92022年の9つの販売追跡ツールとソフトウェア
公開: 2022-06-11優れたマーケティングを通じて販売数を改善するには、データが必要です。 販売追跡ソフトウェアは、そのデータギャップを埋め、データ主導の意思決定を開始するのに役立ちます。
マーケターの40%は、より良いデータがマーケティングの改善に役立つと述べています。
そして、彼らは間違っていません。
長いカスタマージャーニー、追跡が難しいマーケティングタッチポイント、オフラインコンバージョンに苦しんでいる場合、より良いデータを取得するためにどこから始めればよいかわからないことがあります。
しかし、解決策があります。
適切なツールを使用すれば、ハードワークやExcelスプレッドシートを使用せずにデータを理解できます。
このブログでは、以下について説明します。
- 販売追跡ソフトウェアとは
- 販売追跡ツールがどのように役立つか
- 考慮すべき販売追跡ソフトウェア
始めましょう。
販売追跡ソフトウェアとは何ですか?
販売追跡ソフトウェアは、企業が販売結果と活動をよりよく理解できるようにするソフトウェアツールです。
販売追跡ツールは、ターゲットオーディエンス、マーケティングが収益にどのように影響するかをよりよく理解し、販売パイプラインの問題を特定するのに役立ちます。
これらのツールを使用すると、販売およびマーケティング活動についてより賢明な意思決定を行うために、より多くのデータを自由に使用できるようになります。
関連:データ主導の意思決定を簡単に行う方法
販売追跡ツールがどのように役立つか
新しいツールを技術スタックに統合する理由はたくさんあります。 ただし、新しいツールに投資するために必要なサインオフを取得するのは難しい場合があります。
以下にリストされている問題のいずれかに苦労している場合は、販売追跡ツールの恩恵を受ける可能性があります。
それでは、それらを1つずつ見ていき、販売追跡ソフトウェアがどのようにあなたをサポートできるかを見てみましょう。
営業チームとマーケティングチームを連携させる
理想的には、営業チームとマーケティングチームは、同じ目標とKPIに向けて取り組んでいます。 ただし、多くの企業では、そうではありません。
関連:販売とマーケティングの連携を実現する方法
多くの場合、B2B企業では、マーケターはリードを増やすように任務を負い、販売は新規事業の閉鎖を担当します。
この個別のチームビューは、マーケティングが収益に対して責任を負わないことを意味します。 また、データが不足しているため、販売はインバウンドリードの品質について報告する方法がありません。
販売追跡ツールを実装することで、チームを調整して、チームが同じデータを使用し、同じターゲットを目指すことができるようにすることができます。
完全なカスタマージャーニーを追跡し、ROIを証明する
カスタマージャーニーはますます長くなっています。 ウェブサイトにアクセスして初めてコンバージョンを達成する時代は終わりました。
ユーザーはすぐに使えるデータが非常に多いため、オプションの調査と比較に多くの時間を費やして、最良の取引と最適な結果が得られていることを確認します。
しかし、これはマーケターにとって重大な課題となります。
このすべてのデータが機能しているため、リードと顧客ごとに数百のタッチポイントが発生する可能性があります。マーケターは、カスタマージャーニー全体でユーザーを効果的に追跡するのに苦労しています。
このため、ROIを証明することはできません。
プロのヒント
ユーザーが最初のタッチポイントから閉じるまでのすべてのステップを追跡するためのヒントが必要ですか? 適切なツールを使用して、カスタマージャーニー全体をエンドツーエンドで追跡できます。
完全なカスタマージャーニーを追跡する方法を学びます。
あなたの収入をよりよく予測する
自由に使えるデータが少なく、ROIを証明するのが難しいため、企業が結果的に収益の予測に苦労するのは当然のことです。
そして、これは本当の問題です。
関連: RulerAnalyticsを使用して収益を追跡および予測する方法
収益を予測することは、あなたのビジネスがどれだけのお金を稼いでいるかを予測するのに役立ち、そして稼ぐことができます。
販売パイプラインのより良いビューを取得します
パイプラインを適切に表示するのに苦労していますか?また、各段階でいくらですか? またはさらに良いことに、どのチャネルがパイプラインを移動する収益を促進するかを確認する方法はありますか?
販売追跡ツールを使用すると、パイプラインの全体像を把握し、次のことを理解できます。
- パイプラインの出所
- どのビジネスがパイプラインをすばやくゆっくりと移動するか
- コンバージョン率を低下させる可能性のあるパイプラインステージの一時的な中断
これで、販売追跡ソフトウェアが何をサポートできるかがわかったので、リストの一番上にあるべきものを見てみましょう。
考慮すべき販売追跡ソフトウェア
販売追跡ソフトウェアの潜在的な利点はたくさんあるので、考慮すべきいくつかのオプションを見てみましょう。
これらのすべてが、直面する可能性のあるすべての問題を解決するわけではないことを忘れないでください。
マーケティングおよびセールスの技術スタックにある多数のツールをアップグレードして、幅広い選択肢を確保する場合があります。
これを支援するために、お気に入りの販売追跡ツールを9つ引き出しました。
- Ruler Analytics
- セールスフレア
- EngageBay
- パイプドライブ
- HubSpot
- Zoho
- フレッシュセールス
- 一言で言えば
- Bitrix24
Ruler Analytics
偏見があると言ってください。しかし、Ruler Analyticsは、売り上げがどこから来ているのか、そしてビジネスにとってより意味のある結果をもたらす方法をよりよく理解するための素晴らしいツールです。
マーケティングアトリビューションツールであるRulerAnalyticsを使用すると、マーケターはデータの根底にたどり着くことができます。 完全なカスタマージャーニートラッキングとクローズドループアトリビューションにより、企業はどのマーケティングチャネル、キャンペーン、広告が最も多くのお金を生み出しているかを明確に証明できます。
これにより、マーケターはキャンペーンを最適化し、ビジネスの無駄のない成長を促進するために必要な洞察を得ることができます。
アトリビューションは、営業チームとマーケティングチームを調整するために使用される一般的なツールです。アトリビューションは、彼らが推進しているリードのタイプと、パイプラインに沿って収益がどのように動いているかについてのさらなる洞察を提供します。
価格:月額199ポンドから
Ruler Analyticsのデモを予約して、実際のデータを確認したり、Rulerで発見できるすべてのことを学んだりしてください。
セールスフレア
より効率的な販売追跡のために、あなたは間違いなくSalesflareを考慮する必要があります。 この販売CRMを使用すると、ユーザーは他のソースからの情報を相互に関連付けることにより、リードと顧客を追跡できます。
現在のパフォーマンスをよりよく理解するためのさまざまなレポートとダッシュボードを提供し、自動フォローアップ通知や電子メール署名の同期などの機能を使用して、営業担当者がリードと機会をよりよく育成することもサポートします。
価格:月額29ドルから
EngageBay
EngageBayは、多くの中小企業で使用されている優れた販売追跡ツールです。 連絡先の数が少ない場合は、実際には無料の永久パッケージも提供されます。
このツールはGmailおよびOffice365とシームレスに統合され、リードおよび顧客へのインバウンドおよびアウトバウンドの電子メールをより適切に同期します。 また、SMSブロードキャスト、自動化された電子メール、および複数の取引パイプラインも提供します。
価格:販売およびCRM機能には無料のオプションがありますが、有料の価格は月額$10から始まります。
パイプドライブ
Pipedriveは、このリストにある他の多くのツールと同様に、包括的なCRMツールです。 販売追跡ソフトウェアを提供しますが、一般的なCRMとしてより広く使用されています。
Pipedriveを使用すると、パイプラインの自動化だけでなく、より優れたリード管理とリード育成が期待できます。
たとえば、リードが長期間停滞している場合に営業担当に通知するツールを提供します。
価格:すべての販売追跡ツールが含まれていないEssentialプランの価格は、月額£14.90からです。
HubSpot
HubSpotは、売上追跡ソフトウェアを兼ねるもう1つの素晴らしいCRMツールです。 堅牢なCRMシステムとマーケティングチーム向けの構築ツールを備えたHubSpotは、大企業にとって素晴らしいオプションです。
HubSpotには価格がありますが、販売パイプラインの管理や自動化などの機能を提供できます。 また、営業担当者の活動を結果と割り当てに対して分析できる活動ログにも最適です。
関連: HubSpotアトリビューションのガイド
価格: HubSpotは無料のツールを提供していますが、これは完全なアプリケーションの非常に初歩的なバージョンです。 販売の有料プランは月額38ポンドからです。
Zoho
Zoho CRMは、販売サイクル全体をよりよく理解するための高度な販売追跡レポートを提供します。
ターゲットメーターと目標到達プロセスのオプションを含む、売上とリードの主要な統計情報用に特注のダッシュボードを作成できます。 このツールはCRMでもあるため、CRM内でホストされているデータを簡単にブレンドして、販売実績をより深く理解することができます。 ワークフローを自動化して、販売処理を容易にすることもできます。
価格:月額£12から。
FreshSales
FreshSalesは、もう1つの人気のあるCRMおよび販売追跡ツールです。 リードと顧客の360度のビューと、コンバージョン率や人口動態統計などの人口動態統計をユーザーに提供します。
簡単なリードと販売追跡のために、FreshSalesは素晴らしいオプションである無料バージョンを提供します。 ただし、自動化によるダッシュボード機能とオプションを増やすには、計画をアップグレードする必要があります。
料金:有料プランの料金は月額£12からです。
一言で言えば
Nutshellは、ビジネスに役立つさまざまな販売追跡ツールを提供します。 収益をすばやく予測し、現在の売上が割り当てとどのように比較されるかについて明確な洞察を得て、活動を営業担当者に関連付けることができます。
これらの重要な販売レポート機能に加えて、Nutshellでは自動販売メッセージと連絡先管理を作成することもできます。
価格:月額$20から
Bitrix24
Bitrix24は、販売データとマーケティングデータをリンクしているため、マーケティング費用を販売結果に関連付けることができます。 これにより、販売コンバージョン率を明確に理解できるため、販売プロセスを最適化することができます。
Bitrix24は、他のチームやビジネス要件をサポートできる他のツールや機能も多数提供していますが、売上追跡を探しているだけの場合は、これが有効なオプションです。
料金:有料プランの料金は月額39ドルからです。
売上を追跡するための最良のアプリケーションは何ですか?
売上高の改善は困難な戦いのように感じることがよくありますが、覚えておいてください。 結果を改善するための最初のステップは、現在の場所を評価することです。
貴重なデータを流すことで、収益にプラスの影響を与えるデータ主導の意思決定を行うことができます。
私たちにとって、それはルーラーと帰属を使用しています。 これにより、どのイニシアチブが最高品質のリードを推進しているかをすばやく特定することができました。 また、リードを促進するが変換されていないコンテンツを特定しました。これにより、売り込みをさらに改善することができました。
明確で理解しやすい形式でレイアウトされたデータを確認することで、営業活動をより適切に追跡し、報酬につながる可能性が最も高い機会を理解できます。
Ruler Analyticsのデモを予約して、実際のアトリビューションデータを確認してください。 または、私たちのようなアトリビューションツールを技術スタックに実装する必要がある理由について詳しく学んでください。