新しいアイデンティティの展望：マーケティング担当者のガイド

完璧な嵐は、しばらくの間、デジタルIDを中心に醸成されてきました。

GoogleによるサードパーティCookieの非推奨が2023年に発効するように設定されています。 ターゲティング、パーソナライズ、アトリビューションのためにユーザーを追跡するために、広告主向けのモバイル識別子（IDFA）を段階的に廃止するというAppleの決定。 そして最近では、Appleの主導に従い、Androidデバイス全体のターゲティングをプラグインすることを計画しているというGoogleの発表。

これらの変更は、消費者のプライバシーに関する州ごとの新しい法律と相まって、広告主にデジタルマーケティングについて知っているほとんどすべてのことを再考することを余儀なくさせています。

これらの変更はあなたにとってどのような意味がありますか？

では、これらすべての変更は、マーケティング担当者であるあなたにとってどのような意味がありますか？ さて、数字を見てみましょう。 StatCounter.comの現在のデータによると、Chromeは消費者のブラウジングの合計シェアの約65％を占めており、Safariが約19％と続いています。 合わせて、これはブラウザの使用量のほぼ85％を占め、オーディエンスの構築やリターゲティングからパーソナライズやマルチタッチアトリビューションに至るまで、ほとんどすべてが暗くなります。 モバイル分析会社のFlurryによると、統計はモバイル広告のターゲティングにも同様に挑戦的であり、Appleユーザーの18％だけがアプリレベルの追跡を選択しています。

幸いなことに、アドテックワゴンは急速に動き回っており、プライバシーに準拠した多数の識別子を使用して市場に出回っています。これにより、マーケターは見込み客をターゲットにし、広告をパーソナライズし、測定調査を行うことができます。 この新しいアイデンティティの展望は日々変化しており、新参者、統合、統合が至る所で起こっています。 主要なプレーヤーの鳥瞰的なビューを望んでいるマーケターのために、私は彼らが誰であるか、そして彼らがどのように彼らのアイデンティティグラフを構築しているかをレイアウトしました。

グラフキー：

サイロ化されたIDランドスケープの課題は、多くの独自の識別子が独自の環境内でうまく機能するが、アクティブ化または測定のために他の識別子に接続するときに課題に直面することです。 識別子の広告サプライチェーンにおけるこのギャップは、マーケティング担当者がターゲティング、パーソナライズ、および測定に使用できる異種の識別子をまとめて統合するための翻訳レイヤーとして機能することを約束して、相互運用可能なIDを開発するIDプレーヤーの新しい作物につながりました。 このレースではUnifiedID2.0が主導的地位を占めていますが、陪審員は、Unified ID 2.0と他の接続されたIDが、マーケティング担当者であるあなたを運転席に戻すことができるかどうかについてまだ検討中です。

アイデンティティの状況は来年も変化し続けるはずですが、マーケターは家を整えて将来の変化に備えることができます。 以下のチェックリストは、2022年に考慮すべきアイデンティティ中心の動きの概要を示しています。

クリーンルームに精通する

クリーンルームは、マーケターがデータを保存し、クロスオーバーブランドまたはパブリッシャーとのセカンドパーティオーディエンスを作成できる安全なデータハブとして立ち上げられました。 クリーンルームは、ブランドや代理店が複数のデータタイプを収容および統合しながらプライバシーとコンプライアンスを維持するための、より広範で堅牢なツールセットに成長しました。 クリーンルームは、データセットを結合し、さまざまな入出力統合を作成してエンドツーエンドのマーケティングを強化する機能を活用するためにも進化しています。 これには、セグメンテーション、アクティベーション、測定、オーバーラップ分析からリーチ分析、頻度分析、消費者ジャーニー分析まで、サプライチェーン内のすべてのアプリケーションを含めることができます。

クリーンルーム市場が成長するにつれて、クリーンルームのタイプと機能の違いが現れています。

• ニュートラルプロバイダー：状況は拡大しており、LiveRampやInfosumなど、純粋なプレイプロバイダーの多くの専門分野がこの分野に存在します。
• ウォールドガーデン：Amazon Marketing Cloud、Facebook Advanced Analytics; 独自の自社データを壁の中で充実させることはできますが、相互運用性はなく、結果を分析するために追加のデータサイエンスサポートが必要です。
• プラットフォームの内部：SnowflakeなどのクラウドストレージビジネスやEpsilonなどの他のマーケティング会社も、より大きなテクノロジースタックの一部としてクリーンルームサービスを提供しています。

上記のバケット全体で、クリーンルームの機能も向上しています。 出版社は、クリーンルームの助けを借りて、マーケターが自社のデータをインプレッションログ、オーディエンスセグメント、およびユーザー属性に接続して、より豊かで実用的な消費者インサイトを提供できるようにしています。

さらに、クリーンルームはカスタマージャーニー分析ゲームに足を踏み入れました。 彼らは、消費者の興味や行動に関する包括的で正確なデータを提供していますが、パブリッシャーのデータを利用して個人を特定できる情報を明らかにすることなく、消費者により良い体験とより効果的なキャンペーンのパフォーマンスを提供しています。

次を読む：データクリーンルームを重視する理由

同意管理プラットフォームを構築またはライセンス供与

プライバシーは全体的なID管理におけるこの変化の根底にありますが、カリフォルニアのCCPA / CPRA規制に準拠し、すべてのマーケターがターゲットを絞ったマーケティングに明示的に同意することを要求する州が増えるため、多くのマーケターは依然としてリスクにさらされる可能性があります。 これを同意管理プラットフォーム（CMP）にアウトソーシングすることは、1つのルートかもしれませんが、適切な通知を確実に行うために、連邦およびさまざまな州のガイドラインに従うことができます。 大まかに言えば、これらには、ターゲットマーケティングをオプトアウトするワンクリック機能、データが販売されているかどうかの明確なステートメント、データを共有する許可を与えるオプション、およびデータ倫理ポリシーが含まれます。

新しい法律を超えて、同意管理戦略は顧客との信頼を構築することであり、その根底にあるのは顧客に透明性と選択を与えることです。 CMPは、マーケターに安全プロトコルを提供し、正確なデータと同意がすべての顧客記録の一部であることを保証します。 同意ソリューションにより、顧客は収集したデータを確認および管理できます。 マーケターはこれらのツールを使用して、プライバシーが重要であることを顧客に示すことができます。 透明性は非常に重要であり、顧客ベースとの信頼をさらに高めます。

CDP/EDPでデータを管理する

変化するアイデンティティの状況をすぐに開始するもう1つの方法は、顧客データを標準化し、複雑なカスタマージャーニーをすべて統合して、パーソナライズを簡素化し、顧客エンゲージメントを高め、顧客生涯価値を管理することです。 CDPは、オフラインとオンラインの顧客タッチポイントを統合し、実用的な顧客プロファイルをつなぎ合わせ、関連するコンテンツとオーディエンス全体でデータをアクティブ化します。

一部のマーケターは、CDPを超えて、より堅牢なソリューションのためにエンタープライズデータプラットフォーム（EDP）を利用する必要があるかもしれません。 CDPとは異なり、EDPは、FacebookやAmazonからGoogleやTikTokまでのリアルタイムAPIなど、より堅牢な機能を提供します。 EDP​​のリアルタイムデータストリーミング機能は、ファーストパーティのデータタグ付け、独自のIDグラフ、および顧客データの強化とオーディエンスモデリングのためのデータバックボーンを提供します。

アイデンティティの差し迫った変化に目を向けると、マーケターは、プライバシーの大幅なリセットが今は混沌としているように見えますが、私たち全員がCookie後の世界をナビゲートするのに役立つ新しいツールのホストが進行中であることを知って安心できます。 変更の多くは私たちの手に負えないものですが、マーケターが移行を容易にし、最も重要な資産、顧客データ、およびそれによって構築できる関係を見失わないようにするために、今できることがあります。 。

この記事で表明された意見はゲスト著者の意見であり、必ずしもMarTechではありません。 スタッフの作者はここにリストされています。