究極のソーシャル メディア マーケティング デッキの作成方法

否定することはできません。ソーシャル メディア マーケティングの状況は、過去 10 ～ 15 年で劇的に変化しました。 今日のデジタル マーケターは、ソーシャル メディア コンテンツの作成、コミュニティ管理、カスタマー サービス、およびソーシャル広告を専門としています。 しかし、非常に多くのソーシャル メディアの専門家がいる中で、独自の価値を強調し、提供するサービスを紹介するにはどうすればよいでしょうか? そこで、優れたソーシャル メディア マーケティング デッキの出番です。

私たちは最近、優れたソーシャル メディア デッキの要素に触れた、ソーシャル メディア管理を売り込む方法に関する完全なガイドを書きました。 この記事では、ソーシャル メディアのプレゼンテーションをより詳細に分析し、主要なソーシャル メディア エージェンシーの例を紹介します。

ソーシャル メディアは、優れたストーリーテリングがすべてです。 ソーシャル メディア デッキでは、ビジネス、提供するサービス、解決する問題についてのストーリーを伝える必要があります。 包括的で適切に設計されたものであり、ソーシャル メディアを通じて見込み顧客がビジネス目標を達成するのをどのように支援できるかを明確に示している必要があります。

読み続けて、ソーシャルメディアサービスに最適なデッキを作成し、潜在的なクライアントから毎回「はい」を得る方法を学びましょう.

ソーシャル メディア マーケティング デッキとは

ソーシャル メディア マーケティング デッキは、潜在的なクライアントにソーシャル メディア ビジネスまたは代理店のスナップショットを提供するプレゼンテーションです。 これはマーケティング プランの重要な部分であり、独自のセールス ポイント、得意とする点、類似のサービスを提供する競合他社よりもクライアントがあなたを選ぶ理由を強調する必要があります。

最近のソーシャル メディア管理は、白黒ではありません。 過去 10 年間でソーシャル メディアが爆発的に成長するにつれて、それぞれが異なる専門分野やニッチを持つエージェンシーがますます増えています。 たとえば、大規模な代理店では、さまざまなソーシャル ネットワークの管理や、有料のソーシャル メディア キャンペーンの運営の経験がある場合があります。 一方、より小規模でより専門的なエージェンシーは、ブランドが単一のチャネル (Instagram や TikTok など) のコンテンツを作成したり、ソーシャル メディア戦略に取り組んだりするのを支援し、日々の管理をクライアントの社内チームに任せます。 プレゼンテーションでは、サービスと、それらがクライアントのビジネスにどのように直接利益をもたらすかを明確に示す必要があります。

ピッチ デッキは、ターゲット オーディエンスが誰であるかに応じて、いくつかの異なる目的を果たします。 たとえば、ディスカバリー コールや潜在的なクライアントとのミーティングで、あなたと一緒に仕事をすることで得られるものを彼らに納得させるためのセールス ツールとして使用することができます。 また、投資家や潜在的なパートナーを売り込むためにも使用できます。 他の新興企業や成長中の企業と同じように、小規模なエージェンシーは常に大規模なエージェンシーに吸収されます。 適切なソーシャル メディア マーケティング資料は、関心のある関係者に、あなたのビジネスがユニークである理由と、それが自社のサービスのギャップをどのように埋めるかを示すことができます。

この記事では、前者に焦点を当てるか、ソーシャル メディア マーケティング デッキを使用して潜在的な新規クライアントのビジネスを獲得します。

効果的なソーシャル メディアのピッチ デッキを作成する方法

ソーシャル メディア デッキの目的を理解したところで、実際に作成する方法について説明しましょう。

開始する前に、オーディエンスを理解することが重要です。 つまり、下調べを行い、クライアントのビジネスと、現在ソーシャル メディアをどのように使用しているかをよく理解する必要があります。 ソーシャルメディアの簡単な監査は、機会がどこにあるかを理解するのに役立ちますが、それをアンケートまたはディスカバリーコールと組み合わせて、彼らの問題点の原因を実際に突き止めることをお勧めします. これにより、クライアントをよりよく理解し、より効果的なピッチ デックを提供できます。

それでは、良いことを始めましょう。ピッチデッキをまとめましょう。 すべてのソーシャル メディア マネージャー、したがってすべての売り込みは独自のものになりますが、売り込み資料テンプレートに含める必要がある内容の概要を以下に示します。

はじめにと目次

きれいなタイトル ページ、目次、主要なチーム メンバーの簡単な紹介でプレゼンテーションを開始します。

自己紹介では、あなたとあなたのチームがその仕事に最適な人材である理由を明確に示す必要があります。 名前、役職、経験、素敵なプロの写真などの詳細を掲載する必要があります。

Kiss Metrics の例を次に示します。

特にソーシャル メディアの場合は、アカウント マネージャーのようなチーム メンバーをフィーチャーする必要があります。これは、クライアントが最も緊密に連携する人物だからです。 また、CEO やオペレーション マネージャーなどの人物を起用して、チームの経験に信頼性と背景を追加することもできます。

ストーリーテリングについて少し話しましょう。 ソーシャル メディア エージェンシーのストーリー (またはなぜそのようなことをするのか) を伝えることは、視聴者にあなたのことを覚えてもらうための説得力のある方法です。 人は物語につながるので、印象に残りたいならマストです。

問題と解決策

2022 年には、ほとんどの企業がソーシャル メディアが重要な理由を理解できるようになります。 彼らは、消費者がソーシャル メディア フィードを 1 日に何度もチェックしていること、そしてビジネスが競争するにはオンラインでのプレゼンスが必要であることを理解しています。

理想的には、見込み客は、ソーシャル メディア マーケティングで改善したい点をすでに特定しているため、あなたを探しているはずです。 しかし、多くの場合、見込み客は自分が問題を抱えていることにさえ気付いていない可能性があります。 それがあなたの出番です。

現時点でソーシャル メディアに投資すべき理由を見込み顧客に理解してもらいたい場合は、ソーシャル メディアがどのような問題を解決するのか、そしてなぜあなたのソリューションが答えになるのかを示す必要があります。

たとえば、クライアントが 1 年以上 Instagram に投稿していて、フォロワーが停滞している場合 (つまり、問題) があります。 適切なソーシャル メディア マーケティング戦略 (つまり、ソリューション) が、停滞期を打破し、成長を再燃させるのにどのように役立つかを売り込むことができます。

あるいは、TikTok 広告など、大量のビジネスを獲得できる新しい機会を彼らに紹介したいと思うかもしれません。 これを説明するのに役立つ Social Bakers の優れたスライドの例を次に示します。

このような場合に役立つと思われるトリックの 1 つは、問題を解決しない場合の代償を人々に示すことです。 ソーシャル メディアに一貫して投稿している企業は、非ソーシャル企業よりも収益目標を達成する可能性が 40% 高いことが強調されています。 同様に、社会的存在感が強いと、顧客が競合他社よりも自社の製品やサービスを選択する可能性があることに注目してください。

サービス

見込み客の問題に対処した後は、パッケージまたはサービスがどのように完璧なソリューションであるかを正確に検討するときです。 サービスのリストに目を通し、最もメリットがあるものを強調してください。

ソーシャル メディアに関して言えば、ほとんどのエージェンシーやフリーランサーは、定期的なキャンペーンまたは継続的な月次パッケージのいずれかにサービスを編成する傾向があります。 提供するもの (および提供しないもの) が 100% 明確であることを確認してください。 たとえば、クライアントのソーシャル メディア チャネルでコンテンツを作成して公開することはできますが、クライアントに代わってインフルエンサー キャンペーンを調整することはありません。

このセクションの終わりまでに、クライアントは、全体的なマーケティング計画のどこにあなたが適合するか、および社内スタッフまたは外部パートナーが必要な分野を明確に理解する必要があります.

社会的証明

強力なケース スタディは、自由に使える最高の販売ツールの 1 つです。 過去のクライアントで成功を収めた人々を示すことで、信頼を築き、信頼を確立するのに役立ちます。

過去のクライアントからの成功談や証言を含めます。 彼らがあなたと働き始めた時から現在までの結果の違いを示してください。 または、有名なブランドのマーケティング キャンペーンを実施して成功したとします。 3STEPS4WARD デジタル マーケティング エージェンシーがここで行う方法と同様に、デッキに含めます。

確立されたブランドがソーシャル メディアの管理をあなたに任せているという事実は、あなたがその能力を十分に発揮しており、クライアントのニーズを十分に処理できることを示しています。

価格

いくつかのエージェンシーに、売り込みに価格設定を含めるべきかどうか尋ねると、おそらくさまざまな答えが返ってくるでしょう。 見込み客の中には、決定を下すために事前に情報を確認したい人もいれば、提案と価格についてフォローアップするように依頼する人もいます。 どちらの方向を選択するかに関係なく、念のため、価格スライドを手元に置いておくことは決して害にはなりません.

別のオプションは、各サービスの最低価格を含めることです。 これにより、見込み客はサービスを取得するために必要な投資の概算を得ることができますが、クライアントのニーズに応じて調整する余地があります。

ワークフローとプロセス

見込み客からまだはっきりとした「はい」を得ていない場合でも、見込み客がクライアントになった場合にどのように協力するかを強調した簡単なスライドを用意しておくと役立ちます。 これは、あなたと一緒に仕事をするのがどのようなものかを彼らが想像するのに役立ち、あなたが社内のワークフローにどのように統合されるかについてのアイデアを彼らに与えます。

このセクションは簡潔に保ち、ソーシャル メディアの専門用語を使いすぎないようにします。 このセクションで触れることができる主なポイントのいくつかを次に示します。

• 成果物:代理店が提供するものと提供しないものを明確に概説します。 たとえば、コンテンツを作成して公開することはできますが、クライアントのソーシャル メディア アカウントを実際に管理することは担当しません。 契約を進める前に、これが明確であることを確認してください。 この段階で、クライアントから必要なものを伝える必要もあります。 これには、ソーシャル メディア アカウントへのアクセス、スケジューリング ツールなどが含まれる場合があります。

• メトリクスとレポート:クライアントにとっての成功とはどのようなものかをどのように判断しますか? どのような KPI を測定する必要がありますか? たとえば、クライアントがブランド エンゲージメントを構築したい場合、投稿に対するコメント、共有、いいね、保存などのインタラクションを調べることができます。 同様に、ブランドの認知度を高めたい場合は、リーチとインプレッションに注目します。 これらの数値は、あなたの仕事がどれほど効果的かを評価し、クライアントがあなたと仕事をすることで得ている価値を示すのに役立ちます.

• コミュニケーション:すべての人間関係と同様に、強力なコミュニケーションが成功の鍵です。 あなたの見込み客がクライアントになったら、どのくらいの頻度であなたと会うことを期待できますか? ビデオ通話で会うか、直接会うか、それともメールでやり取りしますか? 事前にこれを確立して、同じページにいることを確認することにより、関係を右足で開始します。

行動喚起と質問

重要なポイントを繰り返してまとめ、クライアントがサービスを進めたい場合に備えて、明確な次のステップを確立します。 これには、主要なマイルストーン、タイムライン、およびクライアントのオンボーディング プロセスの簡単な概要が含まれる場合があります。 最後の質問があれば、彼らに尋ねる機会を与えてください。

大成功を収めているエージェンシーのオーナーからのヒントは次のとおりです。 以前の質問のリストを手元に用意するか、潜在的な反対意見を社内チームとブレインストーミングして、それらに答える練習をしてください。 これは、不意を突かれるのを防ぎ、十分な情報に基づいた応答をすぐに行えるようにするための最良の方法です。 見込み客に本当に感銘を与えたい場合は、追加のケーススタディや調査でそれらの回答を裏付けることができます.

ありがとうございました

あなたの売り込みが新しいクライアントで終わったとしても、見込み客があなたのサービスが適切ではないと判断したとしても、時間を割いてくれたことに感謝することは常に良い礼儀です. 将来のコミュニケーションのためにドアを開けたままにし、物事を高調に終わらせ、さらに質問できることを伝えます。 後で連絡が必要になった場合に備えて、メールアドレスや電話番号などの連絡先情報を忘れずに残しておいてください。

優れたソーシャル メディア マーケティング デッキを作成するためのボーナス ヒント

個人的なものにしましょう。

ソーシャル メディアのマーケティング資料は、万能型であってはなりません。 最高の提案資料は、クライアントごとに高度にパーソナライズされていますが、それには正当な理由があります。 Semrush の 2019 年の調査によると、パーソナライズされたエージェンシーの売り込みは、コスト、価値提案、ケーススタディ、ベンチマークなどの要因よりも、成功に大きな影響を与えることが示されています。 クライアントとそのビジネスを理解していることをクライアントに示すことが、成功への最善の策です。

世界で最高のマーケティング プレゼンテーションを行うことはできますが、見込み顧客が特定の課題をどのように解決するかを理解できなければ、なぜあなたと協力する必要があるのか​​を理解するのは難しいでしょう。 たとえば、小規模なスタートアップと仕事をしている場合、LinkedIn 広告は非常にコストがかかり、ソーシャル メディアの予算のかなりの部分を使い果たしてしまうため、最適なオプションではない可能性があります。 クライアントの業界、製品またはサービス、およびターゲット ユーザーをよく理解することは、クライアントに適したソリューションを推奨するのに役立ちます。

デザインを洗練させます。

強力なデザインは、ソーシャル メディア マーケティング デッキを優れたものから優れたものへと引き上げるのに役立ちます。 プロのデザイナーでなくても、PowerPoint、Canva、Google スライドなどのツールを使用してマーケティング デッキを作成できます。 無料のプレゼンテーション テンプレートが豊富に用意されており、ピッチ デッキがプロフェッショナルでブランドに即したものになるようにするために使用できます。

あなたのタイミングを釘付けにします。

テネシー大学の調査によると、成人の平均的な集中時間は約 20 分です。 ピッチがそのマークを超えて長引くと、聴衆を失うリスクがあります。 ソーシャル メディア マーケティング デッキは、クライアントに必要な情報を提供することと、無駄なことを繰り返さないこととの間で、完璧なバランスを取る必要があります。

タイミングを合わせる最善の方法は、練習することです。 プレゼンテーションの長さを正確に見積もることができるように、時間を計って、友人や同僚と一緒に資料を見てみましょう。 また、スライドに戻って余分な情報や単語を編集して、クライアントに必要で関連性のある情報のみが含まれるようにすることも問題ありません。

視覚補助を追加します。

研究によると、80% 以上の人が見たことを覚えているのに対し、読んだことは 20%、聞いたことは 10% しか覚えていません。 ビジュアルは、複雑な概念を分解したり、トレンドをより理解しやすい方法で紹介したりすることで、ソーシャル メディアのマーケティング資料を向上させるのに役立ちます。 最新のソーシャル メディアのトレンドを際立たせる美しいインフォグラフィックやグラフが好きではない人はいますか? 画像は物事を面白くし、視聴者を惹きつけ続けます。

フォローアップの芸術を完成させます。

Selling Simplifiedの著者である Michelle Moore は次のように述べています。 簡単に言えば、必要な数の見込み客を売り込むことができますが、フォローアップがなければ、すべてのハードワークが無駄になるリスクがあります.

強引になりすぎずに、適切な時間枠内でフォローアップしてください。 プレゼンテーションの数日後にメールや電話で簡単に連絡をとることで、あなたが積極的で物事を先取りしていることがわかります。 クライアントは人間です。彼らは忙しくなり、物事が見過ごされることがあります。 穏やかなリマインダーは決して害を及ぼすものではなく、あなたが彼らのニーズを優先していることを示します.

それは今のところすべてです！

スポーツと同じように、ピッチングも練習すればするほど簡単になるものの 1 つです。 ソーシャル メディア デッキを提示するたびに、プレゼンテーションを微調整して改善する機会を見つけることができます。

情報が最新であることを確認するために、ソーシャル メディア マーケティング デッキを頻繁に更新することを忘れないでください。 最新のクライアントの勝利を強調し、新しいサービスを追加し、スライドを引き続き改良して、可能な限り的を絞ってください。 優れたデッキを味方につければ、すぐにクライアントがドアを開けて一緒に仕事をするようになるでしょう。