LaGrowthMachine で見込み客を認定するにはどうすればよいですか?
公開: 2023-07-12目次
- LaGrowthMachine の探査段階
- より良い結果を生み出すためのリードの適格性評価の重要性
- リードの適格性を判断するオプションは何ですか?
- LaGrowthMachine でリードを評価する 3 つの方法は何ですか?
- 最終的な考え
見込み客を管理するのは簡単なことではありません。機会を逃すのではないかと心配しています。適合性の低い見込み客に時間を無駄にしたくありません。また、すべての見込み客を確実に管理する必要があります。適切に資格を取得している。
見込み顧客の評価について話すときは、見込み顧客獲得キャンペーンの文脈で行われます。つまり、見込み顧客の評価は営業プロセスの中心にあるべきです。
この例では、LinkedIn の連絡先リストに載っていない人だけを再アクティブ化し、解決策を提示するために彼らにアプローチしようとしています。
キャンペーンは非常にシンプルです。 基本的に、 LinkedIn から始めて、リードがそこで私を受け入れてくれない場合は電子メールに戻ります。
リードが特定されたら、できる限り迅速かつ正確にリードを評価したいと考えます。これは最もよく使用されるリードのスコアリング方法です。 そこに。
ここからがこの記事の核心になります。LaGrowthMachineでリードをどのように認定するか? そして、それを行うにはなぜ販売結果がそれほど重要なのでしょうか?
より多くの見込み客を簡単に認定します。
返信を受け取った場合、90% の確率で、リードは興味がある、興味がない、すでに装備している、OOO、または間違ったターゲットのいずれかです。
良いニュース: LaGrowthMachine を使用すると、これとまったく同じリストを使用して見込み客を絞り込み、何が機能し、何が機能しないのかをよりよく理解できるようになります。
LaGrowthMachine の探査段階
キャンペーンを開始すると、アナリティクス インターフェースにコンバージョン トンネルのすべての段階が表示されます。
- キャンペーン内のリードの数
- 実際に連絡を取った見込み客の数 (たとえば、すでに当社のつながりになっているため、一部は除外されます)
- 私の接続リクエストを受け入れた見込み客
- 私のメッセージに返信した見込み客
- 「勝った」タブと「負けた」タブが表示されます。
ここでは、一部のリードがすでに勝ちか負けかを判定していることがわかります。
そして、もう少し凝縮されたトンネルでは、勝ったか負けたかに関係なく、あるステージから次のステージへのコンバージョン率がわかります。
より良い結果を生み出すためのリードの適格性評価の重要性
見込み客の絞り込みが完了すると、より洗練されたデータが得られ、キャンペーンとその真の効果をより深く理解できるようになります。
例
ソーシャルメディアでは、返信率が 25% であることを自慢している人をよく見かけます。
ただし、25% の返信率は、必要なリードの 25% を獲得したことを意味するわけではありません。
B2B 営業担当者、グロースハッカー、またはその中間の立場にある人として、私が本当に興味があるのは、 「獲得」セクションです。
そして、繰り返しになりますが、応答率はどれだけのビジネスを獲得しているかを示すものではないため、これらの見込み客を評価することは非常に重要です。
それを理解したら、これらのリードを育成することで「ホットな」状態を維持する必要があります。
- ニュースレターに追加する
- 製品ニュースメール
- 彼らにとって興味深いかもしれないコンテンツ
- 等
リードの適格性を判断するオプションは何ですか?
チュートリアル部分に入る前に、 LaGrowthMachine でリードを評価するためのさまざまなオプションを知っておく必要があります。
ここでわかるように、 1 つ以上のリードを認定する必要がある場合、認定を求めるボタンが表示されます。 これをクリックすると、ページがリロードされ、「評価対象」リードタグを持つリードのみが表示されます。
下にスクロールすると、キャンペーン内のすべてのリードが表示され、 「リードタグ」でフィルタリングできます。
ここにはさまざまな資格オプションがあります。
- まだアクティブ化されていない見込み客
- キャンペーンを開始した方へ
- プロフィールを充実させた見込み客
- 連絡を取った見込み客
「To Qualify」タグに到達するまで続きます。 残念ながら、LaGrowthMachine ではこれを自動的に行うことはできません…まだ。
したがって、応答 (または無応答) に基づいて、どのように評価するかを選択する必要があります。
あらゆる種類の方法でそれらを修飾できます。
「返信済み」ステータス:
この部分は、勝ちとも負けともみなさないリードのために予約されています。
- 今は自分にとって適切な時期ではないと単純に言う人たち。
簡単なヒント
「今は時期ではありません」は「ノー」ではありません。
タイミングが合わないということですね…今のところは。
つまり、 「後で連絡する」と考えてください。
- 不在中の人: 「現在、{{帰国日}}まで不在です。戻りましたらご連絡いたします。」などの「不在メッセージ」を受け取った方。
新機能のお知らせ
LaGrowthMachine で不在時の自動検出が利用可能になったことを発表できることを嬉しく思います。
LaGrowthMachine は、現時点で対応できないリードを自動的に一時停止し、 「不在中」タグを追加します。
さらに良いです! LGM は OOO メッセージ内の復帰日を自動的に検出し、リードが職場に復帰してから 3 日後にキャンペーンを自動的に再開します。
見込み客が8 月 25 日に戻ってくると言ったら、 28 日にキャンペーンを再開します。 彼らが「8月末」に戻ると言ったら、 9月3日に再開します。
休暇中にメールがすり抜けてしまうことはもうありません。
「勝った」ステータス:
リードが応答するとき、私たちは通常、「落札」カテゴリにより興味を持ちます。 とはいえ、 B2B における「リードの獲得」にはさまざまなレベルがあります。
- 興味あり:リードは興味をそそられ、興味を持っているようです
- 電話予約:詳細情報を提供するために、リードとの電話を予約します。
- 交渉中:詳細については交渉中です
- 購入準備完了:合意に達し、購入する準備ができています。 しかし、彼らはまだ署名していません!
- 変換済み:リードが契約に署名しました
「紛失」ステータス:
そうなると、恐ろしい「失われた」リードが手に入ります。 他のステータスと同様に、これらもさまざまなレベルを通過します。
- 興味がない:明らかな反応です。リードは単純に興味がありません。
- 間違ったターゲット:彼らは正しいターゲットではありません。 このタイプの応答が多数ある場合は、セグメンテーションを見直す必要があります。
- すでに装備されている:同等/競合他社のソリューションがすでに導入されています。
簡単なヒント
これは、新しい機能や独自の機能を発表する絶好の機会となります。 これにより、リードはソリューションの切り替えを検討するようになります。
- 連絡できません:メールが返送された、見込み客の登録を解除した、または相手が自分で登録を解除したなど。
LaGrowthMachine でリードを評価する 3 つの方法は何ですか?
ついにここに来ました! LaGrowthMachine で見込み客を実際にどのように認定するのですか?
1.キャンペーンタブから
1 つ目の方法は、同じキャンペーン結果ページ上で、不適格なリードを獲得したので、次の 2 つのことを行う必要があります。
1. リードから受け取った最後の応答にマウスを置きます。特定のリードに対応する返信された列にマウスを移動するだけです。
こうすることで、リードからどのような反応が得られたかがわかります。 「肯定的ですか?」 ネガティブ? 中性?
例
スクリーンショットの場合、リードは明らかに興味を持っていません。
それらは非常に短く、要点を言えば、単純に「ノー」を言うだけで十分でした。
2. 見込み客を評価します:マウスを右に移動して、反応から判断して見込み客を評価します。
適切なタグをリードに割り当てると、ページのリストが自動的に更新され、先ほど抽出したリードが除外されます。
別の例を見てみましょう。
例
以下のスクリーンショットでは、メッセージには次のように書かれています。「ご提案ありがとうございます。非常に興味深いものですが、残念ながら、現時点ではそれを受け入れるのに十分な帯域幅がありません。
ただし、次回のセッションのためにもう一度ご連絡いただける場合は、ぜひご連絡をお待ちしております。」
リードは明らかに興味を持っています。 しかし、それは彼らにとって適切なタイミングではありません。
したがって、私は今のところそれらを「間違ったタイミング」として認定し、次のアウトリーチラウンドで再アクティブ化する予定です。
このようにするのはかなり骨の折れる作業だと思いませんか? そこで、さらに簡単にできるようにしました。
2.「受信トレイ」タブから
[今すぐ返信]をクリックして LGM 受信トレイに直接移動し、キャンペーン内のすべての見込み客を見つけることができます。
受信トレイには、次の3 つの見慣れた小さなボタンがあります。
そのため、返信したい特定の見込み客だけでなく、資格を得る必要があるキャンペーン内のすべての人々も確認できるようになりました。
「返信済み」ステータスでリストをフィルタリングするだけで、 LGM 受信箱で回答を読みながら見込み客をすぐに絞り込むことができます。
3. リードボックスから
これまで、潜在顧客を特定できる 2 つの場所を紹介してきましたが、アプリ全体で利用できる 3 つ目の場所もあります。
- ここの[受信トレイ] タブ内で、クリックしてリードのステータスを変更できます。
- または、 [リード]タブで次のようにします。
このタブでは、フルネームがわかっている場合に、対象とする特定のリードを検索することを選択します。 または、自由にフィルターを使用することもできます。
- 見込み客を入れる対象ユーザーを選択し、 「返信済み」でフィルタリングして、メッセージに回答した人のリストを取得します。
- 「対象となる」タグでフィルタリングすることもできます。
ご覧のとおり、LGM を使用すると、見込み客を特定することが非常に容易になります。
少ない労力でより多くの見込み客を評価します。
返信を受け取った場合、90% の確率で、リードは興味がある、興味がない、すでに装備している、OOO、または間違ったターゲットです。
良いニュース: LaGrowthMachine を使用すると、これとまったく同じリストを使用して見込み顧客を限定し、何が機能し、何が機能しないのかをよりよく理解できるようになります。
最終的な考え
返信は始まりにすぎません。
関心からコンバートに至るまでには、B2B セールスファネルで多くのステップをリードする必要があります。 おそらく営業電話もたくさんあると思います。
だからこそ、リードの認定が非常に重要です。 これにより、見込み客が実際にどこにいるのかをよりよく理解できるようになり、適切な見込み客に焦点を当て、キャンペーンがどのような結果を生み出しているかをより明確に理解できるようになります。
製品の最新情報に注目することを忘れないでください。 私たちは現在、次の特定の機能に懸命に取り組んでいます。
- 「興味あり」メッセージと「興味なし」メッセージの自動検出
- 自動リード認定プロセス
それまでの間、 LaGrowthMachine でこれらの手順をご自身で試したことがあるかどうかをお知らせください。
そうでない場合は、何を待っていますか?
お気軽にサインアップまたは製品デモをリクエストしてください。これにより、販売に対する見方全体が変わることをお約束します。