広報戦略:この究極のガイド方法でブランドの人気を高める
公開: 2021-08-25世界中の広報会社は、適切な広報戦略を通じて、彼らが代表しているサービスまたは製品の好ましいイメージを投影することを目指しています。 最終的な目標は、オーディエンスを引き付け、ブランドの人気を高め、消費者とつながることです。
同時に、PR会社にとって得意なのは「マーケティング」だけではありません。
最高の広報戦略を作成する方法を知っているベテランの代理店。 視聴者があなたのブランドについてどう思っているかを分析したり、新製品キャンペーンを開発したり、PRイベントを開催したりします。 あなたの会社はあなたが雇うどんな代理店にも自信を持っている必要があります。
多くの広報キャンペーンには、何が起こっているかについての最新のメディアアップデートを送信することをほのめかす「意識」の側面もあります。
たとえば、クライアントAは、クライアント側で行われている最新の開発について人々に通知するために、評判の良い広報会社と契約を結びます。 一方、広報会社は、ニュースフィードを作成し、プレスリリースを発行し、そのような開発を中心に更新を投稿して、消費者が問題のブランドとのつながりを維持できるようにします。
その意味で、前述の情報は広報キャンペーンの要点に過ぎないと言えます。 より深いレベルでは、これはまったく異なるゲームであり、成長の観点から、広報がどの企業にとっても非常に重要である理由を知る必要があります。
広報戦略とは何ですか?
PR戦略は、マーケティング、認識、およびクライアントとの関係に沿ったさまざまな戦略の組み合わせで構成されます。 ある意味では、そのようなプロセスから利益を得る必要のある企業の利益のために、広報キャンペーンの複数のバリエーションが実行されるハブアンドスポーク効果のようなものです。
大まかな観点から、基本的な広報活動には次のものが含まれます。
- ステートメントの作成
- 報道価値のあるコンテンツを含む記事の作成と公開
- クライアントの会社での過去、現在、または今後のイベントに関するプレスリリースの送信
- 評判を向上させるために組織の全体的な説明を管理する
…そして、後で詳しく説明する他の何億ものことについて。 ここで強調する必要がある主なことは、広報キャンペーンは、消費者と情報を共有するためのお金を消費者に請求することを目的としていないということです。
PR企業は、ユーザーエンゲージメントを利用するために、適切なチャネルを通じて情報を提供するだけです。 サービス料に関しては、広報部門は、最初に会社に代わってそのようなキャンペーンを実行するための契約にサインアップしたクライアントと会社に請求します。
そうは言っても、広報はさまざまな層に分類されます。 多くのスタートアップビジネスオーナーは、プレスリリースと記事の公開のみをカバーする基本的な広報キャンペーンパッケージにサインアップする場合としない場合があります。
一方、大企業は、プレスリリース、ニュースフィードコンテンツ、マーケティングキャンペーン、ある種の出版物の広告、電子メール、ニュースレターキャンペーン、メディアスポットライトイベントなどを含むがこれらに限定されないフルティアサービスを求めています。
そうは言っても、重要な問題は、広報をマーケティングと吹き替えることができるのか、それとも両方が同じプロセスのまったく異なる側面であるのかということです。
答えは簡単ではありません。広報戦略サービスの多くの部門は、マーケティングキャンペーンと実際の「PR」のものとの違いを灰色にしています。
しかし、有料のマーケティング活動の代わりに、プロのPR会社が包括的な広報集団の一部として広告とマーケティングを使用できると安全に推測できます。
状況を説明すると、適切な例としては、特定のプレスリリースを作成することを目的とした広報キャンペーンや、ある種の関連広告が掲載されている信頼できる出版物の記事があります。
広報の主なカテゴリーは何ですか?
「広報とは何か」のジレンマの一部として、これからさらに詳しく説明するPRプロセスの種類について知ることが重要です。 それでは、それに取り掛かりましょう。
所有メディアと有料メディアと獲得メディア
所有、有料、および獲得したメディア広報に関しては、これらのサブカテゴリのそれぞれが視聴者に異なる影響を与えることを知っておく必要があります。 たとえば、無料のメディアカバレッジは、ゴールデンタイムの有料メディアカバレッジと比較して、エンゲージメントを生み出す場合と生み出さない場合があります。
後者の場合、メディアチャネルは、広報広告、キャンペーン、または特定の時間枠内の問題のあるものを特集するために独占的に支払われます。 とにかく、これらの広報サブカテゴリをより深いレベルで見てみましょう。
所有メディア広報
所有するメディア広報は、あなたの会社の拠点のようなものです。 自分でキャンペーンを実行することも、プロの広報専門家に連絡してプロセスを実行することもできます。 とにかく、最終的な目標は同じです。つまり、消費者に影響を与え、会社で何が起こっているか、最新の製品リリースについて最新の状態に保つ、またはその逆です。
興味深いことに、所有メディアは、あなたまたはあなたのビジネスが管理するコンテンツとして定義されています。 この順序で、このコンテンツは、次のカテゴリにまたがる「所有」プラットフォームを通じてリリースされます。
- 会社のソーシャルメディアプロファイル
- 会社の公式ブログ
- 公式サイトコピー
- ニュースレターとメール
- 有料メディア広報
有料メディアの広報は、所有メディアの広報よりも一歩進んでいます。 「有料」という用語から明らかなように、あなたはあなたのコンテンツを宣伝するために誰かにお金を払っています。 誇大広告、エンゲージメント、ユーザーの反応の量は、プラットフォームの人気、インフルエンサーの人気、および特定のプラットフォームで利用可能な全体的なフォロワーまたはユーザーによって異なります。
- これは最近の標準的な慣習です。 有料メディア広報の例のいくつかを以下に追加します。
- 有料インフルエンサーマーケティングキャンペーン
- 検索エンジンのネイティブ広告を通じて実行される有料PPCキャンペーン
- 有料ソーシャルメディアマーケティングキャンペーン
獲得したメディア広報:
最後に、獲得したメディアの広報について話すとき、それは本質的に、メディア会社、報道機関、および人気のあるプラットフォームがあなたに支払いを求めずにあなたを特集する最高の「口コミ」マーケティングプロセスです。
これらのプラットフォームは、クライアントの利益のために何かの形で最近投稿した「更新」の信憑性を検証するためにあなたに連絡する場合としない場合があります。 ただし、ポイントは、獲得したメディアは、長期的に目指すべき広報のタイプであるということです。
そうは言っても、メディアの宣伝を獲得することは容易ではありません。 メディアの注目に値するユニークなものとして目立つには、一貫性と多大な労力が必要です。 それが私たちがそれをダビングする理由です:獲得したメディア。
獲得したメディア広報の主なサブカテゴリは次のとおりです。
- 検索エンジンでのあなたのブランド/会社の全体的な高い権限とランキング
- インターネット中のお客様からの本物の賞賛
- ニュース、レビュー、その他の人気のあるプラットフォームでの無料および独占的な言及
これは一撃に値する無料の獲得メディア広報の例です
HAROのことを聞いたことがありますか? 私たちは自転車会社について話しているのではありません。
偶然にも、両方の会社は同じ名前を共有していますが、私たちは「レポーターアウトを助ける」プラットフォームについて話している。 自分のストーリーを売り込んだり、メディアの人々がそれを取り上げることができる場所に答えたりするのに最適な場所です。
それで、それはどのように機能しますか?
HAROは基本的に、あるストーリーについてのフィードバックや、一般の人からの専門家の意見を得ようとしているジャーナリストに人気のあるWebサイトです。 これらのジャーナリストは、HAROデータベースを介してクエリを送信し、最終的に2〜3通の電子メールをサブスクライバーに送信します。
あなたの会社またはあなたのサービスがジャーナリストが洞察を求めている何かに関連している場合、あなたは匿名のHARO暗号化された電子メールアドレスにあなたの答えを送ることができます。 通常、これらの意見は、より大きな利益のために一般の人々に利益をもたらす可能性のあるトレンドのトピック、問題、およびサービスについて尋ねられます。
最終結果は何ですか? さて、あなたはあなたがあなたのプラットフォームでたくさんのクライアント、フォロワー、またはユーザーを獲得することを狙っている無料の獲得したメディアの宣伝を手に入れます。 トピックに含めるために考慮すべき要件、提出期限、およびその他の事項は、ピッチを捨てるときに留意する必要があります。
HAROのジャーナリストは専門家に完全な信用を与えており、あなたの洞察は人気のあるニュースWebサイトやラジオ番組で取り上げられる可能性があります。
マーケティングと広報の違いは何ですか?
この投稿の冒頭で述べたように、マーケティングと広報は、キャンペーンの実行に関して互いに重複していることがよくあります。 ただし、主なヘアラインの違いは、広報活動がクライアントまたは企業の評判を高めることに焦点を合わせていることです。
一方、マーケティングは、人々を有料の顧客に変え、売り上げを伸ばし、ブランドやサービスの全体的な人気を高めるという目標に焦点を合わせています。
前述の文脈では、広報はコンバージョンと売上に直接影響を与える場合とそうでない場合があります。 ただし、マーケティングキャンペーンの目標は常に、特定のブランドの収益、売上、および顧客ベースを増やすことです。
そうは言っても、広報の主要な構成要素はプレスリリースです。 それらは、業界で報道価値のある更新を投稿するために配布されます。 プレスリリースは直接的なマーケティング形態ではないため、プレスリリースの配布に基づいて製品を購入することはめったにありません。
最良の結果を得るには、PRキャンペーンとマーケティングキャンペーンの組み合わせに焦点を当てることをお勧めします。 このように、あなたはあなたのブランドの評判を築き上げることを目指しており、同時にあなたのビジネス量を増やすことにかなりの焦点を当てています。
最近の調査によると、広報キャンペーンやマーケティングを通じて一貫したブランドの更新は、ビジネスの収益源にプラスの影響を与える可能性があります。
広報戦略と戦術
2021年以降に使用するのに最適な広報戦略のいくつかを見てみましょう。 結局のところ、これらの戦術を組み合わせると、「広報とは何か」の傘の下にある健全な効果が得られます。
1.ビジネスイベント
多くの場合、ビジネスイベントは、メディアの注目を集めている新進企業への機会として現れます。 また、地元の内外のビジネスイベントに登録することで、ブランドの露出を得ることができます。
ほとんどの場合、これらのビジネスイベントは無料で開催されます。 有料のビジネスイベントには入場料がかかりますが、イベントの性質とイベントに参加しようとしている人の総数を考えると、それだけの価値があります。
たとえば、世界中から数百のベンダーと数千の潜在的な顧客が集まる技術博覧会を見てきました。 多くの企業は、潜在的なビジネスパートナーやクライアントと1対1で簡単にやり取りできるように屋台を設置しています。
また、ブランドの認知度を高めるだけでなく、業界で行われている最新のアップデートについての洞察を得るイベントでも、スピーチのエンゲージメントがあります。
2.コミュニティとの関係
地域社会との関係は、地元の人々との信頼と前向きな気持ちを確立することです。 慈善活動、寄付、公共の福祉のために働くこと、または「マーケティング」の側面に特別かつ意図的に重点を置くことなく、会社やブランドを宣伝できるものについて考えてください。
多くの移動式屋台の食品会社は、参加者に無料または有料の食品を提供するために、コミュニティのイベント会場に店を構えています。 これらのビジネスは直接宣伝するものではありませんが、コミュニティ関係の集まりの間にそこにいることで、ブランドは自動的にサービスについての認識を高めています。
3.社会的責任と企業レベルの戦略
多くの繁栄している企業にとって、それは慈善活動、倫理的なビジネス慣行、およびブランドに対する一般の認識に特に重点を置くことです。 大規模なブランドが参加して、環境にやさしい商慣行や福祉キャンペーン、またはその逆に関連するあらゆることについての認識を高める特別な主催イベントがあります。
この種の広報活動は、ブランドの認知度に直接影響します。 一方、メディア企業やジャーナリストは、問題のビジネスのために獲得したメディアの形としてストーリーを公開するようになります。
4.評判管理
ブランドのイメージを危険にさらす可能性のある、またはすでに危険にさらされている可能性のあるものはすべて、評判管理のカテゴリに分類されます。 これらの問題は、さまざまなPRツールを介して広報会社によって処理されます。
たとえば、競合他社があなたのサービスについて有料の偽のレビューを投稿している場合は、広報担当者を雇って、ある種の具体的な情報でそれらのレビューに返信することができます。 また、企業の業務を妨げる可能性のある将来の危機を回避するために、企業の評判を向上させることに専念する評判管理サービスがあります。
広報は時間の必要性です
この投稿で共有した「広報とは何か」に関するすべての情報をもとに、ニュースであなたのブランドについてお聞きしたいと思います。
明日、または数日以内には発生しない可能性がありますが、最終的には発生します。 広報活動を始めるために必要なのは、適切なタイプのPR会社を雇うことだけです。 広報活動は進行中のプロセスであり、結果が表示されるまでに時間がかかる場合があることに注意してください。
その趣旨で、最高の広報会社は結果を監視するために同時に戦略の組み合わせを実行します。 それはまた、より広い視点からすべてを見落とすために、忍耐強く、広報担当者と連絡を取り合う必要があることを意味します。
全体として、PRは印象的なブランドを構築するための優れた方法です。 私たちはあなたの話を聞いてこれ以上興奮することはできませんでした。 ブランド認知キャンペーンを処理するために専門の広報会社を雇ったことがありますか? もしそうなら、下のコメントセクションにコメントをドロップしてください。