トップ 5 Magento サポート ソリューション

公開: 2020-02-19

Magento の e コマースをお持ちの場合は、Magento の専門家によるサポート サービスを必要とするこれらの上位 5 つの課題の少なくとも 1 つに遭遇した可能性があります。

Kiwop のチームがお手伝いできる上位 5 つの Magento ソリューションとサポート リクエストを紹介したいと思います。

1- Magento 2 への移行

Magento 1 には、まだ Magento 2 に移行されておらず、まだアップグレードの予定がない e コマースが多数ありますが、Magento は Magento 1 オンライン ストアへのサポートの提供を停止するため、最新のプラットフォームへの移行がますます進んでいます。より必須。

Magento 2 への移行の複雑さ

各移行に費やされる時間と費用は、各顧客のニーズ、ビジネス プロセスの複雑さ、タイムライン、カスタマイズの特定のレベルによって異なります。

e コマースを Magento 1 から 2 または 2.3 に移行するには、綿密な計画を立てる必要があります。

かなりの時間とリソースを消費しますが、ページの読み込み速度の高速化、最新のセキュリティ アップデート、Magento 2 機能、カタログ パフォーマンスの高速化などのメリットが得られます。

Magento 2 への移行には以下が含まれます。

  • 移行手順の開始
  • Magento 2 インフラストラクチャの準備
  • すべての拡張機能の互換性を確認する
  • 必要なすべてのシステム統合テストの実行
  • 稼働の準備
  • Magento 2.x ストアをオンにする

2- Magento のオンラインショップの最適化

高速なウェブサイトの鍵は最適化です

Magento 2 が提供するスケーラビリティとカスタマイズは驚くべきものですが、体系的な最適化に必要な作業は困難になる可能性があります。

Magento のパフォーマンスを向上させるために、次のような一般的なプラクティスを実装しています。

  • ページサイズの縮小
  • PWA (プログレッシブ Web アプリ) を実装する
  • JavaScript バンドル
  • TTFB 最適化 (最初のバイトまでの時間)
  • HTTP/2 の活用
  • フルページ キャッシング ワニス: 適切なキャッシングにより、すべての操作は SSD ではなくサーバー RAM から実行されます。 RAM は、最速の SSD よりも少なくとも 10 倍高速です。

最適化プロセスには以下も含まれます: Magento カタログ、

  • 応答時間を改善するために CDN を設定する: CDN は、世界中のユーザーへの画像、ビデオ、HTML、およびその他の静的コンテンツの配信を改善する優れた方法です。 世界中のデータ センターにある Web サーバーにファイルをコピーし、ユーザーが最も近いサーバーからファイルをフェッチして、応答時間を大幅に短縮します。
  • 未使用の拡張機能を削除する: サードパーティの拡張機能は Web サイトのリソースを消費します。 また、それらは最適化されておらず、サーバーに最も負荷をかけていることがよくあります。 持っているものすべてを削除する必要があることを提案しているわけではありませんが、使用していないツールから Magento ストアをクリーンアップすると、違いが生じます。 削除するアイテムが多いほど、速度が大幅に向上します。
  • すべての検索操作を高速化するエラスティック検索を構築する: デフォルトの検索エンジンを使用する代わりに、Magento 2 はより優れたオプションであるスタンドアロンの Elasticsearch エンジンを提供します。 Elasticsearch は多言語をサポートし、デフォルトの Magento 検索よりも高速で正確なインデックス作成機能を提供します。
  • の最適化 Magento カタログにより、実行速度が向上します。 Magento 2 の製品カタログは、サーバーに非常に大きな負荷をかける可能性があります。

3-サードパーティの拡張機能

Magento の柔軟性は、堅固な拡張機能ベースの機能によって提供されます。

ウェブサイトのコアは元の状態のままですが、さまざまなサードパーティの拡張機能がすべての作業を行って、ウェブサイトの見栄えを良くし、よりスマートに動作させます.

拡張機能ベースの機能により、Magento をサードパーティの拡張機能と簡単に統合できます

Magento サポート サービス リクエストに関しては、サードパーティの拡張機能が非常に一般的です。

最先端のスマート ソリューションの実装に役立つサードパーティの拡張機能。 ただし、これらの機能には代償が伴います。 拡張機能が特定の数に達すると、Web サイトの信頼性が低下し、グリッチが発生しやすくなり、オンライン ストアのパフォーマンスも低下する可能性があります。 拡張機能が多すぎると、ストアが混乱します。

統合後の主な最初のステップの 1 つは、Web サイトで監査を実行することです。これにより、Magento 開発者は次の拡張機能を追加する前に競合を解決できます。

私たちのチームの注目すべき課題は次のとおりです。

  • 古い拡張機能のサポート (バグ、セキュリティ ホール、速度の最適化)
  • 複数の拡張機能間の互換性の問題

4- Magento セキュリティ アップデートのインストール

Magento を保護し続けるには、セキュリティの脆弱性を回避する必要があります。 このサイトは定期的にチェックし、Magento が公式にリリースした最新のセキュリティ パッチで更新する必要があります。

高度にカスタマイズされた Magento ストアにセキュリティ アップデートを実装することは、簡単な作業ではありません。 一部のオンライン ストアでは、Magento のコアが大幅に変更されているため、適切なセキュリティ パッチの更新は悪夢になる可能性があります。

このような場合、Magento のコアを元の状態に復元し、追加機能をコア ファイルの外に移動します。 このようにして、コア ファイルが中断されないように、外部でセキュリティ アップデートを実行します。 セキュリティの更新が正常に完了したら、カスタマイズをインストールしてテストし、正しく機能するかどうかを確認します。

したがって、この手順では、Magento コアを復元し、インストールに不足している Magento セキュリティ パッチをインストールしてから、以前のカスタマイズを独立した拡張機能としてインストールしてテストします。

5- CRM、ERP、マーケットプレイス、企業ポータルとの統合

トップ 5 の Magento サポート ソリューションは、統合の課題で締めくくられています。

ERP と CRM を Magento ストアに統合することは避けられないソリューションです。倉庫、サプライヤー、注文、製品返品などの管理など、ERP に依存するタスクが非常に多いためです。

Amazon、eBay、およびその他のよく知られた ERP および CRM は、最も一般的な統合の選択肢です。 しかし、統合に関する Magento の豊富な経験があっても、Magento の性質上、各統合ケースを注意深く検討する必要があります。

統合プロジェクトは通常、バグ修正や移行作業と並行して行われます。

結論

最も一般的な要求は次のとおりです。

  • Magento パフォーマンスの最適化
  • セキュリティパッチのインストール
  • サードパーティの統合
  • 最新の Magento バージョンへの移行。

これらの要求は互いに重複する傾向があり、多くの場合、セキュリティ更新、移行、およびバグ修正は避けられません。