5つの結果主導の非営利マーケティング戦略
公開: 2022-01-29マーケティングはどの組織にとっても難しいものです。 また、非営利団体にとってはさらに困難になります。 ご覧のとおり、チームは非常に厳しい予算内で作業する必要があります。
営利企業とは異なり、マーケティングへの資金配分は限られています。 ドナーは、ブランドの認知度ではなく、自分のお金が原因に向かっていることを知る必要があります。
非営利団体はまた、ターゲット市場を説得するためにもっと一生懸命働かなければなりません。 このように考えると、営利企業は実際の製品やサービスを販売します。 顧客は、彼らが費やしたお金に対して具体的な何かを手に入れます。
非営利団体の目的は、聴衆の利他的な性質に訴えることです。 あなたは彼らに何の見返りも得ずに与えて欲しいのです。 メッセージは、彼らに財布のひもを開かせるために、彼らの感情的な部分に触れなければなりません。
結果主導の非営利マーケティング戦略は、チームがマーケティング目標を達成するのに役立ちます。 いくつかの実行可能な解決策を見てみましょう。
1.非営利マーケティングのためのデジタルマーケティングを受け入れる
非営利マーケティングで採用する最も強力なツールの1つは、非営利オンラインマーケティングです。 チームがデジタルマーケティングで達成できることはたくさんあります。 これらには以下が含まれます:
- ドナー資金を集める。
- ブランドの認知度を高めることにより、非営利団体についての認知度を高めます。
- さまざまな利害関係者との長期的な関係を育む。
- コンテンツマーケティングを通じて組織を権威として確立する。
デジタルマーケティングをこのような強力なツールにしているのは、たくさんの機会です。 ターゲットオーディエンスに到達するための無料と有料の両方の手段があります。
非営利団体は、組織を効果的にマーケティングするための無料のツールを使用できます。 金銭的な制約はもはや問題ではないはずです。
非営利団体向けのいくつかのデジタルマーケティングツールと戦略を見てみましょう。
ウェブサイトから始める
現代の消費者は、日々の活動の多くをインターネットに依存しています。 そして、それは情報の検索を含みます。 非営利団体は、ウェブサイトの形でオンラインプレゼンスを確立する必要があります。
ウェブサイトは信頼性と信憑性のしるしです。 オンラインで存在感のない組織を検索するときに頭に浮かぶこと。 彼らの信憑性についてのしつこい疑念があなたの中で成長し始めますね。
このサイトは、組織がその使命、ビジョン、および目標を共有できるようにするプラットフォームでもあります。 マーケティングチームは、非営利団体が行っている作業を紹介することもできます。
しかし、それだけではありません。 ウェブサイトから得ることにはもっとたくさんの利点があります。
- コンテンツマーケティングは、組織の知識と専門知識を紹介する機会を提供します。 非営利団体は、権威としての地位を確立し、情報源としての頼りになることができます。 非営利団体の76%は、デジタルキャンペーンでコンテンツマーケティングを使用しています。 ブログは販売ではないので特に効果的です。 むしろ、関連性のあるタイムリーなトピックで情報を提供することです。
- ストーリーテリングと組み合わせたビデオコンテンツは、魅力的でインタラクティブです。 組織は、ターゲットオーディエンスに共鳴する方法でその作業を紹介することができます。
- リンク構築の機会は、ブランドの認知度を高めます。 権威の高いサイトに着陸することも、権威と信憑性を示しています。
- 最高のSEO戦術は、検索エンジンでのランキングを向上させます。 ブランドの認知度を高めるための優れた方法です。
すべてのマーケティング活動は、その最終的な目標として、人々に組織をサポートしてもらうことを目的としています。 そして、ウェブサイトは潜在顧客の生成に最適な手段です。
モバイルの最適化は重要であることに注意してください。 インターネットユーザーの大部分は携帯電話からそうしています。 モバイルでのエクスペリエンスは、デスクトップやラップトップと同じか、それよりも優れている必要があります。
非営利団体向けのソーシャルメディアマーケティング
デジタル非営利マーケティング戦略には、ソーシャルメディアを含める必要があります。 これは、ソーシャルメディアの使用が現代の世界で現実のものとなったためです。 世界人口の大部分は、さまざまなプラットフォームで何時間も費やしています。
Statistaのレポートによると、2020年の時点で37.8億人のソーシャルメディアユーザーがいます。 2025年の予測は44.1億人ものユーザーです。 技術の進歩と急速なインターネットの浸透により、これらの数字は非常に保守的かもしれません。
注意すべき点は、非営利組織はそのようなプラットフォームを使用してターゲットオーディエンスに到達する必要があるということです。
ソーシャルメディアでは、無料戦略と有料戦略を組み合わせて機能します。 少ない予算で、デジタルマーケティングチームは投稿を増やすことができます。 適切なターゲティングを使用すると、ターゲットオーディエンスがメッセージを受信する可能性が高くなります。
FacebookやYoutubeなどのプラットフォームでは、寄付ボタンを含めることができます。 聴衆を彼らがいる場所に正しく連れて行くので、それは便利です。 寄付するために別のポータルにログオンする必要はありません。
インフルエンサーマーケティングは、そのようなプラットフォームでうまく機能します。 調査を行って、ブランドの支持者になるためにターゲットにできるインフルエンサーを確認します。
投稿との一貫性を維持し、視聴者とのエンゲージメントを維持することを忘れないでください。
メールマーケティング
メールマーケティングは機能します。 秘訣は、適切なオーディエンスセグメンテーションを確保することです。 これにより、オープン率とクリック率が向上します。 送信のスケジュールを作成し、電子メールでターゲットオーディエンスを攻撃しないようにします。
サブスクライバーのオプトインとオプトアウトも含める必要があります。 奇妙なアドバイスのように聞こえるかもしれません。 しかし、なぜあなたのメールを毎回ジャンクする人々をあなたのメーリングリストに入れておくのですか? それらがコンバージョンにつながることは決してありません。
2.非営利団体向けにGoogleを活用する
すでに述べたように、マーケティング予算の不足は、ブランド認知度の取り組みに関して非営利団体ができることを制限する可能性があります。 だから、それは非常に創造的であるのに役立ちます。 そしてそれは、利用可能なリソースを活用することを意味します。 利用可能な最高のプラットフォームの1つは、非営利団体向けのGoogleです。 次の場所にアクセスできます。
- GoogleAdGrantsでの10,000ドル相当の広告価値
- YouTubeで非営利団体向けの動画コンテンツを共有するためのプラットフォーム。 寄付ボタンを埋め込むことで、視聴者が動画を見ているときにその視聴者にリーチできます。
3.関係を育み続ける
非営利マーケティングは、新しいリードを集めて変換するだけではありません。 それはまた、関係を維持または育成することでもあります。 現在および過去の支持者を無視しないでください。
寄付者が組織への寄付をやめたのには理由があるかもしれません。 しかし、それは彼らが後で戻ってこないという意味ではありません。 彼らと関わり続けることが重要です。
はじめに、非営利団体を売り込むのがいかに難しいかを認識したことを忘れないでください。 あなたが行うすべての活動は、個人の感情的な部分にアピールする必要があります。 エンゲージメントと相互作用についていくことで、彼らはあなたが彼らを大切にしているように感じるでしょう。
良いヒントは、利害関係者を資金源として見るのをやめることです。 むしろ、彼らをあなたが隔てで交流する友人や家族と考えてください。 人間関係を育むためにできる簡単なことがいくつかあります。
- さまざまな活動に関する最新情報、感謝の言葉、ニュースレター、エキサイティングなニュースを送信します。
- 誕生日や記念日などの特別な日には注意してください。 あなたの銀行がお誕生日おめでとうや特別なお祝いの願いを送るとき、あなたはそれを好きではありませんか?
- ピアツーピアの資金調達は、ドナーがネットワークから資金を調達することを奨励します。
- イベントを主催し、利害関係者に他の人々を連れてくるように促します。 これは、組織のリードを獲得するための素晴らしい方法です。
4.利害関係者にマーケティングキャンペーンで積極的な役割を与える
マーケティング活動に利害関係者を含めます。 ユーザー生成コンテンツ(UGC)の例を見てみましょう。 あなたがしていることに関連するコンテンツを共有するように聴衆を招待します。 それは、画像、ビデオ、または記事の形である可能性があります。 あなたのウェブサイトとソーシャルメディアアカウントにそれらをアップロードしてください。
人々にいいね、共有、コメントするように勧めます。 UGCは、その背後にしっかりとしたキャンペーンがある場合にうまく機能することに注意してください。
成功した例は、ALSアイスバケットキャンペーンでした。 協会はキャンペーンから187%の研究資金を増やすことができました。 つまり、チームは寄付を通じて驚異的な1億1,500万ドルを集めることができました。
適切なハッシュタグを使用して、キャンペーンをより成功させます。
5.広報
非営利団体の結果重視のマーケティング戦略には、広報活動を含める必要があります。 サードパーティの承認は、他のマーケティング活動よりも優先されます。
なぜこれほど多くのブランドがインフルエンサーの使用に引き寄せられるのか知っていますか? それは、観客が広告よりも信頼できる人を信じる可能性が高いからです。
同じことが個人としてあなたにも当てはまる可能性が最も高いです。 何かを購入する前に、その製品を使用した可能性のある家族や友人に尋ねます。
次のステップは、他の人が何を言わなければならないかを見るためにオンラインレビューを通過することです。 広報とは、他の人にあなたの組織について前向きに話してもらうことです。 それについてはさまざまな方法があります。
- メディア関係は重要なステップです。 組織は、適切なメディアとの関係を育む必要があります。 これらはあなたのニッチを専門とする人でなければなりません。 組織が子供が空腹にならないようにすることに焦点を合わせているとしましょう。 適切なメディアは健康またはライフスタイルです。 起業家を支援することで貧困を緩和することを目的とする非営利団体は、ビジネスメディアを知ることで恩恵を受けるでしょう。 情報や報道価値のあるコンテンツのメディアの頼りになる情報源になります。 社説、プレスリリース、さらには市場調査を共有します。 メディアにはストーリーとコンテンツが必要です。 時間が経つにつれて、彼らはあなたを探し始めます。 組織は、ニュース記事で言及することにより、ブランドの認知度を高める機会を得ます。
- さまざまなプラットフォームでたくさんの紹介文やレビューをお寄せください。
- 時間や専門知識をボランティアで提供して、コミュニティ活動に参加してください。 これらには、コミュニティのクリーンアップ、スポンサーシップ、さらにはメンターシップが含まれる可能性があります。
最終的な考え
非営利組織はしっかりしたマーケティング計画を立てる必要があります。 それは、明確で達成可能な目標から始まり、それらを達成するための適切なステップがあります。 組織は、対象読者に応じて、主要なメッセージについても明確にする必要があります。 そのため、ターゲットのセグメンテーションが重要です。
正しい結果が得られると確信しているいくつかの戦略を見てきました。 これらには、デジタルマーケティング、広報、および利害関係者の関与が含まれます。
戦略の実装に一貫性を持たせることで、組織はすべてのマーケティング目標を達成できます。