Shopifyと複数のストアを持つことの課題とその管理方法
公開: 2022-04-14多くの優れた機能を備えたShopifyplusは、多くの企業が始めるためのプラットフォームです。 Shopifyに複数のストアを作成して、収益を増やし、国際市場を拡大することができます。 したがって、Shopifyに加えて複数のストアを持つことは、オンラインになるときに企業にとって良い機会です。 ただし、Shopify plusで複数のストアを管理するのは簡単ではなく、圧倒される可能性があります。 あなたがうまくコントロールできない場合、あなたのビジネスは困難に直面するかもしれません。 したがって、この記事では、直面する可能性のあるいくつかの障害と、それらを克服するためのヒントをいくつか指摘します。
Shopifyplusの概要
Shopify Plusとは何ですか？
Shopifyは、2004年に3人のカナダ人によってカナダのオタワで開始されました。 これはサブスクリプションベースのソフトウェアであり、Shopify POSを使用して、物理的な場所でも、誰でもオンラインストアをセットアップして製品を販売できます。 Shopifyは、オンラインストアの作成を容易にするオールインワンのeコマースソリューションです。 さらに、支払いを受け取り、在庫を管理することができ、すべて単一のプラットフォームから実行できます。
Shopify Plusは、Shopifyのプラットフォームを拡張したもので、増加するエンタープライズeコマースセクターにサービスを提供することを目的としています。 このShopifyPlusエディションは、確立された大規模なオンライン小売業者だけでなく、急成長している企業向けに設計されています。 これは、ビッグブランド市場向けに完全にカスタマイズされ、スタッフが配置され、価格設定されたホスト型プラットフォームです。
Shopifyと複数のストアを構築する理由
国際市場への拡大
グローバルに販売する場合、eコマースショップが犯す最大の誤りは、他の国の消費者が自国の個人と同じ商品を購入すると想定していることです。 そうではありません。他の国では、人々の購買パターン、消費者の要求、ライフスタイルがどのように異なるかを考える必要があります。
国ごとに異なるShopifyストアを持つことは優れた方法です。 それはあなたのウェブサイトと提供物がそれぞれのターゲット市場に合わせられることを確実にします。 Shopifyストアの最も優れている点の1つは、特定の市場をターゲットにするように各ストアをカスタマイズできることです。
ターゲットオーディエンスとニッチを増やす
あなたが成功したいのであれば、あなたは熱心であなたの会社から購入できる消費者基盤を必要としています。 したがって、さまざまなグループをターゲットにするようにWebサイトを配置する場合は、柔軟性が高くなります。 また、複数店舗を出店する場合は、専門分野も確立します。 そして、企業に販売する店舗が消費者に販売する店舗と同じであることは意味がありません。 実りあるものにするためには、それぞれが独自の方法とマーケティング計画のセットを必要とします。
アウトレットとサブブランディング
あなたがあなたの店にたくさんの在庫を持っているならば、あなたはそれを取り除くためにそれを大幅な割引で与えることを望むかもしれません。 ただし、メインストアで割引を開始すると、ブランドが低下する可能性があります。 したがって、別のShopifyサイトを使用して、低品質で安価な製品のアウトレットとしてサブブランドを作成できます。 それはあなたがあなたのブランドを危険にさらすことなくより多くのクライアントに到達することを可能にします。
これにより、小売目標を達成すると同時に、品質を犠牲にすることなくブランドを開発することができます。
Shopifyと複数のストアを作成する方法
複数のストアの個別のShopifyプラン
Shopifyの小売業者は、Basic Shopify、Shopify、およびAdvancedShopifyのプランに最も精通しています。 ただし、同じアカウントに多数のShopifyストアをそれらのいずれかと一緒に持つことはできません。 現在、Basic ShopifyなどのShopifyプランをお持ちの場合、1つまたは2つのストアを追加する最も簡単な方法は、Shopifyプランをさらに購入することです。
ShopifyPlusの複数のストア
ShopifyPlusを入手することをお勧めします。 月額料金は2000ドルからで、このプランは大規模なビジネスを対象としています。 Shopify Plusを購入すると、合計10のストアにアクセスできるようになります。 追加の店舗ごとに追加の$250を支払う必要があります。
Shopifyと複数のストアの管理に関する一般的な課題
Shopifyと複数のストアは、独自の問題と報酬のセットを提示します。 多くの場所を開くプロセスを開始する前に、これらの障害を理解することが重要です。 したがって、クライアントにより良いサービスを提供できます。
SEOの課題：SEOとマーケティングの取り組みは、Shopifyストアごとに異なります。 したがって、ShopifyでSEOを効果的に監視するには、GoogleAnalyticsが適しています。
カスタマーサポート：各セクターの顧客とタイムゾーンには、顧客サービスチームが必要です。
在庫の追跡：店舗が増えると、各Shopifyアカウントには追跡する在庫が増えます。 これは、中小企業にとっては圧倒される可能性があります。 次に、場所に十分な在庫があることを確認する必要があり、より多くの乗組員が必要になります。
注文の管理：在庫の維持など、各サイトでの注文の管理には、2倍の時間と労力がかかります。
製品：小さな会社であれば、1つのサイトのデータと構造を確実に処理できます。 ただし、ビジネスが成長し、サービスを変化させると、製品データがますます乱雑になることに気付くでしょう。 商品を提供するすべてのオンライン小売業者で意味のある方法で商品範囲データを整理することが重要です。
システム統合：ERPまたはPOSシステムとして他のシステムと統合したい場合、それはより複雑になります。
一般的な課題を克服する方法
検索用に各ストアを最適化する
さまざまな国の顧客に提供する場合は、各店舗を最適化して、オーディエンスに関連するようにする必要があります。 ターゲット市場が北米の場合、1つの店舗をアメリカ人向けに、別の店舗をカナダ人向けに最適化する必要があります。
あなたの主要な市場のそれぞれは、さまざまなものを探しています。 そうすれば、あなたの店はすべて同じ販売キーワードやブログトピックを使用することはありません。 ローカルキーワードはあなたのウェブサイトがそのターゲット市場でより多くの牽引力を得るのを助けるかもしれません。 ショップごとにGoogleAnalyticsを個別にインストールすると、その地域の消費者の傾向をよりよく理解できます。
人々が自分に合った店舗を見つける可能性を高めるために、国別の割引、スペシャル、および地域のサービスページを採用することができます。 Shopifyストアが複数のブランドを表している場合、または個別のセグメントをターゲットにしている場合、製品情報、コンテンツ、およびデザインはそれを反映する必要があります。
あなたはあなたの顧客と同じ言語で話すべきです。 A / Bテストツールを使用して、さまざまなコピーバージョンをテストし、どのバージョンが最も多くの顧客を変換しているかを見つけることができます。
物事を簡単にするために、一流のShopifyWeb開発ビジネスを選択してください。
リアルタイム在庫管理システムをインストールする
在庫レベルを追跡するために、在庫管理ソフトウェアを導入することが重要です。 これにより、需要を監視し、クライアントの需要を満たすのに十分な商品を常に手元に置いておくことができます。
Stock Syncなどの人気のあるShopifyツールを使用すると、在庫の少ない警告と自動更新を1時間に1回の頻度で受け取ることができます。 この情報をWebサイトに含めて、顧客に在庫へのアクセスを提供できます。
顧客は、あなたが彼らを売るのに十分な在庫を常に持っていることを知りたがるでしょう。 また、在庫のある製品と在庫のない製品をすばやく特定する機能もあります。 注目度が高まった結果、売り切れの商品を購入するプレッシャーを感じるかもしれません。
カスタマーサービスを統合する
統一されたカスタマーケアシステムを使用して、すべての顧客クエリと注文情報を1か所で管理できます。 また、ユーザーのフィードバックを追跡して製品開発プロセスに組み込むのにも役立ちます。 電子メールまたはZendeskなどのチケットシステムを使用して、複数のストアにわたるカスタマーサポートチケットを追跡できます。 Zendeskは、使いやすい有名なチケットシステムです。 このようなシステムをインストールすることで、従業員のコミュニケーションを改善し、顧客体験を向上させることができます。これにより、顧客維持率が向上します。
注文管理を一元化
さまざまな場所からの注文を処理することは、複数の店舗を運営する際の問題の1つです。 注文を処理する場所を一元化すると、すべてのサイトで注文をより簡単に管理できます。 フルフィルメント、払い戻し、カスタマーサービス、および直送業務の一貫性を維持する必要があります。
これを行うための理想的な方法は、すべてのオンラインストアからの注文を処理できる単一の集中システムに注文データを送信することです。 専用の注文管理システムを使用してShopifyと統合することで、フルフィルメントなどの手順を自動化できます。
製品情報システム（PIM）のマスター製品データ
Shopifyと複数のストアのそれぞれで、商品情報が異なる方法で整理されている可能性があります。 各サイトの再構築または製品情報には、より多くの労力と時間が必要です。 製品情報の管理は、適切に処理されない場合、小売業者にとって重大な迷惑になる可能性があります。 データが乱雑になり、誤ったものになります。 また、Shopifyの製品のインポート機能に依存してタスクを完了することもできなくなります。 Shopifyのインポート製品の機能がどのように頻繁に商人を失望させているかをご覧ください。 代わりに、小売業者は、すべての製品データを集中させる、つまり「マスター」する場所を望んでいます。 その後、必要に応じて多くのShopifyストアにデータを公開する前に、データを1か所でクリーンアップして標準化できます。
製品情報管理（PIM）アプリケーションは、この単一の場所の名前です。 製品情報管理システム（PIMS）は、製品情報を収集および整理するソフトウェアプログラムです。 PIMSの目標は、製品のすべての要素を管理するプロセスを簡素化する方法を開発することです。 調達から保管までなので、必要なときにいつでも利用できます。
eコマースシステム統合ソフトウェアを検討する
これらのベストプラクティスのいくつかを検討すると、それらすべてが一元化されたデータ管理に要約されていることがわかります。 それは多分注文、在庫、アイテム、または顧客のためです。 データを一元化することで、すべてのShopifyストアを同じツールで管理できます。
nChannelが提供するようなシステム統合プラットフォームは、あなたのようなオンライン商人のために特別に設計されています。 データ統合プラットフォームは、データの出所や行き先に関係なくデータの流れを処理し、究極の制御を提供します。
このようなシステムを導入すれば、ビジネスを複数のShopifyショップや、マーケットプレイスや実店舗などの追加の販売チャネルにまで拡大できます。
結論
この記事を通して、Shopifyと複数のストアを管理するときに直面する可能性のあるいくつかの課題を確認できます。 この問題を把握すれば、店舗を管理し、円滑に運営するための準備を整えることができます。 しかし、それでもこのビジネスに圧倒される可能性がある場合は、最高品質のShopifyWeb開発ビジネスを雇って支援することができます。 そして、Magesolutionは完璧な選択になります。 当社はShopifyのパートナーであるため、Shopifyと開発という最高のサービスを提供できると確信しています。 したがって、ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。