検索中立性の議論

公開: 2022-04-12

[免責事項:このリソースは、自殺というデリケートなトピックを使用しています。 読者の裁量をお勧めします。]

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(可能な限り)検索エンジンアルゴリズムを理解し、それに応えることがSEO戦略の中核に近いことは、SEOマーケティング担当者にとってはニュースではありません。 更新を監視し、検索エンジンアルゴリズムをテストすることで、リンク構築とコンテンツ開発を活用したベストプラクティスを開発し、ある程度の成功を収めることができます。 ただし、問題を複雑にする可能性のある追加の変数がいくつかあります。

おそらく最も注目に値するのは、検索エンジンが独自の動機と興味を持っている企業によって所有されているという事実です。 さらに、これらの企業は、インデックス作成の慣行に関連しているため、完全な公開の透明性を確保する義務はありません。検索エンジンの結果ページ(SERP)にバイアスがかかる可能性があります。 このような偏見は、検索結果の提供に関してさまざまなトピックやドメインを優遇する結果となる可能性があります。これは、SEOマーケターと企業の両方にとってジレンマです。

そのため、検索の中立性の対象はますます精査されています。

検索の中立性とは何ですか?

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検索中立性の概念は、検索エンジンが検索者にクエリに最も関連性のある回答を提供するだけであり、手動の編集プロセスやパーソナライズされた結果を適用することによって干渉してはならないことを提案しています。 一部の人々はこれがすでに事実であるという妄想の下で働くかもしれませんが、SERPの客観性に異議を唱える多くの独占禁止法の調査と調査がありました。

検索エンジンが検索中立の原則に厳密に準拠している場合、特定のコンテンツのインデックス作成をブロックすることはできません。 理論的には、禁止されたコンテンツは、検索エンジンがビジネス上の利益に反するものである可能性がありますが、誤った情報や露骨なコンテンツなどの可能性もあります。 同様に、検索ランキングのコンテンツを手動で増やすことはできませんでした。

検索の中立性に関連するアイデアや懸念は、ネット中立性の議論とともに注目を集めました。 「検索中立性」という名前は、後者の公益に便乗するために「ネット中立性」という用語に由来しています。 検索中立性は、より予測可能で達成可能な結果を​​提供することが期待されるため、理論的にはSEOマーケターに利益をもたらすはずですが、検索中立性を実現するためのいくつかの主要な障害があります。

検索の中立性の課題

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何よりもまず、アルゴリズムが完全に公平であることは不可能です。 アルゴリズムは人間の開発者によって作成されるため、それらの開発者のバイアスに基づいてある程度構築されます。 さらに、検索エンジンアルゴリズムは、ユーザーの予想されるニーズと好みに対応するように構築されています。これには、主要な機能コンポーネントとして人間の偏見の要素が必要です。

さらに、重大な倫理的および法的な懸念があります。 倫理的な観点から、最も一般的な例は、Googleのアルゴリズムが自殺に関連する情報を検索しているユーザーに結果を提供する方法です。

上位の検索結果とスニペットは、必ずしも「ユーザーの質問に答える」とは限らず、検索の背後にある意図に対処する必要がない場合でも、ユーザーを自殺防止の情報とリソースに誘導します。 この措置は明らかに検索の中立性の精神と対立していますが、決定の価値に異議を唱える人はほとんどいないでしょう。

この場合、Googleは、ユーザーの安全を考慮する倫理的義務があると判断しました。 このような措置は、将来の法定責任訴訟に対する防御的な取り組みとなる可能性があります。

最後に、Googleおよび同様の企業は、アルゴリズムおよび編集ポリシーに関連するビジネス慣行を完全に開示する法的義務を(この記事の執筆時点では)負っていません。

検索中立性の長所

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検索の中立性の理論上の利点は次のとおりです。

  • 小規模な組織のオーガニック検索結果でのより平等な基盤:検索結果は、大企業によって作成されたコンテンツを検索者に不釣り合いに提供することがよくあります
  • Webのより大きな民主化:検索の中立性により、Webページはより平等な立場になり、より大規模な、またはより確立された組織によって行使される不均衡な力を弱める可能性があります。
  • 独占禁止法の取り組みのメリット:検索エンジンは、ビジネスパートナーや子会社を不釣り合いに宣伝する能力が低くなります。
  • 「フィルターバブル」の削減:ユーザーには、特定の関心にあまり応えられない結果が提供されるため、オンラインの志を同じくするコミュニティ内で孤立する可能性が低くなります。
  • SEOに関連するA/Bテストからのより洞察に満ちた結果:検索結果が例外なく明確に定義された一連のルールに基づいている場合、さまざまなアクションの結果はより予測可能です。

ただし、多くの非中立的な政策が正当な理由で実施されていることを覚えておくことが重要です。

検索の中立性の短所

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検索の中立性の理論上の欠点は次のとおりです。

  • 関連性の低い検索結果:個々のユーザーに対応する検索結果は、満足のいく検索結果を生成する可能性が高くなります。
  • ユーザーの安全と幸福への危険性:一部の検索結果は、ユーザーの健康と安全に役立つように、または誤った情報からユーザーを保護するために調整されています。
  • 誤った情報の急増:コンテンツのキュレーションを拒否することにより、検索エンジンは、有害な誤った情報を含め、すべての結果を検索結果でランク付けする機会を均等に与える必要があります。
  • 検索結果の停滞:確立された上位のWebページは、時間の経過とともにトラフィックと権限のシグナルを指数関数的に獲得し、より高品質のページがそれらと効果的に競合する機会を効果的にブロックします。
  • 知的財産に関する懸念:企業は、知的財産に関する詳細を提供する必要はありません。検索アルゴリズムは、Googleなどの企業の知的財産です。
  • ブラックハットの悪用:透明性と予測可能性の向上により、ブラックハットのWebサイトとマーケターがアルゴリズムをより効果的に悪用できるようになる可能性があります。 また、手動のペナルティでチェックすることもできませんでした。

Googleのビジネス上の利益

Googleは大規模な事業体であり、少なくともこの時点までは、そのアルゴリズムとビジネス慣行に関する完全な詳細を法的に開示する必要はありません。 グーグルは広範なビジネス上の利益とパートナーシップを持っており、これはグーグルが理論的に広く使用されている検索エンジンサービスを利用して、一般の人々の知らないうちにそれらの利益を促進できることを意味します。

Googleがアルゴリズムに関する詳細情報を提供することはめったにないため、特定のWebサイトがどの程度支持されているか、または検索結果に表示される情報がGoogleのビジネス上の利益に関連している可能性があるかを知る方法はありません。 このような裏の動機の可能性について懸念がある場合は、Googleの投資と子会社を監視することが役立つ場合があります。

検索の中立性の長期的展望

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テクノロジー業界内の透明性を高め、オンラインの競争環境を改善するために、いくつかの重要な国際的な取り組みが行われてきました。 さらに、主要なテクノロジー企業を対象とした米国を拠点とする主要な独占禁止法の調査が2019年に開始されました。ただし、検索の中立性という名目で、これまでのところ規制措置はほとんど講じられていません。

また、近い将来、この面で大きな変化が見られる可能性は低いです。 技術産業における独占の拡大の問題と、技術巨人が検索を通じて彼らの利益を促進するインセンティブにもかかわらず、規制措置が実行可能であるか、あるいは役立つかどうかは不明です。

検索の中立性の懸念の場合、個々のSEOマーケターの側で行うことはほとんどありません。 ただし、議論を理解することにより、マーケターは、有機的な検索結果の内部動作および関連する機能に関連する理解の範囲を広げることができます。 検索エンジンのアルゴリズムを、完全に予測可能な結果を​​もたらす偏りのないシステムと見なすのは誤解です。 ただし、完全に行われた調整の値を無視することも誤解です。