成功の評価に役立つ 14 の SEO KPI

1. 顧客生涯価値 (CLV)

顧客生涯価値 (CLV) は、平均的な顧客が長期にわたってビジネスにもたらす可能性のある収益額です。 CLV が増加すると、獲得した各顧客の収益にとっての価値が高まります。

さまざまな視聴者セグメントに対してこの SEO KPI を追跡して、最も収益性の高い顧客を見つけることができます。 たとえば、有料広告をクリックした顧客の平均支出額は、オーガニック トラフィックを通じて獲得した顧客よりも低いことがわかるかもしれません。 このような種類の比較は、どの顧客が最も多くの収益を生み出しているかを判断するのに役立ち、マーケティング戦略に優先順位を付けることができます。

このデータを詳しく調べるには、Google Analytics (GA) でユーザー ライフタイム レポートを生成します。 特定の期間中に獲得した顧客の価値を確認できるため、アクティビティをキャンペーンの日付に合わせることができます。 新しい GA4 レポートは、履歴データに加えて、購入や解約の確率などの予測指標も提供します。

2. キーワードランキング

キーワードランキングは、特定の検索語に対する検索エンジン結果ページ (SERP) 上の Web サイトの位置を示します。 最初のオーガニック検索結果 (注目のスニペットを除く) が 1 位になります。 たとえば、「シアトル空港近くのホテル」が 3 位、「シアトルのホテル」が 7 位になるとします。

特定の検索語でキーワードランキングが着実に上昇している場合は、SEO の取り組みが効果的であることがわかります。 ページのランキングが 20 位で頭打ちになっているように見える場合は、可視性を高めるために戦略を調整する必要があります。

ランキングが高くなるほどクリックスルーも増えるため、ビジネスにとって最も重要なキーワードについてこの検索 KPI を必ず追跡してください。 検索結果はアルゴリズムの変更や競合他社の戦略に応じて常に変化するため、この指標は自分の立ち位置を把握するのにも役立ちます。

キーワードのランキングを追跡するには、Google Search Console などの無料の SEO ツールを使用します。このツールは GA にも接続できます。 Semrush や Ahrefs などの有料ツールを使用すると、検索エンジンのランキングに関する詳細な洞察を得ることができます。

3. 変換

コンバージョンとは、製品の購入、ホワイトペーパーのダウンロード、無料トライアルへのサインアップなど、Web サイト上で顧客に取ってもらいたいアクションです。 訪問者を引き付けるだけでは十分ではなく、訪問者をリードや顧客に変える必要があるため、これは SEO において重要な KPI です。

主要なページのコンバージョン率が低い場合は、コンテンツが読者にとってわかりにくいか、ユーザビリティに問題があることを示している可能性があります。 また、間違った対象ユーザーを引きつけている可能性もあります。

必要なアクションをイベントとして指定することで、Google Analytics でコンバージョンを追跡します。 「管理者」メニューに移動して「コンバージョン」をクリックすると、これらのイベントに関連するデータを表示できます。

4. 顧客獲得あたりのコスト (CPA)

獲得単価（CPA）は、1 人の新規顧客を獲得するのにどれだけ費やしたかを示します。 この KPI は、クリック課金制、ソーシャル メディア、オーガニック検索など、さまざまなチャネルに対して測定できます。

CPA を計算するには、検索エンジン最適化の取り組みに費やした金額を計算します。 これには、代理店やコンサルタントに支払われる料金、ソフトウェアやツール、コンテンツ作成費用が含まれる場合があります。

SEO に費やした総額をオーガニック トラフィックからのコンバージョン数で割ります。 最終的には、CLV を上げながら CPA を下げる必要があります。 検索エンジン最適化の取り組みが注目を集めるまでには少なくとも 6 か月かかる場合があることに留意してください。

GA を使用して CPA を追跡するには、各コンバージョンにコストを割り当て、コストを関連するコンバージョンで割るレポートの指標をカスタマイズします。

5. 有機的な可視性

オーガニック可視性は、ターゲット キーワードの検索エンジン結果で Web サイトがどの程度目立つかを示す尺度です。 重要なキーワードのランクが高くなるほど、サイトの注目度が高くなります。

SEO の可視性は、ランキングに基づいてサイトが受け取るクリックの推定割合です。 この指標は、検索結果における Web サイトの見つけやすさを評価する際に、SEO マーケティング担当者の間で人気の KPI です。

Moz の Search Visibility Score や Ahrefs の Visibility metric などのツールを使用して、オーガニックの可視性を追跡できます。 経時的なパフォーマンスを比較する場合は、必ず同じツールを使用してください。

6. 投資収益率 (ROI)

投資収益率 (ROI) は、発生した収益という観点から SEO 支出の影響を評価します。 純収益 (収益から経費を引いたもの) を SEO 戦略のコストで割ることで計算できます。

簡単な例を示します。 ある花屋は、ローカル SEO のためにウェブサイトを最適化するために 1,000 ドルを費やしました。 これらの努力により、5,000 ドルの売上が得られました。 4,000 ドル (収益から経費を引いたもの) を 1,000 ドルで割ると、ROI は 4 になります。 これは、SEO に費やしたすべてのドルが 4 倍の利益を生み出したことを意味します。

SEO の影響は累積されるため、すぐに利益が得られるわけではありません。 さらに、競合他社が積極的な SEO キャンペーンを実施している場合、顧客の目に留まるのはさらに難しくなります。 SEO 戦略が機能するまでには時間がかかりますが、Web サイトの可視性が高まるにつれて ROI の向上が期待できます。

7. オーガニックトラフィック

オーガニック トラフィックは、無料の検索結果であなたのビジネスを見つけた Web サイト訪問者の数を測定します。 注目のスニペット、通常の検索結果、Google ビジネス プロフィール、または地図の検索結果をクリックした可能性があります。 オーガニックトラフィックは、最適化の取り組みが継続しており、有料広告のコストをかけずに可視性を生み出していることを示すため、最も価値のある SEO KPI の 1 つです。

すべての訪問者がコンバージョンに至るわけではありませんが、直帰率やユーザー エンゲージメントとともにオーガニック トラフィックを測定することで、訪問者との関係を構築し、将来のコンバージョンに向けた基盤を築いているかどうかについての洞察が得られます。

Google Search Console は、有料トラフィックとは別にオーガニック トラフィックを測定し、過去 16 か月間のデータを提供します。 Search Console アカウントを Google Analytics にリンクすると、ユーザーの出身国、デバイス、ランディング ページなどの詳細情報が得られます。

8. バックリンクと参照ドメイン

バックリンクは、他の Web サイトが読者をあなたの Web ページに誘導するために使用するリンクです。 これらのインバウンドリンクはサイトへのトラフィックを誘導する可能性がありますが、コンテンツが信頼できる情報源であることを Google に知らせるため、SEO にとって特に重要です。

質の高いバックリンクと独自の参照ドメインの数を増やすことを目的として、Web サイトのバックリンク プロファイルを監視します。 4 つの異なる参照ドメインからの 4 つのインバウンド リンクは、同じドメインからの 4 つのリンクよりも高いランキングの重みを持ちます。

バックリンクと参照ドメインの増加により、サイトのランクが向上します。 バックリンク プロファイルは、Google Search Console だけでなく、Semrush や Ahrefs などのサードパーティ ツールを通じて実行できます。

9. クリックスルー率 (CTR)

クリックスルー率 (CTR) は、オーガニック検索結果内の Web サイトのリンクをクリックしたユーザーの割合を、その Web サイトを閲覧した人の数と比較して示します。 これは、SEO スペシャリストが、検索結果のリストが Web サイトのトラフィックを生み出すのにどれだけ効果的かを判断するために使用する KPI です。

CTR が低い場合は、検索の可視性を向上させるか、ページ タイトル、メタ ディスクリプション、構造化データを調整して、リンクのコンテンツについて読者にわかりやすく伝える必要があることを示唆している可能性があります。

検索結果の 2 ページ目に移動するユーザーはわずか 0.63% であるため、検索結果の 1 ページ目にランク付けされない限り、CTR は低くなることが予想されます。 Google アナリティクスの Search Console レポートを使用して、サイトのインプレッション、クリック、CTR を監視します。

10. ユーザーの関与

SEO の取り組みが成果を上げている場合、訪問者はあなたのサービスを探索するためにサイトに流入します。 ユーザー エンゲージメントは、コンテンツに対するユーザー インタラクションの深さを示す重要な SEO KPI の 1 つです。

たとえば、Google Analytics は、次のいずれかの基準を満たすセッションである、エンゲージメントのあるセッションに関する洞察を提供します。

• 10秒以上続く
• 少なくとも 1 つのコンバージョンが含まれる
• 少なくとも 2 つのページビューが含まれる

GA は、平均エンゲージメント率 (全セッションのうちエンゲージしたセッションの割合) と平均エンゲージメント時間 (ブラウザーでページがフォーカスされている時間) も追跡します。

エンゲージメント指標が低い場合は、リンク戦略と行動喚起の改善に取り組み、ユーザーをマーケティングファネルに引き込みます。 ユーザーエンゲージメントが必ずしもコンバージョンにつながるわけではないことに注意してください。 コンテンツを読んだだけでそれ以上行動を起こさない読者もいるかもしれませんが、後で戻ってくる読者もいるかもしれません。

11. ブランドトラフィック

ブランドトラフィックとは、会社名または製品を含むキーワードを検索してサイトに到達した訪問者を指します。 たとえば、「近くの食料品店」はブランドのないトラフィックを生み出し、「Trader Joe's」はブランドのトラフィックを生み出します。

ユーザーは通常、何を探しているのかを知っており、取引を行う可能性が高いため、ブランドトラフィックは貴重です。 バリエーションを含むビジネスのブランドキーワードのリストを作成し、そのパフォーマンスを追跡して、ブランドの認知度が高まっているかどうかを確認します。 Google Search Console でこれらの用語に対してクエリを実行して、インプレッションとクリックを監視できます。

12. 新規ユーザーとリピーターユーザー

SEO の取り組みが新規訪問者をどれだけ引き付けているかを測定するのに役立ちます。 新しいトラフィックを安定して受け取っていない場合は、SEO 戦略を調整して可視性を高めたり、より多くのバックリンクを生成したりする必要があるかもしれません。 同様に、訪問者が戻ってこない場合は、コンテンツにより多くの価値を提供する必要があるかもしれません。

新規ユーザーとリピーター ユーザーは必ずしも正確な指標であるとは限りません。 Cookie をクリアしたり、別のブラウザを使用したりする人もいます。その場合、サイトはその人を再訪問者ではなく新規訪問者としてカウントします。

これらの一般的な SEO KPI は、GA の保持概要レポートや、Web サイトのパフォーマンスを追跡する他のツールで確認できます。

13. 直帰率

直帰率は、Web サイトに到着し、アクションを完了するためのリンクをクリックせずに離脱した訪問者の数、ビジネスについて詳しく知るため、または追加のコンテンツを読むことを示します。

ページ自体のコンテキストで直帰率を考慮してください。 営業時間が記載されているページは、ユーザーが必要な情報をすぐに入手して離脱するため、直帰率が高くなります。 ページの読み込みが遅いとユーザーが直帰する可能性があるため、サイトの技術的な SEO の健全性を定期的に評価してください。 また、ページがわかりにくい場合や、検索者が期待していた情報が含まれていない場合もあります。

通常、ページビューなどのエンゲージメントデータを使用して直帰率を追跡できます。 Google Analytics では、ページと画面のエンゲージメント レポートに直帰率が表示されます。

14. Google ビジネス プロフィールの指標

地元の顧客に依存する場合は、Google ビジネス プロフィールを活用することが重要です。 Google はあなたのビジネスを独自のパネルで紹介し、ローカル パックや地図にも表示する場合があります。

ビジネス プロフィールは、住所、連絡先情報、レビュー、営業時間などの重要な情報を検索結果ページで潜在的な顧客に直接提供します。 また、潜在的な顧客を Web サイトに誘導することもできます。

ビジネス プロフィール プラットフォームにはパフォーマンス データが組み込まれているため、アカウントにログインするだけでインサイトにアクセスできます。 人々があなたのビジネスを見つけるために入力している検索語と彼らが使用しているデバイスを確認できます。これは、SEO 戦略を策定するための貴重な情報となります。 また、プロフィールからのレビュー、道順リクエスト、ウェブサイトのクリック、メニューのクリック、予約の数を追跡することもできます。

重要な SEO 指標の追跡を今すぐ始めましょう

ビジネスはそれぞれ異なるため、特定のニーズに合わせて KPI をカスタマイズすることが重要です。 専任の SEO パートナーを利用すると、インサイダーの推奨事項を取得し、データに裏付けられた目標を設定し、あらゆる行動を推進する強力でパーソナライズされた戦略を使用して SEO の KPI を追跡できます。 無料のコンサルティングに連絡して、SEO の目標を超えるためにデータを徹底的に調査するのに私たちのチームがどのように役立つかを学びましょう。