コンテンツマーケティングのROI：コンテンツマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを測定する方法

あなたはコンテンツマーケティング戦略を持っていますが、それは機能していますか？

コンテンツマーケターとして成功したいのであれば、効果的だと思うことをするだけでは不十分です。自分がしていることが効果的かどうかを客観的に測定し、適切な是正措置を講じる必要があります。

多くのマーケターは、コンテンツマーケティングキャンペーンの測定と分析に何が必要かを理解していません。たとえ理解していても、データの解釈に問題がある可能性があります。 私たちの中で

オンラインマーケティングの調査で機能するもの、SEOエージェンシーの回答者の40％（284人中114人）は、オンサイトコンテンツマーケティングの取り組みからのROIについて確信が持てず、43％（289人中123人）は確信が持てなかったと述べました。オフサイトでの取り組みによるROI。

明らかに、多くのマーケターは、コンテンツマーケティングの取り組みからROIを測定するのが難しいと感じています。

最初に始めたとき、測定と分析は恐ろしいかもしれませんが、データの測定と分析は客観的で複雑です。 このガイドは、測定と分析の重要性、およびコンテンツマーケティングキャンペーンでそれを効果的に行う方法をよりよく理解するのに役立つように作成しました。

分析が重要な理由

測定と分析の詳細を掘り下げる前に、まず分析の重要性について説明したいと思います。 プロセスのこのフェーズがキャンペーンの成功と健全性にとって非常に重要なのはなぜですか？

目標の設定と測定

まず、分析は、コンテンツと目標を定義、設定、そして最終的に測定するのに役立ちます。

• 成功の定義。 あなたのブランドがそのコンテンツマーケティングキャンペーンのために設定できる多くの可能なタイプの目標があり、それを実行するための「正しい」または「間違った」方法はありません。 たとえば、ブランドの評判を高めることに専念し、権威のあるサイト運営者に取り上げられるようにすることができます。 または、顧客維持に焦点を当て、ヘルプとサポートのコンテンツに向けて努力を推進することもできます。 より多くのフォロワーを引き付けることができるように、トラフィックの生成、より多くのコンバージョンの獲得、またはより多くのソーシャルオーディエンスにリーチすることに集中することができます。

分析は、どのSEO目標を設定したいかを理解するのにどのように役立ちますか？ あなたが最初に始めたとき、あなたの目標のほとんどは投機的であるか、市場調査や競争調査のような予備的な形式の調査に基づいています。 ただし、ローリングを開始すると、コンテンツのパフォーマンスを正確に把握できる、はるかに詳細でブランド固有のデータプールにアクセスできるようになります。 ここでは、自分の長所と短所がどこにあるかを確認できます。 たとえば、コンバージョン率がこれまでになく高いのにトラフィックが少ない場合は、目標を調整して、より多くのトラフィックを引き付けることに集中できます。 ここには、比較のためのベースラインもあります。 現在の戦略で月に1,000人の訪問者を獲得していることがわかっている場合、来月の1,200人はかなり現実的な目標です。

• 目標基準。 測定および分析する目標を設定するときは、いくつかの重要な基準を念頭に置いておく必要があります。 SMART基準は、「SMART」が実際に何を表すことができるかには多少のばらつきがありますが、ここでは常に良いスタンバイです（Wikipediaによると、SMART基準は、特定の、測定可能な、達成可能な、関連性のある、期限付きの略です）。 目標は具体的である必要があります。そうすれば、データに対して客観的に比較可能な数を得ることができます。 それらは明らかに測定可能である必要があるため、目標が分析プラットフォームで測定できるものに関連していることを確認してください。 それらを達成可能で関連性のあるものにして、実際にあなたのブランドにとって重要になるようにし、タイミングに関しては制限を設定します（意味のある進歩を遂げるために少なくとも1か月は自分に与えてください）。 目標がわかれば、実際に何を測定するのか、そしてどのように測定するのかを決めることができます。
• 進行中の開発。 目標を設定して達成するプロセスは継続的なものであることを忘れないでください。 これは、キャンペーンに関する詳細情報を収集するときに、再検討、変更、および調整する必要があるものです。 たとえば、トラフィックを増やすという目標から始めて、勢いを増すにつれてターゲットを一貫して上に移動することができますが、プラトーに達すると、より実現可能性を高めるために焦点をシフトするか、野心を抑える必要があります。 、意味のあるターゲット。

成功と失敗の特定

マーケティングの実験は、キャンペーンの長期的な成功に不可欠です。 一貫性や予測可能性を維持しすぎると、キャンペーンが停滞することになります。 ただし、実験にはリスクが伴います。 概念的には、それらを開発の強力な機会として特定するかもしれませんが、実際には、それらは非常に異なる結果を見る可能性があります。 分析は、どの実験が機能していて、どの実験が機能していないかを見つけるためのツールです。

問題への取り組み方に応じて、キャンペーンの2つのバリエーションを個別に比較するABテストを設定できます。 たとえば、2つの電子書籍を同じ時間に同じ方法で起動して、どちらがターゲットオーディエンスにとってより魅力的であるかを判断できます。

ただし、新しいニッチをターゲットにしたり、新しいコンテンツを公開する頻度を増やしたりするなど、キャンペーンについて何かを変更することもできます。 このような場合、大量のデータを異なる期間の他のデータと比較する必要があります。

いずれにせよ、分析は、新しい戦略の1つが機能しているかどうかを確実に知る唯一の方法です。 そうでなければ、あなたは盲目的に撃ち、効果的でない戦略にあなたの時間とお金を浪費することになりかねません。

新しいアイデアの生成

十分なデータを収集している場合は、分析を使用して、コンテンツキャンペーンの新しいアイデアを戦略的に生成できます。 たとえば、リンクを引き付け、サイトにアクセスした後のユーザーの関心を維持するという点で、さまざまなコンテンツがどれほど効果的であるかを評価しているとします。 あなたは多くの注目を集めているように見える一連のインフォグラフィックを開発しました。また、訪問者の大規模な流入を見たホッピングの歴史についての新しいブログ投稿を書きました。 これらの2つの傾向を知っていると、ホッピングの歴史に関するインフォグラフィックのようなハイブリッドな作品を思いつくことができます。

より広く見ると、引き付けているトラフィックのタイプや、別の開発ラインを追求するように促すその他の指標に基づいて、主要な機会を特定することもできます。 たとえば、Twitterから驚くほど多くの人がサイトにアクセスしているのに、プロモーションにTwitterをあまり使用していないことに気付いたとします。 Twitterでの取り組みを増やすことでこれを利用できますが、Twitterに最適化された、よりきびきびとした見出しを書くことで、その視聴者に対応することもできます。 通常は考えられないデータセットを熟読し、目立つ外れ値や、何か新しいことを試すためのインスピレーションを与える外れ値があるかどうかを確認します。

測定と分析を成功させるための6つの鍵

次に、コンテンツキャンペーンを測定および分析する際に、成功につながる主要な原則のいくつかを見てみましょう。 このガイドでは、測定プロセス、データの解釈方法、注意すべきデータセットについて詳しく説明しますが、最初に、分析ゲームの次の6つの高レベルの「ルール」を理解する必要があります。 ：

1.すべてを測定します。 まず、可能な限りすべてを測定することを重要視します。 幸いなことに、私たちはほとんどのシステムがあなたのパフォーマンスを追跡するデジタル時代に生きています。 たとえば、Facebookでコンテンツをシンジケートすると、Facebookは、受け取ったインプレッション、ビュー、およびクリックスルーの数を喜んで通知し、正式なセットアッププロセスの手間を省きます。 ただし、他のシステムでは、ある程度の準備作業が必要です。 たとえば、Google Analyticsの利用を開始する前に、追跡スクリプトをインストールする必要があります。 キャンペーンを作成するときに特定の目標や特定のプラットフォームを念頭に置いている場合でも、可能な限り広い目標到達プロセスでデータを測定することをお勧めします。不足したり何かを見落としたりするよりも、必要以上のデータを用意することをお勧めします。

2.一貫して測定します。 一部のマーケターは、定期的なチェックインに忠実であると信じて、最善の意図を持って分析システムをセットアップしました。 他の人は追跡システムを設定するだけです。なぜならそれが彼らに言われていることだからです。 どちらの場合も、マーケターは一貫した測定パターンの確立を怠るのが一般的です。 いつ、どのように測定するかという点で一貫している必要があります。 毎月、2週間ごと、または決定したものは何でも同時にチェックインする必要があります。また、評価するデータに関して一貫性を保つ必要があります。 この一貫性は、目標に対する説明責任を維持するのに役立ちますが、「リンゴとリンゴ」の比較を可能にし、より正確な洞察と結論を提供します。

3.適切なツールを選択します。 最近の市場には何百ものマーケティング分析ツールがあり、新しいツールが常に登場しているようです。 それらの多くはかなり良いです。 それらのほとんどはおそらくあなたを助けることができます。 ただし、ブランドに便利で関連性のある形式で追跡する必要があるものを正確に追跡できるのは、ほんの一握りです。 評価を実行し、ブランドに最適なプラットフォームを見つけるには、しばらく時間がかかります。 ありがたいことに、ほとんどのプラットフォームは無料トライアルを提供しているので、すぐに理解できます。 Google Analyticsはあなたにとって大きな助けになるでしょう（そして私はそれについて少し後で詳しく調べます）が、考慮すべき他の強力なツールがたくさんあります。 このガイドの最後のセクションで、これらのいくつかについて説明します。

4.すべてを目標に関連付けます。 データは、キャンペーンにとって重要なものに結び付けることができる場合にのみ役立ちます。 ここで最も頻繁に使用するコンジットが目標です。 たとえば、ブログの投稿の1つが、他の投稿よりも20％多くのトラフィックを集めているとしましょう。 これはどのようにあなたの主な目標を達成するのに役立ちましたか？ 次の目標を達成するのに役立つこの増加から何を学ぶことができますか？ 冗長に聞こえますが、目的のないデータには意味がありません。 全体像の思考に戻るコンテキストですべてを組み立てます。

5.確証バイアスの誘惑を避けてください。 確証バイアスは、平均的なコンテンツマーケティング担当者にとって一般的で致命的な脅威です。 アイデアは非常に単純です。 私たちは、すでに私たちが信じていることと一致している情報を探したり、過大評価したりする傾向があります。 これは、私たちが自分の信念を完全に意識していなくても当てはまります。 これはコンテンツマーケティング分析とどのように関連していますか？ 読者のブランドへのエンゲージメントを高めると信じる新しい戦略を立ち上げたとしましょう。 この信念を念頭に置いて、データセットを巡回し、この信念を正当化するための情報を具体的に探します。 読者からのコメントがいくつかあり、出来上がりです。あなたの信念は（不当に）検証されています。 ただし、バウンス率、退出率、ソーシャルシェアなど、その証拠と矛盾する他の重要な指標を無視する場合があります。これは、それを探していなかったためです。 分析を実行するときは、可能な限り中立を保つようにしてください。

（画像ソース：ジェームズクリア）

6.洞察を実行可能にします。 これは多くのマーケターにとって最も難しいステップです。 彼らはあなたにたくさんの数字、客観的な持ち帰りを与えることができ、そしておそらくデータを投影するためにいくつかのグラフをプロットすることさえできます、そしてそれらの洞察はすべて真実です。 しかし、あなたはそれらの洞察で実際に何をすることになっていますか？ データは、何らかの変更につながる場合にのみ役立つことを忘れないでください。 あなたの洞察のすべてが何らかの正式な行動につながることを目指してください。

分析する6つの主要なコンテンツマーケティング指標

目標やブランドの性質に応じて、さまざまな指標に関する情報を求めていることに気付くかもしれませんが、これらの6つの主要な分析領域は、コンテンツマーケティングの取り組みの効果を理解するために最も重要なものです。

1.トラフィック。 コンテンツマーケティングはインバウンド戦略であり、その最大の目標の1つは、より多くの人々をWebサイトに呼び込むことです。 専門分野やコンテンツの開発方法に応じて、さまざまな種類のトラフィックを引き付けるか、さまざまな方法で引き付けることができますが、トラフィックはキャンペーンの健全性にとって依然として重要な指標です。 たとえば、Webサイトを指すリンクを使用してコンテンツをWebサイトから投稿すると、参照トラフィックが生成されます。これは、オフサイトの読者の関心を測定する方法として使用できます。 同様に、ソーシャルトラフィックを使用して、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームでのオーディエンスのコンテンツへの関心を測定したり、オーガニックトラフィックを使用して、コンテンツが検索ランキングにどのように影響するかを確認したりできます。 トラフィックを定性的に評価することもできます。 誰があなたのサイトに来ますか、そしてその理由は何ですか？

2.変換。 数十のオンラインマーケティングサービスがありますが、それらのほとんどすべては、コンバージョンの増加という1つの目標に要約されます。 コンバージョンとは、ユーザーが購入したり、フォームに記入したり、コンテンツをダウンロードしたりするなど、ユーザーとのやり取りを成功させることです。ほとんどの企業にとって、これは収益（または少なくとも測定可能な価値）につながります。 場合によっては、コンバージョンがコンテンツの獲得トラフィックを評価する方法になることもあれば、コンバージョンを使用して、リーダーのコンバージョンにおけるコンテンツの成功を追跡することもあります。

3.人気。 また、トラフィックやコンバージョンを超える方法で、コンテンツの人気を測定することもできます。 あなたの記事のいくつかは他のものより人気があり、より多くのシェア、コメント、エンゲージメント、そしてインバウンドリンクを獲得するでしょう。 明らかに、これらの傑出した作品から学びたいことがあります。 また、どの戦略またはトピックが効果的でないかを知る必要があるため、ラインナップからそれらを取り除くことができます。 人気は、コンバージョンやトラフィックのように客観的な価値に結び付けることはできませんが、コンテンツマーケティングの取り組みを改善するための重要な定性的指標です。

4.ブランド認知度。 ブランド認知度は、測定が難しいことで有名なデータポイントであり、それを測定するための普遍的に合意された方法はありません。 ソーシャルリスニングソフトウェア（Hootsuite、SproutSocial、SocialMentionなど）を使用して、ソーシャルメディアチャネル、ニュース記事、またはブログでブランドが言及される頻度を確認したり、大規模な調査を実施して、誰が聞いたことがあるかを確認したりできます。以前のあなたのブランドとそうでない人がいますが、これらは質的特性の間接的な尺度です。 オンライン分析ダッシュボードには「ブランド認知度」はありませんが、ブランドの宣伝にどれだけ効果があるかを評価することは依然として重要です。

5.消費者エンゲージメント。 エンゲージメントは、客観的な価値に結び付けることができないという点で人気に似ていますが、キャンペーンの健全性を測定するための優れた方法です。 より多くのエンゲージメントを獲得するということは、良いトピックを選択し、それらを適切にカバーし、そして最も重要なこととして、特定のターゲットオーディエンスとの関連性を高く保つことを意味します。 コメント、インタラクション、ツイート、共有、ダウンロード、ディスカッションはすべて、自分がどれだけうまくやっているかを知るために見ることができるさまざまな形のエンゲージメントです。

6.評判。 ブランドの評判はもう1つの厄介な測定値ですが、幸いなことに、これには、正しい方向を示すための実用的で客観的な測定値がいくつかあります。 たとえば、サイトのドメイン権限を測定して、「信頼できる」GoogleがWebサイトをどの程度表示しているかを判断できます。 また、読者満足度調査の実施やフィードバックの依頼など、ユーザーがコンテンツについて具体的にどのように感じているかを判断することで、さらに深く掘り下げることもできます。

次のいくつかのセクションでこれらすべてのトピックをさらに深く掘り下げますが、これらの各データポイントの測定と分析を開始する前に、コンテキストの概要を説明したいと思います。 次の2つのセクションでは、ROIの概念、複雑なデータポイントを客観的な測定値にまで煮詰め、キャンペーンの有効性の定性的測定に焦点を当てます。これらは有益ですが、具体的なポイントに還元するのは困難です。

コンテンツマーケティングのROI

この短いセクションでは、ROIの基本に焦点を当て、そのために、可能な限り客観的で定量的なデータに焦点を当てます。

ROIとは何ですか？

まず、ROIを定義しましょう。これは「投資収益率」を表す頭字語です。ほとんどのマーケターは、キャンペーンの効果（コンテンツまたはその他の要素）を判断するために知っておく必要のある最も重要な指標の1つであると言います。ストラテジー）。 ROIがプラスの場合は、正しいことを行っています。それを改善するために努力を続けてください。 ROIがマイナスの場合は、何かが機能しておらず、変更する必要があることがわかります。

ただし、コンテンツマーケティングに関しては、ROIにいくつかの問題があります。

• コンテンツは多くの分野に影響を及ぼします。 そもそもコンテンツマーケティングが非常に強力である理由の1つは、コンテンツマーケティングがどの分野でも単独では成り立たないためです。 それはあなたのドメインオーソリティとあなたのウェブサイトが持っている仮想不動産の量に影響を与え、ソーシャルメディアマーケティングとEメールマーケティングを促進し、そして無数の他のチャネルに使用することができます-それはクライアント獲得に加えてまたはその代わりにクライアント維持のためにさえ使用できます。
• すべてのコンテンツ効果を簡単に測定できるわけではありません。 一部のコンテンツの利点は、定量化するのが非常に困難です。 ブランドの評判が上がると、コンバージョン率が上がり、ユーザーがサイトにアクセスしたときに購入サイクルをさらに進める可能性がありますが、これらのことを確実に定量化することはできません。
• それは遅い構築戦略です。 コンテンツマーケティングの真のメリットを理解するには長い時間がかかります。 戦略をゼロから成長させると、ほぼ確実に中立または負のROIから開始します。これは、数か月または数年の努力の後でのみ正になる可能性があります。

これらの弱点にもかかわらず、ROIを可能な限り理解することが重要であるため、キャンペーンの成功を測定するための最優先事項の1つとしてROIを維持することを強くお勧めします。

ボーナス：SEOROIの計算方法を概説した別の記事をリリースしました。

グーグルアナリティクス

コンテンツキャンペーンの定量的データに関しては、GoogleAnalyticsよりも優れた一般的なツールはありません。 それはあなたがあなたのコンテンツまたはあなたのサイトに関連してあなたが想像できるほとんどすべてのデータポイントを追跡するのを助けます、そしてそれは非常に使いやすいです。 また、多くのサードパーティのダッシュボードと統合することもできます。 何よりも、完全に無料です。必要なのはGoogleアカウントだけで、追跡スクリプトを取得してサイトのコード内に配置できます。 あなたの特定のニーズにより良く応えることができる他のプラットフォーム、またはあなたが個人的に使いやすいプラットフォームがあるかもしれませんが、Google Analyticsはほとんど誰でも機能するので、私が提供または提案できる最も普遍的なプラットフォームです。

このセクション全体を通して、コンテンツマーケティングキャンペーンを評価するために使用できるGoogleアナリティクスのさまざまな領域、キャンペーンの場所、および見つけた情報からの重要なポイントを探ります。 このセクションは、「トラフィック」や「コンバージョン」などの幅広いカテゴリのデータで構成されているため、Googleアナリティクスを使用する予定がない場合でも、測定する必要のある主要な指標とその理由について学ぶことができます。とても重要です。 このガイドの最後のセクションでは、代替の補完的なツールについて説明します。そのため、これらの指標も念頭に置いてください。

トラフィック

まず、トラフィック、つまりサイトにアクセスする人の数を見てみましょう。 明らかに、サイトにアクセスする人が多ければ多いほどよいでしょう。つまり、入社する人が増えると、コンバージョンの機会が増え、コンバージョンに至らなくても、少なくともブランドの親しみやすさが増します。 コンテンツの主な機能の1つは、そもそも新しいユーザーを引き付けることです。GoogleAnalyticsの[集客]セクションを使用して、コンテンツがこの機能をどの程度実行しているかを確認できます。

ダッシュボードの左側にある[取得]セクションを見つけて、[概要]をクリックします。 これにより、選択した期間中にサイトにアクセスした訪問者の数と、それらのユーザーがどこから来たかの詳細な内訳がわかります。

ここには4つの主要な潜在的なトラフィックソースがあり（有料広告やその他の周辺ルートも表示される場合があります）、これらはすべて何らかの方法でコンテンツに結びついています。 これを高レベルから表示するか、個々のトラフィックの「チャネル」をクリックして詳細情報を取得できます。

• 有機的なトラフィック。 まず、オーガニックトラフィックを見てみましょう。 これは、BingやGoogleなどの検索エンジンでのオーガニック検索からサイトが受け取ったすべてのトラフィックの測定値です。 これを検索エンジンで分類し、各検索に使用されたキーワードを調べることができます（ただし、GoogleはGoogle Analyticsを介して多くのキーワード情報を提供しなくなりました）が、ここで注意すべき大きな数は、受信したセッションの数です。 。 SEO戦略の一環としてコンテンツを使用している場合、これはその効果を評価するために使用できる最も包括的な指標です。 キャンペーンを通じてオンラインで生成する権限と可視性が高いほど、この数は増加します。 この数字はSEOの取り組みにも影響されることを覚えておいてください（ここでは線がぼやけています）。 この数が停滞または減少している場合は、キーワードの焦点とコンテンツの信頼できる強度を再調整する必要があります。

• 紹介トラフィック。 あなたの紹介トラフィックはあなたにあなたのコンテンツの特定の影響の別の尺度を与えるでしょう。 紹介トラフィックは、外部リンクをクリックしてサイトにアクセスしたユーザーを測定します。 外部リンクの多くは、オフサイトのサイト運営者に送信したコンテンツに組み込まれるため（リンク作成のガイドに従っている場合）、どのサイト運営者が最も多くのトラフィックを送信しているかだけでなく、明確な洞察が得られます。 、しかし、どのタイプのトピックが最も多くの訪問者を生み出しているのか。 コンテンツマーケティング戦略とは独立したリンクからの参照トラフィックも含まれているため、必ずこれを掘り下げてください。 オフサイトコンテンツ戦略のどの部分が成功または失敗しているかをインベントリし、それに応じて調整します。
• ソーシャルトラフィック。 次に、生成できたソーシャルトラフィックを確認します。 ご想像のとおり、これはFacebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルメディアチャネルから受信したすべてのインバウンドトラフィックを収集します。さらに、どのチャネルが最も多くのトラフィックを生成しているかを具体的に確認することもできます。 そこから、個々のプラットフォームをクリックして、それらのプラットフォームでシンジケートされたリンクが、取得しているトラフィックのシェアに関与していることを確認できます。 これは、コンテンツがソーシャルオーディエンスのさまざまなセグメントにどのように到達しているかを測定するための素晴らしい方法です。

• 直接トラフィック。 最後に、直接トラフィックがありますが、これを分析するのは少し難しいです。 直接トラフィックは、いくつかの異なる潜在的なソースで構成されています。
  • URLバーにWebサイトのアドレスを入力する
  • メールからのリンクをクリックする
  • チャットソフトウェアからのリンクをクリックする
  • 短縮URL（bit.lyなど）からのリンクをクリックする
  • Facebook、Twitter、LinkedInなどのモバイルソーシャルメディアアプリからのリンクをクリックします（電話アプリは通常、リファラー情報を渡しません）。
  • 安全でないサイト（http）につながる安全なサイト（https）からのリンクをクリックします。 Entrepreneur.comなどの一部の主要な出版物はhttpsを使用しているため、これに注意してください。 したがって、サイトが安全でない場合（http）、サイトから取得した参照トラフィックは、実際にはGoogleAnalyticsの「直接トラフィック」バケットに表示されます。
  • 有機検索（とにかく、その一部）。 Grouponの調査によると、「直接」として報告されているトラフィックの最大60％は、実際にはオーガニック検索トラフィックでした。 一部のオーガニック検索トラフィックが間違ったバケットにダンプされる理由はまだわかっていませんが、知っておく価値はあります。

過去にコンテンツにアクセスしたことがあるため、サイトに直接アクセスしたユーザーの数を簡単に知る方法はありませんが、新規の訪問者の数と以前にここにアクセスしたことのあるユーザーの数を評価する方法はあります。これについては、後のセクションで触れます。 直接のトラフィックを完全に取り消さないでください。ただし、通常、これらの他のチャネルほどコンテンツ戦略とは密接に関連していません。

カスタムレポート

Google Analyticsのあまり知られていない利用されている機能の1つは、カスタムレポートです。 私のお気に入りのカスタムレポートには、すべての参照訪問の完全な参照URLと、Webサイトのリンク先URLが表示されます。 したがって、たとえば、読者が私のForbes記事のいずれかを読んで、記事内のリンクをクリックすると、それらを私のWebサイトの特定のページに移動します。GoogleAnalyticsを使用すると、Forbes記事のURLと上のページを表示できます。ユーザーがリンクをクリックしたときにアクセスした私のWebサイト：

これは、どの特定の外部アセット/メディアが最も多くのトラフィックを生成しているか、およびどの特定のページに到達しているかを示すため、実用的なインテリジェンスです。 さらに、コンバージョンデータと比較すると、どの外部パブリッシャーが最も多くのコンバージョンを促進しているかを確認できるため、将来のアウトリーチ活動を改善および最適化できます。

このカスタムレポートを設定するには、次の手順に従います。

1. Google Analyticsアカウントにログインし、Webサイトのプロファイルを選択します。
2. GoogleAnalyticsの上部にある[カスタマイズ]タブをクリックします
3. 「新しいカスタムレポート」をクリックします
4. 「タイプ」を選択するように求められたら、「フラットテーブル」をクリックします
5. 「ディメンション」をクリックし、「動作」の下の「完全なリファラー」と「宛先ページ」を選択します
6. [メトリクス]セクションの下の[メトリクスの追加]をクリックしてから、[訪問者]または[一意の訪問者]、あるいはその両方を追加します。 バウンス率やページ/セッションなど、他の指標もここに追加してみてください。
7. 「保存」をクリックします
8. 「ダッシュボードに追加」をクリックします（オプション）

ダッシュボードにアクセスするとレポートが表示されます。または、[カスタマイズ]タブにアクセスして、左側からカスタムレポート名を選択すると、いつでも表示できます。

上の画像を参照すると、私が公開したForbesの記事から多くのトラフィックを獲得していることがわかります。 特にソーシャルメディアとあなたのウェブサイトへのトラフィックを促進する方法に関連するもの。 これらの角度をカバーするフォーブスに関するより多くのコンテンツは、私のコンテンツ戦略に役立つ可能性があります。

コンバージョントラッキング

トラフィックはすべて順調ですが、サイトに到達した後のトラフィックはどうなっていますか？ あなたから製品を購入しているこれらの人々ですか、それともタイヤを蹴って先に進んだ通行人ですか？ コンバージョンによって違いがわかります。取得している数と、その価値を正確に把握することが重要です。

1.変換を定義します。 まず、何がコンバージョンとして適格で、何がそうでないかを知る必要があります。 潜在的な定義はかなり広いです。 あらゆる種類の意味のあるユーザーアクティビティは、理論的にはコンバージョンとしてカウントできます。 ほとんどの標準的な定義では、変換は、購入などの金銭的取引、またはウェビナーへのサインアップやフォームへの記入など、そのような取引につながる可能性のあるアクション中に行われると見なされます。

2.コンバージョンの測定。 変換の機会は素晴らしいですが、もちろん、それらの変換が行われる頻度を測定する必要があります。 特にWordPressのような一般的なコンテンツ管理システムを使用している場合は、サイトのバックエンドにコンバージョンの機会を測定および分析する機能がある可能性があるため、それを自由に使用してください。 それ以外の場合、Google Analyticsには、想像できるほぼすべての種類のコンバージョンを追跡するのに役立つ目標と呼ばれる便利なセクションがあります。 アカウントの[管理]タブに移動すると、主なオプションの1つとして目標が表示されます。

ここでは、コンバージョンの機会ごとに個別の「目標」を作成できます。 Googleは非常に便利で、「お問い合わせ」や「注文」など、2つの一般的なバリエーションから選択できる多数のテンプレートがあります。

こちらの手順に従ってください—Googleがプロセスのすべてのステップを案内します。 次に、同じセクションですべての目標を追跡したり、個々のレポートページの目標データにアクセスしたりできます。 たとえば、トラフィックの各セグメント（紹介、オーガニック、ソーシャルなど）が他のセグメントと比較してどのように変換されるかを確認できます。

コンバージョン値の計算

コンバージョンの1つがどれだけの価値があるかを正確に計算できます。 これは、他のタイプの変換よりも、一部のタイプの変換の方が簡単です。 たとえば、顧客の過去の購入に関する履歴データがある場合、顧客の購入のおおよその値を簡単に計算できます。 ただし、コンバージョンをリードとしてカウントする場合は、クライアントの予想生涯価値、成約率、および完全な方程式に影響を与える可能性のあるその他の変数を考慮する必要があります。 正確であるほど良いですが、見積もりは問題ありません。

定量的収益の計算

Google Analyticsで目標の追跡を設定したら、コンテンツマーケティングキャンペーンからの総収益を2つの異なるディメンションで計算できます。

1.トラフィック値の尺度としてのコンバージョン。 まず、コンバージョン率とコンバージョン値を使用して、新しい訪問者のおおよその価値を見積もることができます。 たとえば、月間訪問者数が1,000人でコンバージョン額が1,000ドルの場合、コンバージョン率が2％であるとします。 20回のコンバージョンがあり、合計金額は$20,000になります。 したがって、サイトへの訪問者の平均値は$20です。 この数学は好きなように適用できます。 サイトの「平均的な」訪問者を任意の方向から見ることも、特定のチャネルまたは別のチャネルからの訪問者にドリルダウンすることもできます（変数に適切なデータセットを使用している場合）。

2.コンテンツの成功の指標としてのコンバージョン。 コンテンツには、召喚状を通じてコン​​バージョンを促進する潜在的な価値があることを忘れないでください。 また、コンテンツがサポートする召喚状に関連する特定の目標を測定し、その情報を使用して、コンテンツが新しいコンバージョンを生成するのにどれだけ効果的かを判断することもできます。

したがって、ディメンションごとに異なる目標を測定して、変換作業を分離する必要がある場合があります。 コンテンツの品質（およびコンテンツ内での召喚状の使用）がコンバージョン率に影響を与える可能性はありますが、コンテンツマーケティングとは別の戦略として、コンバージョンの最適化に取り組むことも有益な場合があります。

定量的コストの計算

トラフィック量、コンバージョン率、コンバージョン値を知ることで、少なくとも定量的な観点から、コンテンツマーケティング戦略のおおよその値を十分に見積もることができます（次のセクションで定性的な測定について説明します）。 ただし、ROIの反対側、つまりキャンペーンに投資している金額を忘れないでください。

Most of these factors aren't measurable through a dashboard or analytics platform, so you'll need to rely on your company's own internal financial data. 以下を見てください。

• Agency & contractor spending. If you're working with an agency or any contractors, calculating your costs will be simple. Agencies and contractors vary wildly on price due to different levels of expertise and different niches, but for the most part, their services are reduced to either an easy-to-understand monthly rate, or project-based payments. Set these costs aside, and combine them with your other expenditures (if you have any) to project a final cost for your content marketing efforts.
• Employee time and cost. When you're doing some of the content marketing work yourself, or you're relying on your full-time staff members to do the work, it's easy to forget that these forms of effort are costing you money as well. If you have a full-time employee dedicated to content marketing, all you'll need to consider here is their full-time salary, but it gets complicated when different team members are investing different amounts of time at different rates of pay. Do your best to reduce these hours of invested time and effort into a quantifiable metric—and include your own time as well (here's a handy calculator to help with that).
• Tools and other resources. Finally, you'll need to include the monthly costs for all the tools, dashboards, and services you subscribe to in order to make the magic happen. Think carefully here: Do you use any analytics platforms, syndication platforms, management tools, collaborative tools, or communication platforms exclusively for content marketing? Include their monthly fees in your total expenditures.

Collect all these sources together to estimate how much you're spending on your content marketing efforts. This is a good opportunity to assess where you're spending the most time and money, and you may find that you pay more than you thought you did.

Finalizing Quantitative ROI

Now that you have all the information on how much your content campaign is objectively returning to you and how much you're spending, you can estimate your campaign's total quantitative ROI (that is, your ROI before taking qualitative measurements into considerations). Take the average value of a conversion (along with your conversion rate), and use that to estimate the average value of a site visitor.

Tally up all the visitors in a month that were influenced by your content strategy, and calculate a total value of those visitors. Compare this against what you spend in a month, and voila—you'll have a rough figure for the ROI of your campaign (not including qualitative benefits).

If your ROI is positive, congratulations! You're doing a fine job, and you should keep it up. Pay special attention to the areas of your content strategy that are performing best—such as topics, syndication channels, or formats that are especially valuable—and keep refining those.

If your ROI is steady or negative, you have some work to do (unless you're just starting out with a new campaign). Take a critical look at where you're underperforming, specifically, or where you're overspending, and work to make corrections for subsequent months. You may need to aggressively experiment to achieve a positive change, but the worst thing you can do in a negative-ROI situation is nothing.

There is one additional caveat to considering your ROI, however; you need to remember there are less measurable, qualitative benefits to your campaign as well.

Qualitative Measurements

Now, we're going to turn our attention toward the qualitative benefits and effects of your content marketing campaign. These are just as real, and just as effective for promoting your brand, but they're not as numerically or as directly measurable as the quantitative factors we used to formulate ROI.

Earlier, we focused on the Acquisition and Goals tabs in Google Analytics. Now, we're going to be spending some time in the Behavior area, where you can gain insights about how users interact with your site.

ブランドプレゼンス

Our first stop is evaluating your brand presence. How effective is your content when it comes to promoting your brand and making it more visible to a wider audience? Answering this question can help you find weak points or strong points in your campaign; are there certain areas lagging behind others? Are there key opportunities for development?

• On-site distribution. You produce a lot of content, but how much of that content is currently getting seen or interacted with? Which topics are getting more attention than others? We can find the answers to these questions in the Behavior tab. Take a look at the Site Content section, and pull up the full report by clicking “All Pages”.

You'll see a detailed list of every page of your site that has received at least one visit within the specified timeframe, by default ranked in order of traffic (Pageviews). Odds are, your homepage gets the lion's share of traffic, which is represented by a slash (/), but if you drop down, you can take a look at how your actual content stacks up against each other in terms of popularity.

• Off-site presence. Next, you'll need to take a look at your off-site presence. You can do this through the Referral traffic custom report you created in the last section. What are your top sources for new traffic? What kind of reputation benefits is your brand getting from its affiliation with these sources? From which sources do you see the best conversion rates?
• Brand mentions. You can also get a gauge for your current brand presence by seeing how often your brand is mentioned on social media. For platforms like Twitter and Instagram, you can easily see what users are mentioning you, or you could also do an in-app search for terms specifically related to your brand. But if you want to go the extra mile, you could use social listening software to help you figure out exactly how, when, and in what capacity people are referencing your brand.

ブランド認知度

Brand awareness is loosely tied into your overall brand presence; after all, the more prominent your brand and content are, on-site and off-site, the more aware people are going to be of your brand. But we're not just looking for the reach and value of your content here; we're trying to figure out what people know about your brand. For example, you might have content on a dozen high-authority sites generating thousands of visitors to your site every month, but do those visitors know what your brand actually does, or how it fits into your industry? Are they going to remember your brand after they give your site a once-over?

Brand awareness is tricky to measure. You can use indirect forms of measurement, such as how many new followers you're able to attract or how informed your leads seem to be when you collect them, but if you want to be as accurate as possible, your best course of action is to conduct a survey. Ask people if they've heard about your brand, how they heard about your brand, and their subjective opinions on it. This can help you gauge how effective your content is at making your brand both positive and memorable.

Reader Retention

Earning lots of traffic through quality content is a great first step, but your long-term goals should be focused on building better customer relationships and keeping them around for as long as possible. As such, reader retention should be just as high a priority as new reader acquisition.

There are several ways you can measure this (and gain insights that allow you to improve your approach):

• Followers. Any social media marketing expert will tell you that the “follower” and “like” counts of social media profiles are somewhat overblown statistics for success. Just because a user followers your brand on a social media platform doesn't mean they're actively viewing what you're posting, or that they have any meaningful connection to your brand. Chasing followers is often meaningless to your bottom line. However, measuring the growth of your followers (and future retention) based purely on the attractiveness of your own efforts is a good gauge of your campaign's strength. If you find your follower counts slowing or falling backward, take a good look at the content you're promoting, and whether your content's quality and engagement has taken a nosedive. Fortunately, this is an easy metric to track and follow.
• Subscribers. If you use an RSS feed, you can also measure the growth of your subscribers much in the same way that you measure the growth of your social media followers. Barring that, you can use your email newsletter subscribers as a gauge here. Pay careful attention to any spikes or valleys in your data—are they coincidentally timed with any new changes to your strategy? Are there any specific subscriber tendencies that you can optimize your campaign for? Users won't subscribe unless they're truly interested in your content.
• Repeat traffic. Your volume of returning visitors should also suggest something about the sticking power of your content. Head to the Audience section of Google Analytics to find this, and look under Behavior to find the New vs. Returning report. Here, you'll see a breakdown of all your site users who are new to your site against who's returning for a second or subsequent visit. You can also filter this report by other factors; for example, you can isolate social or referral traffic. You'll want to be careful of the balance here; new users are good for your acquisition efforts, while returning users are good for your retention efforts. Which one you choose ultimately boils down to your unique company goals.

• ロイヤリストと伝道者。 また、ブランドとの関係でコンテンツがどのように動作するかを観察することで、コンテンツが人々に与える影響を主観的に確認することもできます。 たとえば、ソーシャルメディアに投稿するほとんどすべてのものを気に入ったり共有したりしているように見える支持者はいますか？ あなたのブランドについて頻繁に言及し、他の人にそれを勧めるブランドエバンジェリストはいますか？ これらのタイプのユーザーはどちらも、コンテンツをさらに宣伝するという観点からコンテンツキャンペーンに不可欠ですが、コンテンツが大きな影響を与えていることを示す良い指標でもあります。

いいね、リンク、共有

いいね、リンク、共有はすべて、コンテンツの有効性を示す重要な指標です。理由は1つではありません。 これらの3つのタイプのエンゲージメントはまったく異なりますが、すべて共通点があります。 彼らは読者にあなたのコンテンツをより多くの人々に広める価値があると認めることを要求します、それは通常良いことです。 価値の高い順に、いいね（または「お気に入り」）、共有、リンクがあります。 いいねは単にクリックを必要としますが、共有はクリックと固有の承認を必要とし、リンクはそのコンテンツのより広範な承認であり、無期限に存続します。 共有は、コンテンツをより多くの人に見られるようにするために特に重要です。リンクは、オーガニック検索の可視性の向上と直接相関し、Webサイトへのトラフィックを増やすため、特に重要です。

あなたのウェブサイトがWordPress上にある場合、私のお気に入りのソーシャル共有プラグインであるSocial Warfareを使用して、投稿にソーシャル共有ボタンを自動的に配置するだけでなく、ウェブサイトの各投稿の共有数の内訳を提供できます。

あなたは彼らのソーシャルメディアプラットフォームであなたのいいねやシェアを直接監視することができます。 作成したコンテンツの種類だけでなく、それらをいつどのようにシンジケートしたかにも注意してください（たとえば、カスタムの見出しを使用しましたか？）。

リンクについては、Open Site Explorer、Ahrefs、Majesticなどのツールを使用する必要があります。これらのツールを使用すると、サイトを指しているすべてのリンクを一覧表示できます。 これは、どのタイプのコンテンツが最も多くのリンクを自然に獲得するかを監視するのに特に役立ちます。

URLProfilerは、コンテンツ分析のために私が本当に気に入っているもう1つのツールです。 これを使用して、サイトのすべてのページのURLのリストを作成し、各URLの合計共有数、各URLのリンクなど、他のメトリックを収集できます。 スプレッドシートにデータを出力するので、心ゆくまで操作できます。

コメントとエンゲージメント

これまでのところ、私たちが調べた定性的指標のほとんどは、クリックや簡単なインタラクションを引き付ける作品の能力、または読者を維持するキャンペーンの能力のいずれかを扱ってきました。 それでは、個々のコンテンツがどのように読者の興味を引くことができるかを見てみましょう。 これらの指標は、どの作品が最も関心を集めているかを示します。これは、より多くの投資を行う顧客/読者につながり、共有やリンクの可能性を高めるため、価値があります。

• ページに費やした時間。 サイト上のコンテンツについて、ページメトリックに費やされた時間を調べて、平均的なユーザーがページに滞在している時間を判断できます。 明らかに、これはこれらのユーザーが実際にあなたの資料を読んだかどうかをあなたに伝えることはできませんが、それは読者の関与のかなり良い間接的な指標です。 たとえば、10,000語の長さのブログ投稿があり、平均的なユーザーが45秒しか費やしていない場合、最初はあまり有益ではなく、注目を集めたり、関与したりすることはできません。 一方、ページで費やした時間が数分である場合は、キーパーがいることがわかります。
• 議論。 ディスカッションは、コンテンツの双方向性のもう1つの優れた相対的なゲージです。 「どう思いますか？ コメントでお知らせください。」または、議論の余地のある問題や物議を醸す問題を意図的に選択してください。 いずれにせよ、コメントセクションやソーシャルメディアでのあなたの仕事についての議論は、あなたの資料があなたの読者に与える影響を測る良い指標です。
• 反応スケール。 これは非常に定性的な測定です。個々のコメントとインタラクションを読んでから、それらのユーザーがコンテンツについてどのように感じているかについて結論を出す必要があるためです。 人々からの反応が強ければ強いほど、コンテンツは（一般的に）成功していると見なすことができます。 たとえば、「nice post」のようなフレーズは、「OMG、ありがとうございます！」のようなフレーズほど強くはありません。 まさに私が必要としていたものです！」 より強い反応を引き出すことは、通常、より多くの議論を引き付け、（特に共有を通じて）より多くの可視性を獲得し、読者のより大きな割合に影響を与えることを意味します。
• インタラクティブな要素。 コンテンツ内のインタラクティブ要素を直接測定することで、コンテンツのインタラクティブ性を測定することもできます。 実際、Google Analyticsの目標セクションには、これらのモジュールの追跡を支援するための完全なサブセクションがあります。 電卓、情報の比較、またはビデオの再生はすべて個別に追跡できます。明らかに、これらの機能を操作するユーザーが多いほど、優れています。

• フィードバック。 追加の手段として、読者のフィードバックをできるだけ直接収集することをお勧めします。 読者の間で調査を実施し、トピックの選択、資料の品質、将来のエントリに関する提案があるかどうかなど、コンテンツについて彼らがどう思うかを尋ねます。 時々、あなたが探している情報を得る最良の方法はそれを直接求めることです。

特別な考慮事項

コンテンツマーケティングキャンペーンの効果を測定する基本を超えて、考慮に入れるべきいくつかの特別な状況と戦略があります。

電子書籍とホワイトペーパーのパフォーマンス

手始めに、「典型的な」ブログやコンテンツ戦略に加えて、専用の長い形式の「画期的な」作品として電子書籍やホワイトペーパーを使用している場合があります。 これらは、オンサイト形式のコンテンツではなく、ダウンロード可能なPDFとして提供されることが多く、時間と投資がかかるため、潜在的な価値を正確に測定する必要があります。

• ダウンロード。 追跡する最初の指標は、作品が受け取るダウンロードの数です。 これは、あなたのトピックがターゲットオーディエンスにとってどれほど興味深いかを知ることができる簡単な測定です。 人々は通常、少なくともそれをスキミングする意図がない限り、このようなコンテンツをダウンロードすることはありません。 ダウンロード数がトピックごとに減少していることに気付いた場合は、以前の作業が視聴者が思っていたほど強力または効果的ではなかったことを示している可能性があります。 一方、ダウンロード数が増える場合、それは前向きな勢いの構築の兆候です。
• ランディングページの訪問とコンバージョン。 コンテンツへの投資の見返りを増やすための最良の方法の1つは、コンテンツごとに個別のランディングページを確立することです。これにより、正確に視聴者をターゲットにできます。 これらの個別のページごとに、ページへのアクセスやコンバージョンなどの指標を個別に追跡する必要があります。 各ランディングページを、それ自体が別個の「ミニ」Webサイトであるかのように扱います。 また、ページで費やした時間などの統計を追跡することもできます。また、ヒートマップテクノロジーを使用して、ユーザーがランディングページ自体をどのように操作するかを正確に判断することもできます（ただし、ウェブデザインとコンバージョン最適化の領域に目を向けます。コンテンツマーケティング測定よりも）。
• さまざまな目標。 また、ホワイトペーパーと電子書籍は、基本的なコンテンツ戦略とは異なる目標を念頭に置いて作成される可能性があることも指摘しておきます。 あなたの典型的なコンテンツ戦略が人々をあなたのウェブサイトに連れて行くか、より多くのコンバージョンを獲得することを中心に展開するかもしれない場合、これらの部分は潜在的なリードから電子メールアドレスを生成するために有料広告キャンペーンにリンクされるかもしれません、あるいはあなたはそれらをあなたの聴衆に直接販売するかもしれません。 設定している目標と、それらを設定する方法と理由を必ず再評価してください。

ヘルプとトラブルシューティングコンテンツ

また、コンテンツのヘルプとトラブルシューティング、製品やサービスの使用に関するユーザーのガイド、または専門分野でのサポートの提供に特化した、コンテンツ戦略の別の「ウィング」がある場合もあります。 これは顧客維持のための優れた戦略であり、主要なブランドでますます使用されていますが、ここでパフォーマンスの測定と分析の方法を調整する必要があります。

• それはすべて実用性についてです。 作業の価値を計算するために、ここでインバウンドトラフィックとコンバージョンについて心配する必要はありません。 代わりに、ここでの価値はすべて実用性に関するものです。 あなたのコンテンツは、顧客が抱えていた問題を解決することができましたか？ あなたのコンテンツは徹底的で説明的でしたか？ 「有用性」はここでは曖昧に定義された品質ですが、効果を評価したい場合はそれを評価する必要があります。 コンテンツが有用であるほど、顧客を満足させる上でより良い仕事をします。
• ユーザーフィードバックの種類。 ここではすべてがユーザーのフィードバックに依存するため、さまざまな方法でそのフィードバックを収集する必要があります。 たとえば、コメントセクションを含めると、ユーザーの満足度を定性的および間接的に評価できます。また、「この記事は役に立ちましたか？」など、より的確なシステムを使用できます。 作品の終わりに。 星評価制度や調査も効果的です。 Googleサポートは、これらの戦術を複数のレベルで効果的に採用しています。

（画像ソース：Google）

• 可視性係数。 顧客があなたの資料に取り組んでいる間、使いやすさとユーザーフィードバックは成功の重要な要素ですが、あなたのヘルプとトラブルシューティングのコンテンツは、彼らがそこにいることを誰も知らなければあまり役に立ちません。 キャンペーンの残りの部分で使用するすべての一般的なコンテンツシンジケーションおよびプロモーションチャネルでこのサポートセクションの存在を宣伝し、それに応じて効果を測定してください。

Eメールマーケティングのパフォーマンス

電子メールマーケティングは、通常、宣伝されている資料の大部分をコンテンツに依存しているか（電子メールニュースレターなど）、コンテンツ自体を提供しているため、コンテンツマーケティングの一部門と見なすことができます。 したがって、電子メールマーケティングでもコンテンツのパフォーマンスを追跡することをお勧めします。 Google Analyticsは、サイトにアクセスしたサブスクライバーの数に関する情報を提供しますが、より詳細なパフォーマンスメトリックについては、選択した電子メール配信プラットフォームを参照する必要があります。

MailChimpは、特にGoogle Analyticsと直接統合できるため、ここで信頼できる素晴らしい分析プラットフォームです。

• コンテンツとの共生関係。 まず、一般的に、電子メールとコンテンツの間には相互に、ほぼ共生的な関係があることに注意してください。 あなたのEメールマーケティングキャンペーンはあなたのコンテンツキャンペーンの双方向性を促進し改善するために使用することができますが、あなたのコンテンツキャンペーンはあなたのEメールブラストのために新しい、より興味のある加入者を引き付けることができます。 Eメールマーケティングをどのように扱うかは、キャンペーンの最終的な目標によって異なります。 たとえば、主に新しいトラフィックと売り上げの創出に焦点を当てている場合、メールマーケティングはすべてのトラフィックとブログへの注目を集めることに焦点を当て、この特定のタスクでどれほど効果的かを測定する必要があります。
• エンゲージメント要因。 また、電子メール自体のエンゲージメント要因も確認する必要があります（原則として）。 人々が最もメールを開く原因となっているのは、どのような種類の見出しとコンテンツですか？ あなたのEメールコンテンツ内のリンクを操作したりクリックしたりする頻度はどれくらいですか？ ヒートマップと高度な分析を使用して、これらのメトリックを決定するか、コンテンツキャンペーンにとっての電子メールエンゲージメントの重要性に応じて、トラフィックフローなどの高レベルの要因に固執することができます。
• 「次のレベル」のトラフィック。 また、GoogleAnalytics内の電子メールから取得するトラフィックも確認する必要があります。 このトラフィックをセグメント化し、ページに費やした時間やコンバージョン率などの要因を調べます。 トラフィックのこのセグメントは、購入サイクルの次のフェーズにあると見なすことができます。 彼らは購読者であるため、あなたのブランドに少なくともある程度精通しており、興味を持っています。 これにより、コンテンツとのやり取りの方法がどのように変わりますか？ 彼らは多かれ少なかれそれに従事していますか？ この情報は、新しいブランド認知度の生成に関心があるのか​​、すでに関心のある顧客を獲得することに関心があるのか​​に応じて、より洗練された戦略を開発するのに役立ちます。

結論

これまで見てきたように、コンテンツマーケティングキャンペーンの品質と効果を測定および分析することは、正確には簡単ではありません。 何千もの潜在的な変数があり、キャンペーンのために調べる必要があるものは、他の人にとって必ずしも同じではありません。 効果的に測定するには、明確なビジョンと特定の目標、およびキャンペーンにとって「成功」が何を意味するかについての一般的な理解が必要です。 キャンペーンを最初から始めるためのサポートが必要な場合は、コンテンツマーケティングキャンペーンの計画と開始に関する詳細なガイドを確認してください。

このガイドで提示したアドバイスに従うと、コンテンツキャンペーンの健全性と寿命に重要な無数の指標を効果的に追跡し、全体的なROIを計算し、開発と改善の主要な領域をターゲットにできるはずです。 ここで重要なのは、ほとんどのマーケティングキャンペーンと同様に、一貫性と努力です。そのため、目標の測定と達成に向けて懸命に努力してください。

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