Magento 2 での社会的証明と FOMO マーケティング

友達と楽しい時間を過ごしていて、ピザを注文したいと想像してみてください。 ペパロニとカリカリの皮が口の中でとろけるホットチーズピザについて考えています。 それで、あなたはインターネットをサーフィンして、おいしいお菓子を手に入れることができる場所を見つけています. 13 軒のレストランのうち 7 軒が肯定的なレビューと高い評価を得ていることがわかります。 それはあなたが最高のレビューを持つものに注文することになりますよね？ これがソーシャル プルーフ マーケティングのしくみであり、定着しています。

実際、ソーシャルプルーフは、ブランドや製品に対する信頼と関心を構築する最も効果的な方法の 1 つです。 お客様の声やカスタマー レビューを重要なページに含めることで、e コマース ストアのコンバージョン率を大幅に高めることができます。

FOMO マーケティングに関するデータ駆動型の洞察

顧客に購入意欲を持たせるもう 1 つの優れた手法は、FOMO マーケティングです。 人々が良い取引を逃すことを自然に恐れているという事実は、eコマース部門での使用を促進します. このアプローチをビジネスに採用することで、売上を伸ばすための新しい独創的な方法を実装できます。 正直なところ、特に若い人にとっては、かなりうまく機能します。

Magento 2 ページのコンテンツ品質は、顧客が最終決定を下すのに役立ちます。 退屈なページは訪問者を数秒で追い払いますが、啓発的で感情に訴えるコンテンツは訪問者にさらに探索を促します。 Magento 2 拡張機能を使用して、社会的証明を通じてランディング ページを充実させ、売上を向上させることができます。

Fomoと社会的証明を作成するためのヒント

お客様の声

すでに述べたように、お客様はお客様の声に大きく影響されます。 率直に言って、証言は最も説得力のある販売ツールです。 あなたの満足したバイヤーによって書かれたこれらの小さな物語は、他の人があなたの製品を使用する実証済みの経験を知るのに役立ちます! Magento 2 ストアに対する顧客の信頼レベルを高め、維持します。

もう一つは、人々はコミュニティの一員にならざるを得ないということです。 したがって、Web ストアでストーリーのネットワークを作成すると、見込み客の目を引き、行動を促すことができます。

たとえば、Magento ブログには、購入者が印象や気持ちを共有する機会があるカスタマー ストーリー セクションがあります。 ご覧のように、満足した顧客の肯定的な経験を適用し、Magento 2 ソーシャル プルーフ拡張機能を使用して、e ストアを強化します。 顧客が満足し、フィードバックを喜んで提供する場合は、顧客サービス チームに通知するように依頼できます。 それは、いくつかのケーススタディや証言につながります。

レビューと評価

顧客は、特定の商品を探すだけでなく、評価やレビューなどにも注目します。 BrightLocal.com の調査によると、平均レビュー評価を星 1 つ上げると、収益が 5 ～ 9% 増加する可能性があります。これは、顧客がレビューの盛り上がりによって商品やサービスに 31% 多く費やす傾向があるためです。 印象的ですね。

Magento 2 には、独自の効率的なレビュー システムを作成するために必要なすべての機能が含まれています。 さらに、評価とレビューの作業を合理化する拡張機能を見つけることができます. それを使用すると、レビューの数を増やし、ページのレビュー評価を促進できます。

これを行うための効率的な方法がいくつかあります。

• 顧客がレビューを読みやすいように、特定のレビュー スペースを作成します。
• さまざまなケース スタディ、貴重な記事、面白いユニークなブログ投稿を公開します。 また、写真、画像、またはビデオを追加すると、さらに効率的になり、顧客の好奇心の注意を引くことができます。
• Magento 2 では、レビューと評価機能を強化することもできます。 有益なレビューがあればあるほど、訪問者はより信頼できると感じます。 長所と短所のセクションをレビューに追加し、品質や価格などの追加のカスタム値で評価機能を拡大します。 したがって、購入者はより詳細なレビューを書いて、社会的証明を促進できます。

ソーシャル広告

Instagram、Facebook、Twitter などのソーシャル メディアは、現在非常に人気があります。 これらのマーケティング チャネルを使用して、新しいオーディエンスを獲得し、Magento のソーシャル プルーフを配布します。 Instagram のストーリーを採用し、さまざまな Facebook の投稿やツイートを宣伝します。

ユーザー作成コンテンツ

ユーザーが作成したすべての形式のコンテンツは、ユーザー作成コンテンツ (ユーザー生成コンテンツ) の一部であり、投稿や写真から始まり、顧客が無料で投稿したビデオを終了します。 このユーザー生成コンテンツは、Magento 2 の社会的証明の素晴らしい形となる可能性があります。 あなたのブランドの忠実な顧客によって作成される 10 分の 9 の割合は、通常、正直で、熱心で、わかりやすいものです。

ほぼ毎日、計り知れないほどの Magento 2 ユーザー生成コンテンツが顧客によって作成され、トラフィックと売上の拡大につながる可能性があります。 ただし、e コマース ストアのオーナーにとって、ユーザーが作成したコンテンツを正しい方法で使用することは非常に重要です。

顧客が投稿した製品写真は、訪問者の注目を完全に捉えます。 これはユーザー生成コンテンツの最良の形態の 1 つであり、コンバージョン率を簡単に 3 倍にすることができます。

Magento 2 の FOMO 通知

いくつかの FOMO Magento 2 拡張機能がリリースされています。 それらの良い例は、社会的証明通知です。 それによって、ストアがいかにインタラクティブでダイナミックであるかを示すことができます。 また、顧客数の通知を表示し、特定のページを同時に表示することで、特定の製品の人気と需要を示します。 また、すでに販売された製品の数を表示することもできます。

欠落の恐れ（FOMO）はここで機能します。 通知は、訪問者に切迫感を与えます。 特定の製品がどれほど需要があるかを見ると、顧客はそれを逃したくありません。 これにより、ユーザーに購入を促し、コンバージョン率を高めます。 社会的証明通知は、あらゆる種類のビジネスにとって非常に効果的なマーケティング ツールになる可能性があります。 新しい顧客を引き付けて、ブランドと商品が信頼できることを示し、顧客エンゲージメントを高めます。

しかし、この拡張機能をより深く使用するつもりなら、あなたのアイデアには広大な分野があります。 Social Proof Notifications 拡張機能には、コンテンツ、スタイル、条件など、表示の動作とスタイルを変更できるさまざまなオプションがあります。 または、切迫感を演出するには、新しい拡張機能の製品カウントダウン タイマーを使用します。 顧客があなたの製品やサービスを衝動的に購入するのに役立ちます。

eコマースストアを強化するには、どのツールを使用する必要がありますか?

さて、 MageWorxによって作成された Magento 2 拡張機能から始めることができます。

最近の販売通知拡張機能は、コンバージョンを最大 15% 増加させることを目的としています。 全体的な購入体験を簡素化し、顧客の信頼を築き、ブランドの信頼性を高めます。 さらに、拡張機能は、販売に関する情報、製品、カテゴリ、または CMS ページのトレンドを表示します。

この拡張機能は、次の機能を提供します。

• 最近の販売ポップアップによる社会的証明(FOMO キャンペーンを作成し、最近の販売と特定の製品に関する情報を表示します。また、複数のサイトの目的地でのリアルタイムの活動も表示します)
• 製品ページでの製品人気表示(製品やサービスの人気を示します。最も売れているページにカスタマイズされたテキストを表示できます)
• 緊急性を生み出すための FOMO (FOMO は、顧客の感情に影響を与えて購入を早めるのに役立ちます)
• 高度なポップアップのセットアップとカスタマイズ(テンプレート ギャラリーからポップアップ デザインを選択し、ビジネス ニーズに合わせて調整できます)
• 美しくモバイルフレンドリーなデザイン(素敵で応答性の高い販売ポップアップを表示することで、顧客体験を完璧にするのに役立ちます)
  

結果は？

ピザの例を覚えていますか? この記事を読んだ後でも、ドミノやパパ・ジョンズなどのピッツェリアを選んでしまうことはありません。なぜなら、社会的証明は店主と顧客の両方に等しく機能するからです。 これは、売上を拡大し、コンバージョン率を高め、ブランド支持者の積極的なネットワークを構築するための最も影響力のある方法の 1 つです。

あなたの主な仕事は、それを正しい方法で適用することです。 多くの点で、社会的証明から利益を得るには、ビジネスと購入者を正直に見て、それらを利用する方法を見つける必要があります。 最新の販売、製品の注文、トレンド製品、およびカテゴリまたは CMS ページに関する情報を表示することにより、Web ストアに妥当性を追加し、顧客の信頼を築きます。 その結果、コンバージョン率の増加と売上の急増を観察できます。

そして、人間の心理を少し深めて、見逃すことへの恐怖を利用することで、訪問者があなたから購入したくなるようにすることができます。 これは多くの人にとって不安の種であり、頭の切れる買い物客を遠ざけることさえありますが、強力なマーケティング ツールにもなります。 Magento 2 は、Web ストアでそれを補完する優れたプラットフォームを提供し、見込み客を最大限に活用して、より多くの見込み客に行動を起こしてもらいます。

この記事がお役に立てば幸いです。 e コマース ストアの社会的証明と FOMO マーケティングの利点と可能性について説明しました。 だから今、運用上のアドバイスを武器に、社会的証明をマーケティングツールとして使用し、あなた自身のビジネスを拡大し、より多くの収益を得てください.