戦略：メールにマルチメディアを追加して、より良い結果を得る
公開: 2021-08-18
メールマーケティング担当者として、あなたは常にあなたの読者の注意をできるだけ早くつかむ方法を探しているべきです。 電子メールマーケティングのマルチメディアは、これを行うための優れた方法です。
電子メールでさまざまな形式のメディアを使用することの利点は正確には何ですか？
まったく新しいデジタルマーケティング担当者でさえ、これに対する答えをすでに知っているはずです。 最近、テキストのみのキャンペーンをどのくらいの頻度で見ていますか？ その最も厳密な定義によれば、オンラインのほとんどすべてのマーケティングコンテンツはマルチメディアベースです。
テキストと画像（およびそれ以上）の組み合わせが、マーケティングメールの通常のレシピになりました。 バラエティはあなたの加入者を引っ掛けるためのより多くの興味を提供します—確かに望ましい結果です。 ただし、メディアについては慎重に選択することが重要です。 メディアが増えても、メールが良くなるわけではありません。
マルチメディアメールはどのようにあなたのデジタルマーケティング戦略を改善することができますか？
さまざまな種類のメディアに入る前に、マルチメディアメールの作成がデジタルマーケティングの強化にどのように役立つかを解き明かしましょう。
マルチメディアは本当にゲームチェンジャーですか？ 簡単な答え：はい。 確信が持てない場合は、キャンペーンの効果を高めるためのいくつかの方法を次に示します。
使用するツールが増えると、レイアウトと美観が向上します。 派手なグラフィックと太字のフォントだけでは、優れたコンテンツを作成できません。 意図的な設計により、加入者は行動するように動機付けられ、それによって加入者は転換への道を歩み始めます。 技巧と意図は情報と同じくらい重要です。
適切に設計された電子メールはスキャン可能です。 80％の人があなたのメール全体を読んでいないことをご存知ですか？ 彼らはあなたのコンテンツをスキャンして何か面白いものを探し、他のすべてを無視することがよくあります。 優れたマルチメディアは、重要な詳細を家に持ち帰るのに役立ちます。 ほとんどのサブスクライバーがすべてのテキストを読むことはないという前提で作業します。
マルチメディアを使用すると、パーソナライズとリアルタイムテクノロジーの採用を検討するためのより多くの手段が提供されます。 メールマーケターにとって、パーソナライズはエンゲージメントを高めるのに効果的です。 パーソナライズとリアルタイムのEメールマーケティングを組み合わせると、組み合わせた戦略を使用したキャンペーンに費やされた1ドルごとに最大20ドル多く生成される可能性があることをご存知ですか？
電子メールクライアントとデバイスのサポートの問題のため、マルチメディアの使用には注意が必要な場合があります。 これは有効な懸念事項ですが、時間の経過とともに問題が少なくなるでしょう。 Eメールマーケティングは進化し続け、新しいテクノロジーはより優れたプラットフォーム機能を提供し、より優れたアップデートが展開されます。
ただし、現時点では、関連する顧客データと適切なツールにアクセスすることで、心配を和らげることができます。
例：ほとんどのサブスクライバーがスマートフォンで電子メールを表示する場合は、モバイルデバイス用にコンテンツをフォーマットする必要があります。
あなたのメールキャンペーンは埋め込みビデオに依存していますか？ LiveclickerのLiveVideoのような高度な機能は、命の恩人になる可能性があります。 オープンモーメントテクノロジーを使用して、ビデオ再生がサポートされていない場合に、静止画像などのフォールバックコンテンツが表示されるようにします。
メールに追加できるマルチメディアの種類は何ですか？
画像、アニメーション、ビデオ、またはその他のメディア形式を使用した場合の影響はどのくらい測定されますか？ それらは、追加するものに関して同等ですか？
マルチメディアメールを作成するときに自由に使えるすべての要素について話しましょう。
1.静止画像
人間の脳は、単語をつなぎ合わせる方法を学ぶ前に、視覚的な手がかりを解釈することを学びます。 関連する統計では、65％以上の人が、視覚的に提示された情報をよりよく把握していることが調査で示されています。 一部の人にとって、画像処理はテキストのブロックを読むよりも速いです。
ただし、これを使用して、これから画像の多い電子メールのみの作成を開始することはお勧めしません。 この手法を無謀な放棄とともに使用すると、コンテンツがスパムのように見え、電子メールの読み込み時間が遅くなる可能性があります。 あなたはあなたの電子メールが説得力があり魅力的であることを望んでいます。
出典：Really Good Emails
すべての業界の平均クリック率が2.7％未満であることをご存知ですか？
メールをより魅力的にすることで、その数値をベンチマークとして使用します（またはそれを超えようとします）。 これを行う最も簡単な方法の1つは、メールに画像を追加することです。画像は、メールマーケティングのベストプラクティスにすでに含まれている可能性があります。
2.アニメーション画像
GIFデータベースおよび検索エンジンであるGIPHYによると、人々は1日に合計200万時間のGIFを閲覧しています。 GIFはニュースのウェブサイトからダイレクトメッセージングアプリまで、事実上どこでもオンラインであるため、この数は驚くべきことではありません。
メールマーケターの70％以上が、GIFを使用した場合のクリック率の増加を確認しています。 実際、デルは2014年にGIF中心の電子メールキャンペーンを実施しました。これにより、同社の収益は109％増加しました。 これは、マルチメディア電子メール戦略の成功の初期の例でした。
GIFを使用して、イラストをアニメーション化したり、スライドショーのような画像のプレゼンテーションを行ったりできます。 ビデオの軽量な代替品として使用されることもあります。 多くの場合、マルチメディアメールマーケティング戦略にGIFを含めることは、クリエイティブな視覚的魅力を追加するための比較的手間のかからない方法です。
出典：Really Good Emails
GIFの福音を広める前に、警告のいくつかの言葉：これらのアニメーションは大きくなる可能性があります。 GIFが複雑になるほど、ファイルサイズは大きくなります。 メールを送信する前に、使用するアニメーションGIFを最適化することを検討してください。
3.ビデオ
電子メールの件名に「ビデオ」という単語を追加するだけで、開封率が19％向上する可能性があることをご存知ですか（電子メールの本文に含まれていなくても）。 ビデオの約束だけで、メールの指標が変わる可能性があります。
これで、コンテンツの一部である場合に、それがメトリックにどのように影響するのか疑問に思われるかもしれません。 メディアフォーマットは失望しません。マーケターが動画を追加すると、調査によると、収益の伸びがほぼ50％増加し、クリック率が最大65％向上する可能性があります。
出典：Really Good Emails
ビデオの埋め込みをチャンスにしたくないですか？ リスクの低い代替手段は次のとおりです。中央にボタンを再生する静止画像—ビデオの外観を模倣します。 この画像は、VimeoやYouTubeなどの他の場所でホストされているビデオにハイパーリンクできます。
4.インタラクティブコンテンツ
インタラクティブなコンテンツを使用すると、サブスクライバーがブランドに意図的に関与する時間を費やす機会が得られます。 大きな質問のように思えるかもしれませんが、パッシブコンテンツと比較すると、インタラクティブコンテンツは2倍のコンバージョンを生成します。
あなたとあなたの聴衆との間の行き来をサポートする電子メール要素はすべて数えられます。 簡単な楽しいポップクイズでも、動的なメールのように手の込んだものでもかまいません。 後者は、HTMLとCSSを介して電子メールテンプレートのデザイン要素を制御することにより、双方向性の概念をさらに発展させます。
メールマーケターの44％以上がインタラクティブコンテンツを使用しており、キャンペーンにインタラクティブ要素を含めるマーケターの65％以上が、オーディエンスエンゲージメントの増加を報告しています。
出典：Really Good Emails
もう1つの優れたEメールマーケティングのヒント：インタラクティブなエクスペリエンスを使用して、サブスクライバーから情報を収集します。 関連する顧客データは、セグメンテーションを改善し、パーソナライズに情報を提供するのに役立ちます。
4.動的コンテンツ
キネティックデザインと同様に、動的コンテンツを使用するには、マルチメディア電子メール内のテンプレートレベルのHTMLを変更する必要があります。 しかし、動的設計は、既知の顧客データを掘り下げることなく、アニメーションとインタラクティブな要素を提供します。
動的設計では通常、以前に収集されたサブスクライバーデータを使用して、電子メールの件名やその他の部分をパーソナライズします。 動的コンテンツの伝播の主な結果として、電子メールマーケティングにパーソナライズが広く含まれていると考えるかもしれません。
マルチメディアメールで動的コンテンツを使用すると、クリックして開く率を70％以上向上させることができます。 動的コンテンツを使用して電子メールをパーソナライズすると、最大18倍の収益が得られる可能性があります。
出典：Really Good Emails
動的コンテンツを含めることを選択した場合は、全体的にメトリックが向上する可能性があります。 パーソナライズされたEメールマーケティング戦略は、約122％のROIを生み出すことができます。 インタラクティブコンテンツと同様に、パーソナライズされた召喚状は、デフォルトの対応物と比較して約2倍のコンバージョンにつながります。
要約
ますます多くのデジタルマーケターがマルチメディアを電子メールマーケティングに組み込んでいます。 実際、ほとんどすべてのマーケティングメールがマルチメディアメールであると言っても過言ではありません。 メーリングリストにテキストのみのメッセージを最後に送信したのはいつですか。
マルチメディア電子メールはより強い影響を及ぼします。つまり、結果としてエンゲージメントが向上します（そして他のメトリック全体で増加します）。 重要なマルチメディアは次のとおりです。
JPGやPNGを含む静止画像
アニメーション画像、通常はGIF形式
ビデオ、通常は埋め込まれている場合はMP4
インタラクティブコンテンツ
動的コンテンツ
これらすべての形式を組み合わせても、効果的な電子メールにはならないことに注意してください。 結局のところ、デザインへの目と、購読者との実際のつながりを育むことに焦点を当てることは、Eメールマーケティングの最も重要な要素です。
クリエイティブで効果的なマーケティングメールについてさらにサポートが必要ですか？ メールキャンペーンについては、Emmaの飛行前チェックリストをご覧ください。