コンバージョンをもたらすセールスコピーの書き方: トップ 10 のヒント
公開: 2023-07-20あなたは溝の端に立っているのです…
一方では、あなたは、素晴らしい製品やサービスを提供する起業家、コーチ、コンサルタントです。 もう一方では、潜在的なクライアントや顧客です。
問題は、顧客が溝を越えて購入できるように、どのように橋を架けるかということです。
…特に、その橋を築くために必要な唯一のツールが言葉、つまりセールスコピーである場合。
間違った言葉を選んでください。販売はありません。 正しい言葉を選んでください、チャチン!
それほど、セールスコピーはあなたのビジネスにとって重要なのです。
プロのコピーライターでない場合、コンバージョンをもたらすセールスコピーを書くのは困難な作業のように思えるかもしれないことを私たちは理解しています。
しかし幸いなことに、それはロケット科学でもありません。 自分が「ライター」であるとは考えていない場合でも、この投稿のヒントを使用してセールスコピーの品質を大幅に向上させることができます。これは最終的にはより多くのお金を手に入れることを意味します。
それでは始めましょう!
セールスコピーとは何ですか?
セールスコピーライティングとは、サービスの購入、コンテンツのダウンロード、ウェビナーやコースへのサインアップなど、ビジネスの目標達成に役立つ特定のアクションを読者に促すように設計された文章です。
セールス コピーは、商品ページ、電子メール、オンライン広告で使用される場合があります。 段落形式、リスト形式、または画像上のオーバーレイ形式である場合があります。
セールスコピーの媒体が何であれ、その形式が何であれ、最高のセールスコピーは、見込み客と感情的なつながりを作り、あなたが販売しているものからどのように利益を得ることができるかを彼らに示すことに重点を置いています。
多くのセールスコピーの問題は、製品やサービスの技術的特徴に焦点を当てすぎて、無味乾燥で退屈なことです。
他の企業は、その逆の極端な方向に進み、自社の製品やサービスを過剰に宣伝します。 この種の文章は、多くの場合、ギミックがあり、ぬるぬるしていると思われます。
あなたの目標は、大げさなものと誇大広告の間の最適な場所を見つけ、見込み客を惹きつけて読み続ける理由を与えるような方法で書くことです。
それで、どうやってそれを行うのですか?
この記事で紹介するヒントに従ってください。
「セールスコピー 101」チェックリストの下にある 10 のヒントを検討してください。 これらのベスト プラクティスに一貫して従えば、すぐにあなたのコピーは競合他社の 90% を上回るパフォーマンスを発揮するようになります。
心を動かすセールスコピーを書くための 10 のヒント
1.焦点または角度を 1 つ選択します
コンパスなしでは旅に出ませんよね? セールスコピーにも同じことが当てはまります。
すべてのセールスコピーには、単一の核となるメッセージ、特定の角度または焦点が含まれている必要があります。
その焦点を見つけるには、聴衆が抱いている具体的な問題点、目標、または願望を 1 つ特定します。 二次的な問題点、目標、願望があるかもしれませんが、コピーでは1 つのみに焦点を当てる必要があります。
次に、見込み客がその問題点を軽減したり、希望を達成したりできるよう、貴社のサービスが独自の位置付けにある理由を特定します。 メッセージ全体をその点に集中させてください。
そのたった一つのメッセージがあなたの羅針盤になります。 それに従い、逸脱しないでください。
2.誰に向けて書いているかを知る
聴衆の課題を深く理解していなければ、聴衆の課題に対する解決策を提供することはできません。
彼らのニーズ、要望、問題点を理解します。 何が彼らを夜更かしさせているのかを自分自身に問いかけてください(あるいは、もっとよく尋ねてください)。 ソーシャル メディアのアンケートと顧客アンケートは、この情報を収集する 2 つの良い方法です。
あなたの製品やサービスがそれらのメリットを提供できることをターゲットユーザーに説得する前に、ターゲットユーザーがどのようなメリットを望んでいるのかを正確に知る必要があります。
オーディエンス調査を完了したら、収集したデータを使用して、理想的な顧客の顧客ペルソナを作成します。
ペルソナに名前を付けます。 その人がどのような人で、どのように日々を過ごし、どんな課題を抱えているのかを想像してみてください。 彼らは自分たちの生活をどのように変えたいと考えていますか?
次に、セールスコピーを作成するときは、理想的な顧客を念頭に置いてください。 これは、文章を的を射た状態に保つための強力なツールです。
理想的な顧客の特定と顧客アバターの作成についてさらに詳しく知りたい場合は、ターゲット ユーザーの見つけ方に関する投稿をご覧ください。
3. 感情を込めた言葉遣いとストーリーテリングを使用する
セールス業界には、「人は感情で購入し、論理で正当化する」という古い格言があります。 したがって、セールスの鍵は、頭だけでなく心にも話しかけることです。
感情を込めた言葉遣いとストーリーテリングは、それを実現するための 2 つの強力な方法です。
セールスコピーでは、読者に何かをさせようとしています。 ただし、慣性が関係しており、最初に読者の感情を動かさない限り、読者は行動を起こしません。
そのための最善の方法は、読者特有の問題点に対処し、彼らの人生経験と共鳴する、共感できるストーリーを伝えることです。
- あなたが語るストーリーは、顧客があなたの製品やサービスをどのように使用して人生を変えたかを示す体験談やケーススタディなど、実話である可能性があります。
- あるいは、ブランドストーリーや、そもそも製品やサービスを作成するきっかけとなった理由を伝えることもできます。
- 顧客のアバターのようなキャラクターが登場し、彼らがどのようにしてあなたのような製品やサービスを見つけ、望んでいた変革を達成したかを描いた架空の物語や寓話でも構いません。
あなたと潜在的な顧客の間に感情的なつながりを確立するのは困難ですが、それができれば、リードと売上の大幅な増加につながります。
4.会話スタイルを選択する
会話的な文体は、コピーを親しみやすく、共感できるものにします。これは、誰かに買ってもらうように説得するときに間違いなく必要なものです。
会話スタイルを実現するための最良の方法の 1 つは、「コーヒー ショップ テスト」を使用することです。 つまり、地元のお気に入りのコーヒー ショップでツートップを挟んだ 1 人 (理想的な顧客) に直接話しているかのように書きます。
こうすることで、あなたの言語はより会話的で親しみやすいものとして認識されます。
これが印刷物でどのように見えるかについてのガイドラインをいくつか示します。
- 単語を正確に記述する代わりに(「できません」、「彼らは」、「させてください」)、短縮形(「できない」、「彼らは」、「しましょう」)を使用します。 人々は日常会話でほとんどの場合、短縮形を使用します。
- 堅苦しい言葉ではなく、くだけた言葉を使いましょう。
- SAT で出てくる単語とは対照的に、短い単語を使用してください。 言いたいことを表すより簡単な単語やフレーズがある場合は、それを使用してください。
- そして、読者の関心を引くためにユーモアを使うことを恐れないでください。
また、Grammarly や Hemingway などのアプリを使用して、コピーがどの程度「会話的」であるかを測定し、調整することを強くお勧めします。 Grammarly は、スペルミス、句読点の問題、使用上のエラーを検出します。
ヘミングウェイ アプリは、長すぎる文章や複雑すぎる文章を特定し、代替案を提案します。 また、コピーの読解レベルも要約されます (コピーを 6年生以下の読解レベルに保つことをお勧めします)。
5. コピーが読みやすいものであることを確認してください
調査によると、なんと79% の人が、一字一句読むのではなく、Web サイトに目を通しています。 彼らは重要だと思う情報を探して、次に進みます。
したがって、あなたの目標は、読者が苦労して見つけなくても、あなたのオファーの要点を伝えるセールスコピーを書くことです。
セールスコピーを読みやすくするには、次のヒントに従ってください。
- より大きなフォント サイズ (少なくとも 14 ピクセル、できれば 16 ピクセル) を使用します。
- 長い文をいくつかの短い文に分割します。
- 長くて大変そうに見えるテキストのブロックではなく、短い段落を使用してください。
- 余白をたっぷりと使いましょう。
- 機能と利点をリストするには、箇条書き (次のような) または番号付きリストを使用します。
- 小見出しを使用してコピーを小さな塊に分割し、より理解しやすくします。
- すべて大文字のテキストを使用することはほとんどありません。 小文字のテキストは読者にとって理解しやすいです。 さらに、すべて大文字を使用すると、読者はあなたが自分たちに向かって怒鳴っているように感じます (どのように感じるかわかりますか?)。
- 画像を使用してテキストを分割し、ページに視覚的な面白さを加えます。
マーケティングコピーを目に優しいものにすることで、読者が探しているもの、つまり主なセールスポイントをすぐに見つけることができ、オファーに「はい」と言いやすくなります。
6.魅力的な見出しを作成する
魅力的な見出しは開かれたドアのようなもので、あなたのオファーについて詳しく知るために読者をあなたと一緒に旅するよう誘います。
目標は、読者の注意を引き、好奇心をかき立て、直接的な利益を約束するような見出しを作成することです。
また、研究によると、人は読み続けるかどうかを決める前に、見出しを(たとえそうだとしても)ほんの数秒しか見ていないことがわかっているため、コピーに適した見出しを作成するためにある程度の時間を費やすことが重要です。
実際、プロのコピーライターは、プロモーションの残りの部分に費やすのと同じくらいの時間を、見出しに費やすとよく言います。 それほど重要なのです。
7.メリットに注目する
視聴者が知りたいことは 1 つです。「それが私にとって何の役に立つのか?」
だからこそ、機能(製品やサービスに含まれる追加機能) よりも、メリット(製品やサービスが読者の生活をどのように良い方向に変えるか) に焦点を当てることが重要です。
たとえば、人間関係コースに「12 のモジュールとコース ワークブックが含まれている」(機能)とだけ言うのはやめてください。 「配偶者との関係を修復し、新婚気分を取り戻すのに役立つ」(メリット)と言う人もいます。
もちろん、製品やサービスの特徴を伝えたいのは変わりませんが、それらの特徴が読者が求めているメリットにどのようにつながるのかを伝える必要があります。
これを行う 1 つの方法は、「so that」ハックを使用することです。 仕組みは次のとおりです…
ある機能について話すときは、必ず「だから」を使用して、その機能がもたらす利点を特定し、その利点をコピーに含めます。
たとえば、「当社の特許取得済みのハーブ配合は代謝率を高めます」(特徴)、「そのため、より多くのカロリーを消費し、不要な体重が溶けてなくなります」(利点)。
8. 潜在的な反対意見に対処する
これまでに作成した最高の製品やサービスがあるかどうかは関係ありません。 人々は反対するだろう。
賢明なマーケティング担当者は、販売に対して最も可能性の高い反対意見を事前に特定し、セールスコピーでそれらに対処します。
読者は質問しなくても質問に答えてもらえますし、あなたが何も隠そうとしないことがわかると信頼するようになり、購入のハードルが下がります。
9.緊迫感を養う
視聴者には後ではなく今行動してほしいと考えています。 実際、彼らが今行動しなければ、おそらくあなたのオファーに応じることはないだろう。
だからこそ、売れるコピーを書きたいなら、緊迫感を生み出す必要があるのです。
これは、オファーを入手するために利用できる時間を制限する (カウントダウン時計が刻々と流れる) か、利用可能な製品やサービスの量を制限する (「残り 3 枠のみ」) ことによって行うことができます。
見込み客が「待っていればチャンスを逃してしまうかもしれない」と感じた場合、彼らはあなたのオファーをクリックして獲得する可能性がはるかに高くなります(FOMOは現実です)。
10.行動喚起を忘れないでください
すべてのセールスコピーは、強力な行動喚起 (CTA) で終わる必要があります。 これで旅は終わりなので、次に何をすべきかを読者に正確に伝えます。
明確にしてください。 強くしてください。 説得力のあるものにしましょう。
また、CTA が現在テキスト リンクである場合は、さらに目を引くようにボタンの使用を検討してください。
インスピレーションを与えるセールスコピーの例
これらのセールスコピーのヒントを実際に使った簡単な例をいくつか見てみましょう。
セールスコピーの例 1
まず、これは当社 Mirasee が提供するブートキャンプの非常に短いセールス コピーです。
- 対象者が起業家、コーチ、コンサルタントであることが明確であることに注意してください。
- 焦点はただ 1 つあり、あなたの情熱を人生を変える収益性の高いオンライン コースに変えることです。
- 見出しは大胆な宣言と約束を示しています。
- メリットは明らかです。人々の生活を変えながら同時に利益を得ることができます。
- そして、読者が抱くであろう大きな反論の 1 つ、「その大胆な約束を本当に果たせるのか?」という質問には、他の多くの人がこのコース (「5,240 人以上の成功したコーチやコンサルタントと同じ実証済みのメソッド」) を受講していることを示すことで答えられます。 「As seen on」という文言の後に、Forbes などの評判の高いビジネス ブランドのロゴが続きます。
そして、そのすべては 35 の単語といくつかのロゴで実現されます。
セールスコピーの例 2
2 番目の例は、ビジネス コーチのリンダ クレア プイグが運営する Adventurous Life というユニークなプログラムです。
販売ページ全体を説明するつもりはありませんが、雰囲気を味わっていただくために、販売コピーの一部をここに示します。
- まず、注目を集める見出しがあります。「大胆になれ。 冒険的な人生を創造しましょう。」
- それに続いて聴衆の明確なステートメントが続きます(「Men & Women 40+」)。
- 約束や大きなメリットは明らかです。世界中を旅行し、異国情緒あふれる場所を訪れながら、ビジネスを続けることができます。 また、小見出しには、「エキサイティングな場所」、「魅力的な仲間」、「自分を輝かせる経験」など、その他の利点が列挙されています。
- また、このオファーについて読者を興奮させるために意図された、感情を揺さぶる表現にも注目してください。
- 本文の次のセクションでは、魅力的な言葉の継続的な使用と利点のリストが表示されます。
- また、このオファーに最適な対象ユーザーの特徴の箇条書きリストも表示されるため、読者はオファーに最適な顧客であると自己認識できます。
- 緊急性にも注意してください。「もう待つ必要はありません。 あなたの時は今です。」 「引退してからではなく、『いつか』ではなく、今、冒険をしてみませんか!」
- 以下のこのプロモーションの最後のスニペットでは、多くのテクニックが再び使用されていることがわかります (感情を刺激する言葉、メリットに焦点を当てるなど) が、行動を促す言葉は本当に力を入れています。 CTA にさらなる「パンチ」を与える強力な方法の 1 つは、命令文 (読者に指示や命令を与える文) を使用することです。「参加してください!」 「何が可能なのかについてのアイデアを再発明してください。」 「快適ゾーンから出てください。」 「あなたの人生に再び火をつけてください。」 "大胆になります。" 「冒険的な人生を創造しましょう!」 「今すぐ応募してください!」
これら 10 のヒント + 実践 = セールス コピーライティングの成功
セールスコピーライティングは、目に見えないものから魅力的なものへの旅です。
確かに、それには芸術的な側面もありますが、実際には科学のようなものであり、正しいアプローチと多くの練習によって習得できるものです。
あなたのコピーをありふれたものから説得力のあるものに変えるための 10 の重要なヒントを取り上げました。
これらのヒントを使用すると、初心者であっても、自分をライターだと思っていなくても、見込み客に行動を促すセールスコピーを書くことができます。
セールスコピーを書くときのチェックリストとしてこれらのヒントを使用すれば、すぐにマスターになれます。