法律事務所と弁護士のためのソーシャル メディア ガイドライン

あなたが法務分野にいる場合、B2B ソーシャル メディア マーケティングは自分には当てはまらないと思うかもしれません。

多くの法律事務所は、さまざまな理由から、現代​​的な形態のマーケティングに近づかないことを選択しています。 おそらく最も一般的なのは、適切なソーシャル メディア コンテンツの一貫したリズムを考え出す時間やエネルギーがないことです。 もう 1 つの主な理由は、あなたの会社が、強引で、セールスマンで、専門家ではないという印象を与えたくないということです。 これらは正当な理由と懸念事項ですが、今日の時代において、ソーシャル メディアの存在を持たないことは大きな間違いです。

法律事務所は依然として企業であり、ほぼすべての企業にとって、見込み客が企業を見つけるための主要なチャネルの 1 つはソーシャル メディアです。 実際、米国弁護士会の技術レポートによると、2020 年には法律事務所の 81% がソーシャル メディアで存在感を示しており、弁護士の 29% が、さまざまなプラットフォームでの存在感によりクライアントの維持を確認しています。

私たちはしばしば、ディズニーの名作リトル・マーメイドの有名な歌の賢明な言葉で企業にアドバイスします。 業界に関係なく、クライアントと顧客が必要です。 そしてソーシャル メディアは、彼らが多くの時間を費やす場所です。

そこで、法律事務所のソーシャル メディア マーケティングを開始する方法、または既存の取り組みを拡大する方法を次に示します。

すべての法律事務所がソーシャル メディアでのプレゼンスを必要とする理由

事件に敏感な情報をオンラインで共有したり、法廷での日々の出来事を共有したりすべきではありませんが、ソーシャル メディアは、ソート リーダーシップや業界ニュースを共有するのに最適な場所です。

このように考えてみてください。毎日の仕事の内外は、あなたや同僚にとって当たり前のことかもしれませんが、クライアントはおそらく同じようには感じていないでしょう。 また、人々が法律事務所と提携する場合、信頼は意思決定プロセスの大きな部分を占めます。

ソーシャル メディアで専門知識を紹介することで、信頼性を証明し、一緒に仕事をしたいと思っているターゲット オーディエンスの信頼を得ることができます。 他の法律事務所とは一線を画す絶好の場所です。

ソーシャルを通じてブランドを構築していない場合、競合他社はおそらくソーシャルを通じてブランドを構築していることを忘れないでください. オンラインでブランドの存在感を維持することは、長期的にはブランドの認知度を高め、クライアントを獲得するのに役立ちます.

ターゲットオーディエンスを理解する

成功するソーシャル メディア マーケティング戦略を構築する上で重要なのは、誰にリーチしようとしているのかを理解することです。 すべての人にすべてを提供することはできないため、始める前に誰と話したいかを特定することをお勧めします。

法律事務所はさまざまなクライアントにさまざまなサービスを提供しているため、既に行っている仕事の領域に基づいてターゲット ユーザーを特定することをお勧めします。 大雑把に絵を描くのではなく、得意なことに焦点を当て、その分野の法律サービスに関連するクライアントを見つけるのに役立つ言語と戦略を作成します。

たとえば、あなたが民事訴訟の弁護士であれば、おそらく環境法や刑法について話すことに時間を費やしたくないでしょう。

すでにお取引のあるクライアントのタイプを評価することで、ターゲット オーディエンスの特定を開始できます。 クライアントの利害関係者の大半は 45 歳から 65 歳の男性ですか? 彼らは通常、特定の種類の仕事や収入を持っていますか? それらは特定の場所に集中していますか、それともマップ全体に集中していますか? これらの要因はすべて、ターゲットオーディエンスが誰であるかを知らせるのに役立ちます.

関連資料:マーケティングにおけるオーディエンスとのつながりの重要性

法律事務所が注力したいプラットフォームを決定する

ターゲットオーディエンスを特定する上で重要なことは、彼らがどこにいるかを正確に知ることです。 努力を無駄にしたくないのは確かです。そのため、クライアントが使用するソーシャル プラットフォームに重点を置いていることを確認してください。

ほとんどの法律事務所が、LinkedIn を優先プラットフォームとして認識しており、それに Facebook が僅差で続いていることは驚くべきことではありません。 LinkedIn のコンテンツ戦略を構築するのは難しいように思えるかもしれませんが、プラットフォームには法律事務所にとって大きなチャンスがたくさんあります。

関連資料:防弾の LinkedIn コンテンツ戦略を構築する方法 

LinkedIn は、あなたのソート リーダーシップを共有し、クライアントにとって頼りになるリソースとしての地位を確立するための素晴らしい場所です。 また、LinkedIn アルゴリズムは威圧的である必要はありません。実際、わずか 4 つの簡単な手順で、アルゴリズムを有利に使用できます。

1. 投稿時間を最適化します。
2. ユーザー エンゲージメントを優先します。
3. プラットフォーム上に保管してください。
4. 新しい機能を活用してください。

関連資料: 4 つの簡単なステップで LinkedIn アルゴリズムをハックする。

他のアルゴリズムと同様に、LinkedIn は、特定の種類のコンテンツと共に一貫性を優先します。 しかし、それが測定する最大の指標は? あなたのメッセージが聴衆にどれだけ響くか。

これは、ソーシャルメディアに直接飛び込む前に、企業が目標とターゲットオーディエンスを確立することをお勧めする多くの理由の1つです. 誰と話しているかを知っていれば、エンゲージメントを獲得し、人々のフィードのトップに浮かぶのがはるかに簡単になります.

ソーシャル メディア マーケティングのトレンドを試す

リラックスしてソーシャル メディアをもっと楽しみたい場合は、どのような新しいプラットフォームやトレンドが、法律事務所がソーシャルで大きな存在感を築くのに役立つかを確認する時期かもしれません。

多くの人は、TikTok は面白い音声フィルターとダンスオフのための単なるアプリだと考えていますが、ここ数年で非常に大きな影響力を持つようになりました. TikTok は、トレンドを忠実に追った短い魅力的な動画で知られています。 TikTok を使用している弁護士の多くは、まったく新しい聴衆にリーチし、将来のクライアントを引き付ける可能性があり、事務所に対する多くの信頼を確立しています. 法律事務所は、法律事務所のゲームを変えようとしている TikTok の素晴らしいコンテンツ クリエーターに注目する必要があります。

私たちの個人的なお気に入りのいくつかは？ 面白いヒントや裏技を満載している弁護士のマイク、細かい活字を読んでいるエリカ・クルバーグ、そして離婚弁護士のデニスは、フォロワーが離婚法の複雑さをナビゲートするのを助けます.

関連資料: TikTok アルゴリズムのハッキング 

最近のニュースの頼りになる情報源になる

業界や分野にまたがる法律や政策は、複雑でニュアンスに満ちています。 法律事務所を、人々が教育、最新情報、思慮深い会話のために利用できる信頼できる情報源として位置づけることができれば、信憑性とともにフォロワー数が増加することがわかります。

法律事務所や弁護士を関連トピックの中心に配置することは、週に数回、関連トピックに関するニュース記事をツイートし、それらのツイートのいくつかを毎週 LinkedIn の長い投稿に変えるのと同じくらい簡単です。 そこから、LinkedIn や Facebook の長い投稿や、ポリシーの変更や業界の変化などの詳細を掘り下げたブログ投稿にまで拡張できます。

関連資料: Twitter アルゴリズムをハックする方法

ニュースや時事問題に取り組んでいる良識あるリーダーは、常にソーシャル メディア ゲームで成功しています。 さらに、ニュースの頼りになる情報源になることに集中すれば、多くの潜在的な見込み客にリーチし、強力な口コミを作成する可能性があります.

会社を安全に保つための効果的なソーシャル メディア ポリシーを作成する

強力なソーシャル メディア マーケティング戦略を実行に移すには、コンテンツを生成し、投稿し、視聴者と交流するための時間と創造性が必要です。 しかし、法務分野はデリケートな性質を持っているため、飛び込む前に、会社の熱意がソーシャル メディア マーケティングの失敗につながらないことを確認することが重要です。 クライアントやケースに関する詳細をソーシャル メディアのコピーに紛れ込ませるなど、過剰に共有したり、率直すぎたり生意気すぎたりすると、問題が発生する可能性があります。

法律事務所が自身とその従業員をトラブルから守る最も簡単な方法は? ソーシャル メディアの使用に関する明確なガイドラインを設定します。

まず、目標と使用するプラットフォームを明確に定義する必要があります。 次に、誰があなたの会社を代表して話すことを許可されているかを明確に述べてください。 従業員が独自のソーシャル アカウントを作成することを許可することもできますが、従業員の意見や見解があなたの会社を反映していないことを従業員が述べていることを確認してください。 最後に、ソーシャル メディア ポリシーに違反した場合にどのような結果が生じるかを必ず記載してください。 そして具体的に！ これらのガイドラインは、あなたの社会的存在を監視し、あなたの会社のメッセージが正確であり、あなたが支持する価値に忠実であることを保証するのに役立ちます.

あなたの会社のソーシャル メディアでの存在感を高めたり、次のレベルに引き上げたりするのに助けが必要ですか? 話しましょう！