成功する e コマース Web サイトを作成するためのプロジェクト管理のヒント

公開: 2017-11-02

(これは、デジタルマーケティング、ソーシャルメディア、および最新のトレンドに関心のある、Bizzmark ブログのシニアエディターである Emma MIiller からのゲスト投稿です)

多くの e コマースビジネスは、時間の経過とともに発展し、成長する小さなベンチャー企業として始まります。しかし、最初の段階では、e コマース Web サイトを繁栄するビジネスに成長させるために取り組まなければならないさまざまなプロジェクトがたくさんあります。

物事を制御しようとすると、特に小さなチームで作業している場合は、簡単に混乱してしまう可能性があります。ボトルネックを特定するだけでなく、スケジュールの遅れを回避するために、プロジェクトを管理するための明確な戦略が必要です。

e コマース Web サイトを作成するためのプロジェクト管理のヒント

ウェブストアを成長させたいと言うのは簡単ですが、実際に利益を上げてより多くの顧客を引き付けるには、多くの努力と忍耐が必要です。

e コマースビジネスの成功を支援するために、成長のために注力すべきいくつかの領域と、これらのタイプの e コマースプロジェクトを管理する方法のリストをまとめました。

キーワード調査

e コマースビジネスの成長を考えている場合は、販売したい商品に需要があるかどうかを確認する必要があります。詳細な需要分析により、あなたのアイデアが消費者の目に留まるかどうかがわかります。それが証明されたら、製品に適したキーワードを見つけて使用することに取り組むことができます.

物理的な存在の利点を享受する実店舗とは異なり、キーワード調査はオンラインストアのトラフィックを促進し、顧客をナビゲートする役割を担う方向標識であるため、主な関心事である必要があります。他のステップに進む前に、適切なキーワードを突き止める必要があることは明らかです。

eコマースビジネスのキーワード調査は、他の目的のキーワード調査とまったく同じではないことに注意してください. ターゲットユーザーがさまざまな製品を検索するときに使用する実際のキーワードを見つける必要があります。

デスクトップでの Google 検索結果のトップポジションの CTR が 34.36% であり、業界平均よりもはるかに高いことを念頭に置いておけば、キーワードをマスターして Google ランキングを支配する必要がある理由は自明です。成功への確実な方法が必要な場合は、e コマースプロジェクト管理のかなりの部分をキーワード調査に費やす必要があります。

主要な e コマースプラットフォームでの SEO 最適化に関する役立つ投稿をいくつかチェックしてください。

5 Shopify SEOの問題とそれらを解決するためのヒント
Magento SEO のヒント: 製品ページの基本的なフィールドガイド
BigCommerce SEO 機能を使用して、e コマースサイトへのトラフィックを増やす

ウェブサイト構築

e コマースビジネスを成功させるための次のステップは、適切な e コマースプラットフォームを選択することです。今日では、最高の顧客体験を提供することがすべてであり、それは販売する e コマース Web サイトを作成することから始まります。

eコマースウェブサイトプラットフォームの選択

すでに Web ストアをセットアップしているかどうかに関係なく、すべてのオプションを検討する必要があります。 e コマースマーチャントが直面する最も頻繁な問題の 1 つは、使用するソフトウェアの種類の選択です。事前に構築された e コマースサイトを使用しますか、それとも独自の専用 e コマース Web サイトを構築しますか?

最初のオプションでは、オンラインストアを設定し、商品をリストして、すぐに販売を開始できます。価格ははるかに手頃です。人気のある選択肢には、Shopify、BigCommerce、または Magento がありますが、3 つには違いがあります。少なくとも Shopify と BigCommerce の場合、開始するために大量のカスタム開発は必要ありません.

一方、カスタム e コマース Web サイトは、ゼロから構築できるため、素晴らしいアイデアになる可能性があります。レイアウト、デザイン、機能を完全に制御できます。ただし、コントロールには、より多くの責任が伴います。そのようなプロジェクトに着手することを正当化するための社内知識と要件が必要です。

マーチャントが苦労しているもう 1 つの分野は、最適なコンテンツ管理システム (CMS) を見つけることです。 Quikclicks は、可能なオプションとその長所と短所を扱った記事で、このトピックを先取りしました。多くの e コマースプラットフォームは、CMS をウェブストアに統合できるプラグインを提供しています。

e コマース Web サイトの管理

Web サイトの構築に使用するプラットフォームの種類に関係なく、通常、それを管理するには複数のチームが必要です。サイトで同時に作業するには、UX マネージャー、IT マネージャー、グラフィックデザイナー、コンテンツライター、SEO アナリストが必要になる場合があります。 1 つのプロジェクトで多くの人を管理すると、すぐに面倒になる可能性があります。災害を回避するには、これらの必要な対策のいくつかを実行する必要があります。

1 つのプロジェクトで複数の人が作業している場合、効果的なスケジューリングは必須です。プロジェクト内のすべてのタスクとアクティビティを追跡し、期限を設定することが重要です。これは古代の知恵ではなく、常識ですよね？理論上はそのとおりですが、実際には、多くの人が、各タスクの適切でセグメント化された行動計画、推定コスト、および期限を思いつくことができません。

eコマースWebサイトを作成および改善するための特定の要件に関して言えば、主なタスクは、ユーザーフレンドリーで直感的なWebサイトを構築することです. プロジェクトマネージャーは、次のフェーズがタイムリーに完了するようにスケジュールを設定し、確認する必要があります。

システム分析
デザイン
ウェブサイトの構築
システム統合
システムテスト
最終評価。

ガントチャートの作成は、プロジェクトマネージャーが使用する一般的な方法です。これは、アクティビティのタイムラインを構築し、その進捗を監視するための最良の方法です。このようなグラフを Excel で作成できます。

汝の敵を知れ

競合他社、彼らが使用するキーワード、価格帯を特定し、彼らのビジネスについて可能な限り学ぶことは、e コマースビジネスを競合他社に先んじるために重要です。

このプロジェクト管理のステップは、競合他社が価格に対して正確に何を提供しているかを調査することが含まれるため、非常に複雑です。次に、同じ価格でより多くのサービスを提供するか、同じサービスでより低い価格を選択するかを決定する必要があります。 McKinsey は、価格が 1% 上昇すると、営業利益が 8.7% 増加することを意味すると報告しています。これは、適切な価格設定がいかに根本的に重要であるかを示しています。

価格だけで競争できない場合は、延長保証、送料無料、またはギフトを追加して、オファーに付加価値を与えることが実現可能かどうかを判断することをお勧めします. これは、顧客獲得の分野で競合他社をしのぐもう 1 つの方法です。もちろん、これは、次のステップである予算計画を慎重に実行した場合にのみ実行できますが、それについては以下で詳しく説明します.

ソーシャルメディアは、e コマースプロジェクトに含める必要があるもう 1 つのセグメントです。つまり、Facebook、Google+、LinkedIn、または Twitter で自分自身を見て、競合他社と比較します。これを行うことで、リーチを拡大するために不可欠なソーシャルメディア戦略を作成するのに役立つ多くの有用な情報が得られる可能性があります.

予算計画を作成する

プロジェクト管理のこの部分がいかに重要で複雑であるかを強調する必要はありません。予算の計画は、e コマースサイトを運営するための全体的なコストに非常に多くの分野が影響するため、多くのことに依存します。しかし、間違った方法で予算計画を立てると、多くの e コマースマーチャントの失敗に終わります。

Forbes は、機能する e コマースの予算計画を作成するための非常に優れた手順を示しています。これがその簡単な要約です。

適切な予算を組まないと、サイトの作成や維持に多額の費用がかかったり、あなた (または顧客) が望むデザインや機能が欠けているサイトになってしまう可能性があります。このような状況を回避するために、次の手順を実行してください。

まず、Web サイトのさまざまな部分と、それらのパフォーマンスをどのようにしたいかを確認します。注目すべきいくつかの領域は次のとおりです。

デザインとレイアウト
コンテンツ
機能性

顧客に最も影響を与える分野を決定し、それに応じて予算を割り当てます。いくつかの領域では単純にすることができ、他の領域ではさらにカスタマイズが必要になる場合があります。要件がわかったら、Web 開発者やフリーランサーから提案を求める 2 番目のステップに進むことができます。

最後に、複数のオプションを用意することで、期待とコストを調整できます。これにより、サイトの作成と管理にかかる費用を全体的に把握できます。そこから、必要に応じて調整を行うことができます。

後で問題を修正するためにリソースを浪費する必要がないように、最初は適切な作業に時間を費やしてください。

次はどうする

eコマースビジネスを成功させるには、適切な製品を販売し、実行のための思慮深い戦略を立てる必要があります. 考慮すべき領域はたくさんありますが、これらに焦点を当てることから始めてください。

e コマースビジネスを改善するためのその他の分野については、次の記事をご覧ください。

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