Instagramで販売しない方法: よくある12の間違いとその回避方法
公開: 2022-09-011.いいねやフォロワーの購入
はい、いいねやフォロワーをすぐに増やすことは可能です。 誰もが買い物をして、いいねやフォロワーを購入できます。 これは、1 週間以内にビジネスをより強力に見せるための近道です。 いいですね。 まあ、それほどではありません。
いいねやフォロワーを購入すると、質の低い多くのフォロワーやいいねが得られます。 また、それらがもたらす相互作用が時間の経過とともに減少する可能性もあります。 その場合、フォロワー数は高くなりますが、エンゲージメントは非常に低くなります。 エンゲージメントが低いと、Instagram が投稿を表示する人が少なくなり、探索ページに表示される可能性が低くなります。
数字が良さそうに見えても、聴衆はあなたのビジネスに何の価値ももたらさないロボットでいっぱいになるでしょう。 さらに、潜在的な顧客がこれに気付くと、売上に悪影響を与える可能性があります. これは、ブランドの信頼性が低下する可能性があるためです。
もう 1 つの欠点は、好き嫌いなど、「実際の」視聴者の行動が何であるかを明確に把握できないことです。 これにより、マーケティング戦略を改善することが難しくなります。 全体として、簡単な修正のように見えますが、結果として、メリットよりも多くの問題が発生する可能性があります.
Instagramのオーディエンスを正しい方法で構築する準備はできていますか? Shopify は、ビジネスのフォロワーを増やす方法に関する包括的なガイドをまとめました.
トップに戻る または
2. 不安定なブランディングと一貫性のないビジュアル
Instagram アカウントは、ブランドの鏡として機能する必要があります。 ウェブサイトやソーシャル メディアなど、e コマース ストアのプロモーションに使用する各チャネルには、一貫したスレッドが必要です。 それらはすべて、あなたのブランドを強く明確に示す必要があります。
つまり、すべてのチャネルが同じビジュアル スタイルと編集トーンを共有する必要があります。 そうしないと、視聴者を混乱させ、ポジティブなユーザー エクスペリエンスを生み出す可能性が低くなります。
グリッドはブランドのストーリーを伝える必要があります。 このまとまりのあるストーリーを作成するには、すべての画像で同じカラー パレットを使用し、連携してブランドの 1 つのしっかりとした視覚的表現を作成する必要があります。
多くの人がソーシャル メディアで作業している場合は、テンプレートに関する一貫したガイドラインを提供して、彼らがあなたの使命を理解できるようにすると便利です。 これらは一般に「スタイル ガイド」と呼ばれます。
上の画像は一貫したテーマを持っていますが、製品や創造性をうまく紹介していません. バックパックの色が 1 色しかなくても、ライフスタイルのイメージを使用できたはずです。
下の画像を見て、ルイ・ヴィトンのウェブサイトとインスタグラムのグリッドを比較してください。
彼らのウェブサイトのホームページは次のようになります。
Instagram グリッドのスナップショットは次のとおりです。
これは、2 つの一貫性を保つ良い例です。 彼らはInstagramページを効果的に使用して、現在のコレクションについて詳しく説明しました.
トップに戻る または
3 . 画質の悪い画像の使用
Instagramがビジュアルメディアであることは誰もが知っています。 したがって、質の高い写真に投資しないと、潜在的なフォロワーや顧客を失うことになります。 質の悪い商品写真は、オンラインの買い物客に、あなたのビジネスの信頼性が低くなったり、商品自体の品質が良くないと思わせたりする可能性があります。
この種の製品写真は刺激的とは言えません。 しかし、プロの写真家を雇う余裕がない場合はどうしますか?
自分で写真を DIY するのに必要な材料がいくつかある可能性があります。 また、モバイル デバイスを使用して高品質の写真やビデオを撮影する方法に関するチュートリアルをオンラインで見つけることもできます。 彼らは、どの編集アプリ、モバイルカメラの設定、および使用する照明トリックを使用して、画像の品質を一段と向上させるかを示します.
たとえば、Shopify には、スマートフォンで商品の写真を撮る方法を説明するハウツー ビデオがあります。
トップに戻る または
4.投稿が多すぎたり少なすぎたりする
Instagramで共有する投稿の適切な量はどれくらいですか? これは難しい質問です。 投稿しすぎると、絶望的または迷惑に見えるかもしれません。 ユーザーがあなたのコンテンツを見すぎたと感じて、あなたのフォローをやめるリスクがあります。
しかし、投稿が少なすぎると、フィードにまったく表示されない可能性があります.
この質問に対する正確な公式はありませんが、適切なバランスを見つけることに取り組むことができます。 優れた方法の 1 つは、分析を見て、特定の曜日でユーザーが最もアクティブな時間を確認することです。 これらの時間に 1 日 1 回投稿するように計画してから、頻度を試してみてください。
使用できるもう 1 つの方法は、興味深いコンテンツをストーリーに毎日投稿することです。 これは、多くの投稿を公開したくないが、視聴者にリーチしたい場合に役立ちます。 理論的には、フォロワーがあなたのストーリーとやり取りする (または見る) ほど、彼らは最上位に近づきます。
上記は、消費財の投稿に最適な一般的な時期のヒート マップです。
ブランドはそれぞれ異なります。フォロワーがオンラインになっている時間を分析し、投稿スケジュールを試す必要があります。 データだけが正しい答えを導き出すことができます。
トップに戻る または
5. 分析を無視し、戦略計画を持たない
多くのマーケティング担当者は、データの分析を完全に忘れています。 データに夢中になり、すべての重要な指標を最新の状態に保つ必要があるため、これは大きな間違いです。 毎日の傾向を確認し、このすべての情報を使用して、マーケティング戦略を最大限に活用できます.
統計を監視していない場合、エンゲージメント率を上げることは困難です。 ではない？
データを分析するときは、次の質問を自問する必要があります。
- あなたのビジネスの目標は何ですか？
- あなたのウェブサイトへのトラフィックを増やしたいですか?
- フォロワーや売上を増やしたいですか？
これらの質問に対する答えを知っておくことは重要です。そうでないと、何を達成したいのかまったくわかりません。
Insights と呼ばれる分析データには、いくつかの方法でアクセスできます。
- プロフィール ページにある [インサイト] タブに移動します。
- 現在のストーリーを上にスワイプし、「インサイト」ビューに切り替えます
- 画像の下にある [インサイトを表示] をタップして、個々の投稿について
1 つの目標から始めて、そこに到達するための具体的なマーケティング プランをチームで作成してください。 あとは測って測って測って！
トップに戻る または
6. ハッシュタグを使いすぎる
ハッシュタグは、ユーザーがコンテンツを見つけやすくするための最良の方法の 1 つですが、使い方を誤ると、確立されたブランドではなく、ランダムなスパム アカウントのように見えてしまいます。 各投稿には 30 個のハッシュタグの制限がありますが、5 個程度を使用することをお勧めします。
あなたの投稿が上の画像のように見える場合、フォロワーにとっては少し圧倒されるかもしれません.
では、最も影響力のある 5 つに絞り込むにはどうすればよいでしょうか。 ここにいくつかのアイデアがあります：
- ブランドに固有のもの - 顧客は同じものを使用して、購入の写真を投稿できます。
- あなたのニッチは何ですか？ あなたのブランドに関連するトレンドのハッシュタグを使用してください。
- 競合他社からアイデアを得る。
- 5 つ以上のハッシュタグを使用する場合は、投稿のテキストではなくコメントとして追加することを検討してください。
ヒント:ストーリーでハッシュタグを使用したいが、ハッシュタグを表示したくない場合は、このトリックを使用します。ストーリーを表示するハッシュタグを追加してから、GIF または画像 (たとえば、あなたの製品ステッカー）。
トップに戻る または
7. ストーリーやリールを使用しない
Instagram ストーリーを利用していない場合は、フォロワーとつながる機会を逃しています。 それらは 24 時間しか持続せず、簡単にスキミングできるため (ユーザーは次のプロファイルをタップしたり、次のプロファイルにスワイプしたりすることもできます)、フィードを詰まらせることなくフォロワーの意識にとどまるのに最適な方法です。
また、Shoppable Stories 機能を使用して、ユーザーが価格や購入方法などの情報をクリックしてすぐに購入できるようにすることもできます。 製品ステッカーを追加することで、フォロワーは製品に直接アクセスできるようになります。
ヒント:重要な情報を含むストーリーを保存し、それらをグループに分類します。 それらはページの上部に表示され、そこに留まるため、フォロワーは簡単にアクセスできます。 ルイ・ヴィトンのページをもう一度見てみましょう。
彼らが現在のキャンペーンと今年の滑走路のルックにストーリーを追加したことがわかります.
Instagram リール
Instagram は最近、 Reels と呼ばれる別のビデオ形式も導入しました。これは、TikTok と競合しているようです。 1 日で消える 15 秒の動画の代わりに、リールを使用して複数の動画をつなぎ合わせ、この衣料品会社のように製品を自慢できます。
トップに戻る または
8. フォロワーと関わりを持たない
ソーシャル メディアをビジネスとして使用すると、会話が始まります。 誰も反応しなかったり、フォロワーの意見を聞いていなかったりすると、プラットフォームを浪費する危険があります。 次の 2 つのシナリオに注意してください。
問題や質問があるユーザーを無視する
ユーザーがコメントしたり質問したりするたびに、ポジティブな体験を生み出す機会であるため、返信する必要があります。 注文に関してサポートが必要な場合や別の問題が発生した場合に、顧客がソーシャル メディアで支援を求めることはよくあります。 そのため、顧客が抱えている問題を迅速に解決し、顧客にブランドと顧客が受けたサービスについて好感を持ってもらうチャンスです。
ユーザーがコンテンツや製品を楽しんでいるのに反応しない
肯定的なコメントに返信することで、Instagram でのあなたのイメージも驚くほど良くなります。 時間があまりない場合でも、ポジティブな感情を伝える絵文字をいくつか使って返信できます。
Instagramで注目されるためには、エンゲージメントが非常に重要であることを忘れないでください。 そのため、ユーザーが反応を得る可能性が高いことを知っていて、コンテンツとのやり取りが増えると、投稿がタイムラインの一番上に表示され、[探索] ページに表示される可能性さえあります。
ヒント:受信トレイも確認して、ヘルプや質問への回答を探している顧客に返信することを忘れないでください。 あなたが彼らを助けるために時間を割いたなら、彼らは将来あなたと取引をする可能性が高くなります.
トップに戻る または
9. Instagramの自己紹介を最適化しない
誰かがあなたのプロフィール写真を見てあなたのページを一目見ただけで、あなたのブランドが何であるかをすぐに理解できるはずです.
画像は言葉よりも早くブランドのイメージを描きますが、詳細については Instagram の略歴を使用する必要があります。 あなたの略歴は、プロフィールの上部にあるテキスト行であり、あなた自身のテキストだけでなく、リンクとあなたの場所が含まれています.
Instagram では、プロフィールごとに 1 つのリンクしか許可されていません。つまり、適切なリンクを選択するのは非常に難しい場合があります。 そのジレンマのおかげで、今では困難な決定を下す必要をなくすリンクインバイオ ツールが多数あります。
ユーザーがこのリンクをクリックすると、目的の Web ページにつながる追加のリンクまたはクリック可能な画像を含むアプリ内ページがポップアップ表示されます。 決定する必要があるのは、どのツールを使用するかだけです。
最も一般的に使用されるツールのいくつかを見てみましょう。
- url.bio - 無料で始めることができます
- linktree - 無料プランとプレミアム プランが利用可能 ($6/月)
- tap.bio - 無料プランあり
ルイ・ヴィトンの略歴のリンクをクリックすると、「クリックして買い物」ができるページが開きます。 画像と製品をクリックすると、購入できる Web サイトに直接移動します。
プロのヒント: Instagram ビジネス アカウントとして、プロフィールの上部、自己紹介のすぐ下にコール トゥ アクション (CTA) ボタンを追加できます。 各ボタンは企業と提携して動作します。
たとえば、サービスを提供している場合、「Booksy」を選択すると、顧客はそれらを通じて予約を行うことができます。 設定方法は次のとおりです。
- プロフィールに移動し、[プロフィールを編集] をタップします。
- [公開ビジネス情報] を見つけて、[連絡先オプション] を選択します。
- 次に、「アクションボタンを追加」を選択します
- 必要なボタンを選択し、選択したパートナーと互換性があることを確認してください。
- 「次へ」をタップ
- ウェブサイトへの URL を入力します
- 「完了」を押します
10.社会的証明を奨励しない
社会的証明とは何ですか？ マーケティング担当者の Robert Cialdini は、Social Proof を「特定の状況で正しい行動であると見なされたときに、他の人の行動を真似し始めるときに発生する心理的現象」と定義しています。
ユーザーは社会的証明に注意を払います。これにより、購入の決定が容易になります。 社会的証明には、次のようなさまざまな種類があります。
- カスタマーレビュー
- ユーザー作成コンテンツ
- ユーザーの声
- 有名人の推薦
新規顧客の獲得には社会的証明の獲得が不可欠です。
社会的証明のために Instagram ページを最適化する方法に関するヒントをお探しですか? ここにいくつかのアイデアがあります：
- カスタマー レビュー用に別のアカウントを作成し、このアカウントをバイオ セクションに追加して、フォロワーが見つけられるようにします。
- Instagram ストーリー ハイライト アルバムを使用してカスタマー レビューを表示する
- 顧客からのフィードバックを収集するための特定のハッシュタグを作成し、これを略歴セクションに表示します。
- また、Instagramで肯定的なレビューを共有することを忘れないでください!
以下の例をご覧ください。
トップに戻る または
11. 校正を忘れる
どんなに優れた人でもタイプミスを犯す可能性はありますが、Instagram の投稿につづりや文法の誤りがあると、フォロワーの不快感を与える可能性があります。 顧客は企業に対して寛大な目を向けない傾向があるため、このような間違いは信頼を失う可能性があります.
幸いなことに、公開後に投稿のキャプションにつづりの間違いに気付いた場合は、戻って編集することができます。 ただし、画像にエラーがある場合は、残念ながら投稿を削除して再度アップロードする必要があります。
Instagram の投稿でスペルミスを避ける方法:
- 自分が書いた内容を 2 回、3 回チェックするか、新しい人にチェックを依頼してください。
- 投稿を声に出して読む
- 事前にコピーを用意
- 「your/you're」、「affect/effect」、「their/there/they're」などの一般的に誤用されている単語を確認します
トップに戻る または
12. Instagramで広告を出さない
インスタグラムには8億人以上のアクティブユーザーがいます。 インスタグラムで広告を出さないのは大きな間違いです。将来の顧客にリーチする多くの機会を失うことになるからです。
Instagram での広告の最大の利点の 1 つは、オーディエンスをより正確にターゲティングできることです。 次の方法で顧客をターゲティングできます。
- 位置
- 興味
- 人口統計
- 行動
広告は正確なターゲットオーディエンスに表示され、販売機会が増加します. オーディエンスをターゲットにして、結果を監視できます。
Instagram 広告を使用すると、より多くの人にあなたのブランドを知ってもらうことができます。 インスタグラム広告の良いところは、低予算でも使えるところです。 効果的なキャンペーンを行うために大金を費やす必要はないため、より少ない費用で優れたオーディエンスにリーチできます。
インスタグラムはクリック課金モデルを採用しています。 ユーザーが投稿をクリックしたり、ウェブサイトにアクセスしたり、購入したりした場合にのみ、支払いが発生します。 これが起こらなければ、あなたは支払うつもりはありません。 もちろん、支出額が少ない場合は、期待を調整する必要があります。 それでも、より多くの人にリーチするには効果的な方法です。
トップに戻る または
結論
Instagram は、e コマースの大きな競争相手としての地位を固めました。 今日では、フォロワーを増やし、ウェブサイトのトラフィックを増やし、あなたを信頼する視聴者とのつながりを構築するための最良のチャネルの 1 つです。
Instagramアカウントを成長させないための12の方法の要約を次に示します。
- いいねやフォロワーの購入
- 不安定なブランディングと一貫性のないビジュアル
- 低品質の画像の使用
- 投稿が多すぎる、または少なすぎる
- 分析を無視し、戦略計画を持たない
- ハッシュタグの使いすぎ
- Instagram ストーリーやリールを使用していない
- フォロワーと交流しない
- Instagramのバイオを最適化しない
- 社会的証明を推奨しない
- スペルチェックではありません
- インスタグラムで宣伝しない
これらの間違いに圧倒される必要はありません。 あなたができる最善のことは、彼らから学び、マーケティングの旅で遭遇するあらゆる種類の問題を測定して修正することです.
次の推奨記事: Instagram はショッピング専用アプリになりつつありますか?
