ソーシャルメディアマーケティングと従来のマーケティング

公開: 2022-05-03

販売の世界がどのように機能するかについての詳細を分析するマーケティング101コースに戻りましょう。 マーケティングには従来の方法(テレビ、ラジオ、ダイレクトメールなど)がありますが、インターネットのおかげで、デジタル経路(電子メール、SMS、ソーシャルメディアなど)もあります。 そして、私たち全員が見てきたように、特にソーシャルメディア広告に関しては、デジタルは急速にマーケティングの支配的な形態になりつつあります。

ソーシャルメディアはいたるところにあり、ほぼすべての人に届く可能性があります。 たとえば、私の80歳の祖母を例にとると、彼女はまだ折り畳み式携帯電話を使用していますが、タブレットやスマートテレビでも毎日YouTubeを使用しています。

ソーシャルメディアマーケティングは本当にどこにでもあります。 それは消費者のために来ており、私たちがこれまで経験したことのない力でマーケターとチームを組んでいます。 しかし、なぜそれがそのようなマーケティングの原動力であるのかを完全に理解するには、それらのマーケティング101の概念を再検討する必要があります。

従来のマーケティングとは何ですか?

従来のマーケティングは、消費者にリーチするOGルートを表しています。 ラジオ、テレビ、看板、新聞、その他の雑誌、ティアオフフライヤー、さらには領収書の裏などの印刷物を考えてみてください。

これらは何世代にもわたって私たちに影響を与えたコアマーケティング戦略であり、私たちが日常生活を送っている間、私たちはまだそれらの多くにさらされています。 これらの戦術は永遠に存在しているように見えますが(エジプト人は宣伝にパピルスを使用していました)、彼らは間違いなく時代に追いついてきました。

今日、従来のマーケティングは派手に見え、マーケターは従来の媒体を通じて新しい方法でオーディエンスを獲得するためのあらゆる種類のアイデアを思いつくことができました。 タイムズスクエアニューヨークの巨大で動く看板や、徹底的に精査された高価なスーパーボウルの広告を想像してみてください。 明らかに、従来のメディアは、関連性を維持するためにあらゆる種類の権力を動かしています。

ソーシャルメディアマーケティングとは何ですか?

ソーシャルメディアマーケティングは完全にウェブ上で行われ、デジタルチャネルを使用して、消費者にリーチするだけでなく、消費者と対話します。 このタイプのマーケティングは、双方向の関係を生み出します。 Facebookを通じて特定のターゲティング戦略を使用して広告を表示することができ、製品への愛を誇らしげに宣言したり、同じ場所での経験について大声で不平を言ったりすることができます。

このタイプのマーケティングは、あなたがあなたの忠実な顧客と関わり、あなたのブランドを発見するための彼らの旅で新しい顧客をフォローすることを可能にするものです。 「投稿」を押すだけで、ソーシャルメディアプラットフォームでのエクスペリエンスを調整し、ブランドをアピールする革新的な方法を作成できます。

比較してみましょう

どちらの形式のマーケティングもどこにでも存在しますが、一方に寄りかかっている人はたくさんいます。 従来のマーケティングは素晴らしいものですが、多くの人が、企業が探している非常に具体的な人口統計をターゲットにする能力に疑問を投げかけています。 街の真ん中にある巨大な看板は誰でも見ることができます。 しかし、ある種の魚を探して広大な海に網を投げ込むと、多くの種類の魚を投げ返す必要が生じる可能性が高くなります。

一方、ソーシャルメディアマーケティングは強力であり、比較的安価である可能性があります。 ただし、ソーシャルメディアがオフになることはありません。つまり、ソーシャルメディアが何をしているのか、いつ実行するのか、事態が悪化した場合の対応方法を正確に把握しているキャプテンが必要です。

従来のメディアとソーシャルメディアはどのように似ていますか?

そして、もっと重要なことに、それらはどのように違うのですか? これらのタイプのマーケティング戦略がどのように測定されるかを正確に知ることは、それらを利用することになるとあなたに大きな利点を与えるでしょう。

全体像を見ているとき、従来のソーシャルメディアマーケティングの目標は、オーディエンスを引き付け、提示されているメッセージに基づいて行動させることです。 それを超えて、それらの背後にある想像力豊かで巧妙なマーケティングチーム以外に、これら2つの重複する他の多くの側面はありません。

類似点よりも多くの違いがあり、それぞれが本当に輝けるところです。

従来のマーケティングの利点

従来のマーケティング戦術には、独自の長所があります。 多くの場合、これらはさまざまな集団による信頼できる情報源です。 たとえば、高齢者の方がテレビで広告を見るのが快適だと感じるかもしれません。

チラシや新聞は、はるかにインタラクティブな形式の広告です。 クーポンを切り取ったり、電話番号を盗んだりすることができます。さらに、ソーシャルメディアアカウントやインターネットへのアクセスがなくても、物理的なメールボックスに直接広告を送信することで、すべてのオーディエンスにリーチできます。

特定の種類の従来のメディアに付属するレベルの威信もあります。 従来の広告キャンペーンを開始し、それを一貫してオーディエンスに公開するには、予算が必要です。その大きな予算は、ある程度の尊敬を集めることができます。 ある意味で、ブランドはこの種の露出を使用してオーディエンスの間で評判を築き、ビッグネームを大きくすることができます。

スーパーボウルのコマーシャルで初めてブランドに紹介されたと想像してみてください。 これは、マーケティングチームと会社にとってだけでなく、視聴者にとってもエキサイティングな体験です。 私たちは皆、これらのコマーシャルが受ける誇大宣伝のレベルを知っており、内容に関係なく、人々は話し続けます。 昨年公開されたCoinbaseQRコードコマーシャルを覚えていますか?

ソーシャルメディアマーケティングの利点

ソーシャルメディアマーケティングは、マーケティングキャンペーンをより戦略的かつ効果的にすると同時に、あらゆる規模の企業にとってはるかに手頃な価格にすることができます。 これらのキャンペーンは、暗闇の中でショットを撮影するのではなく、非常に特定のオーディエンス(理想的な購入者)をターゲットにしています。 その結果、私たちはお客様との強力な関係を構築し、私たちが管理している一貫性のある適切なコミュニケーションの形態を維持することができます。

従来のメディアは、誰が見るかをあまり制御することなく世界に送られます。 はい、ある程度ターゲットを絞ることができます。たとえば、フィットネスマガジンでジムの会員資格を宣伝したり、スポーツゲーム中にビールのコマーシャルを放送したりできます。 ただし、ソーシャルメディア広告では、これまで不可能だった正確な方法でオーディエンスをターゲティングできるため、ハイキングが大好きでシアトルに住む1匹の犬の飼い主にオーディエンスを絞り込むことができます。

また、希望するオーディエンスとより意図的に話すことができるため、ブランドが顧客をターゲットにしたり、ブランドがお互いをターゲットにしたりするのがはるかに簡単になります。 従来のB2CまたはB2Bの関係。

ソーシャルメディアキャンペーンを開始する方が、従来のルートを使用するよりもはるかに安価です。 従来のマーケティングでは、広告スペースとそれに費やされる作業を考慮した一定の予算が必要です。 あるテレビコマーシャルでは、撮影するクルー、クリエイティブチーム、少数の俳優、セット、放送時間などが必要です。代わりに、InstagramやFacebookに簡単に投稿して、その成果や内容に応じて広告を増やすことができます。あなたは過ごすことができます。

さらに、ソーシャルメディアはあなたの会社とあなたの聴衆の間の透明性と信頼への扉を開きます。 このマーケティング媒体は、その関係を促進するための双方向の道を作ります。 最近の市場で最高の製品を持っていると主張するだけでは十分ではありません。あなたの言うことをバックアップできる必要があります。 一方では、ソーシャルメディアを使用すると、ブランドの本物の自己を誇示することができ、他方では、視聴者は自分でコンテンツを判断できます。

従来のメディア戦略またはソーシャルメディア戦略?

なぜ両方ではない?

どちらの戦略もそれ自体が称賛に値します。 ソーシャルメディアプラットフォームは、人々がつながるためのリラックスした環境を提供しますが、従来のメディアは、多くの人が慣れ親しんでいる信頼できる情報源です。 方法に関係なく、私たちは単に顧客を魅了し、私たちのブランドの認知度を高めようとしています。

多くのマーケターが注目しているのは、両方を活用することの利点です。 成功するためにどちらか一方に固執する必要はありません。 従来のソーシャルメディアマーケティングでクリエイティブになることは、進むべき道になりつつあります。

あなたはおそらく、伝統的なマーケティングとデジタルマーケティングの融合に気づいたでしょう。 両方につま先を浸す方法はたくさんあります。 たとえば、雑誌に広告を掲載するときはいつでも、ソーシャルメディアのハンドルを含めることができます。 これにより、マーケティング戦略を印刷ページを超えて機能させ、オンラインでカスタマージャーニーを実現できます。

ストリーミングサービスは、アカウントに関連付けた電子メールに情報を送信するオプションとともに、希望する広告エクスペリエンスを選択できるインタラクティブ広告を作成しています。 多くの広告には、ブランドのWebサイトにすばやく簡単にアクセスできるQRコードも含まれています。

あなたの会社の戦略に戦術の組み合わせを組み込むことはあなたに市場へのバランスの取れたアプローチを与えます。 セールスファネルを通じて消費者を導きながら、認知度と信頼性を高めることができます。 両方で成功するための鍵は、オーディエンスのニーズとマーケティングのニーズを理解することです。 両方の交差点を見つけて素晴らしいキャンペーンを作成することは、優秀なマーケターとしてのあなたのスキルが作用するところです。