コンテンツカイゼン：コンテンツ開発にシックスシグマの改善を実装する
公開: 2022-02-04コンテンツの作成と開発のプロセスを改善する方法をお探しですか？
もしそうなら、カイゼンはあなたにぴったりかもしれません。
カイゼンは、ワークフローを改善するためのシックスシグマアプローチであり、プロセスを合理化し、より優れたコンテンツをより迅速かつ効率的に作成するのに役立ちます。
この記事では、カイゼンとは何か、そしてそれをコンテンツ戦略にどのように適用できるかを探ります。
始めましょう！
コンテンツカイゼンとは何ですか？
カイゼン（改善）とは、「改善」と「改善」を意味する日本語の用語で、「より良い方向への変化」を表すために使用されます。
コンテンツカイゼンは、既存のコンテンツを改善して、コンバージョン、エンゲージメント、収益、ROIを向上させることに焦点を当てたコンテンツ戦略です。 これを使用して、ランディングページ、ブログ投稿、およびWebサイト全般を改善できます。 目標は常に同じです。コンバージョンを増やすことです。
シックスシグマアプローチとは何ですか？
シックスシグマは、多くの組織が製造プロセスの欠陥を減らすために使用する品質管理アプローチです。
シックスシグマアプローチでは、プロセスの欠陥のみが平均からの6標準偏差の範囲外であると想定しています。 それは大きな目標ですが、高い目標を設定しないと、暗黙の完璧に近づくことはできません。
そしてそれは追加費用なしでより高品質の製品の生産を導くために使用されます。
シックスシグマアプローチの手順を説明する前に、この場合の欠陥が何であるかを理解することが不可欠です。 これには、エラーと欠陥の違いが含まれます。
エラーとは、問題が発生した場合ですが、製品の品質には影響しません。
逆に言えば、欠陥とは何かがおかしいときであり、それは製品の品質に影響を及ぼします。
欠陥には5つの異なるタイプがあります。
- 失敗（サービスまたは製品がお客様の仕様を満たしていない）
- スクラップ（製品に欠陥がありますが、まだ使用可能です）
- 修理（不良品は改造のために返送されます）
- 過剰生産（必要以上のアイテムが作られています）
- 生産不足（十分な製品が製造されていません）
たとえば、顧客が青と緑のアイテムを必要としているが、それを青でしか入手できない場合、それは失敗になります。 要件が5,500のときに5,000アイテムを作成した場合、生産量が不足しています。
シックスシグマには5つのフェーズがあります。
- 定義（問題を定義し、データを収集する）
- 測定（現在のプロセスパフォーマンスを決定するためのデータを収集する）
- 分析（データを分析して根本原因を特定）
- 改善（根本原因を取り除くための対策を実施する）
- 制御（プロセスパフォーマンスの標準化と監視）
シックスシグマのアプローチは、製造会社だけのものではありません。 これは、あらゆるプロセスの品質と効率を向上させるために使用できます。
コンテンツ開発プロセスにカイゼンを実装することの利点
コンテンツマーケティングインスティテュート（CMI）の調査によると、B2Cビジネス（企業から消費者へのマーケティング担当者）の67％とB2B（企業から企業へのマーケティング担当者）の61％には、文書化され、十分に策定されたコンテンツマーケティング計画がありません。 これにはさらに、企業が堅実なコンテンツ開発計画を立てる必要があります。
インターネットは絶えず変化しており、検索エンジン最適化のルールも変化しています。 いくつかのブログ投稿を書いて、サイトに腰を下ろして訪問者を集めるだけではもはや十分ではありません。 それらは、読者に新しくユニークな何かを提供する、高品質で魅力的でよく研究されたブログ投稿である必要があります。
問題？ コンテンツの作成には時間がかかります。
ビジネスオーナーとして、あなたはそれなりに時間に縛られているので、あなたのブログが新しいコンテンツで満たされる必要があることを受け入れることは不可能な仕事のように思えるかもしれません。 結局のところ、誰かがこのようなものを書いたり編集したりする必要がありますよね？
まあ、良いニュースは別のオプションがあるということです。
コンテンツカイゼンは、四半期または年の初めに1つの大きなプッシュではなく、コンテンツ開発を進行中のプロジェクトに変えるプロセスです。 その結果、大規模な急増ではなく、定期的に高品質のコンテンツを作成できるようになります。 正しく実装されると、これにより時間を節約でき、他にもいくつかの利点があります。
ここでは、コンテンツ改善を通じてコンテンツを作成するときに期待できることがいくつかあります。
より良いユーザーエクスペリエンス
SEOを使用してオーガニックトラフィックを促進することの全体的なポイントは、サイトが競合他社よりも優れたエクスペリエンスをユーザーに提供できるようにすることです。 コンテンツカイゼンは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、各投稿に新しいプラクティスを実装する機会を提供します。
たとえば、投稿の1つがスキンケアに関するものだとします。 その場合、ブログ投稿内にリンクを追加することで、ユーザーがサイトで肌関連の製品を簡単に見つけられるようにすることができます（これは内部リンクと呼ばれます）。
また、小見出しや箇条書きを使用して、ブログの投稿を読みやすくすることもできます。 検索エンジンはユーザーの行動を通じてキーワードの関連性を判断するため、ユーザーが必要なものを簡単に見つけられるようにすると、サイトはより多くの検索トラフィックを獲得できます。
改善された企業文化
正直に言うと、誰もあなたのブログ投稿を読んでいないと気分が悪くなります。 ただし、コンテンツカイゼンは本質的に継続的なプロセスであるため、読者数を継続的に増やすことができます。 あなたの投稿を読む人が多ければ多いほど、将来の投稿（ポジティブとネガティブの両方）に対してより良いフィードバックが得られます。
人々がコメントを残したりソーシャルメディアで共有したりするのに十分なほどあなたのコンテンツに関与するとき、あなたはあなたが彼らが読みたいものでマークを打っていることを知っています。 これらのインタラクションを使用して将来のコンテンツ開発をガイドできるため、これはビジネスにとって非常に貴重な洞察です。
たとえば、誰かがあなたの投稿の1つに町で最高のコーヒーショップについてコメントを残した場合、おそらくその情報を別のブログ投稿やインフォグラフィックで見たいと思うかもしれません。 同様に、人々がTwitterであなたの投稿を共有する場合、どのトピックが彼らに共鳴するかを知っています。
あなたの評判を築くためのより多くの機会
毎日数分しかブログを書いていなければ、あらゆる種類のさまざまなトピックを詳細にカバーする方法はありません。
コンテンツカイゼンを使用すると、より頻繁に書くことができます。つまり、自分の分野の専門家であるという評判を築く（または改善する）機会が増えます。
あなたの業界には非常に多くの異なるトピックがあるので、この知識を蓄積することは、一部の人が考えるほど長くはかかりません。
コンテンツカイゼンを通じてコンテンツの制作を開始すると、人々はあなたを信頼できる情報源と見なし始めます。 これは、検索エンジンからのより多くの有機的なトラフィックやソーシャルメディアチャネルを通じて同様の関心を持つ人々を引き付ける機会を含むいくつかの利点につながります。
あらゆる業界で最も成功しているビジネスは、顧客に製品やサービスに関する貴重な情報を提供します。 コンテンツカイゼンは、あなたの会社があなたが提供するものに興味を持っている人々に価値を提供するコンテンツを作成するための簡単な方法です。
上記の各メリットは重要ですが、それらはすべて、ユーザーエクスペリエンスの向上という1つの主要な目標に結びついています。 ユーザーがあなたのウェブサイトで前向きな経験をするとき、彼らは何度も何度も戻ってくる可能性が高くなります。 そのため、コンテンツカイゼンはスタートアップ企業が将来のSEOの成功を確実にするための優れた方法です。
コンテンツの品質を向上させるためのシックスシグマの原則
シックスシグマは、さまざまなアプリケーションがあるため、ブロガー、ビジネスオーナー、マーケターにとって興味深いものになる可能性があります。
いくつかは他のものより明白ですが、すべてを調べる価値があります。
シックスシグマのプロセス改善アプローチは、業界やサービスに依存しません。
シックスシグマの原則を適用してブログコンテンツの品質を向上させ、ブログコンテンツのパフォーマンスを向上させる方法を見てみましょう。 シックスシグマを使用して次のことを行う方法について説明します。
- より良い見出しとタイトルを書く
- 視聴者のエンゲージメントを向上させる
- より興味深いコンテンツを作成する
- データと統計を文章に組み込む
- ブログの全体的な価値を高める
より良い見出しとタイトルを書く
これはシックスシグマの最も一般的なアプリケーションの1つですが、最も重要なアプリケーションの1つでもあります。 統計はこの面で非常に明確です。投稿のタイトルは、投稿がソーシャルメディアで共有されるかどうかの主要な決定要因の1つです。 また、毎分500時間以上の動画がYouTubeにアップロードされているため、タイトルもコンテンツを検索で見つけるための鍵の1つであることは明らかです。
なぜこの原則？ それは視聴者のエンゲージメントを改善し、ブログの全体的な価値を高めるからです。
ユニークな見出しやタイトルのアイデアを作成することは、それ自体が芸術の形です。 そして、何年にもわたって、ここで複製する価値のある多くの公式が機能することが示されています。 これらのいくつかは次のとおりです。
数字に基づく見出し
- 「空白にすることでブログが改善される7つの方法。」
- 「ブログ投稿を宣伝するときにシックスシグマの原則を適用する5つの方法。」
- 「シックスシグマの原則がコンテンツ戦略を改善する3つの方法。」
質問のある見出し
- 「あなたは6つの大きなブログルールを破っていますか？」
- 「あなたのブログには、収益源のこれら5つの機会が欠けていますか？」
メリットを伝える見出し
- 「シックスシグマの原則を使用してブログコンテンツのパフォーマンスを向上させる方法」
- 「シックスシグマの原則がブログのエンゲージメントを高める8つの方法。」
- 「シックスシグマがあなたのビジネスの収益とコンバージョンをどのように増加させるか」
アイデアは、視聴者にもっと知りたいと思わせることです。 では、これらのシックスシグマの原則はブログのパフォーマンスをどのように改善するのでしょうか。 または、ブログ投稿を宣伝するときにシックスシグマを使用する利点は何ですか？
視聴者のエンゲージメントを向上させる
シックスシグマの原則は、欠陥や欠陥を減らすという考えに基づいて構築されています。 オーディエンスエンゲージメントに適用する場合、これはいくつかの異なる方法で行うことができます。すべて同じ目標を中心に据えています。つまり、オーディエンスがもっと欲しくなるようにすることです。
これらの6つの原則は、この行動を促進するために使用できます。
- 多くの場合、少ないほど多い
- キューブのパワー
- ネガを最小化する（そしてポジティブを最大化する）
- コメントに返信することで違いが生まれます
- あなたの聴衆に彼ら自身のために話させてください
- さまざまなオプションを提供する
面白いコンテンツを作成する
ブログコンテンツのパフォーマンスを向上させる最良の方法の1つは、ブログコンテンツを実際に楽しくすることです。 そして、それがそれになると、これはすべてブランドのストーリーテリングについてです。
自然なストーリーテリング能力に合わせると、ブログコンテンツの品質が大幅に向上し、時間の経過とともに、ストーリーテリングに関連するシックスシグマの原則が向上する可能性があります。
- 強力なフックから始めます
- 読者を引き込む
- 絵を描く詳細を組み込む
- 感情を伝えるために対話を使用する
- 執筆全体を通して視聴者の関心を維持します
データと統計を文章に組み込む
データ駆動型コンテンツへの関心が高まり続けるにつれて、事実や数字を文章に組み込む方法を学ぶ必要があります。
出典：Slideshare
シックスシグマの原則により、このプロセスが容易になり、関連するデータポイントを見つけて使用するプロセス全体を合理化できます。
- あなたが知っているものを使用してください
- 車輪の再発明をしないでください
- 天気やその他の季節の傾向に合わせて調整する
- 重要なイベントを事前に計画する
- 既存のデータソースに注目する
データ駆動型の書き込み品質を向上させる
タイトル、ヘッドライン、およびブログ投稿の要約は、ブログコンテンツの最も重要な部分の一部です。 執筆の質を向上させたい場合、シックスシグマの原則は次の方法で前向きな変化をもたらすことができます。
- 目を引くタイトルで視聴者を引き付ける
- 読者がクリックして記事の内容を確認できるようにする見出しを作成します
- 読んだ内容から何が得られるかを視聴者に伝えるブログ投稿の概要を使用する
- テキストの大きなチャンクを簡単に消化できるセクションに分割します
- コンテンツを常緑にして、永遠に続くようにします
ブログの方法論を改善するために適用できる「シックスシグマ」の原則
シックスシグマの原則を最大限に活用するには、その背後にある方法論を完全に理解する必要があります。
これらの原則をブログの取り組みに適用する際に留意すべき5つの重要な考慮事項があります。
- あなたが探しているものを知っている
- 全体像を把握する
- 単純にする
- どれが最適かを決定する前に、問題のあらゆる角度を見てください
- バイアスと仮定を根絶する
ブログのメンタリティを向上させる
あなたが成功したブロガーになりたいなら、あなたは正しく考えるというシックスシグマの原則を理解しなければなりません。 これらには以下が含まれます：
- データは真実につながる
- 常に改善の余地があります
- 可能な場合は客観的である（そして偏見を避ける）
- 決定する前に、問題のすべての側面を確認してください（最初に理解し、次に理解するように努めてください）
- 存在しない場所で問題を作成しないでください（可能な場合）
コンテンツカイゼンを組織に適用する
継続的改善は、企業が毎日、毎週、または毎月段階的な変更を行うことを約束するプロセスです。 すべての変更は、無駄を取り除き、効率を高めるのに役立ちます。
カイゼンは、企業が無駄を取り除き、効率を高めるために、毎日、毎週、または毎月段階的な変更を行うことを約束するプロセスです。
1.解決したい問題を特定します
始める前に、どの問題を解決しているのかを知る必要があります。 たとえば、あなたの目標が生産を増やすことであると仮定します。 その場合、何が生産を遅らせているのか、またはどのような障害が製品をより早く出すのを妨げているのかを特定する必要があります。
2.問題に対する可能な解決策をブレインストーミングします
何を扱っているかがわかったら、元の問題を解決するためにできるだけ多くの解決策を考え出します。 たとえば、生産量を増やしたい場合は、製品をより早く出す方法を考えてください。
3.問題をどのように解決するかについての行動計画を作成します
考えられるすべての解決策を検討した後、それを実行するために実行する必要のある手順を詳述したアクションプランを作成します。 各ステップが完了したとき、およびソリューションをフォローアップする必要がある頻度について、実装に関与するすべての人を必ず含めてください。
4.アクションプランを実行します
次に、ステップ3で作成した計画を実行します。プログラムの実装に問題がある場合は、ステップ3に戻り、アクションプランの実装を妨げる可能性のある障害を特定します。
5.ソリューションが成功したかどうかを評価します
計画を実行したら、ソリューションが機能したかどうかを評価します。 まず、元の問題を確認して、問題が解決したかどうかを確認します。 そうでない場合は、ステップ3に戻り、より効果的であると思われる新しいソリューションを作成します。
コンテンツ開発プロセスを最大限に活用するためのヒント
コンテンツ開発プロセスを最大限に活用する方法を知っていますか？ 品質を犠牲にすることなく、時間とリソースを最大限に活用していますか？ コンテンツを開発する際に考慮すべき重要な要素はたくさんあります。 それでも、コンテンツ開発プロセスを最大限に活用するための次の簡単なヒントに従うことで、多くの問題を回避できます。
- コンテンツを使用して視聴者を増やす方法を検討してください
- コンテンツを補完する包括的な編集計画を作成します
- コンテンツを使用して視聴者を増やす方法を検討してください
- コンテンツが視聴者のニーズに合うように設計されていることを確認してください
- 読者を圧倒したり混乱させたりしないように、コンテンツは短くて甘くしてください
- コンテンツタイプの組み合わせを含む戦略を作成します
- コンテンツを簡単に見つけて共有できるようにする
- より多くの人々にリーチするためにコンテンツを公開するための最良の方法を検討してください
- 各コンテンツの複数のバージョンを作成します。長いバージョンと短いバージョン、視覚的なテキストのみのバージョンなどです。
- 最初に他のサイトやブログの所有者にコンテンツを提供します。ゲストブログは視聴者を拡大するための優れた方法です
まとめ
ご覧のとおり、シックスシグマプロセスは製品やサービスの品質を向上させるだけではありません。 また、市場に投入するためのすべてのプロセスを最適化する方法でもあります。
つまり、シックスシグマは、高品質のコンテンツを大規模に作成するためのチームを作成するのに役立ちます。
このシックスシグマの改善方法についてどのくらい知っていますか？
マーケティング戦略にシックスシグマコンテンツカイゼンを実装することに興味がある場合は、ぜひ今日から助けを求めてください。