Shopifyストアにギフトラッピングを追加するための究極のガイド

公開: 2020-10-09

今後数週間で、多くの小売業者が買い物客の購入品をギフト包装するサービスを開始します。顧客は、このサービスが時間を節約し、おそらく彼らが行っていたよりも優れたラッピング作業を提供することを長い間知っていました. これは非常に人気のあるサービスであり、ショッピングモールは歴史的に、客足を促進する方法として無料のギフトラッピングを提供してきました。また、実店舗と同様に、オンラインストアも独自のギフトラッピングサービスを提供し始めるでしょう。

ただし、これまでギフトラッピングを提供したことがない場合、それは困難な作業のように思えるかもしれません. それはあなたに何を提供しますか？ストアサイトのオプションとしてどのように追加しますか? フルフィルメントの最後で実際にどのように実行しますか? そのため、このサービスを提供する方法に関する完全なガイドを、他の Shopify ストアオーナーからのアドバイスとともにまとめました。

ギフトラッピングのメリット
Shopifyストアでギフトラッピングオプションを提供する方法
フルフィルメントプロセスでギフトラッピングを実行する方法
ギフトラッピングの料金の決め方
ギフトラッピングのベストプラクティス
結論

ギフトラッピングのメリット

お客様はギフトラッピングサービスを好むことがわかっています。ただし、ビジネス上のメリットも提供できます。

平均注文額を増やすことができます。 一定額以上の注文に対して無料のギフトラッピングを提供することで、ラッピングによってビジネスの AOV が増加します。

全体の収益を上げることができます。 時間と材料にかかる費用よりも少額でギフトラッピングを提供すれば、このサービスで利益を上げることさえできます.

顧客ロイヤルティを高めることができます。 利便性と美しさの別の要素をエクスペリエンスに追加することで、顧客が戻ってくる可能性が高くなります。

Shopifyストアでギフトラッピングオプションを提供する方法

サイトでギフトラッピングを提供するのは、かなり簡単なプロセスです。当社のカスタムオプションアプリである Infinite Options は、商品ページのカートに追加ボタンの近くにギフトラッピングサービスを紹介し、顧客が見やすいように明確で明確なラベルを付けます。

以下は、Infinite Options でギフトラッピングオプションを提供する方法を段階的に簡単に説明したものです。

ステップ1

アプリに入ったら、ギフトラッピングオプションの選択に合わせてオプションセットを作成します。これにより、必要に応じてすばやく簡単に調整できます。

ステップ2

提供するギフトラッピングオプションの選択肢を表すラベルを追加します。価格を付けて提供する場合は、ラベルにサービスの費用を記載することをお勧めします。

ステップ 3

フィールド名にギフトラッピングも記載されていることを確認してください。これにより、注文時にギフトラッピングが選択されたことを顧客に知らせることができます。

ステップ 4

入力タイプをラジオボタン、チェックボックス、またはスウォッチに設定して、顧客の選択プロセスを簡単にします。ギフト包装された箱などの画像をセレクションに追加したい場合は、スウォッチが最適です。

ステップ 5

[オプション値]セクションで、選択によって注文にギフトラッピングが追加されることを確認するテキストを追加します。スウォッチを使用している場合は、画像もオプション値に追加してください。次に、[高度なオプションを表示] をクリックして、複数選択できるようにします。これにより、スウォッチの選択は顧客にとってオプションになります。

ステップ 6

ギフトラッピングを表示する商品にオプションセットを割り当て、変更を保存します。このサービスの料金を顧客に請求しない場合は、ここで終了できます。

ステップ 7

Shopifyの商品ページからギフトラッピング商品を作成します。製品のバンドル (価格設定) 機能が適切に機能するためには、アドオン製品がオンラインストアチャネルで入手可能である必要があるため、製品の適切な価格を追加するとともに、表示用の画像を必ず含めてください。

ステップ 8

Infinite Options アプリのダッシュボードで作成したギフトラッピングオプションセットに戻り、オプション値の横にある値札アイコンをクリックします。

ステップ 9

ギフトラッピング製品を見つけて、[追加] をクリックします。

ステップ 10

[完了] ボタンをクリックして、アドオン製品をオプション値にバンドルします。

ステップ 11

変更を保存すると、すべての設定が完了します。オプションセット内のプレビュー機能を使用して、製品ページでギフトラッピングオプションの選択をプレビューできるようになりました。

最終結果は次のようになります...

フルフィルメントプロセスでギフトラッピングを実行する方法

サイトでギフトラッピングを提供することは、最初のステップにすぎません。ここで、ギフトをラッピングする際の実際的な側面について話さなければなりません。

1.消耗品の購入場所

梱包材を購入する場所は、事業の規模によって異なります。非常に小規模な操作の場合は、地元の大型小売店から消耗品を簡単に購入できます。 Moriarty's Gem Art のマーケティングマネージャーである Jeffrey Michael は、ホリデーシーズンの直後にラッピング用品を購入することを提案しています。

大規模な業務の場合は、Nashville Wraps、Paper Mart、Deluxe Bags & Bows などのギフトラッピングストアからサプライ品をまとめて注文できます。これらの小売業者は、通常、24 フィート x 417 フィートの巨大なロールで包装紙を販売しています。これらの大きなロールは、約 175 ～ 200 個のギフトを包むことができ、平均価格はギフトあたり約 1.35 ドルです。

包装紙に加えて、アイテムをどのように包装するかによって、必要な場合と必要でない場合があるいくつかの備品があります。

タグ
テープ
リボン
ティッシュ
はさみ
包装紙ディスペンサー
ギフトバッグ

2. フルフィルメントプロセス内にラッピングの場所を追加する

まず、梱包エリアにラッピングステーションを追加する必要があります。これには、平らな面 (ラッピングペーパーディスペンサーを使用している場合はそのためのスペースがある) と、はさみ、テープ、およびその他の備品を保管する場所が必要です。

次に、パッケージのラッピング方法を決定する必要があります。ラッピングスタイルに関する何百ものビデオやブログがあります。これは非常に基本的なラッピングスタイルの素晴らしいものです。

この基本的なスタイルを変更して、ブランドの理想的な美学を作成できます。たとえば、両面テープを使用してすべての未加工のエッジを折りたたむか、各パッケージの周りにある長さのリボンを追加できます. 完全に正方形ではないアイテムを扱っている場合は、このビデオが示すように、他のテクニックを検討する必要があります。

ブランドとアイテムの形状に合った方法を選択したら、チームをトレーニングする必要があります。大規模なオペレーションでは、毎日の流れをあまり混乱させないように、少数の人だけをトレーニングしたい場合があります。

ドロップシッパーとしてギフトラッピングを提供できますか?

短い答えはノーです。基本的に、ドロップシッピング会社は現在、ギフトラッピングアイテムのオプションを提供していません. したがって、ギフトラッピングを提供したい場合は、商品を自宅 (またはオフィス) に注文してラッピングしてから、郵送する必要があります。

ギフトラッピングの料金の決め方

ギフトラッピングに請求する価格は、いくつかの変数によって異なります。

材料費
チームメンバーが注文をラップするのにかかる時間
追加の送料がかかります（ラッピングに通常よりも重い梱包材が必要な場合など）
あなたが上に作りたい利益

そして、変数にもかかわらず、ホリデープロモーションとして無料でギフトラッピングを提供することを選択できます.

実際のギフトラッピングシナリオがどのようなものかを理解していただくために、一部の Shopify ストアがラッピングについて述べていることを以下に示します。

Jeffrey Michael は、注文の 30% がギフトラッピングに使用されると教えてくれました。ラッピングにより、フルフィルメントプロセスに平均で 10 分かかりました。 Moriarty's はラッピングに $9.95 を請求します。

CPHAGEN の創設者である Thomas は、ラッピングによってフルフィルメントプロセスに 5 分かかることを発見しました。 CPHAGEN は、競合他社との差別化を図るため、無料のギフトラッピングを提供しています。

BeInspired の創設者であるジャッキーベッサーは、可能な限り前もってラッピング材料を準備しています。彼女はラップをパッケージのサイズにカットし、自由な時間に手作りのリボンを組み立てます。これにはパッケージあたり約 2 分かかります。これらすべてが完了すると、最終的なラッピングは、パッケージごとに 1 ～ 2 分しか出荷プロセスに追加されない、と彼女は言います。彼女はラッピングに 3.50 ドルを請求します。

ギフトラッピングのベストプラクティス

最後に、オンラインストアでのギフトラッピングの提供に関するベストプラクティスについて説明します。

1.ギフトラッピングは年中無休

これはおそらく、私が調査を行っているときに店主から最も多く聞いたアドバイスでした. ラッピングサービスは、ホリデーシーズンにはかなり一般的ですが、ベビーシャワー、誕生日、またはその他のギフトを贈る機会にギフトをラッピングする必要がある場合、年間を通して見つけるのははるかに困難です。 1 年のうちのこれらの時期には、お客様がラッピング材を所有する可能性も低くなります。つまり、4月にギフトラッピングサービスを提供すると、ホリデーシーズンよりもさらに喜ばれます.

2. ラッピングの詳細を伝える

顧客は何にお金を払っているか知りたいので、最終製品の写真などの情報を提供することをお勧めします。さらに進んで、ギフトラッピング選択ボックスからリンクするラッピングプロセスに関する FAQ ページ全体を提供することもできます。

Infinite Options を使用すると、ギフトラッピングのセレクションを作成するときにスウォッチ入力タイプを使用して、セレクションに最終製品の画像を提供できます。ギフトラッピングのオプション値の横にある画像アイコンをクリックして、掲載したい写真を追加するだけです。

3. 多様なラッピング料金オプションを提供

より多くのラッピング注文を獲得したり、顧客が豪華なパッケージを希望するときに自分で選択できるようにするために、いくつかのラッピング層を提供してみてください。基本層は、顧客が自分で送るためのギフトラッピングキットになることもあります。キットは、購入したアイテムを誰かに渡す前に確認したい顧客にも役立ちます。

4. 新しいラッピングサービスを伝える

提供する商品やプロモーションと同様に、利用可能であることを顧客に知らせることが重要です。サービスについてメッセージを伝える一般的で最も効果的な方法は、顧客が商品をカートに追加するときに、チェックボックスのオプションとしてサービスを提供することです。ただし、組み合わせて試すことができる他の配置がいくつかあります。

サイトの上部にある、ギフトラッピングを告知するバナー。
チェックアウト時に 1 つまたはすべてのアイテムをラッピングするオプションも含まれます。
ホリデーシーズン中に顧客がギフトラッピングに興味があるかどうかを積極的に尋ねるように、チャットボットをプログラムします。

5. 一部の商品のみラッピングを承ります

すべての商品にギフトラッピングを追加するのが難しい、または費用がかかる場合は、カタログ内の一部の商品のみにギフトラッピングを提供することをお勧めします。おそらく、ラッピングが簡単なアイテムや、ギフトとして贈る可能性が最も高いアイテムのみ.

6. ラップされた注文について、フルフィルメントチームに積極的に連絡する

注文のラッピングが必要な場合は、チームと効果的にコミュニケーションを取っていることを確認する必要があります。たとえば、通常、注文を共有の Google スプレッドシートにエクスポートする場合は、必ず折り返し用の列を追加してください。これを手動で行う代わりに、このタスクを自動化できます。

7. ラッピングの収益を指定された慈善団体または大義に寄付することを検討する

実行可能な方法で他の人を助ける方法を検討する必要があります。支援する大義または慈善団体がある場合は、ギフトラッピングの収益の一部を寄付することができます。あなたがこれを行っていることを顧客に知らせることで、彼らは恩返しの小さな方法としてサービスを選択するようになるかもしれません.

結論

ギフトラッピングは、ロジスティクスを解決すれば、顧客と企業の両方にとってメリットがあります。開始するには、今すぐストアに Infinite Options をインストールしてください。