ソーシャル メディア エンゲージメントの究極のガイド (例を含む)

公開: 2022-10-04

ソーシャル メディアでの成功とは、フォロワーを増やしたり、投稿やゴースティングをしたりすることだけではありません。 ブランドと積極的に関わり、対話する忠実なコミュニティを作成する刺激的なコンテンツを共有する必要があります。

同時に、フォロワーとの双方向の会話を促進し、これらのユーザーを忠実なブランド支持者に変えるために積極的な措置を講じる必要があります。

さまざまなソーシャル メディア アカウントでエンゲージメントを高めたい場合は、もう探す必要はありません。 Sked のチームは、ソーシャル メディア エンゲージメントの究極のガイドを、プラットフォーム固有のヒントや、インスピレーションを得ることができる高いエンゲージメント率を実現している素晴らしいブランドまでまとめました。

エンゲージメント率を高める方法を学ぶ準備はできましたか? 飛び込みましょう!

social mediaの定義は?

ソーシャル メディア エンゲージメントは、視聴者がソーシャル メディア コンテンツとどのようにやり取りしているかを測定するものです。 ソーシャル メディア エンゲージメントではさまざまなアクションが考慮され、プラットフォームごとに異なりますが、通常は次の指標が含まれます。

  • いいね
  • コメント
  • フォロワー
  • 株式
  • リツイート
  • クリックスルー
  • ダイレクトメッセージ
  • お気に入り

最終的に、ソーシャル メディアで繁栄するコミュニティを構築するには、多数のフォロワーだけでなく、熱心な視聴者が必要です。 フォロワー数が多いことは素晴らしいことのように見えますが、視聴者がコンテンツに積極的に関与していない場合は、ソーシャル メディア マーケティング戦略を再構築して、ビジネスに有意義な結果をもたらすことをお勧めします。

ソーシャル メディアでのエンゲージメントとインタラクションの違いは何ですか?

エンゲージメントとインタラクションは相互に関連する指標ですが、重要な違いがいくつかあります。

エンゲージメントとは、ソーシャル メディアのコンテンツを何気なく見たりクリックしたりすることです (たとえば、いいね、コメント、Instagram の投稿の共有など)。

反対側のスライドでは、インスタグラムの投稿で商品タグを見た後に商品を購入したり、インスタグラムのストーリーやブログの投稿からメーリングリストにサインアップしたりするなど、コンテンツを閲覧した結果として行われる主なアクションはインタラクションです。

ソーシャルメディアのエンゲージメントを高める方法

さて、おそらくあなたが待ち望んでいた部分に移りましょう: さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでのエンゲージメントを実際に高めるにはどうすればよいでしょうか? これらのエンゲージメントを高めるヒントとコツを使用して、ソーシャル メディア コンテンツ マーケティングのレベルアップを開始する方法をいくつか見ていきましょう。

1. プラットフォームを理解する

エンゲージメントを高めるための最も重要なヒントの 1 つは、あるプラットフォームで機能することが別のプラットフォームでも再現できるとは限らないことを理解し、認識することです。

たとえば、TikTok のトレンド サウンドに飛び乗ると、そのプラットフォームでのエンゲージメントを高めることができますが、LinkedIn では同じように成功することはおそらくないでしょう。さまざまなオーディエンスがさまざまなプラットフォームに住んでいるからです。 人気のあるソーシャル メディア プラットフォームごとに、いくつかのベスト プラクティスのヒントを見ていきましょう。

Instagram エンゲージメントのヒント

Instagram は主に美的でインスピレーションを与えるライフスタイル アプリであるため、インスピレーションを与える美しい画像をキュレートする必要があります。

カルーセル投稿は、静的な投稿よりもエンゲージメントが高いため、この機能を利用して意欲的なコンテンツ、製品の投稿、および証言を投稿すると、エンゲージメントを高めることができます.

Instagram は、写真だけでなく、リールを中心とした動画コンテンツ アプリにシフトしています。 インスタグラムのアルゴリズムは、リール動画を投稿するユーザーに、より高いエンゲージメントで報酬を与えてきました. [リール] タブで見つけることができるトレンドのオーディオとフォーマットを使用してリール動画を作成することで、これらの高いエンゲージメント率を利用してください。

もう 1 つの優れたヒントは、Instagram のストーリー機能を使用して視聴者に質問をしたり、投票を開始したり、「Add Yours」ステッカーを使用して視聴者が回答できるプロンプトを作成したりすることです。

TikTokエンゲージメントのヒント

TikTok は動画ベースのソーシャル メディア プラットフォームであり、トレンドのサウンドとフォーマットが動画コンテンツの大部分を占めています。 TikTok は、コンテンツ クリエーター、ブランド、中小企業にかなり高いエンゲージメント率を提供します。

TikTok で成功するための鍵は、トレンドを利用して迅速に行うことです。 TikTok の for-you ページでトレンドのオーディオを見つけたら、そのトレンドに飛び乗って、それをブランドのアイデンティティとメッセージに統合します。

Facebook エンゲージメントのヒント

Facebook は主に、ミレニアル世代およびそれ以上の世代の年配のオーディエンスを対象としています。 Z 世代が Facebook を使用していることはおそらくあまりないので、若いオーディエンスをターゲットにしようとしている場合、Facebook は注目すべき適切なプラットフォームではない可能性があります。

視聴者が Facebook に常駐している場合、Facebook Live を利用すると、探しているエンゲージメントを得ることができます。 平均して、ライブ動画は、標準の Facebook 動画投稿よりも動画あたりのコメント数が 2 倍以上になります。

Facebook グループは、忠実で長期的な顧客になることができる熱心なコミュニティを構築することで、エンゲージメントを高めるもう 1 つの優れた方法です。 毎月 18 億人以上の人々が Facebook グループを使用しており、Facebook には何百万ものアクティブなコミュニティがあります。 ブランドの Facebook グループを設定することは、エンゲージメントを高め、人々を他のソーシャル メディア プラットフォームやウェブサイトに誘導するための優れた方法です。

Twitter エンゲージメントのヒント

Twitter は、毎月 3 億 3000 万人を超えるアクティブ ユーザーを擁し、膨大な数のオーディエンスにリーチしています。 ソーシャル メディア マーケティング戦略で Twitter を効果的に活用することで、ブランドの認知度と認知度を劇的に高めることができます。

Twitter は、[急上昇] タブに表示される最新の会話にジャンプすることで、ポップ カルチャーやミームをソーシャル メディア エンゲージメント戦略に活用する優れた方法です。

動画や GIF の使用など、Twitter のさまざまなコンテンツ形式にも注意を払う必要があるかもしれません。 370 万件のツイートを調査したところ、GIF を使用すると、GIF を使用しない場合よりもエンゲージメント率が 55% 高くなることがわかりました。 動画付きのツイートは、動画なしのツイートの 10 倍のエンゲージメントを獲得し、写真付きのツイートはリツイート数が平均 35% 増加します。

LinkedInエンゲージメントのヒント

LinkedIn でのコンテンツ マーケティングは、企業や専門家にリーチするための重要な手段です。 ビジネス プロファイルを最新の状態に保ち、会社の最新情報を定期的に投稿することは、LinkedIn でのエンゲージメントを高めるための最初のステップです。

LinkedIn は主に企業や専門家によって使用されているため、会社の LinkedIn で従業員をフィーチャーすると、名前に顔を合わせた人間的要素を作成することでエンゲージメントを高めることができます。 会社のイベントでチームの写真を共有したり、従業員のマイルストーンを祝ったり、顧客の声を含めたりすることは、エンゲージメントを高める優れたコンテンツ アイデアです。

ユーザーが実行しなければならない物理的な相互作用があるため、投票機能を利用すると、LinkedIn で現在のイベントに関する会話やトレンドの会話を引き起こすことで、エンゲージメントをさらに高めることができます。

2. 聴衆を知る

視聴者は、ソーシャル メディアにおける最大の資産です。 ターゲット オーディエンスを知ることは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで熱心なオーディエンスを構築するために不可欠です。 視聴者がどのソーシャル メディア プラットフォームに住んでいるかを考え、それらのプラットフォームに注目してください。

また、ターゲット オーディエンスが最も関心を持っているコンテンツについても認識しておく必要があります。たとえば、ユーザー生成コンテンツを取り上げた投稿は、マクロ インフルエンサーのブランド広告よりも高いエンゲージメントをもたらすでしょうか? カルーセル投稿は、通常の Instagram 投稿よりも高いエンゲージメントをもたらしますか?

特定のソーシャル メディアの投稿が視聴者のエンゲージメント率を高めている場合は、それらをコンテンツ戦略に組み込む必要があります。

3.トレンドの会話に飛び込む

すべてのソーシャル メディア マーケターとマネージャーは、すべてのソーシャル メディア プラットフォームのソーシャル メディアで重要なトレンドがどのように機能するかを知っています。 トレンドの現在のイベントにコメントすることは、視聴者の関心を維持し、新しいフォロワーに到達する可能性がある方法です.

たとえば、トレンドの現在のイベント(たとえば、賞のショーなど)を利用したビデオまたは写真のミームを作成するブランドは、Instagram の投稿、ツイート、および TikToks でのエンゲージメントにメリットを感じる傾向があります。

4. 聴衆と交流する

エンゲージメントの向上は、コンテンツを共有することだけではありません。視聴者や顧客とのやり取りにも依存しているため、視聴者は、あなたが細心の注意を払い、消費者ベースを重視するブランドであることを知ることができます.

ソーシャル メディア管理の鍵は、コンテンツを共有した後にゴースティングしないことだと人々が言うのをよく耳にします。 投稿へのコメントへの返信、質問への回答、さらには他のブランドやクリエイターの投稿へのコメントやいいね! に時間を費やすことが重要です。

視聴者と交流するだけでなく、他のユーザーのプロフィールに表示されることでブランドの認知度を高める優れた方法です。

ソーシャル メディア ゲームを向上させるためのソーシャル メディア エンゲージメントツールのトップ 5

あなたがソーシャル メディア マネージャーであろうと、ソーシャル プラットフォームを自分で管理しているビジネス オーナーであろうと、ソーシャル メディア ゲームをレベルアップし、エンゲージメントを高めることは、これまでになく簡単になりました。

1.カンバ

Canva は無料のグラフィック デザイン ツールであり、誰もがデザインにアクセスできるユーザー フレンドリーな機能と、ソーシャル メディアの投稿を向上させるために設計された一連のテンプレートを使用して、人々がコンテンツを作成する方法に革命をもたらしました。

Instagram の投稿、ストーリー、TikTok ビデオ、YouTube のサムネイル、Pinterest のアイデア ピンなど、Canva には魅力的なテンプレートとツールが用意されており、あらゆるソーシャル メディア プラットフォームのコンテンツを作成できます。

2.スナップティック

TikTok と Instagram Reels を使用して魅力的な動画を作成している場合は、おそらく SnapTik について知りたいと思うでしょう。 SnapTikを使用すると、TikTokビデオから透かしを簡単に削除できるため、TikTokからビデオをクロスポストしたためにInstagramアルゴリズムが台無しになることを心配することなく、それらをInstagramに再利用できます.

3. Sked Social

一貫した投稿は、ソーシャル メディアでのエンゲージメントを高めるための鍵です。 しかし、忙しいビジネスやブランドを運営している場合、これはすべて少し圧倒される可能性があります.

Sked はソーシャル メディアのスケジューリングおよびビジュアル プランナーの頼りになるツールであり、すべての魅力的な Instagram コンテンツをバッチで作成し、Instagram の投稿を他のソーシャル メディア プラットフォームにクロスポストする機能を提供すると考えています。フェイスブック、ツイッター、リンクトイン。

それに加えて、Sked は、特定の人口統計、ユーザーの洞察、ストーリーの洞察、および Web サイトのクリックスルーについて投稿するのに理想的な時間についての詳細な洞察を使用して、エンゲージメント率を高めるために知っておく必要があるすべての重要な分析と指標を提供します。 .

4.ウェーブビデオ

ここまでで、エンゲージメントを高め、ソーシャル メディアでの成功を最適化するために、ビデオ コンテンツがいかに不可欠であるかを認識しているはずです。

動画編集の経験に関係なく、Wave.video は頼りになる無料のオンライン動画エディターです。 ビデオ テンプレート、自動生成された字幕、ビデオ クリップを結合するための使いやすいインターフェイスにより、ソーシャル メディアにビデオの力を活用することがこれまでになく簡単になりました。

コンテンツが不足している場合は、ストック ビデオを使用したり、独自のビデオをアップロードしたりすることもできます。 さらに、コンテンツに魅力的なコンテンツを作成するのに役立つ一連のチュートリアルを提供します.

5.ソーシャルアラート

ハッシュタグを活用することは、有機的にエンゲージメントを高める優れた方法です。 しかし、さまざまなソーシャル メディア アカウントでどのハッシュタグが効果的かをどうやって知るのでしょうか? 答えは、ハッシュタグ トラッカーを使用することです。

Social Alert は、Instagram、Facebook、Twitter のハッシュタグをリアルタイムで監視できるハッシュタグ追跡 Web サイトで、ソーシャル メディアの投稿で最高のエンゲージメントとリーチを得ることができます。

刺激的なソーシャル メディア エンゲージメントの5 つの

エンゲージメントを高めるコンテンツをデジタル マーケティング戦略に組み込む方法について少しインスピレーションが必要な場合は、もう探す必要はありません。

ユーザー生成コンテンツを最大限に活用しているスキンケア ブランドから、LinkedIn の機能を最大限に活用している人材紹介会社まで、これらのブランドは、コンテンツの制作を開始してソーシャル メディア ゲームを向上させる方法を正確に示しています。

1.ユーザー生成コンテンツ: Glow Recipe

ユーザー生成コンテンツ (UGC) の威力をご存じない場合、それには、ブランドの顧客が作成したオリジナルのコンテンツが含まれており、そのブランドがソーシャル メディアで再共有しています。

消費者の 66% は、透明性がブランドをより魅力的にすると考えており、マーケティング担当者の 59.8% は、信頼性と品質がソーシャル メディアのコンテンツの重要な部分であると考えています。 UGC を利用して、製品を使用している顧客を強調するよりも、本物のコンテンツを作成するためのより良い方法はありますか?

UGC をうまく実行する方法についてのインスピレーションを探しているなら、Glow Recipe 以外に探す必要はありません。 すべての製品の美しい画像に加えて、Glow Recipe は、さまざまな魅力的な方法で新製品を使用している顧客の一連のリール ビデオを共有しています。

2. トレンドのフォーマットとサウンド: Duolingo

[埋め込まれたビデオ]

9,540 万以上の「いいね!」と 480 万人のフォロワーを持つ Duolingo は、まさに TikTok の王様であり、App Store でトップのアプリの 1 つとしての地位を確立しています。 Duolingo は、トレンドのフォーマットとサウンドを使用して TikTok でマーケティングを行うことでこの成功を収め、投資の見返りを得ることができました。

Duolingo の TikTok アカウントのソーシャル メディア マネージャーである Zaria Parvez 氏は、インタビューで、今後の傾向を見つけて、既存のアイデアと一致させると述べました。 Parvez 氏は、「受け身ではなく積極的に行動することが、騒音を打ち破るのに役立ちました」と述べています。

TikTok でのデジタル マーケティングは、ブランドに強力なエンゲージメントを提供します。TikTok のサウンドとフォーマットがトレンドになると、それらが人々のおすすめページに表示されるため、露出とブランドの認知度が高まるからです。 また、視聴者は、ブランドのより人間的で本物の側面についてより深い洞察を得ることができます。

3. ユーモラスなコンテンツ: チポトレ

[埋め込まれたビデオ]

Chipotle の Twitter、Instagram、および TikTok コンテンツは、ソーシャル メディア フィードにさまざまなトレンド、ミーム、ユーモラスなコンテンツを組み込んで、エンゲージメントを高めています。

食品関連のコンテンツだけに焦点を当てるのではなく、ブランド アイデンティティを示すコンテンツ マーケティング戦略に個人的なタッチを追加することを選択しました。 彼らの戦略は、TikTok で 4,380 万件の「いいね!」を獲得し、Instagram のフォロワーは 110 万人に達し、真剣なエンゲージメントと成功を示しています。

4. 会話を続ける: ヘイズ

Hays は、世界で最も有名で有力な人材紹介会社の 1 つであり、LinkedIn ゲームは最高のものの 1 つです。 Hays 氏は定期的に LinkedIn の投票機能を利用して、トレンドの時事問題や、70,000 票以上の投票で在宅勤務を希望する日数を聴衆に尋ねるなどのトピックについて話しています。

彼らは、TikTok と Linkedin で進行中の最新のトレンドに飛びつきました。静かに辞めることであり、企業が従業員の関与を促進する文化を作成する方法についてアドバイスを与える機会として利用しています。

5. ポップカルチャー: ネットフリックス

Netflix は、ポップ カルチャーの参照やトレンドのミームをオリジナルのコンテンツと共に利用する、機知に富んだ巧妙なソーシャル メディア戦略で、Instagram や Twitter のソーシャル メディア ゲームを打ち負かしています。

彼らは常にユーザーに、流行のトピックやポップ カルチャーの参照に関する陽気で関連性のあるコンテンツを提供し、エンゲージメントを促進する方法として、プラットフォームでプレミア公開されている映画やテレビ番組と統合しています。

さまざまなソーシャル メディア チャネルでのソーシャル メディア エンゲージメントに関するすべてに精通したので、いくつかの優れたブランドがエンゲージメントを促進するヒントやコツを利用して、独自のコンテンツ戦略にそれらのいくつかを統合し始めることができます。

コンテンツのバッチ作成を開始して投稿をスケジュールすることもできるため、Sked のスケジュール設定およびコンテンツ計画ツールを使用して投稿を見逃すことはありません。 Sked は、重要なソーシャル メディアの指標と分析を提供して、目標のベンチマークと追跡を行います。 7 日間の無料トライアルを試して、ソーシャル メディア管理ゲームを次のレベルに引き上げましょう。