BigCommerce を開始するための初心者向けガイド
公開: 2020-07-07eコマースの世界に初めて飛び込むときは、顧客とつながり、製品を効果的に販売できるようにする幅広い機能を備えた信頼性の高い強力なプラットフォームで、強力なスタートを切りたいと考えています.
BigCommerce は、これらすべての理由などから、最も広く使用されている e コマース プラットフォームの 1 つです。 オンラインストアを立ち上げる場所を検討している場合、この信じられないほどのプラットフォームがリストの一番上にある理由はたくさんあります. BigCommerce を使用すると、必要な優位性を提供する洗練されたマーケティング分析とアプリを提供しながら、顧客が期待するすべての機能を備えた美しい e コマース ストアを作成できます。
このガイドでは、アカウントの作成方法、テーマ マーケットプレイスから適切なテーマを選択する方法、およびその方法など、オンライン ストアを立ち上げて実行できるように BigCommerce を開始するために知っておく必要があるすべての基本事項について説明します。最初の製品を発売します。 また、BigCommerce が提供するすべての利点についても説明します。これにより、e コマースの旅をどこから始めるべきかまだ迷っている場合に、何が期待できるかをよりよく理解し、決定を下すことができます.
BigCommerce が他のプラットフォームと異なる点は何ですか?
近年、eコマースの世界は確かに成長しており、それは、これまで以上に多くのプラットフォームを開始できることを意味します. 業界では激しい競争が当然のことであり、これらのさまざまなプラットフォームのすべてが人々に投資してもらうためのさまざまなインセンティブを提供しているという事実で、実際に BigCommerce が他の競争から際立っているのは何ですか?
BigCommerce の主な利点をすべて理解しておくことが重要です。これにより、自分に適したプラットフォームを選択する際に、十分な情報に基づいた決定を下すことができ、開始したらこれらの機能を利用できるようになります。オンライン プレゼンスを構築するプロセス。 eコマースプラットフォームに関して言えば、それらの多くは、まったく同じ種類の機能を提供するだけで、さまざまなカテゴリやアプリに再パックされています. 選択したプラットフォームが最善の道であるかどうかを判断するために、もう少し深く掘り下げて、選択しているプラットフォームの独自の機能を実際に分析する必要があります。
そうは言っても、BigCommerce が他のほとんどのプラットフォームと異なる理由と、e コマースの世界で巨大な存在として自立している理由がいくつかあります。 これらのさまざまな機能と利点を理解し、よく理解することで、ますます多くのマーチャントにとって、なぜそれが頼りになる選択肢なのかがわかります.
使いやすい
BigCommerce の傑出した機能の 1 つは、その高度なユーザー フレンドリーです。 ナビゲートしやすい直感的なダッシュボードを備えているため、複雑な新しいシステムの学習に時間を費やす必要がなく、数回クリックするだけで必要なものに問題なくアクセスできます.
オンラインストアの運営に関しては、動く要素がたくさんあるため、仕事を容易にするプラットフォームを持つことは、確かにあなたが目指したいものです. 在庫の管理、ウェブサイトが優れたユーザー エクスペリエンスを提供していることの確認、ウェブサイトへの新しい製品画像のアップロード、割引コードの変更、カスタマー サービスの問題への対処の間で、現状のままで十分です。
BigCommerce は、真に効率的で把握しやすいプラットフォームを提供することで、e コマース ストアを運営するこれらの手間の多くを取り除きます。 ダッシュボードから、ストア分析、製品、プロモーション、インストール済みアプリ、過去と現在の注文などに簡単にアクセスでき、混乱や混乱はありません。
BigCommerce の利点に関する限り、これはプラットフォームの最大の側面の 1 つです。特に、他の一般的な e コマース プラットフォームのいくつかがどれほど混乱するかを考えると. BigCommerce は明らかに UI に多くの時間を費やしており、オンライン ストアの管理作業を単純化して、すべてのコア機能を簡単に確認するだけで済むようにしました。 これは、サインアップするとすぐに、学習曲線をほとんど必要とせずに、すぐに美しいストアの作成に取り掛かることができることを意味します.
圧倒されたり混乱したりすることなく、幅広い機能をカバーする真の e コマース ソリューションを探しているビジネス オーナーにとって、BigCommerce はまさにあなたが探しているものを備えています。
最適化された在庫と返品管理
在庫管理は、e コマース ビジネスを運営する上で非常に重要な要素であり、それを適切に行うには、信頼性が高く効率的なバックエンド システムが必要です。 BigCommerce この分野で優れており、店舗の所有者が自由に在庫を表示したり、注文数量を制御したり、追跡したり、バッチ注文したり、その他の便利なオプションを多数提供したりできます.
店舗のオーナーにとって、在庫管理は重要な関心事であるだけでなく、返品を管理できることも同様に必要です。 BigCommerce 状況に応じて顧客が返品を簡単に行えるようにし、在庫が適切に管理されるように適切な情報と制御を提供します.
構造化された在庫管理システムの欠如は、他のあまり専門的でないプラットフォームの欠点の 1 つです。 手動で在庫管理を行ったり、そのようなものを追跡する独自の方法をまとめたりしたくありません。 ビジネスとして規模を拡大し、成長させたい場合は、在庫のある製品と、在庫に関連するさまざまなトランザクションと販売のすべてを追跡する適切な方法が必要です。
手頃な価格の e コマース
通常、e コマース ストアの立ち上げに伴う費用と比較すると、BigCommerce は非常に手頃な価格です。 月額わずか 29.95 ドルでプラットフォームを使い始めることができ、残りの BigCommerce 価格帯も同様に手頃な価格です. 彼らの最も基本的なプランでさえ、操作するための包括的な機能スイートと最高レベルのサポートを提供します.
これはプラットフォームの顕著な利点です。なぜなら、オンラインまたはその他の方法でビジネスを開始するための他のすべての初期費用で、あまりにもひどいものに悩まされたくないからです. BigCommerce の計画の適度なコストにより、ストアの所有者は、ウェブサイトの稼働を維持するための支払い方法を心配することなく、在庫や初期スタートアップ コストのその他の側面に自由に投資できます。
大規模な e コマース ストアの場合、BigCommerce はエンタープライズ レベルのプランも提供します。これは特定のニーズによって異なりますが、無制限の API 呼び出しや追加サポートなど、さらに高度な柔軟性と機能を提供します。 業界の他のプラットフォームと比較して、 BigCommerce のエンタープライズ層は、それに付随する機能の程度を考えると、非常に手頃な価格です.
顧客ロイヤルティ機能
顧客の維持とコミュニティの構築は、あらゆる e コマース ストアの健全性にとって不可欠です。 最近では、単純に Web サイトを立ち上げていくつかの製品をホストするだけでは十分ではありません。 競合他社から離れたい場合は、可能な限りすべての利点を活用する必要があります。これを実現するための最も信頼できる方法の 1 つは、フォロワーを構築することです。
あなたのブランドに注意を払い、あなたのアドバイスに依存し、必要なものを購入するために何度もあなたのところに来る熱心なフォロワーを構築することは、小さな注文ではありません. 堅固で一貫したブランディング、常にユーザーのニーズを満たす高度に最適化された Web サイト、優れたカスタマー サービス、さまざまな顧客維持戦略の認識が必要です。
たとえば、ギフト カードは、e コマース ストアが顧客を再訪させ続ける方法の 1 つの好例です。 BigCommerce を使用すると、クーポンコードとギフトカード機能を簡単に作成でき、割引、さまざまな報酬、特別オファーや製品への独占アクセス、無料製品やカスタムクーポンを調整することで、顧客ロイヤルティプログラム全体をまとめることができます.
この種の機能は、単に Web サイトで製品をホストしたり、販売ファネルを作成したりするだけでなく、e コマース ビジネスの範囲を数桁拡大するため、ゲーム チェンジャーです。 これらの余分な努力は、顧客を引き付け、ブランドに引き込み、関係を確立し、最終的には必要性だけでなく信頼に基づいてはるかに多くの販売を促進するのに役立ちます.
BigCommerce アカウントの作成
BigCommerce アカウントを作成する実際のプロセスは非常に簡単ですが、おそらくオンライン サービスにサインアップするのに慣れている方法とは多少異なります. 開始するには、BigCommerce のホームページに移動し、上部にある [Essentials] というラベルの付いたタブをクリックします。 そこから、次のような画面に移動します。
[開始] ボタンをクリックすると、電子メールとビジネスに関する詳細情報を提供するよう求められます。 これらは、後で変更できる大雑把な情報であり、作成しているアカウントに実質を与えるためにのみ使用されます。 この情報をすべて入力するのに数分しかかかりません。入力すると、資格情報と、ダッシュボードに直接アクセスできるリンクを含むメールが送信されます。
アカウントを作成してダッシュボードにアクセスしたら、左側のナビゲーション パネルからアクセスできる BigCommerce が提供するすべての主要な機能を確認し、理解する必要があります。
忘れる前に、ストアの設定エリアに向かい、重要な税金情報の入力や受け入れられた支払いの確立など、ストアが適切に機能するために必要なすべての準備手順を実行することをお勧めします.
また、詳細設定とサーバー設定オプションにも注意を払う必要があります。これらのオプションには、ストアの機能にとって重要ないくつかのオプションがあります。 プラットフォームを最大限に活用するには、ダッシュボードのさまざまなオプションをすべて整然と調べ、関連するすべての情報を入力する必要があります。 これをすぐに行う必要はありませんが、ストアの特定の側面は、この必要な手順を実行しないと適切に機能しません。
ビジネスに適したテーマを選択する
あらゆる種類のウェブサイトを立ち上げるときは、e コマース用かどうかに関係なく、適切な美学を作り上げることが重要です。 オンラインの視覚的なコミュニケーションがすべてであり、それを間違えると、Web サイトは訪問者に不適切なシグナルを送信します。 これはコンバージョンの観点からはうまく翻訳されず、最終的にあなたの店は苦境に陥ります.
すべての業界やニッチには、知っておきたい特定の設計規則があります。 デザイナー ハンドバッグを専門とする衣料品小売業者の場合、大きなスラブ フォントや工業用画像は使用したくないでしょう。 同様に、エレクトリック ギターを販売している場合は、子供のおもちゃやヨガ用品に適したテーマを選択することは避けた方がよいでしょう。
テーマの特定のデザインが好きかもしれませんが、この分野での最初で唯一の関心事は顧客であるべきです。 サイトへの訪問者に伝えようとしているメッセージは何ですか?また、製品をクリックして「購入」ボタンを押すように説得するにはどうすればよいでしょうか? メッセージングは非常に重要です。そのため、ニーズに合ったテーマを見つける方法を知りたいのです。
BigCommerce テーマを簡単に選択できます。 ダッシュボードから、ストアフロントオプションをクリックするだけで、現在インストールされているテーマを確認したり、他のさまざまなオプションを閲覧したりできます. 「テーマ マーケットプレイス」を選択すると、さまざまな人気の選択肢が表示され、業界ごとに絞り込むことができます。 無料かどうかでテーマをフィルタリングすることもできます。
テーマのインストールも同様に簡単です。 好みのテーマを見つけたら、それをクリックするだけで、ストアでプレビューするか、[テーマを追加] ボタンを選択して追加するかを選択できる新しい画面が表示されます。 変更を適用するかどうかを尋ねられます。同意すると、それに応じてストアが更新されます。
Web サイトに大きな変更を加える場合と同様に、新しいテーマを選択すると、最終的には特定のデザイン要素が変更され、既に取り組んでいるものによっては競合が発生する可能性があります。 ただし、テーマはいつでも変更でき、何回でも好きなだけ変更して、前進したいものに最高の「感触」を得ることができます.
ニッチまたは特定の要件に応じて、最終的に BigCommerce Web サイトのデザインのカスタム開発を検討することをお勧めします。それらは多くの優れたテーマを提供しますが、特定の種類の外観を作成したい場合が常にあるためです。またはあなたの店の機能の種類。 ここ 1Digital では、BigCommerce に高レベルのカスタム開発オプションを提供することに長けています。そのため、このプラットフォームを完全にユニークなエクスペリエンスへの出発点として使用することに興味がある場合は、これも利用可能なオプションです.
最初の製品の作成
BigCommerce で製品を発売するのは、これほど簡単ではありません。 製品管理のプロセスを合理化し、製品の表示、追加、またはインポートのプロセスを直感的かつ効率的にします。 まず、左側のパネルの [製品] オプションをクリックして、適切なエリアに移動します。 ここから「追加」オプションをクリックすると、以下に示す製品作成画面に移動します。
製品の作成は、名前と価格を付けて、特定のカテゴリに追加するのと同じくらい簡単です。 適切な情報をすべて記入し、タイトルや説明をけちってはいけません。 ストアの規模に関係なく、時間をかけて各商品の説明とタイトルが SEO 用に最適化されていることを確認する必要があります。そうしないと、これらのアイテムが検索エンジンで取り上げられる可能性が低くなります。 関連するすべての領域に適切なキーワードを含め、説明が読みやすく有用な情報でいっぱいであることを確認してください。 ストアがお客様により良いサービスを提供すればするほど、お客様がページに留まる時間が長くなり、コンバージョンに至る可能性が高くなります。
BigCommerce は、重量、特別な価格条件、バリエーション、その他の重要なフィールドなど、一連の詳細な製品オプションを提供し、製品を必要な正確な仕様に微調整できるようにします. 最初にストアを作成していくつかの製品を追加するときは、必ずしもすべてのオプションを利用する必要はありませんが、必要な場合にそれらがそこにあることを知っておくことが重要です.
製品の詳細が思いどおりになったら、写真やビデオを追加します。 e コマースではビジュアル メディアが重要であるため、高品質の写真や魅力的なビデオがある場合は、それらをアップロードする必要があります。 少なくとも、商品の最高かつ最も重要な品質をはっきりと示す鮮明な写真を 2 ~ 3 枚含める必要があります。
メディアを提供することは、製品を際立たせ、検索エンジンに何かを噛ませるための直接的な方法です. 原則として、写真ファイルには、ページ自体で使用しているものと同じキーワードと製品名が明確にラベル付けされていることを確認し、適切なサイズに保ちます. 大きすぎると、ページが不必要に遅くなり、小さすぎると、プロフェッショナルでなく、信頼できないように見えます。
競合他社とのランキングで現実的なチャンスを得たい場合は、ストア内のすべての製品にこれほど多くの注意を払うことが不可欠です。 オンラインの買い物客は、質の高い e コマース エクスペリエンスで何を探すべきかについて、より知識が豊富になり、よりよく理解できるようになっています。
新しい製品の状態に満足している場合は、画面の右下隅にある [保存] ボタンを押すだけで、この製品をリストに追加できます。 新しい商品は、ストアフロントの適切な領域に自動的に表示されます。 オンラインストアの在庫が必要な場所になるまで、このプロセスを何度でも繰り返すことができます.
店頭の調整と仕上げ
ホームページのカルーセル画像やホームページのその他の側面、ナビゲーション、その他のリンクなど、ストアフロントの特定の詳細を変更するには、左側のサイドバーから [ストアフロント] オプションをクリックします。 ここでは、ビジネスのロゴとファビコンをアップロードしたり、ページを追加または削除したり、ホームページの外観を変更したり、カスタム スクリプトをインストールしたりできます。
カスタムページの URL やメタディスクリプションなど、BigCommerce が提供するさまざまな SEO 機能に注意してください。 検索エンジンだけでなく、ユーザーが SERP であなたのウェブサイトを見つけた場合に重要な情報を提供するため、各ページにこの情報をすべて入力する必要があります。
これは、ブログをまとめて管理できるダッシュボードの領域でもあります。 最初にオンライン ストアを開くことを決めたとき、必ずしもブログを考慮に入れていなかったかもしれませんが、検索エンジンだけでなく顧客にも役立つように、有益で楽しいブログ記事を時々書く時間を確保する必要があります。 Google は、可能な限り最新の高品質のコンテンツを探しています。
BigCommerce Storefront ダッシュボードを使用すると、ページへのアクセス、コンテンツの変更、更新、およびストア管理のすべての側面をカバーすることができる限り簡単になります。 これは設計によるものであり、BigCommerce が非常に多くのストア所有者に好まれるプラットフォームである理由の 1 つです。 それらは e コマース ビジネスの運営の複雑さを解消し、すべてがはるかに消化しやすく、管理しやすいものにします。
ストアのすべての詳細を入力し、ページを作成し、写真をアップロードし、製品を追加するときは、サイトを頻繁にプレビューしてエラーを見つけ、適切な場所に保存して作業を失わないようにしてください. すぐに、完全に機能するプロフェッショナルな外観の e コマース Web サイトを立ち上げて実行することができます。
BigCommerce ストアを次のレベルに引き上げる
BigCommerce は参入障壁が低く、ビジネスを軌道に乗せることができる印象的な一連の機能を提供しますが、自分でオンラインストアを立ち上げて管理することは必ずしも簡単ではありません. カスタム ホームページ、魅力的なメガ メニュー、またはストアのランキングを 1 ページ目で獲得するための包括的な SEO 戦略が必要な場合でも、BigCommerce SEO と開発を専門とする専門機関への投資を検討することをお勧めします。
私たちは、プラットフォームを完全に把握し、優れた e コマース エクスペリエンスを開発するために何が必要かを理解している BigCommerce エリート パートナーです。 経験豊富な e コマースの専門家からなるチームが、高レベルのカスタム開発、移行、デジタル マーケティングなど、オンライン ビジネスのあらゆる面に取り組むことができます。 1Digital は、ブランドに合わせて見えるだけでなく、信じられないほど機能的で最適化された美しい BigCommerce ウェブサイト デザインの作成を専門としています。
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