あなたのeコマースストアに44倍のROIを与える1つのマーケティングチャネルがあります! お見逃しなく!
公開: 2021-11-20あなたが電子メールマーケティングが死んでいると思うなら、あなたはあなたが誤解されていることに気付くと驚くかもしれません。
真実は、eコマースのEメールマーケティングが生きており、キックしているということです。 メールはまだほとんどの人の生活の大きな部分を占めているからです。
しかし、Eメールマーケティングがそれほど役に立たない、あるいはおそらく死んでさえいないと信じていたとしても、それはあなたのせいではありません。 これは、ほとんどのeコマースブランドが顧客を獲得するためにソーシャルメディアマーケティングに依存しているためです。 彼らは面白いミーム、流行のハッシュタグ、とんでもないスラングなどで飛び乗っています。
良いニュースは、Eメールマーケティングでより良い結果を得始めるのに遅刻しないということです。
現在、1日あたりの電子メールユーザー数は40億人であり、この数は2025年までに46億人に達すると予想されています。
また、世界の電子メールマーケティング市場は約75億ドルと評価されており、2027年までに179億ドル近くまで成長すると予測されています。
間違いなく、Eメールマーケティングは、見込み客や顧客とつながるための最も効果的な方法の1つです。
これは、ROIを保証し、ビジネスを成長させ、競合他社に先んじるマーケティングチャネルの1つです。
eコマースのためのEメールマーケティングの重要性は否定できません!
ここにeコマースEメールマーケティングがあなたのビジネスで重要である理由があります...
1.それはあなたが本当に所有できる数少ないチャンネルの1つです。
電子メールを使用すると、コンテンツを完全に制御できます。
私が言いたいのは...
誰に、いつ、どのように送信するかは、完全にあなた次第です。
そして、あなたのターゲットオーディエンス以外の誰もあなたのコンテンツを見ることはありません。
次のこと...
2.安いです。
その有効性を考えると、Eメールマーケティングは安価なマーケティングソリューションです。
あなたはあなたの電子メールリストに送られる電子メールごとに1セント未満を支払うでしょう。
そして、ROIの観点から、Eメールマーケティングは他のどのマーケティングチャネルよりも高いと言いました。
そしてそれは年々成長し続けています。
最良の部分、それは無料です!
3.それは個人的でカスタマイズ可能です。
それはあなたが個人的なレベルであなたの顧客とベースに触れるのを助けます。
そして、あなたはあなたのコンテンツを通して価値を提供することができます。
そして本質的に...
4.ブランド認知度を高めます。
それはあなたの顧客にあなたのブランドを知る方法を提供します。
顧客があなたをフォローしている場合、それはあなたのビジネスへの彼らの関心を示しています。
まだ納得していませんか?
5.ターゲットを絞ったメッセージングを可能にします。
Eメールマーケティングは、リード生成のための優れた手段にもなり得ます。
顧客は購入プロセスのさまざまな段階にあります。
したがって、ターゲットを絞ったメーリングリストを作成することで、調査段階、比較段階、または購入準備段階で購入者に連絡することができます。
さらに、メールは、アップセルやクロスセルなど、より多くのアイテムを販売するのに役立ちます。
メールキャンペーンを効果的に実行するには、できるだけパーソナライズされたターゲットを絞ったメッセージを書く必要があります。
たとえば、見込み客が調査段階にある場合は、ブランドを知ってもらい、購入の必要性を感じてもらいます。
すぐに購入できる段階で、拒否できない魅力的な割引を提供します。
つまり、eコマースのEメールマーケティングが優れているからです。
では、これを利用するには何をする必要がありますか?
あなたがしなければならない最初のことは...
eコマースに最適なEメールマーケティングソフトウェアを選択してください
すべてのメールマーケティングサービスが同じというわけではありません。
それらのほとんどは同じ基本機能をたくさん提供しますが、違いがあります。
それでも、どちらがあなたに適しているかを判断するために勉強することが重要です。
ほとんどのEメールマーケティングソリューションには次のものがあります。
- ニーズに合わせてパーソナライズできる既製のテンプレート。
- スマート自動化を使用することにより、定期的な監視なしで電子メールマーケティングキャンペーンを自動化できます
- 顧客プロファイルに基づいてターゲットを絞った電子メールを送信するためのオーディエンスセグメンテーション機能
- ウェブサイトに埋め込むことができるオプトインフォーム
- キャンペーンのパフォーマンスを示すEメールマーケティング分析
これらの機能の表示方法はさまざまであり、使用するかどうかの決定に影響を与える可能性があります。
そのうえ?
次のような電子メールプラットフォームが増えています。
1.クラビヨ
最適な用途:
Klaviyoは、Eメールマーケティングイニシアチブに時間と労力を投資する準備ができているビジネスオーナーに最適です。
あなたが製品ベースの所有者でもある場合、これはあなたのために働くかもしれません...
特徴:
- Klaviyoはeコマース用に特別に設計されています。 強力なセグメンテーションツールを使用して、ストアからデータを収集し、自動的にセグメント化できます
- インポートおよびエクスポート機能、パーソナライズ、サインアップフォーム、A / B分割テスト、Facebook広告の統合などのリストがあります。
- また、ユーザー間での電子メールフローと自動化のシームレスな統合があります。 設定も簡単です。
私のリストの次
2. ActiveCampaign
最適な用途:
あなたがマーケティングの自動化に真剣に取り組んでいるなら、これはあなたのためです。
特徴:
- ActiveCampaignは、販売、マーケティング、およびサポートの方法を自動化することで顧客体験を向上させるため、企業が顧客と有意義につながるのに役立つ自動化プラットフォームです。
- また、大小の企業は、電子メールマーケティング、CRM、マーケティング自動化、機械学習を組み合わせた何百もの組み込み自動化にアクセスして、強力なクロスチャネルオーケストレーション、カスタマイズ、およびセグメンテーションを実現できます。
3つ目は...
3. Mailchimp:
最適な用途:
新規および確立されたビジネス
特徴:
- Mailchimpを使用すると、キャンペーンの完全な透明性が可能になります
- また、電子メールトラッキング、カスタムレポート、ビューの成功、クリック率、サブスクライバー、およびサブスクライバー解除の管理機能も提供します。
- Mailchimpを使用すると、テンプレートをパーソナライズして、さまざまな既製のテンプレートやキャンペーンから選択できます。
次へ進みましょう...
4. Privy
最適な用途:
メールマーケティングを強化したい、新しく成長しているeコマースブランド。
特徴:
- 彼らのニュースレターを利用する-あなたが例えば$ XXセールの目標を達成しようとしている場合、またはあなたが特別なプロモーションを実行することに興味がある場合。
- また、これは放棄されたカートの電子メールを利用します。
- 顧客のウィンバックメール-ビタミンやトイレタリーなどの製品を補充するように顧客に思い出させるのに最適なソリューションです。
最後だが大事なことは...
5.ドリップ
最適な用途:
リストとオンライン販売を増やしたい中小企業や中規模のeコマースストア向けの優れたメールマーケティング。
特徴:
- A / Bテスト-A / Bテストのプロセスでは、同じメールのバリエーションをサブスクライバーに送信し、エンゲージメントの指標を調べて詳細を確認します。
- オートレスポンダー-これを使用して、新しいリードを歓迎し、ブランドやコンテンツを紹介することができます。 たぶん、彼らがダウンロードが好きかどうかを調べて、彼らが決定を下すのを手伝ってください。
- CAN-SPAMコンプライアンス-Dripを使用すると、スパムの苦情を含め、すべてのアカウントの送信パターンが自動的に追跡されます。 スパムの苦情率が高いアカウントをブロックします。
- リスト管理-Dripは連絡先を整理し、ハイパーセグメント化されたパーソナライズされた電子メールを送信するのに役立ちます。
- モバイル向けに最適化されたEメール-Eメールがモバイルフレンドリーなデザインでなければならないことを確認します。
すでに最も人気のある電子メールプラットフォームに精通しているので、フローに移りたいと思います。
フローを使用すると、顧客との関係を開始して拡大するのに便利です。
強力な顧客ロイヤルティを構築するために必要なパーソナライズと関連性を維持しながら、ビジネスを後押しするメッセージを自動化できます。
フローを使用すると、誰かがリストに参加したり、セグメントに追加されたり、その他のアクションを実行したりした場合に、メッセージまたは一連のメッセージをアクティブ化できます。
例:カートを放棄したり、購入したりします。
さて、フローについてもっと説明するために、Klaviyoがそれをどのように行うかについて話させてください。
Klaviyoには、Eメールマーケティングを強化するために使用できるさまざまなタイプのフローがあります。
次の使用を開始できます...
フローの種類:
1.自動フロー
自動フローは、動作によってトリガーされる電子メールの自動シーケンスです。
Klaviyoアカウントに同期されたデータは、自動フローをトリガーするために使用されます。
フローを使用して、タイムリーな電子メールまたはSMSを受信者に送信できます。
自動化されたフローは、顧客とつながり、信頼を築くために必要なものです。
手間がかからず、セットアップも簡単です。
例えば:
- カートにアイテムを追加する
- 購入せずにサイトを離れる。
これらは、Eメールマーケティングで成功したい場合に導入する必要のあるいくつかのフローです。
どこから始めればいいですか?
「AbandonedCheckout」フローから始めることをお勧めします。
これは通常、一番の収入源だからです。
ユーザーがカートに商品を追加し、チェックアウトに行き、カートを放棄するとアクティブになります。
さて、このタイプのユーザーはあなたのホットリードです!
次は...
2.購入前のフロー
- ウェルカムシリーズ-これらは一連のメールです メーリングリストに登録すると、自動的に他の人に送信されます。 オプトイン段階は、見込み客があなたからのメールを受け取ることに興奮しているときです。 そして、これはあなた自身を紹介し、あなたがどのように助けることができるかを人々に知らせるあなたのチャンスです。
- 放棄されたカートフロー-このフローは、ユーザーのカート内のアイテムと、それらがすでに顧客であるかどうかに基づいてカスタマイズできます。
- サイトの放棄-これは、見込み客が サイトにアクセスしますが、製品は表示されません。
- 放棄の参照-これは、見込み客が製品を表示したが、カートに追加しなかった場合です。
- 放棄されたチェックアウト-これは、 見込み客は、メールアドレスを入力した後にチェックアウトを放棄します。
これで、事前購入したフローについてのアイデアが得られました。次のフローに進みましょう。
3.購入後のフロー
- VIP-ここで あなたはあなたの最も忠実な顧客を見ることができます。 VIP顧客のセグメントを作成することもできます。 リワードプログラムを実行しているとき、またはVIP顧客が誰であるかを知りたいときに役立ちます。
- リピートバイヤー-リピート顧客も追跡されます。 カスタマイズされた購入後のエンゲージメントは、永続的な印象を残します。 それは彼らが買い戻す時が来たときにあなたのブランドを覚えていることを保証します。
- ファーストタイムバイヤー-これはあなたのビジネスについての初めてのノウハウのために買っている人ustomerあなたのCを聞かせする機会です。 彼らがあなたの店に戻ってくるように割引を提供することもできます。
- Win-Back-指定された期間あなたとやり取りしなかった以前の顧客に送信される一連の電子メール。
それだけではありません。次のことも知っておく必要があります。
4.キャンペーン
これらは多くの場合、1回限りの送信であり、製品の発売、特別セール、お知らせ、ニュースレターなどについてクライアントに知らせます。
これらは、サブスクライバーのeコマースメーリングリストに即座に送信することも、特定の日時にスケジュールして送信することもできます。
テンプレートライブラリから1つを選択するか、新しいテンプレートを作成できます。
Klaviyoには、モバイルで使用するために電子メールを自動的に拡張するドラッグアンドドロップエディタがあります。
使いやすい機能を使用して、ブランド上で強力なメールを数分で簡単に作成できます。
サブスクライバーのリストにキャンペーンの電子メールを送信する前に、テストの件名、コンテンツ、プレビューテキストなどをA / B分割するオプションがあります。
このようにして、視聴者が最も反応するものを見つけることができます。
この時点で、これらのフローがどのように機能するかを理解できます。
しかし、待ってください...もっとあります!
5.メールキャプチャ
効果的なEメールキャプチャ戦略を確立することは、eコマースEメールリストを構築し、Eメールマーケティングを通じて収益を増やすための最初のステップです。
購入者のメールアドレスを収集するだけではありません。
また、キャンペーンのターゲットを変更する必要があります。
それはどのように行われますか?
ポップアップを使って!
うん! これらのポップアップが表示され、Webサイトを閲覧しているときに注意を引くことができます。
あなたはおそらく、それは迷惑だと言うでしょう-はい、私は知っています!
しかし、それは機能します!
割引や無料のリソースの形でのポップアップは、顧客に価値を提供するときに最も効果的です。
それで、あなたの顧客が彼らの電子メールアドレスと引き換えに喜んで提供するものにしてください。
まあ、これはメールマーケティングが私たちのためにできることのほんの一例です。
何を求めている?
あなたのEメールマーケティングの旅を始めましょう、それは間違いなくあなたが使うべきマーケティングチャネルです!
Eメールマーケティングは継続的に拡大しています...年々。
今から始めれば、すぐに報酬を獲得できます!
それはあなたのマーケティング戦略の重要な部分でなければなりません。
ところで...
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うん、そうだね! そしてそれだけではありません...
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