成功のための更新: 総合的なサイトの再設計の広範囲に及ぶ価値

サイトの再設計は、一歩下がって新鮮な光の中で物事を見る絶好の機会です. これは、ターゲット オーディエンスに対してより直接的かつ効果的に話すためにブランドを洗練する機会であり、メッセージをオンライン プレゼンスの本質に統合する機会です。

最終的に、ウェブサイトの刷新はチャンスのカスケード全体ですが、再設計がもたらすチャンスを最大限に活用しているオンライン ビジネスはほとんどありません。

Waterfront Gourmet は、イメージやレイアウトを少し変更するだけでなく、再設計がはるかに大きなものになることを知っていました。 彼らはこれをブランドを刷新し、視聴者とつながるチャンスだと考えました。

彼らが持っていたすべての選択肢の中で、彼らが 1Digital Agency と協力することを選んだのは、私たちが再設計に全体的なアプローチを取り、他の人が気づいていない機会を利用していることを知っているからです。

顧客との接触

Waterfront Gourmet は、フィラデルフィア全体で 4 つのレストランを運営し、ケータリング サービスも提供しています。 新鮮でヘルシーなオリジナルメニューを顧客に提供することを得意としており、これこそが彼らが到達しなければならない市場であると認識していました。

彼らは、商品を職人技の光で提示し、メニューとサイトのイメージをより親しみやすいものにしたいと考えていました。 彼らは、これがターゲット市場に到達するための鍵の 1 つであることを知っていました。

Waterfront Gourmet は、壁を壊して、外観と声で顧客に近づきたいと考えていました。 彼らの所有者は、再設計を作成する決定についていくつかの理由を説明しました。 また、ビーガン料理や植物由来の料理など、レストランで多くのヘルシーなメニューを提供していることも強調したいと思いました。」

ブランディングと声のリクエストに応えるため、1Digital Agency はホームページ、概要ページ、メニュー ページのデザインを一新しました。 私たちは、ウォーターフロント グルメが提供する味とより一致するプロフェッショナルなイメージを選択し、サイト デザイン全体の設定に、より個人的で独創的な光を当てました。

Waterfront Gourmet の元のデザインは、テキストが多く、むき出しで角ばったものでした。 私たちの再設計は、いくつかのハードエッジを和らげ、食品をビジネスの背景、さらには基盤として設定し、その上にすべてを重ねました.

彼らのメッセージはシンプルで率直です。Waterfront Gourmet が提供するものはすべて常に新鮮で、常に素晴らしいものです。

新鮮さ、独創性、健康的な製品など、いくつかの重要なことに注意を喚起しました. また、この機会を利用して、1 つの便利な場所からサイトの他のエリアに簡単にアクセスできるようにしました。再設計されたページの上部にある簡単にアクセスできるメニューを参照してください。

さらに、サイトのスキームに組み込まれた言語により、Waterfront Gourmet は独自のメニュー項目によって提供される体験と、それらが提供するフレーバーの独自のプロファイルに焦点を当てることができました。

たとえば、彼らのケータリング ページは、美味しくて楽しい食事がランチ ミーティングの基盤であり、おそらくビジネスと同じくらい重要であるという価値提案を反映するように更新されました。 これにより、Waterfront Gourmet は、おいしい軽食を手軽に手に入れるためだけに行く場所ではなく、さまざまなソリューションを提供するユニークなプロバイダーとして位置付けられました。 それは彼らの価値提案にまったく新しい光を当てました.

上記のケータリングページ用に作成した再設計のシンプルさと心に訴えるものを考えてみてください. 実際のビジネスは素晴らしいランチであるという経験を強調し、ケータリングが会議の成功に果たす重要性にスポットライトを当てました。 同時に、Waterfront Gourmet のメニューにある多くのヘルシーなメニューをより多くの認知度を高める別の機会に利用しました。

さらに、彼らはウェブサイトが物理的な場所の雰囲気を表現することを望んでいました. 「私たちのウェブサイトのプロフェッショナルな画像から、レイアウトの色、そしてページの文字まで、デザインのための完全なソリューションが必要でした. 新鮮でおいしい料理だけでなく、まったくユニークな食事体験も必要でした。 1Digital はすべてをシームレスにまとめてくれました」と、Waterfront Gourmet のオーナーは振り返ります。

新しい声

また、Waterfront Gourmet は、自社のイメージと提供する製品をより適切に表現し、顧客と話すために新鮮な声を必要としていました。 彼らは、若い市場にサービスを提供し、より多くの人々にリーチするために、老朽化し​​ たコンテンツを一新する必要があると感じました.

それこそが、1Digital が全体論的アプローチの一環として再設計の範囲に含めたものです。 スローガンを作成し、元のコンテンツを刷新し、ウェブサイトの訪問者向けに、よりパーソナライズされた独自の記述子とアドレスを作成しました。

しかし、コンテンツの更新を含む Web サイトの再設計には、顧客の専門用語を話すだけではありません。

あらゆる手段を講じる

1Digital にはサイロ効果はありません。 私たちが仕事に取り組むときは、現場に足を踏み入れ、クライアントのウェブサイトを詳しく調べます。 再設計では、ビジネスのあらゆる側面を調査し、複雑な問題に対処する創造的かつ革新的な方法を探します。

表面的には、Waterfront Gourmet の再設計は単純で、訪問者にとってより魅力的で、より親しみやすいフォーマットとインターフェイスを提供することでした。 これを行っている間、1Digital のアナリストは、SEO の価値、リード ジェネレーション、さらにはクロス セルやアップセルの機会のために Web サイトを強化する機会を見出しました。

たとえば、Waterfront Gourmet のビジネスの主要な部分はケータリングです。1Digital は、Waterfront Gourmet がケータリング ソリューションを提供できるさまざまな設定すべてに直接注意を向けさせるサイト マップの作成を支援しました。 キーワードが豊富で活気に満ちたコンテンツと組み合わせることで、Waterfront の SEO を大幅に向上させることができました。 サイトマップのページを、彼らが提供するオリジナルのメニューアイテムの種類と提供するケータリングソリューションに関するオリジナルのコンテンツで更新するにつれて、検索エンジンに新鮮な情報を提供して、ターゲットを絞ったトラフィックをウェブサイトに引き込みました.

1Digital はそれだけに留まりませんでした。お客様のビジネスに機会があれば、それを活用します。 Waterfront Gourmet の About Us ページと Contact Us ページの再設計中、当社のデザイナーは、Waterfront Gourmet が提供するさまざまな製品のクロスセルとアップセルの機会を最大限に活用しました。

新鮮でヘルシーな食事は、特製コーヒーとの相性が抜群です。当社のデザイナーは、その体験的なつながりをクロスセルの明白な機会と見なしました。 Waterfront Gourmet の About Us ページの右に、このユニークな製品に注意を喚起するセクションがあります。 組織に価値を付加したり、売り上げを伸ばしたりする機会があれば、私たちは喜んでそれを実行します。

課題に取り組むとき、私たちは自分たちをイノベーターでありクリエーターであると考えるのが好きです。 Waterfront Gourmet のオーナーは次のように述べています。 彼らは単純な視覚的な再設計をはるかに超えていました. 私たちは新しいイメージ、新しい声、新しい存在感を持っています。」

満足度の高い顧客 = トラフィックの増加、売り上げの増加

全体的な再設計の結果、Waterfront Gourmet は多くの面で成功を収め始めました。 彼らの場所への顧客トラフィックが増加し、売上が伸びました。 再設計は、イメージをさらに洗練するよりもはるかに広範囲に及ぶ効果をもたらしました.

ホームページは、どの Web サイトでも最も重要なページの 1 つです。多くの場合、最も多くのトラフィックを獲得し、顧客が興味を持ち続けてサイトを通過するか直帰するかを決定します。 直感的でない、またはターゲット ユーザーの期待に反する Web ページは、直帰率が高くなる可能性があります。 Waterfront Gourmet の再設計後、直帰率は大幅に減少しました。

Waterfront Gourmet の再設計から 1 か月半で、オーガニック トラフィック、直接検索、およびソーシャル チャネルからの直帰率は、直前の月から 50% 以上急落しました。 同時に、これらのチャネルのユーザーが増加しました。 結果は明らかでした。トラフィックが増加し、直帰率が低下しました。

また、メニューページの再設計には、ターゲット市場のメンバーにより密接にアピールすることを目的とした、より新しく、より明確なプロの画像が組み込まれていることにも言及しました. メニュー ページの再設計後、WaterfrontGourmet.com は、前年同期と比較して、新規ユーザーが 40% 以上増加し、セッション数が 40% 近く増加しました。 大まかに言えば、彼らのウェブサイトの上位 2 つのランディング ページはホームページとメニュー ページであり、どちらも良い結果を示しています。

ホームページ、メニューページともに新規利用者数、セッション数ともに増加。 実際、新しいユーザーとセッションは、絶対数と割合の両方で増加しています。

レストランの場所への訪問者と売り上げに関する限り、Waterfront Gourmet はその面でさらに発展を遂げました。 「私たちのレストランへの客足が増えました。 収益が増加しました。 再設計の一環としての 1Digital のリードジェネレーション戦略がそれと関係があることは間違いありません。 ほぼ成功が保証されているように感じました」と彼らは声明で述べた.

これは、1Digital と協力して e コマースの新たなピークに取り組む魔法の一部です。 当社の専門家チームは、あらゆる課題に対して創造的かつ大胆なアプローチを取り、ビジネスを改善する新しい方法を探します。 これは、Waterfront Gourmet のために作成された再設計の一部として、または SEO キャンペーンの一部としてさえ可能性があります。 これは総合的なアプローチであり、直接対処されている課題をはるかに超えて、組織に利益をもたらす可能性があります。 Waterfront Gourmet のオーナーは次のように語っています。

「1Digital Agency との連携は、すべての価値がありました。」