2023年にFacebookショップとFacebookマーケットプレイスで販売を開始する方法
公開: 2023-02-08余分なお金を稼ぐ方法、またはフルタイムの仕事を置き換える方法を探していますか? Facebook は、新しいオーディエンスにリーチしたい起業家やビジネス オーナーにとって最高の e コマース プラットフォームの 1 つです。
その強力なツールを使用して、企業は簡単に独自のオンライン ストアを作成し、Facebook マーケットプレイスにアイテムをリストし、ショップを通じて Facebook で販売を開始できます。
この記事では、2023 年にこれらの機能を使用して、Facebook で販売して収益を上げる方法について説明します。
しかし、その前に、Facebook マーケットプレイスでの販売と Facebook ショップでの販売の違いに注意することが重要です。
Facebook マーケットプレイスは、ローカルおよび非オンライン製品を対象としていますが、Facebook ショップの使用の拡張機能として追加できます。
その後、個人と企業の両方がさまざまな製品を探索、購入、リストするための強力なプラットフォームになります.
すでにアクティブな Facebook ビジネス ページを持っているか、チェックアウト オプションが有効になっている Facebook ショップを所有している場合、この機能を使用すると、米国の販売者が Marketplace を介して直接取引を行うことができるため、特に有益です。
Facebook ショップは現在、企業がプラットフォーム上にオンライン ストアを作成し、自社の製品を新しい顧客に紹介するための最良の方法です。
製品コレクションを共有し、ショップのレイアウトをカスタマイズし、販売を開始するための単一のソリューションをマーチャントに提供します。
この新機能を使用すると、WhatsApp、Messenger、Instagram のチャット機能を介して製品を販売したり、Facebook や Instagram のライブ ストリーム中に製品にタグを付けたりして、顧客を製品注文ページに誘導することもできます。
それでは、実際にFacebookショップを立ち上げて運営する方法について話しましょう.
Facebookショップで販売する方法
Facebookで設定して販売するために必要な手順を見ていきましょう。
1. Facebook ビジネスページとビジネスアカウントを作成する
Facebook ショップまたはマーケットプレイスでショップを設定する前に、Facebook ビジネス ページとビジネス アカウントを作成する必要があります (まだ作成していない場合)。
これは、すべての商品リストとストア情報のハブになります。
プロフィールを完全に記入し、写真を追加し、製品またはサービスの一部を [概要] セクションで紹介していることを確認してください。
顧客が質問をした場合、必要なすべての情報を簡単に見つけることができれば、連絡を取る可能性が高くなります。
ビジネス ページを作成するには、Facebook の [ページの作成] セクションに移動し、[ローカル ビジネス] または [ブランドまたは製品] を選択する必要があります。
売れるものと売れないもの
いずれかのプラットフォームで販売するための設定に関しては、遵守しなければならない特定の規則や規制、および禁止されている特定の製品やサービスがあります。
Facebook マーケットプレイスでは、中古の家具、電化製品、室内装飾品などの商品を出品することができます。
ただし、ウェブサイトのデザインやソフトウェア開発などのデジタル製品やサービスを販売することはできません。
また、いかなる種類の武器、またはいかなる種類の薬物や薬も出品できません。
Facebook のショップのルールは少し異なりますが、投稿する前に必ずガイドラインをお読みください。
2. アカウントの設定とコンプライアンスの確認
ビジネスページの設定が完了したので、Facebook マーケットプレイスとショップの両方でアカウントの設定を開始します。
アカウントを作成する前に、各プラットフォームのすべての利用規約をよく読んで、ルールを遵守してください。
たとえば、Facebook ショップでデジタル製品を販売している場合は、アプリ内購入に関して Apple と Google が定めたガイドラインに従っていることを確認してください。
Facebook が定めた規則に違反して、アカウントを危険にさらしたくはありません。
3. Commerce Manager のセットアップ
Commerce Manager は、両方のプラットフォームで Facebook ショップを管理できる強力なツールです。 製品をリストし、販売を追跡し、注文を処理する場所です。
また、顧客をよりよく理解し、価格戦略を最適化し、より多くの売上を生み出すのに役立つ、強化された分析も提供します。
非常にユーザーフレンドリーですが、セットアップに問題がある場合は、サポートチームに連絡してください.
4. アカウントを自分のウェブサイトに接続する
製品を含む e コマース Web サイトをお持ちの場合は、それを Facebook アカウントに簡単に接続して、顧客がページから直接購入できるようにすることができます。
「今すぐ購入」ボタンを追加して、ウェブサイトにリンクするだけです。
これにより、顧客は Facebook を離れることなく商品を購入できるようになります。
ボタンをクリックするだけで、購入を完了することができる Web サイトに直接移動します。
顧客があなたのウェブサイトから購入する場合、支払いの処理、配送、取り扱いはあなたの責任となりますのでご注意ください。
これを設定するには、Web サイトのストア マネージャーを Commerce Manager にリンクしてから、それを Facebook ページにリンクする必要があります。
5.物理的なアイテムを販売するショップを作成する
物理的なアイテムを販売する場合、Facebook でショップを作成することは、それらをリストするのに最適な方法です。
商品の写真を簡単に追加し、サイズ、色、素材などの各商品の詳細情報を提供できます。
また、ストアの割引やプロモーションを設定して、人々に購入を促す (さらに頻繁に購入する) こともできます。
商品を出品したら、すべての注文を追跡し、タイムリーに処理して、顧客が満足し、ビジネスに忠実であり続けるようにすることが重要です。
6.他のアイテムを販売するためのカタログを作成する
販売するデジタル製品やサービスがある場合は、Facebook カタログを作成するのが最適です。
商品の写真や説明を簡単に追加したり、各商品の価格を設定したり、一度に複数の商品を購入した顧客にバンドルを提供したりすることもできます.
最良の部分は、同じ Commerce Manager からこれらすべてのリストを管理できるため、異なるプラットフォームで個別のアカウントを作成する必要がないことです.
7. チェックアウト方法の選択
Commerce Manager を設定したら、Facebook ショップで受け入れる支払い方法を決定します。
顧客がクレジット カードや PayPal でチェックアウトできるようにするだけでなく、Stripe や Apple Pay などの他の支払いゲートウェイを使用することもできます。
Afterpay、Klarna、および購入を分割払いできるその他のサービスを使用して、今すぐ購入して後で支払う機能を顧客に提供することもできます。
顧客にとってさらに簡単にしたい場合は、Facebook Messenger や Whatsapp などのメッセージング プラットフォームを介して支払いを受け入れることもできます。
これにより、顧客は購入を完了するために会話を離れる必要がなくなります。
チェックアウト方法をどのように選択する場合でも、顧客がストアから快適に購入できるように、安全でシームレスなエクスペリエンスを提供するようにしてください。
8. 製品を売り込む
ショップを作成したら、商品のマーケティングを開始します。 Facebook は、これを行うためのさまざまな方法を提供しています。
ビジネス ページや Facebook グループで商品に関する Facebook 投稿を作成したり、提供する商品に関心のある人に表示される広告を作成したりすることもできます。
また、インフルエンサー マーケティングを使用して、ニッチで人気のあるブロガーやソーシャル メディアのパーソナリティに連絡し、製品の無料サンプルを彼らのチャネルで宣伝する代わりに提供することもできます。
最後に、 [今すぐ購入] ボタンを利用していることを確認してください。
顧客が Facebook を離れずにすぐに購入できるように、どこにでも置いてください。
ショップを宣伝する
ショップのセットアップが完了し、Facebook での販売を開始する準備が整ったので、ビジネスの宣伝を開始します。
Facebook や Instagram で広告を掲載したり、コンテストを開催したり、投稿のコメント セクションで顧客と交流したりして、Facebook ストアを宣伝できます。
電子メール マーケティングを使用して、オーディエンスにリーチし、製品を宣伝することもできます。 ニュースレターにサインアップした顧客に割引や送料無料を提供します。
最後に、ショップの認知度を高めるために Facebook が提供するすべてのツールを活用していることを確認してください。
ハッシュタグを活用し、投票や調査を作成し、定期的に投稿して、人々があなたの商品に関心を持ち続けられるようにします。
また、類似オーディエンスなどのツールを活用して、提供するものに関心を持つ可能性のあるより多くの人にリーチできるようにしてください。
プラットフォームの機能を活用し、製品をクリエイティブに売り込み、優れた顧客サービスを提供してください。
すぐに、あなたはそれを粉砕する途中になるでしょう。
Facebookマーケットプレイスで販売する方法
このプロセスは、Facebook マーケットプレイスで販売する場合とは少し異なります。
リストされた製品は、ローカルまたはセミローカルな取引および製品の販売のためのリストプラットフォームであるため、通常、直接購入することはできません。
ただし、ストアの認知度を最大化するために、Facebook ショップを開設した後に、Facebook マーケットプレイスを追加の販売チャネルとして追加することを検討できます。
Facebook マーケットプレイスは、以前はピア ツー ピアのショッピング マーケットプレイスでしたが、現在はマーチャント販売を含むように拡張されています。
マーケットプレイスの最も魅力的な要素は、ストアのリーチを拡大し、ローカル コミュニティ内で知名度を上げることができることです。
また、すでに製品を閲覧している Facebook で購入者を獲得したり、Facebook のリアルタイム メッセージを使用して問い合わせに回答したり、価格や製品の説明などの有用な情報を提供したりすることもできます。
最後に、モバイル フレンドリーなマーケットプレイス リストを使用して、より多くの人々をターゲットにすることができます。これは、あらゆるオンライン ビジネスにとって常にメリットとなります。
ビジネスでもマーケットプレイスを使用したい場合は、以下のガイドに従ってください。
Facebookマーケットプレイスで販売するための最初のステップ
Facebook マーケットプレイスで販売するには、Facebook アカウントが必要です。
ショップでの販売の場合、Facebook ページとカスタマー ケアの電話番号が必要です。
マーケットプレイスを利用するには、次のことを行うだけです。
- Commerce Manager に移動します
- [設定] をクリックします
- 事業資産
- 次に、マーケットプレイスを有効にするを選択します
これらの簡単な指示に従ってください。 承認後、出品は 24 時間以内にマーケットプレイスに表示されます。
Facebook ショップに商品を出品するには、Facebook のコマースおよびコミュニティ基準の両方のポリシーに従う必要があることに注意してください。
Facebook ショップを最大限に活用するための 5 つのヒント
Facebookでの販売活動を最大限に活用するための最後のヒントをいくつか紹介します。
1. 有料広告の力を活用する
製品が提供する価値に焦点を当て、適切なオーディエンスをターゲットとするクリエイティブで魅力的な広告を使用します。
Facebook の強力なターゲティング機能を利用して、広告を調整し、予算を最大限に活用してください。
前述したように、類似オーディエンスなどの機能を利用すると、提供するものに関心を持つ可能性のあるより多くの人にリーチできます。
2. プレゼンテーションとリストに力を入れる
Facebook ショップでは、視覚的に魅力的な方法で商品を紹介できます。
商品の高品質の画像と動画を追加して、購入時に期待できることを正確に伝えましょう。
製品の説明、価格情報、配送の詳細、返品ポリシー、およびその他の関連情報を必ず含めてください。
3. 顧客と関わる
コメントに返信したり、質問に答えたり、必要に応じて役立つアドバイスを提供したりして、ソーシャル メディアで視聴者と交流することを忘れないでください。
これは、潜在的な顧客との信頼関係を築くのに役立つだけでなく、その分野の専門家としての地位を確立し、将来の売上の増加につながる可能性があります.
世論調査とアンケートは、既存顧客か新規顧客かを問わず、顧客とのエンゲージメントを高める効果的な方法です。
調査は、企業が製品やサービスの改善に使用できる顧客の好み、興味、経験に関する貴重なデータを収集するのに役立ちます。
さらに、世論調査は、新しい顧客を引き付けるためのマーケティング戦略としても使用できます。
投票や調査を作成するときは、顧客を圧倒しないように、シンプルかつ簡潔に保つようにしてください。
4. ソーシャル メディアでショップを共有する
他のソーシャル メディア チャネルでショップを共有することは、より多くの見込み顧客にリーチし、露出を増やすための非常に効果的な方法です。
ビジネスの認知度を高めるだけでなく、より多くのオーディエンスをターゲットにすることもできます。
より多くの人があなたのコンテンツを見ることで、売上を上げ、顧客ベースを拡大する可能性が高くなります.
5. 売買グループによる販売
売買グループは、Facebook で製品を宣伝するための優れた方法です。
売り手がグループ設定でアイテムをリストし、買い手がリストを閲覧して購入できる仮想フリー マーケットのようなものです。
売買グループは、売り手が他の方法では商品に触れたことのない潜在的な顧客を引き付けるための理想的なプラットフォームを提供します。
これらの Facebook グループ内で通常どのようにニッチであるかを活用することで、売り手は製品を提供することでより理想的な顧客にリーチできます。
Facebookでの売り方まとめ
Facebook は強力な e コマース プラットフォームであり、あらゆる規模の企業が Facebook マーケットプレイスとショップを利用して新しいオーディエンスにリーチできます。
適切な戦略があれば、Facebook で販売し、プラットフォームのリーチとユーザー ベースを活用することで、余分なお金やフルタイムの収入を得ることができます。
ただし、これらの取り組みを成功させるためには、パフォーマンスを継続的に監視および分析する必要があることを覚えておくことが重要です。
これは、結果を最適化するために必要に応じて調整を行うのに役立ちます。
しかし、上記のヒントに従って始めれば、Facebook の販売ツールを最大限に活用し、ビジネスを成長させることができます。