーケティング リーダーのための 17 のヒント
公開: 2022-10-29マーケティングおよびPR業界は常に変化しています。 優れたマーケティング担当者は、業界の動向を常に把握し、業界の変化に適応する方法を知っており、革新的な戦略を立てることができます。 しかし、優れたマーケティング担当者は、成功するには数字以上のものが必要であることを知っています。 マーケティング戦略に合わせて、人、強い関係、明確で信頼できるメッセージが必要です。 成功するマーケティング リーダーになりたい場合は、両方を実行できる必要があります。
以下は、レベルアップしたいマーケティング リーダー向けの Zen Media の 17 のヒントのリストです。
- 分析だけでなく、ストーリーを使用してください。
何度も言われていますが、ブランドのストーリーは、視聴者とのつながりを築く原動力です。 確かに、専門家のデータ収集から引き出された分析は、視聴者がどこにいて、いつ、どのようにコミュニケーションを取りたいかを知るのに役立ちますが、結局のところ、人々は感情的なつながりで売られています. 消費者に価値を生み出すような方法でストーリーを伝え、単なる販売以上の存在であることを示すことが前進への道です。
- 誠実で意図的であること。
Stackla によると、消費者の 88% が、好きなブランドやサポートするブランドを決定する際に信頼性が重要な要素であると述べています。 消費者、特にミレニアル世代とジェネレーション Z は、正直なブランドを求めています。 彼らは自分たちが信じている価値観を支持したいと思っています。あなたのブランドが彼らの価値観と一致していることを彼らに示す最も簡単な方法は、口先だけでなく実際に歩むことです。 環境に優しい製品に投資していると言うのは簡単ですが、生産プロセスを作り直して二酸化炭素排出量を半分に削減することはまったく別のことです.
- チームを信頼し、タスクを委任します。
マーケティング リーダーは、戦略を明確に説明できなければなりません。 チームのリーダーとして、すべてのプロジェクトで雑草に取り掛かる必要があると思うかもしれません。 「すべての脈動を正確に把握していないマネージャは、どのようなものでしょうか?」 と思うかもしれません。 しかし、権限を委譲しないマネージャーは過負荷になり、迷子になります。 戦術に惑わされず、全体像から目を離さないでください。 リーダーとしてのあなたの仕事は、キャンペーンを軌道に乗せるために必要に応じてコースを修正し、方向転換する間、チームに構成要素を実行させることです。
- 短期目標と長期目標のバランスを取る。
上記のヒントと同様に、短期目標と長期目標のバランスを取ることは、マーケティング リーダーにとって不可欠です。 確かに、その報道のヒットを得て、それを増幅し、それをさらに多くのニュースに変えることは重要ですが、その戦術はあなたの長期戦略にどのように適合しますか? 業界のジャーナリストと信頼関係を築いていますか? ソート リーダーシップを強化していますか？ あなたのヒットを目にする人は増えていますか？
- 適切な人に囲まれてください。
Zen の社内の対象分野の専門家全員がいなければ、私たちの代理店は効率的かつ効果的に機能することができませんでした。 しかし、適切な人材を採用することは、採用する役割に何が必要かを理解することから始まります。 したがって、いいえ、PPC の専門家である必要はありませんが、その役割を試してみてください。 マーケティング リーダーとして、役割がどのように機能する必要があるか、測定するのに最適なメトリクス、さらに誰かを雇ってその役割を担う前に、いくつかの初期トラブルシューティングを理解する必要があります。 これにより、採用している役割を候補者に正確に伝えることができるだけでなく、チームで特定した直接的なニーズに基づいて、候補者をより具体的に評価することができます。
- それらの人々に敬意を持って接してください。
そして、それらの素晴らしい主題の専門家を見つけたら、彼らを尊重してください。 それらを信頼してください。 Zen では、DEI イニシアチブ、リモート ワーク、公正な賃金に確固たるコミットメントを持っています。 北米のエージェンシーのうち、女性が所有しているのはわずか 0.1% です。 女性と BIPOC が所有する会社として、私たちは多様性を歓迎するだけでなく、従業員が生産的なチーム メンバーとなる多くの方法を含め、それを称賛することを約束します。 それらの優先事項の 1 つは、思考の多様性です。 一人の人間が複数の人間の仕事をすることは決してありません。 (はい、これは、ソーシャル メディア マネージャー、PPC スペシャリスト、およびグラフィック デザイナーが同じ人物であってはならないことを意味します! ユニコーンを見つけた場合は、おめでとう。ヴォルデモートのために。）
関連資料：女性が所有するPRエージェンシーとはどのようなものか
- 通信網。 通信網。 通信網。
採用していなくても、適切な人材に囲まれ、敬意を持って接することが重要です。 いわゆるネットワーキングです。 新しい人間関係を築くたびに、「この人は私をどのように助けてくれるか」ではなく、「この人をどのように助けることができるか」というサービス志向の態度でアプローチすれば、本物の長期的な関係を築く可能性が高くなります。 . これは、ビジネス パートナーシップだけでなく、顧客維持にも当てはまります。
しかし、マーケティング リーダーとしてのスキルアップの領域では、新しい人々と出会い、彼らの問題を解決する方法を理解することで、潜在的なパートナーシップにつながる可能性があります。 相互に管理できるサービスの交換はありますか? おそらく、彼らはアーンド メディアを取得して活用する必要があり、会計サポートを利用できます。 それとも、オーディエンスが重複していて、お互いのコンテンツをそれぞれのオーディエンスと共有できますか?
- 危険を冒して、嵐を乗り切りましょう。
経済が不安定な時期に最初に削減されるものの 1 つは、多くの場合、マーケティング予算です。 しかし、マーケティング リーダーとして、あなたはこれが間違った動きであることを知っています。 激動の時代にマーケティングを後回しにすることは、ブランドをより脆弱にするだけです。 実際、この時期に投資を行う企業は利益を享受しています。 大手ブランドは、広告の配置で何百万ドルも節約するためにある程度の可視性を失う余裕がありますが、コンテンツには多くのギャップが残ります. 優れたマーケティング リーダーは、嵐の中で機会を特定する方法を知っています。
関連資料:見込み客があなたをゴースト化していますか? パイプラインが乾いた？ 販売サイクルが長くなる？ 恐れることはありません-これは実際にあなたにとって素晴らしい時期です!
- ダーク ソーシャルの力を受け入れましょう。
ここしばらくの間、ダーク ソーシャルについて話してきました。 しかし、この用語に慣れていない場合は、コンテンツを非公開で共有するというユビキタスな慣行を指します。たとえば、チームメイトをスラッキングする、大学の友達に WhatsApp を送信する、おばあちゃんに Facebook でメッセージを送信するなどです。 ダーク ソーシャルは、意思決定が行われる場所です。 つまり、セールス ファネルの大部分は「暗い」ものであり、測定することはできません。
マーケティング リーダーは、すべての指標を測定するために戦うのではなく、ダーク ソーシャルの力を受け入れるのが早ければ早いほど、ダーク ソーシャルを活用してコミュニティを構築できるようになります。
- 従来の PR よりも販売可能な PR を優先します。
ワンプッシュヒットの驚異は過去のものです。 マーケティング リーダーとして、ブランドは従来の PR よりも販売を可能にする PR を優先する必要があります。 セールス対応の PR は、アーンド メディアの獲得をセールス サイクル全体に統合します。 どうしてこんなに多くのプレスヒットを獲得できるのですか？ 簡単。 一握りのティア 1 プレースメントを優先するのではなく、小規模でニッチなプレスの機会にイエスと言うことで、ロングテール PR 戦略を使用します。 確かに、Forbes, Inc. と Fast Company は優れた PR ブースターですが、大きなうねりから強力なブランドを構築する能力を軽視するものではありません。
- ブランドの一貫性を保ちます。
フリークエンシー バイアスを構築するには、ブランドの一貫性が重要です。 頻度の偏りは親近感を生み出し、それが信頼を築きます。 信頼は見込み客を顧客に変えます。 誰かがあなたのブランドを見て共感すればするほど、新しいオフィスにサイバーセキュリティ対策を実装する場合でも、次のロックスターの従業員を雇う場合でも、仕事を成し遂げるために信頼できると信じるようになります。
- 有意義 > 測定可能。
分析ツールの数が増え続ける中、どのツールが必要で、どの指標が本当に重要かを判断するのが難しい場合があります。 意味のあるものと単に測定可能なものを区別することで、チームの時間とお金を節約できます。 何かを測定して追跡できるからといって、それがブランドにとって意味のある、または効果的な知識であるとは限りません。
完璧な例ですか？ クリック率 (CTR)。 クリックスルー率が高いということは、意味のあるエンゲージメントが同様に高いレベルであることを示すものではありませんが、測定は非常に簡単で、高いクリックスルー率は、戦略的に提示されたときにキャンペーンの見栄えを良くすることができます.
- 長い目で投資しましょう。
誰かがブランド名を覚えるのに 5 ～ 8 回のインプレッションが必要であり、見込み客がコンバージョンに至るまでに 27 のタッチポイントが必要であることをご存知ですか? 長期的に視聴者に投資していない場合は、潜在的な生涯消費者を軽視することになります。彼らが思ったほど早くまたは明確に興味を示さなかったという理由だけで。
関連資料: PR が販売サイクルを短縮する方法
視聴者に長期的に投資するということは、彼らの質問、懸念、アイデアに積極的に耳を傾け、対応することを意味します。 彼らがあなたについてどう思うかに投資し、興味を持っていることを彼らに示してください。 それから行動を起こし、あなたがそれを意味することを彼らに示してください。
- データを活用し、定期的に再評価する方法を理解してください。
創造性と信憑性を犠牲にしてデータに頼りすぎないように警告しますが、適切なデータを活用する方法を知ることは不可欠です。 しかし、さらに重要なことは、戦略と指標を再評価するというコミットメントです。 急速に変化する世界では、先週うまくいったことが今日はうまくいかないかもしれません。 マーケティング担当者が成功し、成功を維持できる唯一の方法は、テスト、適応、変革を行うことです。
- 謙虚であれ。
PR やマーケティングは、自慢したり自分をほめたりするための手段ではないことを忘れないでください。クライアントにこのことを思い出させてください。 PR とマーケティングは、あなたとあなたのクライアントがストーリーを共有し、失敗とそれを克服する方法について話し、市場のギャップとブランドがそれらを埋める方法について話し合い、ブランドがコミュニティに与えたプラスの影響を強調するための手段です。
次のように考えてみてください。メガホンと 100 人の見知らぬ人が目の前にいたとしても、おそらく「おい！ 私がどれほど素晴らしいか見てください！ 彼らの注意を引く（そして維持する）。 確かに彼らは振り向くでしょうが、おそらく興味よりもイライラするでしょう。 しかし、そのメガホンを使って実際のビジネス上の問題の解決策について話し、物事を実現している会社のリーダーを強調すれば、付加価値が生まれます。
- 自分の長所 (と短所) を知ってください。
マーケティング リーダーは、市場の要求に適応できるよう常に学習し続ける必要があります。 自分の長所と短所を知ることは、適切な人材を雇うことができるということでもあり (#5!)、必要に応じてギャップを埋めることができます。 クライアントとやり取りするとき、自分の長所と短所を知ることは、社内で何かを処理してはいけない場合を特定することを意味します。 あなたがその分野の専門家ではないという理由だけで、マーケティング戦略の特定の部分をアウトソーシングすることは恥ずべきことではありません。 あなたがメディア関係の専門家でない場合は、そのことを認識して、PR を専門家に外注してください (または社内で雇ってください)。
- それを禅にしてください。
毎分、マーケティングの何かが変化しています。 アルゴリズム。 世論。 ベストプラクティス。 完全に正気を失うのは簡単です。 ですから、何よりも、それを禅に保ちます。 変動に慣れれば、注意を払っていれば、最終的にはトレンド カーブを先取りできます。