Wishで販売するには? 売り手のためのハンズオンガイド
公開: 2022-09-01販売を開始する前に、Wish.com について知っておくべきこと
Wish はもともと、人々が購入したい製品の「ウィッシュリスト」を作成できる場所として始まりました。 それはいくらかの注目を集め、お金を稼ぐためにeコマース市場に変わりました. 今では、人々が自分の興味に合った商品のお得な情報を見つけるために訪れるサイトになっています.
Wishで販売を開始する前に、ストアを成功させるための一般的な情報を知っておくことが重要です。
アカウントの種類と要件
有効な電子メール アドレスと電話番号を持っていることを除いて、アカウントとストアを設定するための要件はありません。 ただし、ストアを検証する場合は、販売者の種類を明記し、身元を確認する必要があります。 次の 2 つのオプションから選択できます。
個人: 法人化されておらず、個人で販売している場合は、このタイプを選択してください。 政府発行の ID を、セットアップ プロセスで以前に提供した情報 (フル ネームと国) と照合する識別プロセスを実行する必要があります。
ビジネス: 登記済みの会社がある場合は、このタイプを選択してください。 そのためには、正式な所有者の連絡先情報を提供し、次の情報を証明できる必要があります。
- 会社名
- 居住国または地域
- 身元の証明
- 登録情報
- 払い戻しや支払いなどの取引を開始できることを証明する
ストア検証リクエストに記入して送信すると、 2 営業日以内に応答が返されます。 リクエストが正常に処理されると、ステータスが「検証済み」に変わります。
失敗した場合、ステータスは「却下」に変更されます。 通過しなかった理由のリストが表示されます。 変更を加えて、検証リクエストをもう一度送信してみてください。
人気のある製品カテゴリ
Wish.com は、 Amazonに似ており、実際に何でも見つけることができます。 しかし、他よりもよく売れている製品カテゴリがいくつかあります。 買い物客が Web サイトにアクセスすると、10 のメイン カテゴリから選択できます。
これらには以下が含まれます:
- ガジェット
- 家の装飾と家庭用品
- アパレルとアクセサリー
- 趣味
- 赤ちゃんと子供
これらのカテゴリに関連する商品を販売している場合、成功する可能性があります。
禁止商品
ほとんど何でも販売できますが、承認されない製品の一部を以下に示します。
- 模倣品
- タバコ/喫煙製品
- 銃器
- アルコール
- サービス (または非物理的な製品)
- バーチャルグッズ
- チャイルドシート、ハーネス、おもちゃのリコール
- 植物の種と生きた動物
- 危険な化学物質
- 仮想またはデジタル商品
全リストをチェックして、すべての製品がガイドラインに準拠していることを確認してください。
どこに売ってますか?
Wish.com は世界中で人気を博しています。 しかし、Forbes によると、全製品の少なくとも3 分の 1 は米国で販売されています。 したがって、成功の可能性を高めるには、少なくともそこで販売する必要があります。
グローバル
ショップを設定する際に、配送先を決めることができます。 世界138カ国17地域への発送が可能です。 配送可能な場所の完全なリスト (および略語) は、こちらで確認できます。
ウィッシュローカル
商品を(倉庫から出荷するのではなく)自社で保管している場合は、Wish Local で販売できます。 これにより、買い物客は直接商品を受け取ることができます。
お支払いと手数料
店舗を設立して製品の販売を開始する際には、考慮すべき要素と財務状況が数多くあります。
考慮すべき重要な点は次のとおりです。
- 高い収益シェア: 15% で、Wish の販売手数料はEtsyや Bonanza の 3 倍になります。 したがって、製品の価格を設定する際には、これを考慮する必要があります。 ただし、支払う月額料金や年間サブスクリプションはありません。
ヒント: Wish での販売時に利益率が低下することが心配な場合は、販売している各 e コマース チャネルごとに製品の価格を自動的に再設定する方法を確認してください。
- 支払いの遅延: Payoneer または PayPal を介して Wish から支払いを受け取ると、お客様に届くまで最大 7 営業日かかる場合があります。また、Wish の最上位層に含まれていない配送業者を使用すると、支払いも遅れます。
- 為替レート:複数通貨のウィッシュ アカウントをお持ちでない場合、PayPal または Payoneer (どちらを使用するかによって異なります) が独自の為替レート マージンを適用するため、各販売のシェアに影響を与える可能性があります。
倉庫および配送料
販売をWishで処理したい場合は、製品をWishの倉庫の1つに保管できます. アイテムが米国またはヨーロッパ内の「主要な顧客市場」に送られる場合は、このオプションを選択できます。
このオプションを選択すると、 Wish Expressの資格が自動的に得られ、インプレッションが最大 10 倍になる可能性があります。
Wish倉庫とFBWに商品を保管するための手数料は、商品が保管されている地域によって異なります。アカウントを取得すると、倉庫ごとの手数料を確認できるようになります。
アメリカ
米国の場合、Wish の FAQ ページに、重量 (オンス) ごとの送料の表があります。 倉庫手数料に関する情報を確認するには、Wish 販売者ダッシュボードの [FBW] > [一般手数料と支払い情報] に移動する必要があります。
ヨーロッパ
EU については、Wish の FAQ ページに次の価格表が掲載されています。
- 日数に基づく保管料
- 重量別フルフィルメント手数料
- 追加の倉庫サービス料金
- 国ごとの配送料
利用可能な支払い方法
ほとんどの国で、Wish は次のような一般的な支払い方法を受け付けています。
- デビットカード (Visa と Mastercard のみ)
- 主なクレジットカード
- ペイパル
- アップルペイ
- Google ウォレット
- クラナ
現金・代引き・銀行振込はご利用いただけません。
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Wishマーケットプレイスを始めよう
この便利な図が示すように、Wish を立ち上げて実行し、多数の見込み顧客にリーチするのは非常に簡単です。
5 つのステップで Wish.com に商品を出品する方法
アカウントを作成して販売を開始する準備はできましたか? スムーズなセーリングのために、次の手順に従ってください。
1. アカウントを作成する
このリンクに従って、ストア名 (一意である必要があります)、電子メールを追加し、パスワードを作成します。
2.検証
連絡先情報を入力し、SMS コードで電話番号を確認してから、メール アドレスを確認します。 それでおしまい! アカウントが作成され、次のステップに進む準備ができました。
3. ストアが承認されるのを待ちます
Wishチームがストアを承認するまで、最大3営業日かかる場合があります。 承認されるとすぐに、そのことを知らせるメールが届きます。
4.その間に配送設定を行います。
米国内のみに発送するか、他の国を選択するかを選択できます。
次に、国ごとに、製品の配送料を使用するか、国の配送料を使用するかを決定します。
5.商品を追加する
Wishウィザードを使用して個別に製品を追加するか、データフィードを使用して一括で製品を追加できます.
手動で
製品を 1 つずつ追加できます。 Wishには、このプロセスを非常に簡単にするショップウィザードが用意されています。 商品フィードがない場合や商品が多すぎる場合に適したオプションです。
商品フィード付き
すべての製品とそれらに関するすべてのデータおよび情報をリストしたドキュメントがある場合があります。 これを使用して商品を Wish にアップロードできますが、CSV 形式である必要があります。 これを行う方法については、次のセクションで詳しく説明します。
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商品フィードについて
Wish マーケットプレイスに慣れてくると、製品をプラットフォームに追加する際に製品フィードがいかに役立つかがわかるでしょう。 Wishは、製品フィードを使用する販売者にとって使いやすいプラットフォームであり、適切にフォーマットされ、入力されている限り、販売者は製品カタログ全体を単一のファイルにアップロードできます.
Wishに出品する各商品に必要な9つの主な属性は次のとおりです。
Wish.com 商品フィード: 主な属性
- メイン画像の URL
- 商品名
- 説明
- タグ
- 価格(米ドル)
- 量
- 送料(米ドル)
- 親固有 ID
- 一意の ID/SKU
CSV ファイルでは、これらの属性を製品ごとに入力できます。また、必要に応じて、次のようなさまざまな追加属性の情報も入力できます。
- 色
- サイズ
- 商人名
- 追加の画像 URL
ファイルが完成したら、Wish Merchant Dashboard からアップロードできます。 アップロードの成功はすぐに確認されますが、製品の完全なインポートには最大 24 時間かかる場合があります。
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アフターセールス: フルフィルメント オプション
Wishの販売者は、販売後に注文を処理するための主なオプションが2つあります。
ショップによるフルフィルメント
FBS (またはショップによるフルフィルメント) とは、商品を自分で顧客に届けることを意味します。
Wish.comによるフルフィルメント
FBW (または、Wish によるフルフィルメント) とは、商品が倉庫に保管され、顧客が注文すると、Wish によって自動的に送信されることを意味します。
アカウントをチェックして、倉庫にある製品をいつでも確認できます。
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Wishマーケットプレイスでより多く販売するための9つのベストプラクティス
Wish によると、売り上げを 20 ~ 50% 向上させることができるベスト プラクティスがいくつかあります。
1.競争力のある価格を設定する
買い物客は、非常にお得な情報を求めて Wish にアクセスします。 あなたの製品が競合他社よりも高価である場合、他のマーチャントよりもあなたを選択する可能性は低くなります.
また、サイト自体でより多くの露出を得て、Popular のフロント ページに表示される可能性が高くなる可能性があります。 買い物客はお得な情報を逃したくないので、衝動買いを利用できます。
2.追加画像
売り上げを確実に伸ばすには、商品ごとに少なくとも 5 つの画像をアップロードすることをお勧めします。 提供するビジュアルが多ければ多いほど良いです。 そうすることで、買い物客に商品の良いアイデアを与えることができ、購入に自信を持つことができます.
3. 可能であればバリエーションを追加する
商品について追加できる情報が多ければ多いほど、より効果的です。 買い物客は、サイズや色などの情報に関心を持っています。特に、商品がさまざまなバリエーションで販売されている場合はそうです。
4. 高品質のリスティングを作成する
買い物客は Wish でパーソナライズされた体験をしており、これを有利に利用できます。 買い物客には購入する可能性が最も高い製品が表示されるため、このサイトは主に検索ベースではありません。 高品質のリストを提供することで、潜在的な顧客に表示される可能性が高まり、製品が検索可能になる可能性さえあります.
5.正直なリストを作成する
返品と返金に対処しなければならないことは、どちらの当事者にとっても楽しい経験ではありません. そのため、リストが正確であることを確認してください。 そうしないと、ストアの露出に悪影響を及ぼします。 一方、正確なリストを提供すると、優れたレビュー、忠実な顧客、そして売上の増加につながります。
6. カスタマーサービスのスーパースターになる
Wish の目的は、買い物客に可能な限り最高の体験を提供して、サイトに何度も戻ってくるようにすることです。 これを実現するために自分の役割を果たせば、あなたにも利益がもたらされます。 注文をできるだけ早く発送する、高品質の製品を提供する、サイズのガイドラインに厳密に従うなどのことが違いを生みます.
7.世界中への配送を提供
発送できる国が多いほど、商品の印象が高まります。 可能であれば、商品が世界中で利用できるように配送を更新してください。
8. 報酬に注意する
ときどき、アカウントの通知報酬セクションに気付くことがあります。 これらに十分注意してください。
9.ウィッシュ エクスプレス プログラムやその他のバッジを活用する
エクスプレス配送を提供できる商品は、ウィッシュ エクスプレスの対象となります。 これは、「国ごとの商品ごとの最大配送日数」内で商品を配送できることを意味します。 これらの製品には特別なバッジが付与され、買い物客は、購入品が特定の時間内に到着することを期待できることを知ることができます.
製品がこれらの条件を満たしている場合、それらは自動的に登録されます:
- 製品の最大配達日が設定されており、正しい配達時間枠内にある
- 商品の予定どおりの配送率は、少なくとも 95% の確率で正確です
- 対象国に発送されている
- 履行前のキャンセル率 (お客様に配送できなかったために注文がキャンセルされたことを意味します) は 5% 未満である必要があります。
完全な条件と資格は、ここで見つけることができます。 たとえば、注文の配送先の国がスペインの場合、配送要件は最大 8 営業日です。
ただし、指定された時間内に注文を履行できない場合、ペナルティが高額になる可能性があるため、注意してください。
ウィッシュプログラムによる検証
製品に追加できるもう 1 つのバッジは、「Verified by Wish」と呼ばれます。 これにより、買い物客は、商品が多くの肯定的なレビューを得ており、売り上げの増加につながる可能性があることを知ることができます.
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DataFeedWatch がどのように役立つか
これらの商品フィードの CSV ファイルを設定してアップロードするのは比較的簡単ですが、出品の可能性を最大限に引き出すためにできることは他にもたくさんあります。
手始めに、リスティングでどれだけクリエイティブで人目を引くことができるかを検討することは常に価値があります。
- 興味深く明確な説明、
- 定期的に更新される製品範囲、
- 高品質でプロフェッショナルな画像、
- 等々...
これはどのe コマース プラットフォームでも有効な方法ですが、非常に多くの商品から選択できる Wish マーケットプレイスでは、時間をかけて出品情報を微調整することが不可欠です。
より技術的なレベルでは、製品フィードをより迅速かつ簡単に最適化するのに役立つDataFeedWatchなどのツールを展開することもできます。
- Wishの仕様を満たすようにすでに設定されている事前設定済みのテンプレートを使用できます。アップロードする商品が多数ある場合は、時間を大幅に節約できます。
- さらに、送信する製品データの品質を向上させるためのさまざまなオプションにアクセスして、広告の魅力を高め、投資収益率をさらに高めることができます.
- 製品の価格を自動的に再設定します。 自分のオンライン ストアと同じ利益率を維持するか、単に 15% の Wish 収益分配の影響を減らすために、価格設定を多様化することを決定できます。
たとえば、商品をWishに送る場合、通常価格に10%または15%を追加できます。
そのために、価格を自動的に再計算できるようにする単純なルールを DataFeedWatch で作成できます。
たとえば、通常の店舗価格に 15% を追加するとします。これは次のようになります。
次に、価格は次のようになります。
この戦術は、マルチチャネル戦略を実行していて、各チャネルに合わせたアプローチを取りたい場合に特に役立ちます。 Google ショッピングなどの一部のチャネルでは、宣伝されている価格と同じ価格をショップのウェブサイトに表示する必要があります。 ただし、Wish や Amazon マーケットプレイスなど、他のチャネルの価格を調整したい場合があります。
すべてのフィードを 1 か所に保管し、ルールを使用してチャネルごとに製品情報を調整するだけです。
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結論
世界中の顧客にリーチできる e コマース マーケットプレイスを探している場合は、Wish が最適な選択肢になる可能性があります。 高品質のリストと製品を低コストで提供できれば、多くの可能性があります。
毎日約 300 万個の製品が Wish で販売されており、米国では 2020 年にボリュームで 4 番目に大きいオンライン マーケットプレイスでした。ローカルで販売する場合でも、海外に出荷する場合でも、収益性の高い Wish 戦略を作成することができます。
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