eコマースにおける積極的なリードジェネレーションの秘密
公開: 2023-02-23eコマースは買い物の仕方に革命をもたらし、これまで以上に簡単で便利になりました。
オンラインショッピングの台頭に伴い、企業は競争力を維持するために、顧客を引き付けて売り上げを伸ばすための新しい方法を適応させ、見つけなければなりませんでした。
これを行う最も効果的な方法の 1 つは、積極的な見込み顧客の発掘です。 この記事では、e コマースで積極的にリードを獲得する秘訣を探り、売り上げを伸ばすための実用的なヒントとコツを紹介します。
プロアクティブなリードジェネレーションについて
プロアクティブなリードジェネレーションは、潜在的な顧客を特定してビジネスに引き付けるプロセスです。
アウトバウンドのリードジェネレーションではありませんが、受動的でもありません。
これには、潜在的な顧客に連絡を取り、製品やサービスに関する情報を提供し、できるだけ簡単にサインアップしてより多くのコンテンツを受け取ることができるようにすることが含まれます.
プロアクティブなリードジェネレーションは、リアクティブなリードジェネレーションとは異なります。リアクティブなリードジェネレーションは、顧客があなたのところに来るのを待ちます。
どちらの形態のリードジェネレーションも有用ですが、積極的なアプローチを取ると、ビジネスの舵取りをより細かく制御できます。
eコマースにおける積極的なリードジェネレーションの重要性
リードジェネレーションは、あらゆる e コマース ビジネスの成功に不可欠です。
見込み客の安定した流れがなければ、ビジネスを成長させ、売り上げを伸ばすことは不可能です。
リード生成に積極的なアプローチをとることで、潜在的な顧客を特定し、購入プロセスの早い段階で顧客との関係を構築することができます。
eコマースで積極的に見込み客を獲得するためのトップ戦略
eコマースのリードジェネレーション戦術について積極的になる方法はたくさんあります。 ここでは、実行できるより信頼性の高い方法のいくつかを分析しました。
リード生成のためにウェブサイトを最適化する
リード生成のためにウェブサイトを最適化することは、より多くのリードを生成し、顧客ベースを拡大しようとしているすべてのビジネスにとって重要です. リード生成のためにウェブサイトを最適化するのに役立つヒントをいくつか紹介します。
- ウェブサイトをユーザーフレンドリーにする: ウェブサイトは簡単にナビゲートでき、視聴者に明確なメッセージを提供する必要があります。 ほとんどのユーザーはモバイル デバイスから Web サイトにアクセスするため、Web サイトがモバイル フレンドリーであることを確認してください。
- 明確で説得力のある行動を促すフレーズ (CTA) を作成する: CTA で強力で明確な言葉を使用して、訪問者が望ましい行動を取るよう促します。 ウェブサイトの戦略的な場所に CTA を配置して、簡単に見られるようにします (デスクトップとモバイルで!)。
- 価値のあるものを提供する: 訪問者に連絡先情報を提供してもらうために、無料の電子書籍、割引コード、または限定コンテンツへのアクセスなど、見返りとして価値のあるものを提供します。
- フォームを戦略的に使用する: Web サイトのランディング ページやブログ投稿などの戦略的な場所にリード獲得フォームを配置します。 フォームは短くして、本当に必要な情報だけを尋ねてください。
- ランディング ページを SEO 用に最適化する: ランディング ページは、Web サイトの訪問者をリードに変換するために重要です。 ランディング ページが 1 つの目的に焦点を当てていること、明確なメッセージがあること、適切なキーワードを使用していること、コンバージョンに最適化されていることを確認してください。
- 社会的証明を使用する: 顧客の声、ケース スタディ、レビューを使用して、信頼性を示し、視聴者との信頼を築きます。
- メール マーケティングを活用する: メール マーケティングを使用して、リードを育成し、オーディエンスとの関係を構築します。 価値あるコンテンツとオファーを提供して、エンゲージメントを維持します。
ニュースレターのサインアップに対するインセンティブの提供
インセンティブを提供することは、人々にニュースレターへの登録を促す優れた方法です。 初めてサインアップした人だけに、無料ギフトや初回購入時の割引を試してみることができます.
これは、創造性を発揮できる領域の 1 つです。 ターゲットオーディエンスを本当に魅了するものを提供できれば、より多くのサインアップを簡単に得ることができ、潜在的な見込み客をたくさん獲得できます.
無料のリソースと教育コンテンツの提供
ウェブサイトで見込み客を獲得するための実証済みの方法の 1 つは、無料のリソースを作成することです。 これらは、ブログ記事、PDF ダウンロード、または視聴者が価値を得ると思われるその他のものです。
eコマースは普遍的な現象になっていますが、多くの消費者はオンラインでの購入をためらっています。特に、対象のビジネスやブランドに精通していない場合はなおさらです。
無料のリソースを提供することで、ニッチ市場での権威としての地位を確立するだけでなく、店舗を訪れる人に役立つものを実際に提供することになります. これにより信頼が生まれ、購入の可能性が高まります。
ここで 1 つの重要なヒントがあります。見込み客になることを期待してコンテンツやリソースを作成しないでください。 それは「私はあなたの背中を掻き、心を掻き立てる」ような命題ではありません。 見込み客は信頼の上に成り立っています。ウェブサイトへの訪問者に、あなたが彼らを助けようとしていて、見返りは何も期待していないことを心から感じてもらいたいのです。
紹介プログラムの作成
eコマース紹介プログラムを作成することは、顧客ベースを拡大し、売り上げを伸ばすための強力な方法になる可能性があります. 開始するのに役立つヒントを次に示します。
- 紹介ツールを選択する: ReferralCandy、Friendbuy、Refersion など、プログラムの作成と管理に役立つ紹介ツールが多数あります。 予算と要件に合ったツールを選択し、該当する場合は e コマース プラットフォームと互換性があります。
- 報酬を決定する: 価値があり、顧客に関連する報酬を提供します。 これは、割引コード、無料の製品、または店舗のクレジットである可能性があります. 顧客が友人を紹介するのを実際に促進するのに十分魅力的な報酬であることを確認してください。
- ランディング ページを作成する: 紹介プログラムとその仕組みを説明する専用のランディング ページを作成します。 顧客が友人を紹介する方法と、その見返りとして何を期待できるかについての明確な指示を含めます。 このページの Google アナリティクスでトラッキングを設定することを検討すると、時間の経過に伴うパフォーマンスの要点を把握できます。
- プログラムを宣伝する: ウェブサイト、ソーシャル メディア チャネル、メール マーケティング キャンペーンで紹介プログラムを宣伝します。 顧客がプログラムと参加方法を十分に認識していることを確認してください。
- 紹介のフォローアップ: 誰かが友人を紹介したら、フォローアップして紹介に感謝し、報酬を提供します。 これにより、ロイヤルティを構築し、将来的により多くの人を紹介するよう促すことができます。
- 結果の追跡と測定: 紹介ツールを使用して、結果を追跡し、プログラムの成功を測定します。 紹介数、コンバージョン率、ROI などの指標を監視し、必要に応じて調整します。
ウェビナーとイベントの開催
最近、人々は他の人に会いたいと思っています。 顔の見えないマーケティングは、特に他の人に製品を購入してもらいたい場合は、多くの人に共感されません。
ビデオの使い方を知らなくても、見込み客を引き付けるために自分自身を録画して名前を広めることがこれまでになく簡単になりました。
Facebook や YouTube でコミュニティと一緒にライブに参加することを考えてみてください。 まだ十分な数のフォロワーを獲得していない場合は、数週間前にアナウンスを出して、何人が RSVP するかを確認してください。
Instagram や TikTok などのプラットフォームを使用して、ミニ ライブ イベントを開催することもできます。 新製品を強調したり、セールを発表したり、Q & A セクションを設けたりすることもできます。 いずれにせよ、潜在的なバイヤーとやり取りすればするほど、より良い結果が得られます。
リードジェネレーションに積極的に取り組む
これは、オンライン ビジネスで手抜きをしたくない領域の 1 つです。リード ジェネレーションは、ストアの継続的な健全性にとって非常に重要です。
これらのヒントを自分で実装するのが少し難しいと思われる場合でも、心配しないでください。 eコマースマーケティングの世界をナビゲートするのを支援するために、翼で待っているリードジェネレーションスペシャリストのチームがあります. この分野でサポートが必要な場合は、888-982-8269 までお電話ください。